質(zhì)量管理心得體會（通用26篇）
當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理心得體會，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理心得體會 1
20xx年05月23日，本人有幸參與了單位舉辦的《工班長治理學問》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的治理方法形式新奇，指導性強，對班組長提高治理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習時機。參與培訓的同事們都很珍惜，每位同事都仔細虛心，態(tài)度端正專注的傾聽和熱鬧的參加閱歷溝通，使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長治理著一個小組，帶著著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止事故的消失，這是一名班組長最起碼應當做到的工作，做一名合格的班組長，還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。作為班組長，應經(jīng)常反思自己，在工作當中找答案，時時關(guān)懷員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬教師給我們講解了班組治理學問，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)治理構(gòu)造，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的根本素養(yǎng)，即思想政治素養(yǎng)、身體素養(yǎng)、技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理素養(yǎng)。
接著是孟教師給我們上的班組安全治理臺賬的標準治理課。班組安全治理臺賬是是安全生產(chǎn)根底工作的一個重要組成局部。安全治理臺賬資料的具體記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)學問和閱歷的積存過程。是企業(yè)標準治理的需要。隨著社會經(jīng)濟的進展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為標準化治理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全治理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展供應根底。
江教師給我們講的`標準化班組建立尤為重要。標準化班組建立是企業(yè)的根底工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的根底。加強標準化班組建立要做到：安全意識，堅固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建立工作中的重要性，開展常常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培育一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣闊職工的巨大制造力，最大限度地挖掘企業(yè)所隱藏的潛能。
其中參觀安全展現(xiàn)室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，唯恐是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，固然，無論在任何企業(yè)，安全肯定是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
質(zhì)量管理心得體會 2
9月份，根據(jù)公司和廠部統(tǒng)一部署，我煉鋼精煉作業(yè)區(qū)結(jié)合自身工作實際認真組織開展了“質(zhì)量月”活動，制定了相應的“質(zhì)量月”活動計劃、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目標，取得了階段性成效；同時也找到了一些問題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應整改措施。經(jīng)過一個月的活動，我得出以下體會：
一、工作質(zhì)量：
1、提高思想領(lǐng)悟，認識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工作不到位造成的。
只要公司部署了工作，員工就必須高度認真負責地去努力完成。無論工作展開的事前控制、事中控制、事后控制，只要工作失誤了，就是任一環(huán)節(jié)的控制出錯，這是必然的客觀因素。
2、提高業(yè)務(wù)水平，對自己要精益求精，勵精治勤。
把工作做好，除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤，還要求具備完成工作的基本素質(zhì)，如果工作的.基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉，就無法完成工作，更無從談及提高工作質(zhì)量。
3、開展批評和自我批評，互動提出工作中的通病，有益減少矛盾和推諉扯皮。
只要工作，就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分，只要工作開展，就必須相互溝通，溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展批評和自我批評，在公平公正的氛圍中互動檢舉，可以自我認識到自身不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不足，且有助于同事之間的溝通交流。只有認識到事情所關(guān)聯(lián)的所有環(huán)節(jié)的通常出錯所在，就能針對性地避免前車之覆。
4、樹立主人翁意識、凡事不流于形式。
如果說僅僅是達到了完成工作的基本素質(zhì)要求，那么所完成的工作也只是合格。為了把工作做好，首先是把自己手頭上跟進的事項做好，要想把整件事做好，還必須催促、交底、跟進別人把后續(xù)的事情或前續(xù)的事情做好。樹立主人翁意識，深度跟進每一個環(huán)節(jié)，協(xié)助跟進事態(tài)的正向發(fā)展，樹立精品意識，步步落實每一個細節(jié)——只有這樣，我們的工作才能在精心策劃中出色完成，我們才能夠狠抓落實地協(xié)同完成任務(wù)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量：
歸根到底，任何產(chǎn)品質(zhì)量的問題都是工作質(zhì)量的問題，任何產(chǎn)品不達標，都是工作監(jiān)管不到位的直接后果，任何整改不到位，都是工作跟進力度不足，執(zhí)行力低下導致的。所以，從某種意義，只要提高工作質(zhì)量，就能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
綜上，提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，需要我們?nèi)嫔钊胝J識自己的不足，需要我們樹立高度負責的主人翁意識，需要我們精益求精的處事精神，更需要我們養(yǎng)成盡責盡職、盡心盡力，全心全意、全情全程的工作思想品質(zhì)。知不足而后進，永不知足而前進，這就是我們所必須要做的。
質(zhì)量管理心得體會 3
6月2日我參加了深圳德信誠培訓中心的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過楊老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的'產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。
“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品（服務(wù)）的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進。
最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
質(zhì)量管理心得體會 4
班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作力量。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，始終不連續(xù)的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素養(yǎng)。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務(wù)、詳細內(nèi)容和進度要求；現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，仔細做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的.同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應當比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。
第二，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能學問的根底上，全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的學問，不斷拓寬學問面，優(yōu)化學問構(gòu)造，從而使學習學問、追求進展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組分散力不斷增加，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規(guī)章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導組員仔細制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動愛護監(jiān)視檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)視；實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建立安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建立，嚴抓安全工作的一種確定和支持。
