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工作心得體會(huì)

時(shí)間:2023-08-19 15:00:02 海潔 心得體會(huì) 我要投稿

工作心得體會(huì)(通用21篇)

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的工作心得體會(huì),歡迎大家分享。

工作心得體會(huì)(通用21篇)

  工作心得體會(huì) 1

  我是一名駕校教練員,從事教練工作已多年了。面對(duì)新的交通法規(guī),學(xué)員的素質(zhì)千差萬(wàn)別,給我們教練提出了新的課題。剛開(kāi)始,總覺(jué)得不能明白的解釋學(xué)員提出的問(wèn)題,自己的駕駛技能及經(jīng)驗(yàn)并不能效地傳遞給學(xué)員。通過(guò)學(xué)習(xí),琢磨,現(xiàn)在覺(jué)得找到了一些方法,有一些自己的`心得體會(huì),F(xiàn)在和大家交流一下。

  (一)組織語(yǔ)言很重要。

  比如講轉(zhuǎn)彎,若在轉(zhuǎn)彎時(shí)你只說(shuō)收油,看側(cè)視鏡,效果就未必深刻。若能在學(xué)員轉(zhuǎn)幾個(gè)彎之后,將車(chē)停下來(lái)。跟他講轉(zhuǎn)彎要注意三個(gè)問(wèn)題:

  1、轉(zhuǎn)彎速度

  2、轉(zhuǎn)彎觀察

  3、轉(zhuǎn)彎路線及內(nèi)輪差問(wèn)題。

  跟他講轉(zhuǎn)彎速度是如何規(guī)定的,速度過(guò)快會(huì)怎樣。轉(zhuǎn)彎時(shí)要觀察哪幾個(gè)方向,有情況時(shí)該怎么辦。轉(zhuǎn)彎路線是如何規(guī)定的,為什么等。這樣講解后,我感覺(jué)效果不錯(cuò)。

  (二)先靜后動(dòng)。

  在學(xué)員初次上車(chē)時(shí),在靜止的情況下,先要學(xué)員對(duì)主要的駕駛操作裝置進(jìn)行一下關(guān)于方法,力度,程度上的感知,這對(duì)之后的上路行駛很有好處。所謂"磨刀不誤砍柴功。

  (三)合理安排教學(xué)順序。

  交通局給我們提出了很多實(shí)用的訓(xùn)練項(xiàng)目。教練要根據(jù)學(xué)員情況,合理編排順序教學(xué)。這樣學(xué)員才能接受。比如,某個(gè)學(xué)員方向還不穩(wěn),駕駛還"蛇形"的情況下,你給他

  講如何變道就不合理,所以必須依據(jù)學(xué)員不同程度,合理安排,循序漸進(jìn)。

  (四)看人下菜碟

  所有的項(xiàng)目訓(xùn)練要因人而異,不可千篇一律。若對(duì)一個(gè)駕駛技能已很好的人,你講這些他已熟練掌握了的常識(shí),只會(huì)是費(fèi)力不討好了。

  (五)多鼓勵(lì),多表?yè)P(yáng),少挖苦諷刺。

  絕大多數(shù)的人通過(guò)練習(xí)都能掌握駕駛這項(xiàng)技能,只是有快有慢罷了。所以教練一定要耐心多一點(diǎn)。

  (六)改變自己,適應(yīng)學(xué)員

  同時(shí)注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己.工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀.,F(xiàn)在的"工學(xué)"矛盾太突出了,大多有工作,練車(chē)時(shí)間很少,又不確定,這只有打亂自己的作息規(guī)律和工作安排,去適應(yīng)學(xué)員了,理解萬(wàn)歲吧。 今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時(shí),確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽(yù),作出積極自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  工作心得體會(huì) 2

  經(jīng)過(guò)莘縣招標(biāo)的這次投標(biāo)經(jīng)歷,我切身感受做事要有始有終,拓展了知識(shí)面,這是一筆寶貴的財(cái)富,感謝這次經(jīng)歷,讓我受益匪淺對(duì)以后的招標(biāo)打下了基礎(chǔ)。

  在招標(biāo)前幾天收到招標(biāo)文件,對(duì)于這份文件很陌生,也不知如何下手。廖總讓我們認(rèn)真研究文件,找出重點(diǎn)。我們都慎重的對(duì)待這份招標(biāo)文件。因?yàn)槲覀冎肋@次的認(rèn)真、慎重對(duì)待就是為以后的工作打基礎(chǔ),同時(shí)通過(guò)這次制作投標(biāo)書(shū)可以學(xué)習(xí)做標(biāo)書(shū)細(xì)微之處,以吸取教訓(xùn)懂得如何做標(biāo)書(shū)。

  一開(kāi)始就沒(méi)有頭緒,還是第一次接觸,雖然繁瑣但按照廖總的分工,我只是做好文件,不會(huì)填寫(xiě)內(nèi)容,也不敢貿(mào)然填寫(xiě),如果填寫(xiě)不合格就可能成為廢標(biāo);急需廖總審核把關(guān)證實(shí)填寫(xiě)內(nèi)容,不懂得也向朋友請(qǐng)教,我們的'認(rèn)真、細(xì)致導(dǎo)致進(jìn)度很慢。另外,自己也在網(wǎng)上下載了科林公司的投標(biāo)樣本,不但在網(wǎng)上學(xué)習(xí)投標(biāo),收集制作內(nèi)容,所需資料的了解,慢慢的對(duì)投標(biāo)文件的編寫(xiě)有了初步認(rèn)識(shí)和了解。在封標(biāo)的那個(gè)上午,既緊張又興奮,緊張有沒(méi)有填錯(cuò),漏填或不填,有沒(méi)有蓋錯(cuò)章,興奮的能看到我們的勞動(dòng)果實(shí)。

