質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
我們有一些啟發(fā)后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年x月7—10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
一、QCstory的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)PDCA的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的.是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時(shí)這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時(shí),除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時(shí),責(zé)需要求助新的QC七大手法,如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8D報(bào)告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。8D的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作,由一組人來共同對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行研究,對(duì)問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù),強(qiáng)調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來詳細(xì)的描述問題。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因,找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn),8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn),予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的.科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我認(rèn)識(shí)到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門審核。
最后,內(nèi)審員的'培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過張總形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講述。
質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過程,這三種方法的運(yùn)用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn))和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。特別是對(duì)重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。這八大管理原則形成了ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100—1=0的質(zhì)量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)絕對(duì)嚴(yán)肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品任何一個(gè)局部的`、細(xì)微的質(zhì)量問題,都可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的突破口,都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、細(xì)微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解......就好像ISO這個(gè)系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過程,而我也在這個(gè)不間斷的過程中逐漸成長(zhǎng),完善自我。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)5
10月17—21日,我有幸參加了新鄭市政府組織的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)。四天的學(xué)習(xí),倍覺時(shí)間短暫。感恩、感動(dòng)、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。學(xué)習(xí)培訓(xùn)班期間,我跟八十名同仁一起在聆聽、感悟、震撼中盡情享受了巍巍中華五千年傳統(tǒng)文化教育的盛宴。
從每日早6:30晨練、集體吟誦傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》、《孝經(jīng)》,在吟誦中體悟經(jīng)典內(nèi)涵;到本次培訓(xùn)班精選的講座、報(bào)告,在聆聽中感悟經(jīng)典;再到晚上在互動(dòng)交流中分享學(xué)習(xí)心得,親歷四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我享受到了一生中最幸福的時(shí)光。因?yàn)樵谶@里,我的心靈得到了一次徹底的洗滌,找到了開啟幸福人生的鑰匙,獲得了可終身相伴的財(cái)富。感動(dòng)之余,我還要感恩,感恩市政府領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次拓展眼界、增長(zhǎng)智慧的機(jī)會(huì)。通過此次中華傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),我愿將收獲與大家一起分享:
一是認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變:在以前的學(xué)習(xí)和工作中接觸國(guó)學(xué)方面的知識(shí)不廣,只知道是儒家學(xué)問,認(rèn)為學(xué)這些也沒多大的用處,與自己的關(guān)系不大。然而,通過這段時(shí)間對(duì)《孝經(jīng)》和《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)有了新的轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為,國(guó)學(xué)博大精深、歷史悠久,幾千年來一直是中國(guó)人安居樂業(yè),安身立命之文化根基,也一直是中華文化的精神脊梁。中國(guó)之所以成為世界上唯一一個(gè)文化延綿五千年而沒有中斷的國(guó)家,正是因?yàn)橛腥绱松詈竦膰?guó)學(xué)文化作為支柱,這種文化一直貫穿于我們每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。學(xué)國(guó)學(xué)已成為當(dāng)今熱門的一個(gè)詞兒,是人們對(duì)于傳統(tǒng)文化的反思和正視。其概念廣泛、內(nèi)涵豐富、分類多樣,把我們祖輩們的經(jīng)歷、體驗(yàn)、方法以及感悟都融入在這些文字中,為我們后人所一一品讀,并領(lǐng)悟其中的奧妙他們把這些經(jīng)典留給我們,是希望我們代代相傳,修身、齊家、治國(guó)、平天下,真正做到學(xué)以致用。