第四，協(xié)作車間，做好維穩(wěn)工作。
我非常重視這項工作，并積極協(xié)作車間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)懷，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放治理，到現(xiàn)在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建立，從根底工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有規(guī)劃的開展班組建立閱歷溝通會，逐步提高班組綜合治理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)供應保障，做出更大的努力與奉獻。
質(zhì)量管理心得體會 5
以人為本是企業(yè)治理建立的根本原則，班組治理建立同樣要把著力點放在人本治理上，要凸顯“兵頭將尾”作用，要呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢，要發(fā)揮班組的融合功能，以充分調(diào)動班組成員的積極性，堅持以人為本班組治理理念，不斷激發(fā)班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用，建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者，首先要具備劇烈的事業(yè)心和責任感，嫻熟的工作技能和深厚的安全意識，以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢于治理的工作作風等根本素養(yǎng)，同時，還要具有較強的創(chuàng)新意識，組織力量和個人魅力，班組長的個人素養(yǎng)，打算了班組治理的方向和質(zhì)量。因此，在班組治理過程中，班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務(wù)的突擊完成而無視其質(zhì)量的優(yōu)劣，或只抓生產(chǎn)運行而無視職工的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，應做到全面治理；要積極推行班組民主治理，完善班組員工績效考核制度，量化班組考核內(nèi)容，做到科學治理；要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”，避開消失干活越多越受罰，偷懶、�；皇芰P的現(xiàn)象，做到辯證治理；到處、事事、時時以人為本，以“有為贏有位”，切實得到班組成員的真心支持和擁護。
呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢，建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標，就是要保持職工最正確的工作狀態(tài)，展現(xiàn)最正確的工作質(zhì)量，制造最正確的.工作業(yè)績，也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現(xiàn)，最根本的一點，就是需要扎實的業(yè)務(wù)功底和持續(xù)的創(chuàng)新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓練，特殊結(jié)合新標準、新設(shè)備、新工藝的推行，廣泛開展勞動競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動，確保職工技術(shù)水平緊跟企業(yè)進展要求；要積極引導職工參加企業(yè)治理，深入開展合理化建議活動的班組質(zhì)量治理活動，組織職工為班組和企業(yè)的進展獻計獻策，樹立主動意識，提高工作質(zhì)量；要加強職工成才平臺建立，完善創(chuàng)新基地和攻關(guān)陣地，組織技術(shù)討論與技術(shù)攻關(guān)，營造務(wù)實的工作作風，充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用，以一個人帶動一班人，形成團隊合力。動態(tài)調(diào)整、用好班組人力資源，激發(fā)每個員工的力量得到最正確發(fā)揮，表達最正確狀態(tài)，真正做到人盡其才，才盡其用。
發(fā)揮班組的融合功能，建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中，有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年，相互聯(lián)系比擬嚴密，思想感情易于溝通，在班組治理建立中，要因勢利導，進一步整合班組共同的價值觀，勾畫美妙愿景，建立起班組成員的情感紐帶，形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線，尤其是三班運轉(zhuǎn)模式，工作、生活習慣發(fā)生變化，很多不適應的新問題將會消失。為此，在班組治理建立中，要注意人文關(guān)心，換位思索職工工作環(huán)境，體諒到職工冬冷夏熱，進一步改善崗位職工的工作生活條件，實現(xiàn)愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中，要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣，遇到困難，送一句問候的話，一杯清亮的水，一束艷麗的花，一個溫馨的笑，讓班組布滿溫情和關(guān)愛，建立成為溫馨和諧的親情家園。
質(zhì)量管理心得體會 6
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理永恒的主題，也是企業(yè)駕馭市場贏得效益的保證。質(zhì)量的地位如此重要，不僅要“老生常談”，而且要常抓不懈。因為，對質(zhì)量從來算不得足夠重視。
到底什么是質(zhì)量？國際標準組織的定義是：一組有特性滿足要求的程度。這個定義很抽象，非專業(yè)人士很難理解。不過，我們在實際工作中常有值得思考的現(xiàn)象：同樣的設(shè)備工具，同樣的工作方法，同樣的生產(chǎn)環(huán)境，各人生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量卻大不一樣。這是為什么？事實證明：
質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量掌握在人的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要大家共同努力，重視質(zhì)量，不僅說在嘴上，重要的是在真抓實干的行動上。生產(chǎn)中各工種、工序、工藝要倡導團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，增強凝聚力，努力提高技術(shù)素質(zhì)，技術(shù)過硬，一絲不茍，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才無可挑剔。
質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量取決于每個員工的認知。日常生產(chǎn)中發(fā)生在我們身邊的產(chǎn)品質(zhì)量事故，可以說都是因為我們質(zhì)量意識淡薄，操作粗心大意造成的。這就表現(xiàn)了整體上對質(zhì)量的認知度不夠。要知道，產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，不僅傷害企業(yè)的生命、輸?shù)羰袌觯瑩p害了效益，而且給用戶帶來隱患甚至危及操作者的生命。所以，我們必須樹立正確的用戶觀，時刻以“用戶至上，質(zhì)量第一”為工作準則、做好每一件小事，共筑企業(yè)質(zhì)量的大堤。
質(zhì)量是一種態(tài)度。事實，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。我們都是企業(yè)的一份子，只有企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們自己的.發(fā)展。這就要求我們在每一個細微的工作環(huán)節(jié)都要敬業(yè)，如果工作不細心，操作不規(guī)范，就有可能造成質(zhì)量事故。一次粗心，一個疵點，都是不起眼的小問題，可就是這些“小問題”決定成敗。質(zhì)量與我們每一次操作、每一道工序都密切相關(guān)。所以，我們必須遵守操作規(guī)程，嚴把質(zhì)量關(guān)卡，就能防微杜漸、防患于未然。
質(zhì)量是一種態(tài)度。它不僅體現(xiàn)在基層，重要的是也體現(xiàn)在管理層、執(zhí)行層。一個企業(yè)對待質(zhì)量的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導者帶頭引導，管理層專注如一地執(zhí)行而長期堅持下來形成的一種品質(zhì)，不動搖地深入每一個人心里的一種潛在規(guī)則，是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的保障，是企業(yè)的質(zhì)量文化。只有認真的把對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度始終貫穿于工作中的各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量才能有根本保證。
現(xiàn)在，人人講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量，也有人對質(zhì)量淡化甚至疲沓，可見產(chǎn)品質(zhì)量問題是態(tài)度決定一切！關(guān)鍵是認真負責，付諸行動。
質(zhì)量管理心得體會 7