  團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)人要立足于社會(huì)或者成功,除了自身要有較高的素質(zhì)外,還必須要有能夠與別人團(tuán)結(jié)合作的精神。在整個(gè)投標(biāo)文件制作過(guò)程中,只有團(tuán)結(jié)合作才能保證這次文件的順利制作。大家才能朝同一目標(biāo)前進(jìn)、努力,這樣成功才有希望。

  招標(biāo)會(huì)議前,廖總叮囑我議標(biāo)中的談判細(xì)節(jié),溝通技巧進(jìn)行講解。但框架協(xié)議招標(biāo)前期技術(shù)溝通不完善,導(dǎo)致出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象?蚣軈f(xié)議招標(biāo)評(píng)委打分主觀性強(qiáng),私下關(guān)系好壞影響分值。

  要繼續(xù)學(xué)習(xí)的還有很多,有更多的東西還要在以后工作中去切身體會(huì),希望自己在今后的工作中,能以一種謹(jǐn)慎和細(xì)心的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。

  工作心得體會(huì) 3

  新的顧客需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能促成交易,但是老顧客就不一樣,由于他們了解我們的服務(wù)和產(chǎn)品,所以只要有他們滿足的,那么他們不需要多詢(xún)問(wèn),就會(huì)自助購(gòu)物了。

  因此,維護(hù)老客戶是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。電商近幾年的不斷改版,也為賣(mài)家供應(yīng)了許多新的功能,其中也留意到維護(hù)老客戶的重要性,所以特殊推出了軟件給賣(mài)家有用,讓賣(mài)家能輕松地利用電商工具聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家并增加和買(mǎi)家的感情。

  一、電商群發(fā)消息。

  在線溝通軟件不僅是買(mǎi)賣(mài)雙方聯(lián)系并溝通問(wèn)題的工具,也是賣(mài)家和買(mǎi)家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。利用在線溝通軟件可以把買(mǎi)家們分組添加為聯(lián)系人,也可以群發(fā)消息給買(mǎi)家,假如有新貨到或者什么促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,那么在線溝通軟件的群發(fā)功能就可以快速地通知買(mǎi)家們。

  二、發(fā)送站內(nèi)信。

  通過(guò)站內(nèi)信隨時(shí)通知買(mǎi)家關(guān)于店鋪的更新?tīng)顩r也是聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家的方式。站內(nèi)信是電商類(lèi)似于發(fā)送郵件的功能,我們可以通過(guò)站內(nèi)信在特殊的節(jié)日或者在買(mǎi)家生日當(dāng)天送上祝愿,這會(huì)讓買(mǎi)家感受到我們的貼心,既增進(jìn)了賣(mài)家和買(mǎi)家之間的感情,同時(shí)也會(huì)讓買(mǎi)家始終支持我們的店鋪。假如買(mǎi)賣(mài)雙方都不情愿走近一步,那么雙方之間可能僅僅保持純粹的'買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。但是假如我們很熱忱,而且會(huì)努力親近買(mǎi)家并和買(mǎi)家做伴侶,那么信任雙方會(huì)不只限于買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而且買(mǎi)家會(huì)始終支持我們的。

  三、電商網(wǎng)店版。

  電商網(wǎng)店版是賣(mài)家的好助手,三星以上等級(jí)的賣(mài)家便可以開(kāi)通電商網(wǎng)店版,網(wǎng)店版相對(duì)于一般版,有許多功能可以關(guān)心賣(mài)家更好地管理店鋪、整理珍寶和聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家。通過(guò)客戶頁(yè)面可以查看買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和金額等狀況,有助于賣(mài)家跟買(mǎi)家的聯(lián)系。臉蛋可以設(shè)置賜予買(mǎi)家的優(yōu)待額度等,還可四、手機(jī)短信。

  手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具,手機(jī)也有群發(fā)功能,我們可以在平常積累買(mǎi)家的電話號(hào)碼,把每個(gè)買(mǎi)家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來(lái),然后在買(mǎi)家生日的時(shí)候送上一條祝愿信息,或者在買(mǎi)家其次次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,依據(jù)買(mǎi)家的喜好來(lái)給買(mǎi)家發(fā)信息。信任貼心的服務(wù),確定會(huì)讓顧客很感動(dòng),從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。

  工作心得體會(huì) 4

  去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到xx物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了這里的一成員;仡6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。

  我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境。

  步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的'操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

  工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是作為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。

  這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。

  工作心得體會(huì) 5

  一、改善溝通方式,多渠道獲取信息

  管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽(tīng)說(shuō)有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí),所以店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)開(kāi)拓信息來(lái)源渠道,不可偏聽(tīng)偏信。對(duì)互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對(duì)方的信息要謹(jǐn)慎對(duì)待, 對(duì)第三方提供的信息則須重視;對(duì)經(jīng)紀(jì)人反映的市場(chǎng)和客戶情況要謹(jǐn)慎, 對(duì)客戶的信息反饋則須高度重視。 事實(shí)上,店長(zhǎng)就是店內(nèi)的信息處理中心,店長(zhǎng)的信息主要來(lái)自五個(gè)方面:經(jīng)紀(jì)人, 客戶,市場(chǎng),其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