二是心靈的震撼:在四天培訓(xùn)中,我們聆聽了蔡禮旭老師到的《落實(shí)弟子規(guī) 做好中國(guó)人》、《家和萬(wàn)事興》,肖陳穎的.的《愛心伴孩子成長(zhǎng)》,呂杰校長(zhǎng)和王琦老師的《弟子規(guī)經(jīng)驗(yàn)推廣》,彭鑫博士的《仁義禮智信與內(nèi)臟健康》、靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂》,胡小林總裁的《踐行弟子規(guī) 實(shí)現(xiàn)幸福人生》課程。
呂杰校長(zhǎng)和王琦老師的《弟子規(guī)經(jīng)驗(yàn)推廣》,讓我倍受鼓舞。我們學(xué)校也在推廣國(guó)學(xué)經(jīng)典,我們只是讓孩子熟讀成誦,我們做得太膚淺,我們選取的內(nèi)容太繁多,我們沒有踐行,教師參與率不高,我們?nèi)〉玫男Ч淮。王琦老師告訴我們:教育重在實(shí)質(zhì),不重形式,推廣國(guó)學(xué)要專精結(jié)合,持之以恒,要活學(xué)活用,要正確引導(dǎo),要循序漸進(jìn)。
靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂》讓我印象非常深,整個(gè)講座是在歡愉感動(dòng)中度過的。我們隨靳雅佳老師一起互動(dòng),隨著靳雅佳老師的示范,我學(xué)會(huì)了讓歌于演講中演唱,于演唱中閱讀,于閱讀中一起贊美生命,歌唱祖國(guó),感恩父母。很多學(xué)員與我一樣,在靳雅佳講感恩父母那一段的時(shí)候都流下了眼淚,是什么讓我們學(xué)會(huì)感動(dòng)?是什么讓我們學(xué)會(huì)感恩?是什么讓我們學(xué)會(huì)彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡(jiǎn)單的旋律簡(jiǎn)單的歌詞,竟然如此純粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老師所講的“仁義禮智信”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的五個(gè)字,卻詮釋這與我們身體的重要器官有著密切的關(guān)系。以前我對(duì)他們的理解僅僅局限于對(duì)于道德的要求,總以為要是做到了“仁義禮智信”就是一個(gè)道德崇高的人。而今日的我,深刻認(rèn)識(shí)到他們分別對(duì)我們的肝、肺、心臟、腎、脾胃有影響。要是真正做到“仁義禮智信”,我們身體就不會(huì)那么輕易地得病,而且疾病也會(huì)不斷地減少,F(xiàn)在我才深刻認(rèn)識(shí),原來傳統(tǒng)文化也可以養(yǎng)身,因此我們更要好好學(xué)習(xí)它。
我永遠(yuǎn)記住的一點(diǎn)是——再也不吃動(dòng)物肝臟(雞肝等)。在這四天的培訓(xùn)里,自從聽了老師的“健康飲食”課,我才了解到原來動(dòng)物肝臟是這么有毒的,因?yàn)閯?dòng)物所有毒素都集中于肝臟內(nèi)。還是“素食”好,素食包含了人類所需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),這樣一來不僅給人類帶來健康的身體,而且對(duì)環(huán)境很健康,保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境。
同時(shí),老師的講解讓我領(lǐng)悟了集家訓(xùn)、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規(guī),感動(dòng)之余我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,反思自我,認(rèn)真對(duì)照圣賢的教誨,感覺自己的道德都?xì)w零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
三是努力的踐行!暗茏右(guī),圣人訓(xùn),首孝弟,次謹(jǐn)信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng),只要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去思考、去感悟,就會(huì)明白其中的許多道理。五天來授課的老師至誠(chéng)至真地分別向我們傳授了修身、齊家、教育、飲食、管理、待人、處世之道,讓我們充分地享受到了一場(chǎng)中華傳統(tǒng)文化教育的盛宴,使我時(shí)時(shí)處于一種被激勵(lì)和感動(dòng)的狀態(tài),豐富多彩的上課內(nèi)容和靈活多樣的上課形式讓我意猶未盡,興趣盎然課堂上他們以幽默的談笑撥動(dòng)我們心弦,以智者的語(yǔ)言激發(fā)我們靈動(dòng)思辯,字字句句直指我們的心靈講座,不僅讓我感受到了授課的老師深厚的中華傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)和強(qiáng)烈的民族自豪感,更為我開啟了一扇深入地了解、體會(huì)中華傳統(tǒng)文化精髓的大門,在他們的講話中既有深層的道理,又有具體的做法;既有生活的智慧,又有歷史的教訓(xùn);既有廣博的知識(shí),又有人生的理想,讓我體會(huì)到了做人的意義和做人的樂趣。讓我感受到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力,靜心沉思,老師們從無(wú)刻板的說教,更無(wú)嘩眾取寵的言語(yǔ),有的只是一片真誠(chéng)的心,字字句句無(wú)不是感同身受的善意,令我不能不為之動(dòng)容,他們實(shí)實(shí)在在教我們從孝做起,從經(jīng)典做起,從小做起,從我做起,踐行《弟子規(guī)》,把孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥落實(shí)在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“行有不得,反求諸己”,人能自省便會(huì)開悟,圣賢的教導(dǎo)讓我豁然開朗、迷霧頓消;“學(xué)貴力行”,在今后的實(shí)際生活、工作當(dāng)中,我要把所學(xué)到的圣賢的教誨變成自己的行為規(guī)范,內(nèi)化為自己的德行,做為女兒、兒媳對(duì)父母,“孝”字為先,遵循孝道,時(shí)時(shí)感念父母的養(yǎng)育之恩;愛生如子,以寬容、平和、智慧去感化孩子;做好孩子的表率,我想只要心存善念胸懷仁慈,扎實(shí)工作,從我做起,從我心做起,以圣賢的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,就一定能調(diào)動(dòng)起工作的積極性,盡心盡力完成好傳道、授業(yè)、解惑之重任。