感謝部門領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任，我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓。通過老師的生動講解，使我對2015版ISO9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質(zhì)量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，通過對知識的消化，我有如下體會。
一、專業(yè)知識的補充
培訓中，老師的講課由淺入深，由簡入繁，使我對質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解，彌補了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項原則是“以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、改進、基于事實的決策方法、關(guān)系管理”。這七項原則的主要釋義是：顧客就是上帝，能否滿足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的唯一標準。我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標，從而占領(lǐng)更大的市場份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導在一個組織中起引領(lǐng)、決策作用，只有得到領(lǐng)導的支持，才能使體系順利建立并實施。在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導，還有賴于全員的參與，所以要激發(fā)全體員工的積極性和責任感，使員工具備相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗，從而勝任工作，實現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程，應堅持持之以恒的原則，不斷的進步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的，要建立互利關(guān)系，合作共贏、降低風險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質(zhì)量管理的三項方法原則，如果組織能夠真正有效的.將這些方法運用到組織質(zhì)量管理體系中，企業(yè)將會得到持續(xù)進步和提升。這七大管理原則形成了20xx版ISO9001質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。
二、工作思路的拓展
在兩天的培訓中，老師不斷重復一個詞：過程。質(zhì)量管理體系用諸多標準來控制“過程”的合格，只要過程合格了，產(chǎn)品就合格了�！斑^程”是所有事物共有的，我們應該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然后將這些過程層層分解，落實到每一個人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程，使之有詳細、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實施，才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
三、個人能力的提升
就個人而言，質(zhì)量管理體系能幫助個人提高自身素養(yǎng)，改善工作習慣，提高工作效率，并在過程中不斷完善自我，實現(xiàn)自我成長和自我突破。
質(zhì)量管理心得體會 8
作為一個醫(yī)護人員我深深地知道護理工作的苦與樂，在一些人的眼中，護士可能只是給病人打針送藥吊水的小角色，每天看慣了病人的痛苦甚至死亡，可能不那么和善。但是，事實上護士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使，因為我們時刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫，不知道護士這份工作有多么重要。當我來到這里工作后，看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人，感觸良多。漸漸的，我跟著他們學習，每天都會多次巡視病房，觀察病人的'氣色詢問是否有什么不適，和病人就像家人一樣聊聊，我們會耐心傾聽病人的心聲，積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處，病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護士的工作很瑣碎，但是也很重要。
記得又一次我值夜班，半夜查房的時候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服？他有些不好意思的說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的，然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝，說自己難得睡了一個好覺。我們的關(guān)心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當看到病人慢慢恢復健康，最后笑著來和我們告別出院的時候，我們就覺得自己的付出得到的回報。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動，我們更要不斷的提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說護理工作是一門藝術(shù)，而我要說護理工作更是一種生活，一種價值，一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸，為病人實施護理工作，讓病魔遠離生命是我們的職責。白衣天使不僅僅是一個稱號，更是人們對我們工作的肯定和贊譽，我們不能辜負這個純潔而偉大的稱號，要把我們的身心和精力投入到護理事業(yè)中去。
都說要以人為本，急病人之所急，想病人之所想，全心全意的為病人服務(wù)，以病人的高度滿意為最終目的�，F(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動，我們要進一步使護理工作更貼近病人，通過我們的工作來充實我們的生活，完美我們的人生，體現(xiàn)我們的價值。我認為，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護人員的本分，我們必須堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務(wù)，病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中樹立醫(yī)護人員崇高的形象，給醫(yī)院添彩
質(zhì)量管理心得體會 9
“每個家長都希望孩子學習能‘輕負擔、高質(zhì)量’，可長期以來這只是一個不敢‘當真’的夢想。在企盼教育評價機制發(fā)生根本改變的同時，家長也應該在減負問題上扮演積極的角色�！苯�(jīng)過這幾年的教學，我逐漸感受到進行“輕負擔高質(zhì)量”教學是一種趨勢，是值得我在今后的教學中要堅持做好的一件事。接下來那我來談?wù)勛约旱囊稽c想法：
1、認真?zhèn)湔n。以課程標準為依據(jù)，鉆研教材，既備教材，更備教法和學生的學法，從學生實際出發(fā)安排教學步驟，靈活運用教學方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導，以學生為主體”的教學原則，形成良好的備課工作制度。
2、認真上課。老師們課前充分準備，精神振奮飽滿，教態(tài)親切自然。教學目的明確，圍繞中心內(nèi)容，突出重點，突破難點。面向全體學生，照顧待進生，運用現(xiàn)代化的教學手段，充分調(diào)動學生思維積極性，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教學中把德育滲透到各科教學之中，努力做到“文道統(tǒng)一、德才兼修”。
3、認真布置和批改作業(yè)。 精心挑選符合教學要求和學生實際的作業(yè)，類型靈活多樣，注重學生能力的培養(yǎng)。嚴格要求學生保質(zhì)按時完成作業(yè)，課堂作業(yè)當堂完成。我們培養(yǎng)和訓練學生從小養(yǎng)成細心審題、書寫工整、格式規(guī)范的良好習慣。特別是注重學生預習、復習、閱讀、寫字、計算、搜集處理信息等習慣、能力的養(yǎng)成教育。重視作業(yè)的講評，熱情幫助和耐心指導學習有困難的學生。做到認真、及時批改作業(yè)，嚴控漏批錯批情況的發(fā)生。對部分學生采取面批的.形式，積極開展教師研批活動，使有效課堂在作業(yè)的布置與批改中得以高效延續(xù)。平時，我們一如既往抓好此項工作，積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對象明確，內(nèi)容落實，輔導到位，這對提高整個班級的教學質(zhì)量起到了較好的促進作用。
4、認真考核。對學生進行考查和學力檢測，檢查和反思教學效果。我們合理命題、嚴肅考紀考風，認真、公正評分、評卷，認真做好試卷分析報告，積極推進考查和學力檢測改革，注重考查知識和考查能力相結(jié)合，課堂考試與課外表現(xiàn)相結(jié)合。
很慶幸自己走上了教育的崗位，教書育人，教育孩子�？吹胶⒆�，我就想到了自己以前的時候，每天就是學習，學習，學習;到最后真的就只會跟著老師學，離開老師什么都不會了。這些孩子可不能這樣了，所以我要盡自己的一份力量，用心去教育學生們，引導他們?nèi)グl(fā)展。
質(zhì)量管理心得體會 10
在當今這個資訊高度發(fā)達的社會，不論是制造業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，要想在日益激烈的市場競爭中
立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
像這樣的事情，細想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：
1、首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的'損失。