  1.開(kāi)會(huì)

  這是一個(gè)最普通也是最有效的方式,在會(huì)上,大家或討論或匯報(bào),有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭(zhēng)論,結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門(mén)密切配合并形成合力,了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在!鞍颜摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪(qiáng)工作的透明度和合作度。店長(zhǎng)們常說(shuō)經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開(kāi)會(huì)沒(méi)效果;恰恰相反,經(jīng)過(guò)一天的實(shí)際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論的時(shí)候!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn),明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開(kāi)會(huì)形式:

  (1)晨會(huì)

  晨會(huì)可簡(jiǎn)短一些,全體人員著制服在店面前接受店長(zhǎng)指導(dǎo),激勵(lì),分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲。r明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺(jué)得這種方式老土,不要害怕喊口號(hào),口號(hào)喊一千遍就是事實(shí)!

 。2)夕會(huì)

  建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容 為房 地產(chǎn)銷(xiāo)售的核心課程,由店長(zhǎng)主持,發(fā)動(dòng)大家討論。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì),由店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng),組織大家就具體案例問(wèn)題進(jìn)行討論,集思廣益。

 。3)研討會(huì)

  對(duì)新出臺(tái)的'制度,業(yè)務(wù)方案,營(yíng)銷(xiāo)工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實(shí)行 動(dòng)計(jì)劃。請(qǐng)注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺(jué)執(zhí)行的力度和積極性越大。

  2.觀察法

  好的管理者必須是好的觀察者,店長(zhǎng)須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

  3.談話法

  店長(zhǎng)應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)——每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,這 樣做一方面可體現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信 息。店長(zhǎng)可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間,據(jù)此判斷其工作的效率, 服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。

  4.客戶回訪通過(guò)打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶座談會(huì)等方式獲取客戶對(duì)店內(nèi)的意見(jiàn) 和建議。

  二、協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會(huì)整合資源

  “ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級(jí),也要善于調(diào)動(dòng)上級(jí),店長(zhǎng)在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作。一份在店內(nèi),一份在公司。千萬(wàn)不要單打獨(dú)斗,千萬(wàn)不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來(lái)利用,“會(huì)哭的孩子多吃奶”,店長(zhǎng)的工作就是將店里的困難向公司相關(guān)職能部門(mén)匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績(jī)上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時(shí)已晚矣!一定程度上講,一個(gè)好的店長(zhǎng)就是一個(gè)善于“哭”,即善于尋求資源的店長(zhǎng)。

  在這里,我有幾點(diǎn)建議:

  1.首先,請(qǐng)考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來(lái)行使,哪些權(quán)利屬于公司。

  不要抱怨 你沒(méi)有這權(quán)力那權(quán)力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先 “試”。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”,請(qǐng)先“試”,然后將“試”的結(jié)果以 報(bào)告建議的方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題;只會(huì)抱怨的經(jīng)理人絕對(duì)會(huì)被老總認(rèn)為是無(wú)能。所以,請(qǐng)大膽地“試”吧!珍惜你做店長(zhǎng)的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,你就 是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議

  2.遇有無(wú)法解決的困難即向有關(guān)部門(mén)反映,請(qǐng)求支援

  當(dāng)然,若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助,就必須在平時(shí)做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,報(bào)上去卻一直沒(méi)回音;某部門(mén)下店做咨詢(xún)了解到此事,立即與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,當(dāng)天維修人員即上門(mén)維修,這就是效率!效率來(lái)自于溝通!管理就是溝通!

  在這里我有幾點(diǎn)建議:

  1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見(jiàn) 可以通過(guò)開(kāi)會(huì)研討的方式,也可以設(shè)立意見(jiàn)箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話。

  2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人。真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚(yú)效應(yīng)”,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰,而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰,而又?ài)發(fā)表意見(jiàn)而遭致群體的排斥。保護(hù)他們,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力。

  3.有計(jì)劃地招募新人,破格提拔業(yè)績(jī)突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。

  4. 充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)。

  工作心得體會(huì) 6

  感悟收獲

  秋天到了,每一個(gè)人的田地里的作物有熟透了,散發(fā)這有人的香味,大家都有自己的收獲。我已經(jīng)迫不及待的想看看我的農(nóng)田里的收獲!}記

  朋友·快樂(lè)

  和朋友在一起無(wú)非是最快樂(lè)的事情。

  我在初一的時(shí)候還是單打獨(dú)斗,現(xiàn)在結(jié)識(shí)了不少伙伴。大家總是聚集在一塊,吵吵鬧鬧,好不高興。其實(shí)無(wú)非是一些雞毛蒜皮的`小事罷了。也就是大家一起出去吃飯啊,一起學(xué)習(xí)啊?晌覀?cè)趛=1+2+1×4+x(x≥5)的公式里邊找到了屬于大家一起放松的新天地。(公式y(tǒng)(作業(yè)總量)=2(數(shù)學(xué))+3(英語(yǔ))+1×1(副科)+x(語(yǔ)文))