中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,它是指中國(guó)歷史上以個(gè)體農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以宗法家庭為背景,以儒家倫理道德為核心的社會(huì)文化體系。她是我們的祖先傳承下來的豐厚遺產(chǎn),曾長(zhǎng)期處于世界領(lǐng)先的地位,我們都應(yīng)以《弟子規(guī)》為準(zhǔn)則規(guī)范自身的言行,讓所有的人都體會(huì)到圣賢教育帶給社會(huì)與家庭的和諧與幸福。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)6
今年是公司質(zhì)量培訓(xùn)教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí),我們利用中午及晚上下班時(shí)間組織學(xué)習(xí)了第二期質(zhì)量培訓(xùn)—質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識(shí)還比較淡薄,對(duì)質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對(duì)還質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)方面還有待加強(qiáng)。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用,無(wú)論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過我們嚴(yán)格的檢驗(yàn)和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個(gè)人的手中。結(jié)合到自己的實(shí)際工作,從洗瓶工序開始,到入庫(kù)工序結(jié)束,需要全員的參與。洗瓶時(shí),需要時(shí)刻檢查酒瓶與當(dāng)天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時(shí),要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點(diǎn)檢查瓶?jī)?nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標(biāo)工序要檢查商標(biāo)是否和產(chǎn)品對(duì)應(yīng),是否有模糊及印刷錯(cuò)誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標(biāo)沒貼平整的,我們都會(huì)及時(shí)將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,牢固樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù),下道工序檢驗(yàn)上道工序的服務(wù)宗旨,以每個(gè)環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的態(tài)度來面對(duì)自己的工作。休息的間隙,主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事或質(zhì)檢員請(qǐng)教各種突發(fā)質(zhì)量問題的處理程序和要點(diǎn),努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的.操作技能和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是從事后的處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來;質(zhì)量控制,每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)地對(duì)待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)7
前期參加過一次新版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn),讓我印象深刻,也讓我懂得了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓(xùn)上,老師對(duì)新版質(zhì)量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預(yù)防措施;質(zhì)量手冊(cè);管理者代表的具體要求等,由原來的八項(xiàng)管理原則改為了七項(xiàng)原則。
新版標(biāo)準(zhǔn)用“產(chǎn)品和服務(wù)”代替了20xx版標(biāo)準(zhǔn)中的“產(chǎn)品”,當(dāng)談到監(jiān)視、測(cè)量的時(shí)候,人們立刻就會(huì)想到有形的產(chǎn)品,而忘了無(wú)形的服務(wù)。
在體系的建立、實(shí)施中不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還要全員參與,其中對(duì)員工的工作能力、敬業(yè)精神、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的變化中,特別強(qiáng)調(diào)“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構(gòu)成此次標(biāo)準(zhǔn)的`核心概念。在整個(gè)管理體系中運(yùn)用過程方法應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)思維,將解決過程中如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以改進(jìn)過程輸入的問題,以避免非預(yù)期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個(gè)過程管理的環(huán)節(jié)中運(yùn)用,將形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán);陲L(fēng)險(xiǎn)思維是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別,以及采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施。
質(zhì)量培訓(xùn)和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應(yīng)該是惠及到廣大員工,理論結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)廣大員工的質(zhì)量意識(shí),提高員工的質(zhì)量能力。
這次培訓(xùn)的目的是將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,因?yàn)槲抑敖佑|不多,所以理解和運(yùn)用起來,有些許困難,但我會(huì)加倍的去學(xué)習(xí),理解,爭(zhēng)取早日做到學(xué)以致用。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)8
蘇霍姆林斯基曾說過:如果學(xué)生在掌握知識(shí)的道路上,沒有邁出哪怕是小小的一步,那對(duì)他來說,這是一堂無(wú)益的課。無(wú)效的勞動(dòng)是每個(gè)教師和學(xué)生都面臨的最大的潛在危險(xiǎn);有效的課堂;是我們教育實(shí)踐者的不懈追求。這次我學(xué)了《有效課堂教學(xué)與實(shí)踐》。對(duì)于我們一線的老師有了好的很大的幫助和指明了我們以后工作的方向,在此談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