2、認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3、在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4、作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。
有時缺陷雖小，但往往造成大的事故、如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題、所以在現(xiàn)實社會中，大到一個企業(yè)，一個國家，小到我們每一個人，都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀，當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時，我們的社會更加的繁榮更加的和諧、 生活中保護自己，從而把握好我們的質(zhì)量關(guān)，生活中我們要奉獻自己，從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀！
通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量管理心得體會 11
20世紀70年代以來，隨著經(jīng)濟的進一步迅猛發(fā)展，同行業(yè)的企業(yè)之間的競爭越來越激烈，產(chǎn)品在市場上的競爭，逐步由價格競爭轉(zhuǎn)為質(zhì)量競爭。產(chǎn)品種類的豐富，使得消費者選擇產(chǎn)品的余地增加了，消費者更愿意接受價廉物美的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性逐漸得到了企業(yè)的重視。一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量能否滿足顧客的需要，直接影響著企業(yè)的效益。質(zhì)量低劣的產(chǎn)品很難在激烈的市場競爭中生存。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，也是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接制約著一個企業(yè)的發(fā)展。有一位專家曾經(jīng)說過，“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的…”�？梢娚a(chǎn)過程的控制對我們來說，顯的尤為重要。這就要求我們在任何時候，都不能對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的一些小瑕疵一帶而過。不要想當然的認為，一點點小毛病顧客使用的時候也發(fā)現(xiàn)不了…諸如此類的思想。因為質(zhì)的變化總是從微小的量變開始的，而且量變中夾雜著質(zhì)變。如果我們忽視了生產(chǎn)中產(chǎn)品的這些小瑕疵，那么當這些小瑕疵的量超出了度的范圍，產(chǎn)品的質(zhì)變也就形成了。這種產(chǎn)品不但會影響顧客的使用，也會給企業(yè)的名譽造成一定的損失。
就目前我廠質(zhì)量控制的狀況來說，我們基本還停滯在憑經(jīng)驗管理的階段，這與科學技術(shù)的發(fā)展、市場競爭的加劇、管理理論的發(fā)展是不相適應的。為了在激烈的市場競爭中取的自己的一席之地，我們必須改進我們的質(zhì)量管理方法，開展全面的質(zhì)量管理，這也與我們企業(yè)的'iso9001標準是相互促進和補充的。
我們可以從以下幾點入手：首先，我們要以顧客為中心。充分了解顧客當前的和未來的需求，努力滿足顧客要求。其次，我們要開展全員參加的質(zhì)量管理。上至廠長，下至每一位員工，人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，人人做好本質(zhì)工作，廣泛開展qc小組活動，通過全員的努力，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。再次，我們要廣泛開展全過程的質(zhì)量管理。從產(chǎn)品的市場調(diào)查研究，開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程的各個環(huán)節(jié)和有關(guān)因素控制起來，做到預防為主，防檢結(jié)合，重在提高。同時，我們還要根據(jù)實際情況，廣泛、靈活地運用多種多樣的科學方法來分析和解決質(zhì)量問題，其中特別要注意把專業(yè)技術(shù)、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計方法有機結(jié)合起來，以使質(zhì)量管理建立在科學的基礎(chǔ)上。我們還要始終不短的尋求改進的機會，嚴格按照pdca的科學程序持續(xù)地進行改進活動，以促進企業(yè)素質(zhì)的提高和更好的滿足顧客的不斷變化的需求。
質(zhì)量管理心得體會 12
醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機構(gòu)，是院領(lǐng)導的參謀和助手，涉及的工作內(nèi)容多種多樣，綜合性強，在醫(yī)院日常運行中發(fā)揮著較大的作用。我認為，促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，應該從以下幾個方面入手：
一、處理好醫(yī)院與患者的關(guān)系——提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
高質(zhì)量發(fā)展的前提，就是要為老百姓解決實實在在的問題。作為民營醫(yī)院，不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是要從服務(wù)流程、服務(wù)體系、環(huán)境設(shè)計上給患者提供一切的便利和舒適，真正體現(xiàn)出以病人為中心。一是要創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前，我院正有序推進門診改造工作，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的環(huán)境，讓老百姓獲得滿意感、幸福感；二是樹立良好的服務(wù)意識，使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的`理念“植入”到每個醫(yī)務(wù)人員的腦海中，并且要不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)，倡導服務(wù)文明用語；三是改善患者就醫(yī)體驗，遵循讓病人“最多跑一次”理念，實行一站式服務(wù)，盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過程。
二、重視醫(yī)院與員工的關(guān)系——培養(yǎng)高質(zhì)量人才隊伍。
員工是醫(yī)院的主體，以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本，只有讓每一位員工充分實現(xiàn)自身的價值，激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情，更好為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。一是要開展各種文化娛樂活動，通過組織主題鮮明的護士節(jié)活動、迎新晚會等積極向上的各項活動來凝聚醫(yī)院職工隊伍；二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，我院要深刻落實“請進來、走出去”的人才培養(yǎng)方針，定期邀請專家團隊來我院指導、坐診，選拔優(yōu)秀骨干赴上級醫(yī)院進修學習，堅持“先下手為強”，提早謀劃明年招聘計劃；三要重視人才使用，積極為員工提供展示自我的平臺。同時優(yōu)化人才晉升機制，營造“以能力論英雄”的氛圍，促使員工不斷創(chuàng)先爭優(yōu)，積極進取。
三、加強醫(yī)院與社會的關(guān)系——自覺履行社會責任。
醫(yī)院承擔了和諧社會發(fā)展的社會責任和義務(wù)，因此在推進內(nèi)部和諧與醫(yī)患關(guān)系和諧同時，還應處理好社會公眾和諧關(guān)系，自覺履行社會責任。近年來，醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)隊每月到敬老院、村莊、社區(qū)開展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動，巾幗服務(wù)志愿隊先后對接幫扶了8戶困難家庭，每月上門服務(wù)，為對接戶做健康指導、送基本藥物和慰問品等，受到老百姓的歡迎和好評。醫(yī)院應繼續(xù)做好志愿隊建設(shè)，自覺履行社會責任，創(chuàng)新服務(wù)機制，不斷擴大服務(wù)半徑，讓更多的老百姓享受到我院的公益服務(wù)。
質(zhì)量管理心得體會 13
幼兒是祖國的未來，民族的希望，他們的健康和安全時刻牽動著父母、老師和許多人的心。
幼兒園中班孩子活潑、好動，對任何事都充滿了好奇心，什么都想去看一看，摸一摸。然而，他們卻缺乏著生活經(jīng)驗和自己保護的能力，因此幼兒常常不能清楚地預見自己行為的后果，往往會誘發(fā)危險因素，對突發(fā)事件不能做出準確的判斷。當處于危險之中時，也缺乏保護自己的能力�！缎戮V要》明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”顯然作為幼教工作者我們不僅要保護好幼兒的生命安全，更重要的是要對幼兒進行初步的安全指導、教育，以提高幼兒自己保護的防范能力，幫助幼兒樹立一定的安全意識。
培養(yǎng)幼兒良好的生活行為習慣與自己保護教育是緊密結(jié)合、相輔相成的。著名的學前教育專家陳鶴琴先生曾講過：“習慣養(yǎng)得好，終身受其益�！�
首先良好的生活行為的養(yǎng)成，能使幼兒躲避傷害。例如，正確有序的穿衣服能保護身體，鞋帶系得牢固可避免跌倒摔傷，熱湯吹一吹再喝能避免燙傷，吃魚把魚刺挑干凈能免受咽刺之痛，吃飯不嘻笑打鬧可避免氣管進異物。走、跑時靠右行，可以避免與同伴的碰撞。仔細地觀察幼兒一日生活中的小細節(jié)，教育他們自己的事情自己做，這樣，孩子在自己的勞動實踐中建立起了良好的生活習慣，從而起到促進自己保護的能力和作用。只有創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，才能培養(yǎng)幼兒安全自己保護意識。