  親情·解脫

  我們拖著疲勞的心,好似中日甲午戰(zhàn)爭(zhēng)中的清政府,避戰(zhàn)求和,希望睡一覺(jué)再寫(xiě)作業(yè)。當(dāng)然,堆積如山的負(fù)負(fù)得正的作業(yè)不允許∵10≥y≥0∴可以睡覺(jué)。但是當(dāng)x≥7時(shí),10≥y≥0不允許。只好閉門(mén)苦干,這時(shí)父母送上來(lái)的水,是鼓勵(lì),鼓勵(lì)你加速完成作業(yè)。作業(yè)寫(xiě)完,父母幫你按摩,擦擦背,是對(duì)你的支持。是幫助你從學(xué)習(xí)的繁重壓力中解脫的上帝之手。

  自己·活著

  活著這是最快樂(lè)的是,我每天都想感謝上帝把我從無(wú)盡的題海解救出來(lái)。我父母給予了我生命,朋友給我快樂(lè)這就是最幸福的事情。兄弟姐妹們,however don’t abandon yourself。這是我的人生田地,可能技術(shù)不成熟,也可能忘記收割?墒,我的時(shí)間還多,我有時(shí)間去整理我的人生田地。同學(xué)們記得去除草,不要讓雜草荒廢了你的田地!

  工作心得體會(huì) 7

  首先要搞好保密教育,強(qiáng)化保密觀念。要持續(xù)不斷地開(kāi)展保密教育,讓每一個(gè)人及時(shí)了解信息化條件下保密工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任,認(rèn)清失泄密所帶來(lái)的'嚴(yán)重危害和后果,切實(shí)筑牢保密思想防線,不給敵人任何可乘之機(jī)。要不斷增強(qiáng)政治敏感性和敵情意識(shí),牢固樹(shù)立失泄密就在身邊、保密工作無(wú)小事的思想,不存僥幸心理,警惕各種"網(wǎng)絡(luò)陷阱"和不良誘惑。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握保密知識(shí)和法律法規(guī),把"十條禁令"當(dāng)作不可違背的"鐵律",時(shí)刻提醒自己遵守保密準(zhǔn)則。

  其次要完善法規(guī)制度,嚴(yán)把防護(hù)關(guān)口。要根據(jù)新形勢(shì)下的保密需求,不斷完善條例法規(guī),盡快形成科學(xué)完整的安全保密體系。對(duì)涉密信息和涉密載體的制作、使用、攜帶、交換、銷(xiāo)毀以及監(jiān)督等作出具體明確規(guī)定,做到有章可循、責(zé)任到人。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保密法規(guī),完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和泄密處罰辦法,進(jìn)一步增強(qiáng)保密法規(guī)的針對(duì)性和強(qiáng)制力。要加強(qiáng)保密監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處泄密案件,嚴(yán)厲打擊出賣(mài)情報(bào)、竊密資敵等違法犯罪行為。

  最后,安全保密工作要從我們每一個(gè)人做起。個(gè)人思想上出現(xiàn)了下滑才會(huì)出現(xiàn)失密、泄密的現(xiàn)象。我們每一個(gè)人要將自己的頭腦武裝起來(lái),自覺(jué)抵制各種誘惑,警惕各種可能發(fā)生失泄密的場(chǎng)合,時(shí)刻提醒自己"網(wǎng)上有敵情",發(fā)現(xiàn)有人為境外間諜組組提供情報(bào)應(yīng)及時(shí)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)反映。

  工作心得體會(huì) 8

  回顧實(shí)習(xí)那段時(shí)間,我學(xué)會(huì)且懂得了許多在生活中沒(méi)法獲取的知識(shí)及道理。我總結(jié)了一句話:不僅要抓緊每一分鐘學(xué)習(xí),更要抓緊學(xué)習(xí)的每一分鐘,凡是值得做的事,就一定要把每件事做好。從三個(gè)方面來(lái)闡述我在實(shí)習(xí)中獲得的感受。

  從工作表現(xiàn)上來(lái)看,首先,我時(shí)刻遵守著單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天都會(huì)提早來(lái)到單位開(kāi)始準(zhǔn)備今天的工作內(nèi)容。其次,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)請(qǐng)教前輩老師耐心地為我們進(jìn)行解答或者實(shí)際操作,從前輩老師那可以學(xué)到在學(xué)校接觸不到的豐富經(jīng)驗(yàn)。最后,沒(méi)事的時(shí)候,要主動(dòng)地尋事做,與前輩老師和同事們多進(jìn)行交流并汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  從個(gè)人收獲角度來(lái)看,首先,會(huì)在心態(tài)上有個(gè)轉(zhuǎn)變,通常在學(xué)?倳(huì)覺(jué)得自己有一種眼高手低的通病,可是到了社會(huì)才發(fā)現(xiàn),姿態(tài)擺得越高,越容易讓人討厭,很多東西都是從打印資料、復(fù)印文件、整理歸納檔案等基礎(chǔ)性工作做起,開(kāi)始會(huì)覺(jué)得沒(méi)技術(shù)含量,但到后來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)小事里也有很多小知識(shí)。其次,對(duì)工作崗位有了更深入的認(rèn)識(shí),人力資源部作為一個(gè)綜合性的部門(mén),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁鎖工作,處于協(xié)調(diào)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,很多工作不只是簡(jiǎn)單的匯報(bào)工作或者整理資料那么簡(jiǎn)單,還需要眼活手快,會(huì)寫(xiě)會(huì)跑,更多的`是學(xué)著如何跟不同的社會(huì)人士打交道。最后就是學(xué)著盡快融入新的工作環(huán)境。