首先,從教學(xué)目標(biāo)入手:
重視課前的備課。課堂教學(xué)的有效性首先取決于課堂教學(xué)目標(biāo)制定的有效性,課堂教學(xué)目標(biāo)制約著課堂的進(jìn)程與發(fā)展。新課程理念的核心是促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展,因此新課程下的`教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是多元的,它不僅要關(guān)注學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的掌握,同時(shí)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和方法,關(guān)注影響學(xué)生終身發(fā)展的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。我認(rèn)為課堂教學(xué)有效性的實(shí)質(zhì)即學(xué)生獲得發(fā)展。因此,要把知識(shí)技能、過程方法與情感態(tài)度價(jià)值觀三者有機(jī)地整合于教學(xué)之中,這正是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的真正內(nèi)涵。
其次,從教材內(nèi)容入手:
靈活使用教材,F(xiàn)行教材經(jīng)過多次改革其知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)、科學(xué)且較貼近學(xué)生生活實(shí)際。但是,教材只是教學(xué)的依據(jù)之一,同樣的教材會(huì)因?yàn)閷W(xué)生具體情況不同而出現(xiàn)不同的教學(xué)效果,所以我們經(jīng)常說要樹立用教材教的新觀念,而不是機(jī)械地;教教材;可以對(duì)教材做出合理、適度的加工與改造,創(chuàng)造性地使用教材。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材,活用教材,使課堂教學(xué)生動(dòng)而有效。而創(chuàng)造性地使用教材是提高課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵之一。
第三,重視課中教學(xué)行為的有效性
課堂教學(xué)行為是教師的教;和學(xué)生的學(xué);雙邊互動(dòng)的過程。課改思想倡導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,而學(xué)生的這些學(xué)習(xí)方式都是在教師組織、指導(dǎo)等的行為下發(fā)生的。要提高課堂教學(xué)的效益,重在提高教師教的行為的有效性。因此,教師在課堂教學(xué)中的每一個(gè)具體行為都應(yīng)當(dāng)精心地思考、精巧地設(shè)計(jì)。
第四,重視課后的教學(xué)反思
葉瀾教授曾說:一個(gè)教師寫一輩子的教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年反思有可能成為名師。所謂課后反思,即教師在完成一堂課的教學(xué)后,對(duì)自身在課堂中的教育教學(xué)行為及其潛在的教育觀念的重新認(rèn)識(shí)。隨著課程改革的深入進(jìn)行,要提高課堂教學(xué)的有效性,課后反思就顯得更加重要和必要了。
總之,教與學(xué)是相輔相成的,盡心地教是認(rèn)真地學(xué)的前提,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)才是提高課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵。通過課堂實(shí)踐的磨礪,真正走出課堂教學(xué)的種種誤區(qū),創(chuàng)造出t;真實(shí)、開放、有效;的和諧課堂。通過課堂教學(xué)有效性的落實(shí)使每個(gè)學(xué)生在每節(jié)課上有所得、有所獲,為學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展注入后勁。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)9
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班,期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是:
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生,時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”,要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的`工作重點(diǎn)。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境,也即老百姓所說的“田間”,是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。二是把握好生產(chǎn)安全,生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),合理使用投入品,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營(yíng)安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期,南陽(yáng)市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見,必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)10
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底,沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的'意見,確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn),更多的是意識(shí)到自身的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì),也讓我們對(duì)分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)11
6月27,28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力,沒有質(zhì)量就沒有生存的'機(jī)會(huì)。去年下半年以來,中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下,必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,才能贏得市場(chǎng),才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時(shí),要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來,不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí),這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí),但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)12