其次，遵守游戲規(guī)則，形成自護習慣。幼兒的自己中心特點極為突出，玩得高興時，常常忘記了要遵守規(guī)則和秩序，往往一擁而上，你推我擠，極易造成身體傷害。因而，在游戲活動中，注意培養(yǎng)幼兒按秩序游戲，遵守游戲規(guī)則，也是使幼兒獲得自己保護意識和能力的重要途徑通過多種的教學方法，如講故事、游戲模擬等，讓幼兒判斷是非，知道遵守規(guī)則、互相謙讓的'重要性；又如，設(shè)置問題的方法。幼兒特別喜歡手拉手走樓梯，有時甚至三個人一起拉手走，這是比較危險的，一旦有人摔倒，其他人也易摔倒，并由于小手相拉，摔倒的人失去了本能的手扶地等自護動作，而容易導致頭部受傷。根據(jù)這種情況，我們創(chuàng)編了“上樓梯”的兒歌，以此提高幼兒思考的能力，從而使幼兒學會積極的防御。
經(jīng)過安全自己保護教育，我們發(fā)現(xiàn)在活動中成人的提醒在逐漸減少，孩子之間的提醒在增加，幼兒學會了積極地防御。同時，培養(yǎng)幼兒自己行為規(guī)范和自己保護意識不是一朝一夕的事，需要我們持之以恒，真正使幼兒形成自律，從而獲得身心的和諧發(fā)展。
質(zhì)量管理心得體會 14
為了在這學期能全面提高一年級數(shù)學教學質(zhì)量，加上我所教兩個班的實際情況，我認為應從以下幾個方面努力，爭取提高教學成績。
一、培養(yǎng)學生良好的學習習慣。引導和訓練學生踏實認真的學習態(tài)度，讓學生逐步形成良好的學習習慣，同時注重學生學習能力的培養(yǎng)，讓學生學會學習，終身受益。在課前課后十分注意培養(yǎng)學生認真聽講和認真作業(yè)的好習慣。在課堂教學中多讓學生自主探索、合作交流，學生在學習過程中學會自主學習、合作學習、研究性學習。學生掌握了這些方法，如果能長期堅持，養(yǎng)成習慣，這就形成了良好學習品質(zhì)和學習習慣。
二、激發(fā)學生的學習興趣。興趣是最好的老師，成功的教學所需的不是強制，而是激發(fā)學生的興趣。教師培養(yǎng)學生是多方面的，但最主要的是培養(yǎng)學生興趣，也就是學生求知欲，只有學生對學習有了興趣，才可以調(diào)動學生的主體參與意識和學習積極性、主動性，從而提高教學質(zhì)量。
三、計算能力是由教師的反復訓練和學生自身的`刻苦練習，長期積累而成的。各種各類練習也為學生所學知識的鞏固起著不可忽視的作用。加上我們這里的學生的特殊情況，基礎(chǔ)比較差，平時必須加強口算訓練，為提高學生基本的計算能力打好基礎(chǔ)。我將堅持每天課前三分鐘口算練習，并且對學生的口算練習進行認真地批改，有錯及時讓學生訂正。這樣堅持練習，日積月累，我想是一定能成功的。另外，結(jié)合教材補充一些必要的計算練習。根據(jù)教學內(nèi)容的特點，每天補充一些必要的計算練習以提高學生的計算能力，或者是各類基本計算練習和一些基本的有一定思維性的計算補充作業(yè)。每天定時、定量、有計劃的進行練習，既不加重學生的課業(yè)負擔，在舊知得以鞏固的同時，又使學生的計算能力得到培養(yǎng)和提高，使學生在逐步積累中提高計算能力。
四、注重作業(yè)的設(shè)計和批改。精心設(shè)計每一課時的作業(yè)，才能盡可能地發(fā)揮作業(yè)的最佳作用，達到教學的目的。作業(yè)不隨意，應該結(jié)合當天的內(nèi)容，對內(nèi)容進行選擇，不布置課堂上做過的作業(yè)，對布置的作業(yè)一定要精批細改，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，這樣才能達到課堂教學效果。
總之，如果我們有強烈的責任心，與學生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學生的數(shù)學興趣和愛好，優(yōu)化課堂教育教學方法，我相信數(shù)學教學質(zhì)量一定會逐步提高的。
質(zhì)量管理心得體會 15
20xx年，共青農(nóng)場以推進國有農(nóng)場企業(yè)化改革，強化農(nóng)場經(jīng)營功能為指導，在生產(chǎn)、管理的同時，增強市場經(jīng)營意識。引導職工轉(zhuǎn)變種植觀念，調(diào)優(yōu)作物品種結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新性地發(fā)展有機特色農(nóng)業(yè)發(fā)展之路，全力推進農(nóng)場綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)�，F(xiàn)將本次營銷社會實踐活動心得總結(jié)如下：
在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面對機遇、挑戰(zhàn)和新形勢、新任務(wù)，農(nóng)場堅持把樹立新思想、新觀念，作為深化干部人事制度改革的突破口和切入點，大膽解放思想，打破傳統(tǒng)的'思維定式，確立人盡其才的用人導向。通過整合農(nóng)場現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品實行統(tǒng)一銷售，積極發(fā)掘?qū)I(yè)營銷人才，完善農(nóng)場營銷隊伍和網(wǎng)絡(luò)。為干部干事創(chuàng)業(yè)營造了良好的環(huán)境，也有利于為農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展更好的服務(wù)。
本次活動，旨在進一步促進全場廣大黨員干部轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式，為農(nóng)場全面開啟農(nóng)產(chǎn)品營銷探索出一條多樣化、特色發(fā)展之路。讓黨員干部既懂管理也善經(jīng)營，讓種植戶既當農(nóng)戶也當商人，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“種得好”也“賣得好”的共贏目標。全場廣大干部職工通過微信、微博、網(wǎng)站、電視、QQ群等平臺，發(fā)布產(chǎn)品銷售信息和農(nóng)場生態(tài)綠色種植信息，從而擴大產(chǎn)品的知名度，也提高了產(chǎn)品市場競爭力。 通過此次活動，查擺工作中的不足，理清工作思路，在今后工作中主要做好以下幾方面：一是認真履行崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識，努力提高自我素質(zhì)，重點對各類政策、法規(guī)及相關(guān)經(jīng)濟發(fā)展的投資政策進行學習，幫助企業(yè)爭取各項優(yōu)惠政策。積極引導企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，促進企業(yè)上規(guī)模、增效益。二是積極推動北共青區(qū)域品牌培育力度和品牌招商工作，做好產(chǎn)品訂貨會、農(nóng)產(chǎn)品展示會等活動產(chǎn)品搜集及文件準備工作，對接商超、電商平臺、企業(yè)供應商等，宣傳推廣北共青農(nóng)產(chǎn)品品牌，做好“北共青”產(chǎn)品營銷，推動產(chǎn)品市場影響力和知名度。三是圍繞農(nóng)場規(guī)劃的六大產(chǎn)業(yè)園區(qū)積極引進產(chǎn)業(yè)項目，搜集項目線索，大力推介農(nóng)場現(xiàn)有基地資源及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快形成多點支撐、多業(yè)并舉、多元發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局，著力提高優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品競爭力。四是全力做好企業(yè)服務(wù)，優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境。梳理摸排企業(yè)在建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題，加強對接和溝通，及時反饋問題，尋求解決方案，促進企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)。不斷優(yōu)化服務(wù)，搭建好平臺，提升落戶企業(yè)營商軟環(huán)境水平，為企業(yè)加快發(fā)展提供有力支撐。
質(zhì)量管理心得體會 16
通過學習市教研室下發(fā)的《走進編者心里，讀懂課程標準的心意》，感觸頗深，主要有以下幾點體會：
�。ㄒ唬r活的課堂教學，更要注重基礎(chǔ)知識的訓練
1、注重“詞語盤點”內(nèi)的詞語的積累，可以通過一字開花、背誦、抄寫、競猜等方法，靈活運用課內(nèi)外的詞語。
2、靈活運用教材，努力使教科書既成為教師的“教本”，又成為學生進行自主、合作、探究學習的“學本”。讀懂在課文的文前、文中或文后，以吐泡泡的形式出現(xiàn)的問題；讀懂在精讀課文的思考練習；讀懂在每組課文后面安排的“詞語盤點”。
�。ǘ┱n內(nèi)閱讀和課外閱讀相結(jié)合，教給方法，形成能力
1、多讀少講，把較多的時間留給學生讀書，讓學生主要通過自主的、入境入情的朗讀，讀懂課文，有所感悟；并通過朗讀的實踐，逐步提高朗讀的水平。
2、在指導學生進行課內(nèi)閱讀時，教給學生理解內(nèi)容的方法：通過理解重點詞句進而理解內(nèi)容；邊讀邊展開想象，把課文描述的內(nèi)容在頭腦中形成畫面；理清文章的條理，再用自己的話敘述課文的內(nèi)容等，并能運用到課外閱讀中。
3、在課堂教學中通過課文的對比閱讀，領(lǐng)悟遣詞造句的準確；體會語句的具體形象；體會文章條理清楚的表達方法；體會選材的別具一格。
4、利用背誦、抄寫等的方法，引導學生主動積累具特色、富有表現(xiàn)力的語句、段篇，培養(yǎng)興趣，使之逐步形成習慣。
�。ㄈ┫朕k法讓學生不再害怕寫作文，我手寫我心
1、在班上設(shè)立一定的作文梯度，對于一些學習困難生，應該降低要求，逐步提高坡度，讓他先要喜歡寫，樂意寫。對于特優(yōu)生可以學著評價自己和別人習作。
2、多開展豐富的活動，讓學生有真實的體驗和真切的.感受，能寫自己想寫的內(nèi)容，能用自己喜歡的形式來寫，能寫真實的文章。
3、課程標準在中年級的習作要求里專門提了這樣一條：“愿意將自己的習作讀給人聽，與他人分享習作的快樂�！� 因此習作完畢要學生進行互評、交流、在評價別人和評價自己的時候，獲得習作的快樂，逐步提高習作的能力。