  從認(rèn)識(shí)到自身不足及今后努力方向的角度來(lái)看,首先,在工作過(guò)程中可能處理事件的速度不夠利索,干事有點(diǎn)謹(jǐn)慎有余,但后來(lái)學(xué)會(huì)開(kāi)始摸索規(guī)律,有條理地進(jìn)行工作。其次,在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),沒(méi)事可做時(shí),放手讓時(shí)間就這么流走,越到后來(lái)就越迷茫,覺(jué)得在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)不到自己想要的東西,給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然后自己就會(huì)在心里反省,問(wèn)自己是不是太過(guò)于急于求成?于是慢慢地接受現(xiàn)狀,并開(kāi)始自己學(xué)著規(guī)劃自己的空余時(shí)間,比如看書(shū)。最后,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,慢慢發(fā)現(xiàn)自己還需要學(xué)的東西很多,僅靠現(xiàn)有知識(shí)是完全不能為將來(lái)的工作做好鋪墊,在接下來(lái)的學(xué)校生活中,可能目標(biāo)就會(huì)更加明確,明確自身短板。

  對(duì)于這段旅程,很開(kāi)心自己能在邁出大學(xué)校門(mén)之前,能有一次這樣的一段職業(yè)生活,這對(duì)自己的以后在專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí),以及工作態(tài)度和心態(tài)的都是一次很好的磨練機(jī)會(huì)。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是新的生活正在慢慢展開(kāi),我會(huì)用心地對(duì)待在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活。為自己加油!

  工作心得體會(huì) 9

  常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  記得嗎,當(dāng)初我們?cè)诳既∵@一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過(guò)了,后面的考試就相對(duì)容易多了。

  現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想?晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮,有問(wèn)必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的`那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

  具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。

  如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!

  工作心得體會(huì) 10

  這是一款好游戲,菜單上的配方大多可參。但游戲地圖缺乏多變性,所有餐廳平面都是長(zhǎng)方形的,總體上比較單調(diào),到了后面就感覺(jué)做重復(fù)勞動(dòng)了,不太耐玩。不過(guò)該游戲的特點(diǎn)在于它的那個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這里不展開(kāi)了,直接說(shuō)技巧——

  1、人流、動(dòng)線中的建筑設(shè)計(jì)理論。

  游戲蘊(yùn)含了最起碼的建筑設(shè)計(jì)中人流和動(dòng)線組織的基本概念。3~4人用餐的顧客會(huì)瞬間增加通道擁堵率,而且用餐完畢后還有可能上廁所,所以大餐桌不宜跟小餐桌放在一個(gè)用餐區(qū)域,推薦放2樓。廁所盡量放在出口處(二樓的話就是樓梯通道位置),避免靠外的顧客用完餐后再往回跑,堵住其他人。(當(dāng)然,餐廳和飯店不同,餐廳以便捷通暢為主,飯店則以享受服務(wù)為主,動(dòng)線情況不一樣)。廚房跟廁所也分開(kāi)些,一個(gè)道理,再就是盡可能開(kāi)門(mén)位于用餐區(qū)中間,方便取餐送餐。

  2、服務(wù)人員路線之不可能任務(wù)。

  領(lǐng)班、服務(wù)生的確比較弱智,系統(tǒng)在服務(wù)人員對(duì)顧客呼應(yīng)的判斷只分一樓二樓兩個(gè)大區(qū)域,在每個(gè)樓層間是全樓層判斷的,所以容易出現(xiàn)2個(gè)服務(wù)人員撞衫的情況,甚至是反復(fù)撞,連續(xù)撞。而且服務(wù)生送餐也是全樓層送的,他從廚房拿一次菜,要全樓層幾個(gè)桌子都送,是按照做菜次序的。所以,服務(wù)人員在樓層內(nèi)部的活動(dòng)區(qū)域是無(wú)法控制的。也正因?yàn)榇,要盡可能留3人位置(即6格)的通道,保證通行。

  3、廁所卡人。

  廁所是吃完飯后顧客才會(huì)去的地方,按照游戲的設(shè)置,玩家恨不得顧客埋單后立即消失,也別堵新來(lái)顧客和服務(wù)人員的路。直接出去的人還好,但上廁所的還是會(huì)和其他區(qū)域沖突,唯一的辦法就是用后進(jìn)廁所的顧客將先進(jìn)廁所的顧客卡掉直接消失,算是一個(gè)bug。但畢竟人家用完餐了,利用這個(gè)bug提高通行率,不算作弊。