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標(biāo)尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。通過這次“質(zhì)量意識(shí)”的培訓(xùn),結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
1、管理者加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對(duì)工作中的批評(píng)、如何建設(shè)好團(tuán)隊(duì),讓我們認(rèn)識(shí)到基層管理者工作中的責(zé)任與義務(wù):既要當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手又要當(dāng)好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé);鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊(duì)伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進(jìn)。如果管理者對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會(huì)逐漸淡化質(zhì)量意識(shí),一系列的質(zhì)量問題也會(huì)隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴(yán)管理、以身作則、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學(xué)習(xí)、正確對(duì)待工作中存在的不足。
2、提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺(tái)不合格冰箱當(dāng)場(chǎng)砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場(chǎng),“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識(shí),從此每一個(gè)員工都覺得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量意識(shí)的重要性,提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)也就是提高每個(gè)人的意識(shí),特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個(gè)注意點(diǎn)。工作中應(yīng)多組織大家學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識(shí),多交流意見與看法,充分調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心和積極性。企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識(shí)時(shí)刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴(yán)格入庫(kù)手續(xù)、強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理
產(chǎn)品質(zhì)量的'保證不是哪一個(gè)部門、哪一個(gè)班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴(yán)格進(jìn)庫(kù)程序,原輔料的進(jìn)庫(kù)要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫(kù)。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫(kù)后,要強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,物料入庫(kù)后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進(jìn)先出的原則。
4、提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是一個(gè)綜合全面的概念,質(zhì)量意識(shí)不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計(jì)劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)裝貨現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴(yán)格要求裝卸隊(duì)對(duì)產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù),讓我們攜手共進(jìn),不斷學(xué)習(xí),為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階而努力!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)13
全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)培訓(xùn)新疆站,于20xx年9月27日9月30日在烏魯木齊舉行。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間很短暫,培訓(xùn)內(nèi)容也很廣泛,三天主要學(xué)習(xí)內(nèi)容很貼切工作實(shí)際。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
一、質(zhì)量管理概述
學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)概念及要求,質(zhì)量檢驗(yàn)的職能和作用,質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù),質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能,質(zhì)量檢驗(yàn)的主要內(nèi)容,質(zhì)量檢驗(yàn)狀態(tài),不合格品的控制,檢驗(yàn)印簽和證書的控制,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與質(zhì)量分析的知識(shí)內(nèi)容
二、學(xué)習(xí)與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識(shí)