4、每學期的八次習作，應切實抓好，使學生練得確有成效。但僅有這八次遠遠不夠，必須以多種形式讓學生經(jīng)常練筆。
5、鼓勵多看課外書，積累好詞佳句，并予以運用。
�。ㄋ模┳ズ梅侵橇σ蛩氐呐囵B(yǎng)
1、認真培養(yǎng)傾聽的習慣，注重聽寫的訓練。
2、加強審題能力訓練，在題中劃出重點詞語。
3、要進行個別輔導，使學困生也學得有自信。
質(zhì)量管理心得體會 17
醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，靠的是我們優(yōu)的技術(shù)、周到的服務(wù)、堅實的保障、與時俱進的學習及百姓滿意的口碑，需要我們真正做到“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以健康為需求”，認真落實好每一個制度，抓好每一個環(huán)節(jié)，高質(zhì)量完成本職工作，將百姓健康及需求融入每個體系、每個要求、每次實踐、每次學習，與醫(yī)院同為連理枝，醫(yī)院發(fā)展我發(fā)展，共同進步成長。具體努力如下：
急診科是一個“急、忙、雜”的科室，那就更要求我們以一往無前的奮斗姿態(tài)，以“時不我待，只爭朝夕”的緊迫感和責任感做好精準的分析與判斷，讓病患到醫(yī)院來治療也是放心滿滿，就像吃了“定心丸”。故平時更要多方加強知識面與臨床思維能力面的學習，多與同行學習交流分享，多向他們?nèi)〗?jīng)彌補不足，同時要進行總結(jié)探討，帶領(lǐng)科室人員一起進步提高，加強人才的培養(yǎng)，落實好分層培訓的計劃，打造自己醫(yī)院不斷前行的優(yōu)秀隊伍。
我們必須本著將心比心、換位思考的原則，以健康需求為導向，以心理需求為前提，多方征求他們的意見，收集他們的信息，先解決他們實實在在的問題，再解決后續(xù)的追蹤問題。工作中定期召開工休會，加強學習及溝通交流技巧，改善他們的就醫(yī)體驗，落實無縫隙、無障礙的'優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
從工作實際出發(fā)，以解決問題為導向，多方了解病人的就醫(yī)需求，打造�？破放萍熬C合大發(fā)展，利用萬物互聯(lián)的模式，可以請進專家、學習專家、發(fā)展專家的特色，實現(xiàn)我們自己醫(yī)院的多學科發(fā)展以及專家特色，避免讓老百姓“繞道而行、舍近求遠”，自己家門口就能做好，同時也是最好的營銷手段，金杯銀杯不如老百姓的口碑，現(xiàn)也正是我們一直在做的一直努力的方向。
于細節(jié)處見精神。那就必須持續(xù)穩(wěn)定做到：要嚴抓醫(yī)療護理的質(zhì)量，確保醫(yī)療安全；要實行精細化管理，致力提高運營效率；要以人為本，持續(xù)提升滿意度；要建立院科有力的文化體系，營造和諧的醫(yī)院文化。
做好科室管理工作，要從工作態(tài)度、專業(yè)水平、溝通技巧、團隊精神等方面做到更高質(zhì)量的提升。以飽滿的工作熱情投入到工作當中，認真貫徹醫(yī)院下達的各項任務(wù)指示，把思想和行動統(tǒng)一起來；要不斷提升自身的專業(yè)水平，定期組織科里同事加強學習，深入掌握網(wǎng)絡(luò)維護、軟件開發(fā)的專業(yè)知識，落實崗位職責和分工，進一步保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、推進醫(yī)院信息化建設(shè)工作；要提高服務(wù)意識，講究方式方法，盡量使用通俗易懂的方式與醫(yī)護人員、患者進行溝通。
質(zhì)量管理心得體會 18
在農(nóng)場要求深入開展“解放思想推動高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動中，我們積極參與此次活動，在思想上得到了進一步解放，在觀念上得到了大的更新，進一步弘揚改革創(chuàng)新精神，在工作作風建設(shè)上得到了提高，推動高質(zhì)量發(fā)展的舉措和思路得到了進一步提升。通過開展此次大討論活動，使我們在如何開展項目精準對接，如何提高產(chǎn)業(yè)項目的高質(zhì)量發(fā)展，如何拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道有了新的思路和理念，在今后的工作中查擺問題，補足短板，為推動產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展而努力。通過此次活動和社會實踐，結(jié)合自己的工作，體會不少，感觸頗多。
作為一名招商局的基層工作人員，查擺日常的工作中，存在思想解放程度不夠，工作方式方法不夠創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作力度不夠。在今后的工作中，我們要擼起袖子加油干，以農(nóng)場的多方優(yōu)勢為基礎(chǔ)，以推動農(nóng)場產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展為目標，切實樹立創(chuàng)新思維，積極地與央企、大中型企業(yè)保持聯(lián)絡(luò)，積極推介農(nóng)場，爭取引進更多的高質(zhì)量的項目企業(yè)在農(nóng)場落地建廠。
作為一名基層工作人員，我要從基礎(chǔ)工作做起，勇于創(chuàng)新，有針對性的.進行項目對接。主要做好以下幾方面工作：
一是依托農(nóng)場的各方優(yōu)勢，通過企業(yè)信息庫、微信平臺和各省市招商代表等渠道，做好農(nóng)場綜合實力的宣傳推介工作，開展精準招商；
二是“筑巢引鳳”，結(jié)合農(nóng)場現(xiàn)有園區(qū)發(fā)展情況，做好進一步的產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)，提高農(nóng)場招商引資的硬件環(huán)境，為即將前來投資建廠的企業(yè)提供優(yōu)越的營商環(huán)境；
三是依托平臺開展“走出去”招商。利用好共青團組織、青年協(xié)會組織等傳統(tǒng)平臺資源基礎(chǔ)，借助中介力量，整合項目資源和市場資源，開展聯(lián)合招商、以商引商、項目信息推廣。兼顧省內(nèi)、省外兩個方向開展“走出去”招商。小微企業(yè)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化以省內(nèi)為主，省外主要以進企業(yè)、訪協(xié)會和商會為主，計劃分別赴北京、天津、河南、廣東、山東、浙江等省市開展“走出去”招商對接活動。四是通過此次社會實踐活動，借助招商推介平臺，采取線上線下推廣“北共青”系列農(nóng)產(chǎn)品，結(jié)合農(nóng)場打造“北共青”品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，配合做好農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品銷售的各項工作。
在今后的工作中，要結(jié)合本部門實際，解放思想，創(chuàng)新工作方法，繼續(xù)發(fā)揚北大荒精神，立足本職崗位，為推進農(nóng)場產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展而努力。
質(zhì)量管理心得體會 19
這世上總有些事在預料之外，結(jié)合近期發(fā)生安全事故，我車間從多個角度進行了深刻的自我反思。每一起事故的發(fā)生，也督促我們反思在工作中安全管理、設(shè)備管理、制度管理上存在的不足。為此，我們要從中吸取教訓，查找不足，確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故，這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后，我們應該怎么想?出了事故我們應該如何應對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出，事故之所以發(fā)生，它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，監(jiān)管不到位，工作放任自流都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓，把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力，將壓力有效地傳遞下去。
一是要將“安全就是生命命”的根本理念真正讓大家共知、共享，要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識，做到工作、謹慎，時刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中，真正做到本質(zhì)安全，不能麻痹大意憑僥幸;
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來，才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實，去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當有事，無中找有。排查隱患很重要的是要細致，、慎之又慎，不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見，就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的，是24小時不停運轉(zhuǎn)的，舊的.問題解決了，新的問題可能又會出現(xiàn)，一定要建立全面細致排查隱患的長效機制，去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點，自己分管范圍的重點自己最有數(shù)，這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來，做到自己的事情自己辦，保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位很，要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應急防范、應急處置;保證各種設(shè)備的運行率、完好率，動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的安全。