  4、舒適度的計(jì)算。

  舒適度主要包括2類(lèi),一類(lèi)是餐桌本身的舒適度,第二類(lèi)是餐桌密度。餐桌密度和餐桌的遠(yuǎn)近無(wú)關(guān),它是以餐桌數(shù)量/餐廳用餐區(qū)總面積,其中大桌=2小桌。不同面積的餐廳有一個(gè)餐桌密度下限,低于這個(gè)餐桌密度下限的,隨你怎么擺。超過(guò)這個(gè)下限,舒適度評(píng)價(jià)就開(kāi)始降低,開(kāi)始降得多一張桌子要降3~4點(diǎn)舒適度,繼續(xù)擺下去,到后面多一張桌子也就降1點(diǎn)舒適度。而餐桌密度只占舒適度大概50%的比重,舒適度在用餐環(huán)境中只占2成多一些比重,用餐環(huán)境在整體星級(jí)評(píng)價(jià)中只占三成比重,所以餐桌密度只占整體星級(jí)評(píng)價(jià)比重的3~4%。對(duì)于長(zhǎng)期和過(guò)關(guān)目標(biāo)無(wú)關(guān)的'餐廳,比如第一劇情的意式餐廳、第二劇情的盧浮宮,完全可以放棄這區(qū)區(qū)3~4%的比重,用來(lái)?yè)Q取高額利潤(rùn),從而使得下一關(guān)的新餐廳開(kāi)局就有充裕的升級(jí)內(nèi)外裝修的資金。

  5、廚房的布局。

  廚房布局盡可能小而高效,小是為了增加外部用餐空間的面積,提高舒適度或增加餐桌。高效的話得進(jìn)行分區(qū)。廚師和清潔工分開(kāi),廚師位于內(nèi)部,清潔工位于稍外面,廚房門(mén)、食物臺(tái)、升降級(jí)和一個(gè)洗碗機(jī)要緊挨著,方便服務(wù)生進(jìn)門(mén)取餐,也可以委任一位清潔工“自動(dòng)”兼職洗碗和傳菜,傳菜效率絕對(duì)高,兼職一名足矣,無(wú)須設(shè)置專(zhuān)職傳菜清潔工,反倒是洗碗會(huì)來(lái)不及。

  6、廚師、服務(wù)人員行動(dòng)次序判定

  我們都可以看到,廚師有一個(gè)備菜單,所以廚師的行為是不會(huì)重復(fù)撞衫的。但是服務(wù)人員則不同,他是呼應(yīng)式的。距離差不多的兩個(gè)有空領(lǐng)班可能會(huì)收到同一個(gè)餐桌的點(diǎn)餐要求而同時(shí)跑過(guò)去。然后領(lǐng)班后會(huì)有服務(wù)生上去倒水也會(huì)撞衫,所以桌子臨通道的兩側(cè)都有它的服務(wù)點(diǎn)。但留一個(gè)服務(wù)點(diǎn)還是留兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)取決于你。比如靠墻的桌子你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然點(diǎn)餐時(shí)候服務(wù)人員會(huì)撞衫,但上菜的時(shí)候服務(wù)生卻不會(huì)在這側(cè)的服務(wù)點(diǎn)給這個(gè)人上餐后再轉(zhuǎn)到對(duì)面服務(wù)點(diǎn)去給另一個(gè)人上餐,而是直接移動(dòng)1格上,很效率。

  7、裝修度

  外部裝修度沒(méi)啥好說(shuō)的。內(nèi)部裝修同一類(lèi)的東西都擺上,裝修度會(huì)疊加,這個(gè)設(shè)置不合理,也降低了游戲難度。二樓樓梯間背后的通道里可以擺很多裝修度不錯(cuò)的裝修,好好利用。如果不是為了自己看得舒服,植物沒(méi)必要擺放,大件地面裝修品也沒(méi)必要,因?yàn)檠b修度滿100%后沒(méi)有溢出加成的效果。耗電成本也不需要關(guān)注。這些因素讓人感覺(jué)很不真實(shí),希望后作能有所改進(jìn)。

  8、噪音和屏風(fēng)

  屏風(fēng)可以降低噪音,減少投訴,但也會(huì)使得餐桌一側(cè)的服務(wù)點(diǎn)消失。若是擺在過(guò)道中間,那么屏風(fēng)位置又將是一個(gè)堵人點(diǎn),而且也會(huì)造成不必要的空間浪費(fèi),個(gè)人實(shí)踐下來(lái)還是比較傾向于屏風(fēng)左右2餐桌這樣一組,然后組與組之間留大通道,起碼通行者會(huì)有很大的調(diào)整自由度。

  9、餐廳門(mén)口抖腿的人

  餐廳門(mén)口抖腿的人分2種。一種是進(jìn)門(mén)后連堵人3次以上,并且沒(méi)有同伴的單身顧客,就會(huì)出門(mén)耍寶;第二種是用餐完后到門(mén)口耍寶,這一種耍寶的個(gè)人猜測(cè)是有紅臉的,可惜抖腿的人點(diǎn)不開(kāi),也沒(méi)過(guò)多跟蹤過(guò),有心人可以研究一下。