無(wú)論是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)還是六西格瑪管理質(zhì)量體系要求,從市場(chǎng)調(diào)查轉(zhuǎn)化配容需求,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝編織、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、儲(chǔ)存搬運(yùn)等全過程應(yīng)進(jìn)行控制,對(duì)控制能力過程、過程能力指數(shù)CP、CPK等各個(gè)過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評(píng)估和控制。
三、ISO9000族質(zhì)量管理體系
企業(yè)要立足在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì),必須推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)主管和檢驗(yàn)人員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系(總體系)與質(zhì)量檢驗(yàn)(子體系)的主要內(nèi)容及他們之間的關(guān)系。
四、簡(jiǎn)單講解法律法規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量法與相關(guān)法規(guī)就我個(gè)人觀點(diǎn)來看,公司質(zhì)量方面存在的問題有:
現(xiàn)生產(chǎn),現(xiàn)裝車發(fā)貨,不能做到全過程檢驗(yàn)。庫(kù)房?jī)?nèi)很少有存貨,銷售內(nèi)勤接到通知下達(dá)車間后,基本上是“立等可取”,而我們化驗(yàn)是需要時(shí)間做檢測(cè)。經(jīng)討論調(diào)整:銷售內(nèi)勤一式兩份生產(chǎn)通知單,一份發(fā)給化驗(yàn)室,方便我們及時(shí)、隨機(jī)對(duì)車間生產(chǎn)料樣進(jìn)行眼觀檢測(cè),以督促生產(chǎn)工人安全生產(chǎn),增強(qiáng)工人責(zé)任感。但生產(chǎn)產(chǎn)品仍然無(wú)法做到先檢測(cè)再發(fā)貨的狀態(tài)。
原料來源不一。就一種產(chǎn)品而言,不能做到供應(yīng)商是一家。對(duì)于工業(yè)級(jí)原料來說沒有標(biāo)簽、沒有生產(chǎn)日期、沒有保質(zhì)期。按質(zhì)量要求來說這種三無(wú)產(chǎn)品公司是拒絕接收的。雖然原料進(jìn)廠記錄單上有簽字(誰(shuí)進(jìn)貨誰(shuí)簽字),出了質(zhì)量問題沒有可溯性,沒有實(shí)際意義。
領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理上意識(shí)滯后。公司的質(zhì)量管理是不全面的.,滯后的,基本上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是“死后驗(yàn)尸”。不合格的原料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)序,不各格的產(chǎn)品不出廠。沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量檢驗(yàn)工作和完整的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng),這些是很難保證的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)14
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時(shí),對(duì)于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識(shí),體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場(chǎng)調(diào)查研究產(chǎn)品的`開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱為QC,在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。
在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時(shí),懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動(dòng)程序進(jìn)行開展QC小組活動(dòng)。遵循PDCA循環(huán),P表示計(jì)劃,計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對(duì)策,D表示執(zhí)行,代表著按對(duì)策實(shí)施,C表示檢驗(yàn),代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達(dá)到QC的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識(shí),通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)15
國(guó)內(nèi)國(guó)外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規(guī)范,它涵蓋了企業(yè)從采購(gòu)到售后全業(yè)務(wù)流程,而流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量方面的管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少,而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不容易,也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易,需要持續(xù)的投入。
對(duì)于xx空調(diào)來說,不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號(hào)的空調(diào),它所使用的核心技術(shù)都是一樣的,因?yàn)檎麄(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地,所以它的主要功能不會(huì)因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的.質(zhì)量缺陷,跟各個(gè)基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會(huì)存在一些差異,所以質(zhì)量就對(duì)于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經(jīng)意就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學(xué)習(xí)它,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控,爭(zhēng)取從我們手中流出去的每一臺(tái)xx空調(diào)都是的合格。
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