最后，事故的發(fā)生總會讓人心痛，痛定思痛，找出根源，對癥下藥，才會避免這樣的事故發(fā)生，因此，深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓，喚起每名職工安全想意識，做到每名職工不違章，不圖僥幸、不怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地干好自己的工作。
質(zhì)量管理心得體會 20
上周，我參加了一次戶外活動。這項擴展活動將我們分為五個團隊，為每個團隊設(shè)置著名的隊長和團隊歌曲。雖然如此簡單的團隊建設(shè)，但如果沒有這些，它肯定不會在擴展活動中取得任何效果。有了競爭機制，為了完成任務(wù)和勝利，我們必須合作建立團隊。競爭的原則是適者生存，激發(fā)內(nèi)部活力，優(yōu)化人力物力資源，提高各項技能。競爭機制是引導事物發(fā)展的助推器。
在這個項目中，團隊成員被打亂，相互組合，在規(guī)定的時間、地點和道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這次活動和陳教練的講解，我知道以下幾點在工作中非常重要：第一，規(guī)則。無論我們做什么工作，無論什么時候，我們都必須遵守規(guī)則和紀律，遵守生活的基本原則和做事的原則。第二，在完成任務(wù)時，要善于溝通，包括與上級、下級和同事溝通。第三，學會分享和幫助別人。第四，要從小事做起，不斷積累。
愿意奉獻可以升華生命的價值。當我們穿過生存墻時，我們所表現(xiàn)出的愿意成為梯子的精神深深地感動了我。在日常工作中，我們應該熱愛自己的工作，愿意奉獻，一切都不能是私人的，總是把利益、集體利益放在首位。特別是在危機時刻，有勇氣犧牲自己，奉獻自己，就像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮他人，只有這樣才能升華生命的價值。
學會包容：這一點特別體現(xiàn)在做無軌電車項目時，每個人都有優(yōu)缺點，人無完人。在訓練中，我們大多數(shù)人以前都不知道，每個人的個性和能力都是不同的。一開始，會有一些摩擦、抱怨和指責。通過培訓，我們可以學會寬容和理解。再犯錯誤時，當事人會主動承擔責任，別人會鼓勵和支持犯錯的人。沒有相互包容和理解，就不可能完成所有的培訓項目。這次訓練讓你有一種包容別人的`心態(tài)。事實上，沒有人總是和你在一起。事實上，有一天你會被別人包容。在今后的工作中，我們將更好地與同事合作，更好地融入團隊。每個人都受益于一個優(yōu)秀的團隊。做很多項目讓我覺得個人力量小，集體力量強，集體智慧無限，可以形成精英團隊。我很高興，雖然我很普通，但我在一個優(yōu)秀的團隊里。
鐵的紀律是完成任務(wù)的保證。我們的團隊是臨時組織的。每個人都有不同的生活習慣、偏好、優(yōu)缺點，有些對團隊有益，有些對團隊有害。正確區(qū)分工作時間和休息時間、個人時間和團隊時間。不要把生活中的壞習慣帶到團隊中，積極快速地改變自己的角色和心態(tài)，準確定位，服從安排。要完成團隊任務(wù)，必須嚴格遵守紀律，團結(jié)協(xié)作，這是順利完成各項任務(wù)的前提和保證。
質(zhì)量管理心得體會 21
昨天，公司的拓展培訓是我一生中第一次像魔鬼一樣訓練。我第一次在這么多老前輩面前哭得很可怕。最后，在他們的鼓勵下，我成功地超越了自己，感受到了企業(yè)文化的洗禮。我明白社會友誼是不可能的，什么是短暫而珍惜的�，F(xiàn)在腦子里充滿了回憶！據(jù)說一輩子翻一次畢業(yè)墻，會給你很多經(jīng)驗和感受。謝謝你給了我所有的不忍、感激和感動。
如果你想成為一名合格的領(lǐng)導者，僅僅依靠激情和勇氣是遠遠不夠的。李同事可以自愿成為我們的隊長。我非常欽佩他的勇氣。他可以為團隊做出犧牲，我們需要學習承擔一切責任習。但我希望他能從一個領(lǐng)導者的角度來總結(jié)，除了喊加油，我相信你，協(xié)調(diào)溝通，方式和方法是否需要做得更多！
珠行萬里軟化了團結(jié)的力量，珠行萬里考驗著團隊成員的配合和耐心，看著大家的各種表情！小傳球槽連接團結(jié)和速度，傳遞勇氣和力量，詮釋奮斗和奮斗！來吧，小運動員們，在這場比賽中盡情地揮灑你們的汗水，張揚你們的個性，讓這激動人心的時刻回蕩在我們心中！我相信我們會收獲快樂、友誼和正能量！
破冰之旅：每個人都有獨特的個性和能力，就像一塊冰，每個人都有堅硬的邊緣和有限的`范圍。一個團隊需要的是每個人的發(fā)光和加熱，把冰融化成水，堅硬的邊緣和角落可以轉(zhuǎn)化為柔軟的命運，有限的范圍可以轉(zhuǎn)化為無限的美妙使用。事實上，充分燃燒光和熱，我們是一個整體，就像水和氣體的十個方向。破冰之旅，點燃自己，溫暖他人！
生活中的某些時刻或事物被我們賦予了象征意義，給我們帶來了很多感動。畢業(yè)墻就是這樣的象征。畢業(yè)墻，場景，難忘。感受陪伴我的同事們。從搭人梯到最后一個人被拉上只有七分鐘多，但在這幾分鐘里，我們似乎忘記了四米的高度、肩膀上的疼痛、舉手的麻木和腳底散落的沙子，因為翻身就是一切。你用肩膀讓所有隊友順利翻過四米高的畢業(yè)墻。在我們眼里，你厚厚的肩膀比城墻更震撼人心，你用自己的行動證明了什么是責任。記住這一刻，你永遠是最好的感謝那些人梯，感謝那些拉我上去，為我做保護的人！
通過誠信發(fā)展基地的素質(zhì)發(fā)展培訓，學生和家長的體力和腦力得到了充分的考驗！我們不斷挑戰(zhàn)、超越、互助、相互信任，有時笑，有時流淚，真正體驗團隊的力量。有些項目確實需要合作伙伴之間的默契合作，否則就會掉進水里，真正意識到人類的潛力是深不可測的，但也反映了團隊的力量大于個人的力量。
質(zhì)量管理心得體會 22
年年春運，鐵路一票難求的現(xiàn)象今年仍在繼續(xù)，身為一名鐵路員工，在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動中，也對這個現(xiàn)象進行了反思，我們只有按照科學發(fā)展觀的基本要求來正確的分析與看待鐵路春運一票難求的這個客觀事實，才能真正用科學發(fā)展的辦法解決這個長期以來制約我國鐵路運輸?shù)钠款i問題。
首先，把握國情是前提;中國是一個具有自己特色的發(fā)展中大國，這個國情就是每個中國人乘坐一次火車，就得有十三億的運量。世界上象我們這樣的國家并不多，在這方面學習歐美國家的鐵路市場化經(jīng)驗并不符合我國的國情，印度是一個與我國國情比較接近的國家，至少在制度方面有值得我們借鑒的東西可以學習。
其次，正確定位是基礎(chǔ);中國鐵路的關(guān)鍵問題還是體制問題，我們現(xiàn)在能看到的有關(guān)春運鐵路一票難求、黃牛黨猖獗的情況都是表面現(xiàn)象。政企不分就中國鐵路最大的特點，很多經(jīng)濟學界的人士都認為鐵路一分就靈，只要實現(xiàn)了鐵路的市場化經(jīng)營，中國鐵路一票難求的問題就可以得到根本性的解決。其實不然，我國的國情決定了人民長期還要依賴鐵路做為出行的主要交通工具，鐵路應做為國家重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)加以扶持和保護，而不能簡單的推向市場。
再次，政府支持是保障;近年來，鐵路投入巨大，在發(fā)揮國民經(jīng)濟運輸市場上的作用不容置疑，但中央與地方對鐵路建設(shè)的支持僅限于政策性和引導性，巨額資金的投入全是市場化的運作，并不符合鐵路做為重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的地位，對鐵路投資應列入財政開支，并嚴格審計，鐵路的投入是特殊的`產(chǎn)業(yè)投入，應象社會公共事業(yè)一樣，不能簡單的用市場行為來衡量其投入產(chǎn)出。
最后，社會關(guān)注是關(guān)鍵;近年來，一到春運。鐵路系統(tǒng)就成了眾矢之的，在社會上遭遇一片罵聲，平時也時有各類與鐵路打官司的事件發(fā)生，從宣傳的角度看，廣大人民群眾對鐵路的情況并不了解，只知道鐵路服務(wù)不好，經(jīng)常晚點。有了各種風雪災害，別的交通工具如民航、高速公路關(guān)閉就能獲得廣大人民群眾的理解，而鐵路在以保障安全前提下的晚點就不能獲得認可，原因就是社會大眾對鐵路運行方式的情況不了解，而服務(wù)質(zhì)量也不是簡單的改進和提高的問題，這里存在著體制方面的復雜原因，需要全社會都來關(guān)心鐵路部門的發(fā)展。才有助于鐵路的長遠建設(shè)。
質(zhì)量管理心得體會 23
xx區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學英語教師培訓會，本次培訓以“落實核心素養(yǎng)”為主題，意在提高全區(qū)小學英語教學質(zhì)量。
首先，由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺中結(jié)構(gòu)升級后的板塊設(shè)計、基于藍思分級閱讀測評系統(tǒng)的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設(shè)計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區(qū)教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時代，但不可否認的是，對于一些農(nóng)村家庭的`孩子擁有或使用電腦，還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業(yè)吧，對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言，不妨試用一下，也許會收到不一樣的學習效果。
其次，由區(qū)教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經(jīng)驗，無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習，還是每堂大量ppT的運用，讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有非常大的借鑒作用。