  總體而言,感覺(jué)是抖腿的人越多,說(shuō)明你的餐廳還是問(wèn)題不少,具體就看紅臉目錄了。

  10、廣告

  廣告做得好,不如口碑實(shí)在好,要增加客流,多一些滿意度100%的自然就成。但能否最大限度地接待客人,就看你的經(jīng)營(yíng)能力了。

  工作心得體會(huì) 11

  孝做為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)關(guān)鍵意識(shí),它即是橫貫天、地、人,先祖、祖輩、己身、子孫后代,以往、如今與將來(lái)的豎向傳動(dòng)鏈條,也是我國(guó)一切社交與人際關(guān)系得到產(chǎn)生的精神實(shí)質(zhì)基本。孝是中華民族認(rèn)可的文化藝術(shù)基石,孝是中華文化的中華傳統(tǒng)美德,孝是天下為公的社會(huì)發(fā)展擔(dān)當(dāng)意識(shí)的根源。古語(yǔ)云:“百善孝為先”。“孝”也被儒家學(xué)說(shuō)視作人最重要的質(zhì)量。殊不知現(xiàn)代社會(huì)大家行色匆匆、一頭扎入喧鬧的全球繁忙,常忘掉家里孤守空巢老人的老年人。孝心,做為中華傳統(tǒng)文化更為關(guān)鍵的一部分,在現(xiàn)如今遭遇著難堪的境遇。但無(wú)論時(shí)期如何變,有一些珍貴的質(zhì)量自始至終具備普世價(jià)值。一旦大家遺失了這種永恒不變的精神文化,則通常會(huì)致自身迷途。大家必須在化學(xué)物質(zhì)追求完美和精神追求上找尋均衡點(diǎn);瘜W(xué)物質(zhì)追求完美,大家爭(zhēng)取智能化;而精神追求則必須重歸傳統(tǒng)式。重歸傳統(tǒng)式,最先應(yīng)當(dāng)再次思考怎樣行孝。

  僅有孝心,能夠激起人心里深出本有的心地善良和幸福質(zhì)量;僅有孝心,能夠讓家中更溫暖。大家每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)拾起被大家遺失的孝心,加倍努力“孝身、孝道、孝志、孝慧”四個(gè)人生境界,讓這一社會(huì)發(fā)展更和睦。

  假如你沒(méi)行孝,就失去人生的意義和實(shí)質(zhì)。我們要志向真心實(shí)意孝敬父母,行孝道,不必假孝,活在夢(mèng)里的良知。什么叫真孝敬?便是要做足身孝,心孝,性孝。

  大家懂父母恩情,想孝敬的情況下,許多爸爸媽媽都年紀(jì)大了,或是都沒(méi)有人世間了。天地子女當(dāng)悔恨,爸爸媽媽大德重責(zé)重。為人正直兒女行孝不可以等。爸爸媽媽仍在就需要孝敬父母。讓老年人開(kāi)心,不必直到爸爸媽媽離去大家的情況下,才去悔恨。

  孝,原是兒女對(duì)爸爸媽媽、小輩對(duì)老人的尊重、依從、感恩之心理。嬰兒呱呱墜地,此后即與爸爸媽媽親人朝暮日常生活在一起,其感最親者,無(wú)過(guò)度爸爸媽媽父母。爸爸媽媽對(duì)小孩的照料可以說(shuō)體貼入微,為兒女的發(fā)展投入了所有的精力。此類(lèi)仁慈之情,寶寶即能認(rèn)知。待其稍長(zhǎng),略具智識(shí),即逐漸教以孝心,即教育小孩體認(rèn)爸爸媽媽之辛勤,要愛(ài)惜爸爸媽媽的勞動(dòng)所得,在有意義的.事的狀況下收益爸爸媽媽。那樣教,那樣說(shuō),那樣做,全是在小孩能了解的范疇以?xún)?nèi)。小孩雖小,也可以認(rèn)知爸爸媽媽是如何的疼我愛(ài)我,我教爸爸媽媽的樣,也應(yīng)當(dāng)從此之后去疼爸爸媽媽孝順父母,進(jìn)而使小孩自小即感悟到孝順父母是如何的一種味道。這類(lèi)情感體驗(yàn),便是在小孩天真爛漫的心底中撒下了一顆“愛(ài)”的種籽。自小即知孝順父母,少成若本性,習(xí)慣成自然,長(zhǎng)大以后便會(huì)很當(dāng)然地愛(ài)兄妹,愛(ài)周邊的人,愛(ài)我國(guó),愛(ài)社會(huì)發(fā)展,愛(ài)人們。由此可見(jiàn),我國(guó)人教版孝,便是要由近到遠(yuǎn),由易及難,一步步塑造出小孩的善心來(lái),最后使小孩培養(yǎng)一顆對(duì)人們?nèi)w人員大公無(wú)私的愛(ài)心。而這一切,全是打小任教小孩孝心逐漸。孝,既是一切文化教育的逐漸,也是一切文化教育的歸處。因此我們中國(guó)人說(shuō):“孝,德之本,教之所由生。

  工作心得體會(huì) 12

  本人于20xx年x月進(jìn)入xx公司,在總部工作至今,時(shí)間過(guò)的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì),自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時(shí)的無(wú)助失落,現(xiàn)在,我居然真實(shí)的站在這里和新同事來(lái)分享我的入職體驗(yàn)。

  進(jìn)入xx公司以來(lái),我深信自己是幸運(yùn)的,慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè),慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……

  入職以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx公司的一員,和xx公司一起成長(zhǎng),我感到無(wú)比的自豪!

  下面結(jié)合來(lái)公司這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí),談幾點(diǎn)自己的感想:

  一、態(tài)度決定一切

  有句話說(shuō)的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否,取決于他的`人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過(guò)找工作過(guò)程的種種打擊,或許會(huì)有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時(shí),我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無(wú)小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來(lái)贊同的而不是討論的!