再次，由學習北派名師培訓的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經(jīng)驗。她們對“單元主題下的輸入”，“英語核心素養(yǎng)的落實”，“英繪本與教學本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后，對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”，我仔仔細細的在網(wǎng)上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的局限性，讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經(jīng)走在了先列，對于我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最后，非常感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數(shù)有限，但楊老師如此用心良苦的把一線的動態(tài)和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期，我要學習學習再學習，對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開始，總會有或多或少的收獲。
質(zhì)量管理心得體會 24
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標準給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個準則，是一個信念，也是一種職責。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個人去努力，因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、我們的每個操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應注意每個細微的環(huán)節(jié)，比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質(zhì)量關(guān)，認真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強調(diào)質(zhì)量不能僅從標準的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標準的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的`需要以及滿足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進而為設(shè)計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據(jù)。
對于設(shè)計部門，需要不斷的對產(chǎn)品進行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進一步的目標，為提高市場競爭力打好基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應注重每一個細小環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié)，能夠進行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量管理心得體會 25
我從事質(zhì)量工作已有4年時間，我覺得在一個企業(yè)中每一個員工應該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機會,企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是他的前提，我想在這里談一談我對質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應該是設(shè)計和生產(chǎn)出來的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開發(fā)水平?jīng)Q定的，像小面板如果不設(shè)計成凸包彈點保護接地，產(chǎn)品在特殊情況下因無屏蔽性能，造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應該有好的設(shè)計方案與技術(shù)作前提。當然，有了好的產(chǎn)品設(shè)計，最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計好的方案來組織進行生產(chǎn)，要有合理制度來管理，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍和管理能力強的領(lǐng)導！管理能力強的領(lǐng)導是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但對員工的素質(zhì)起影響作用！他們應該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責！
一個企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的'把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人，他們是一個企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置，他們要在產(chǎn)品的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中，一個有素質(zhì)的員工會將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)把握好，避免產(chǎn)品的不良發(fā)生，這樣在下一個生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來要靠下一個生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的！不良率的減少會給企業(yè)帶來利潤，這也是員工的作用。反之，素質(zhì)不高的員工會在生產(chǎn)中帶來非常不利的影響，一點點的利潤流失,短期是不會給企業(yè)造成負擔的，可是時間長了，利潤也會不斷的減少，最終會影響企業(yè)的聲譽，總之質(zhì)量問題的增多會給企業(yè)帶來很大的壓力！后果是非常嚴重的！
我個人認為一個企業(yè)的成敗不單是短時間利潤的多少，而是長期嚴格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
激勵、調(diào)動員工的積極性，引導全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標，以此來統(tǒng)一全體員工的意志，激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
質(zhì)量管理心得體會 26
秦池酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時，家喻戶曉，人人皆知，幾年的時間，利潤成倍增長，并且以億元天價買斷了標冠王的頭銜，然而，秦池人在利潤的驅(qū)使下麻木了、虛偽了，為了獲取巨額的利潤，他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣給消費者。秦池失掉了誠信，失掉了客戶，失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒，秦池干枯了，永遠的干枯了，是秦池人自己毀了秦池，秦池就象一顆流星劃過天空，消失在遠方的天際，那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話柄嗎?
日常生活中，我們在電視上或報刊上經(jīng)�？吹竭@樣一些新聞，我們國家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國際市場，被歐美、日、韓等國拒之門外，原因不外乎就是質(zhì)量不過關(guān)�？墒俏覀儏s自我解嘲曰：這是西方國家的`綠色壁壘，這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來，好好想想呢?假如我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格，那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，已經(jīng)是顯而易見的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，有這樣幾個，原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的因素、人為因素等，除人為因素外，前幾個因素，都是可以加以控制的，而人為因素是比較抽象的，影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責任心等，只有處理好各種因素，使其處于最佳的狀態(tài)，發(fā)揮最大的功效，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工，我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展，使我們?nèi)找鎻姶�，就象一輪光彩奪目的旭日，冉冉升起，照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地，給我們這一方土地帶來了希望、曙光，但是市場競爭是非常殘酷的，適者生存，不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的，殘酷的競爭不相信眼淚，不會同情弱者。我們應該居安思危，每時每刻都應有危機感，就象古人所說，生于憂患，死于安樂，為此我們求取大的發(fā)展，擴大生產(chǎn)規(guī)模，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，并且對質(zhì)量的問題實行一票否決制，建立健全了質(zhì)量事故追究制度，樹立了“產(chǎn)品不合格就是人品不合格，產(chǎn)品與人品共振”的思想理念，將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量，更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。
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