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力

  認(rèn)真排在第一位,不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸隆UJ(rèn)真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作

  創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的,自己平時(shí)也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,善于總結(jié)。

  在以前,我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來(lái)說(shuō),它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認(rèn)為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己!機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人,只有平時(shí)練好武功,在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí),才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!

  工作心得體會(huì) 13

  在總行開(kāi)展的“尋找在平凡中堅(jiān)持和創(chuàng)造的基層員工”活動(dòng)的號(hào)召之下,我作為一名剛進(jìn)行的新員工才有了一個(gè)得以向行里的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在組織同事們利用空余時(shí)間交流在平日工作里的一些心得體會(huì)之際,我也充分的利用了這個(gè)行里提供的難得的交流平臺(tái),對(duì)于自己在工作上和思想上一些體會(huì)進(jìn)行了總結(jié),以此來(lái)提高在實(shí)際工作中的行動(dòng)力和實(shí)效性。

  作為一名剛走上工作崗位上的我來(lái)說(shuō),建行所給予的平臺(tái)無(wú)疑是相當(dāng)良好和附有前景的,同學(xué)的羨慕和家人的肯定成為我工作初期的一顆定心丸。但是由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制和對(duì)這個(gè)行業(yè)的不了解導(dǎo)致我在工作初期一度有些沮喪和壓抑。完全陌生的環(huán)境并不是我所要克服的關(guān)鍵,當(dāng)務(wù)之急需要解決的心理上的落差和不適應(yīng)。在工作上時(shí)時(shí)的受挫讓我頓時(shí)有些失去了原有的自信,對(duì)技能操作上的不熟練導(dǎo)致我出現(xiàn)差錯(cuò),在我覺(jué)得很挫折和無(wú)奈的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的提醒成了我一直記在心上的`教誨,我開(kāi)始尋求同事們的幫助,一時(shí)間讓我覺(jué)得開(kāi)始不斷地迅速地融入到這個(gè)集體之中,大家的幫忙和指導(dǎo)都糾正了我錯(cuò)誤的操作手法,也讓我沒(méi)有再掉進(jìn)同一個(gè)惡性循環(huán)里。

  隨著操作慢慢地熟練,我也開(kāi)始把工作的重心轉(zhuǎn)移到對(duì)待客戶的服務(wù)上,作為一個(gè)窗口性的服務(wù)行業(yè),我明白要得到客戶的認(rèn)可就必須有良好的服務(wù)。入行時(shí)牢記的建行核心價(jià)值觀在工作的現(xiàn)實(shí)意義得到了進(jìn)一步的實(shí)踐。除了在柜臺(tái)上面對(duì)每天來(lái)往辦理業(yè)務(wù)的客戶們時(shí)保持良好的精神狀態(tài)和體貼的服務(wù)觀念之外,在有機(jī)會(huì)客串大堂經(jīng)理的時(shí)候,我就更加牢記要將服務(wù)理念貫徹始終,在我看來(lái),大堂無(wú)疑是接觸客戶的第一步,溫馨親切的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)深入的服務(wù)意識(shí)都是客戶能感受到和留下記憶的。要取得客戶的理解和認(rèn)同并非一件易事,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的各種硬件和軟件都成為客戶選擇和依賴(lài)的關(guān)鍵,對(duì)于我而言,建行提供給我一個(gè)良好甚至可以說(shuō)是卓越的交流和溝通的平臺(tái),要關(guān)注的還是在于我們個(gè)人的服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,努力提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念才是增加客戶滿意度提高市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。在良好的溝通下產(chǎn)生的相互信任和了解才是具有根基、站得穩(wěn)的,而在此基礎(chǔ)上建立的合作關(guān)系才能長(zhǎng)久和堅(jiān)固的,在言語(yǔ)上給予客戶正確而又全面的引導(dǎo)和提示才是服務(wù)的開(kāi)始,建立良好的合作關(guān)系也同樣是自身工作的堅(jiān)實(shí)祭奠。

  我的職業(yè)生涯能開(kāi)始在這樣一個(gè)發(fā)展前途無(wú)限,工作環(huán)境良好的企業(yè)里是我的榮幸,面對(duì)已經(jīng)建立好的發(fā)展平臺(tái),很難再去挑剔的硬件設(shè)備以及一群和諧有愛(ài)的工作伙伴,我想我沒(méi)有理由不為之去好好努力,在珍惜既有的同時(shí),去發(fā)掘更多的可能性。

  工作心得體會(huì) 14

  轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回憶已過(guò)去的20xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。

  一、珍惜

  態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而表達(dá)出自身的價(jià)值。

  二、進(jìn)步

  通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以防止,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

  三、成長(zhǎng)

  逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的'事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。

  20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的時(shí)機(jī)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:

  1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

  2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。

  工作心得體會(huì) 15

  時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們?cè)谶@已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開(kāi)會(huì),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì),接著一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復(fù)的生活,原來(lái)這就是所謂的`社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!

  一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對(duì)我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!

  一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說(shuō)的很好:細(xì)節(jié)做不到何來(lái)管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對(duì)我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖?jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!

  工作心得體會(huì) 16

  回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過(guò)的人才能體會(huì)。

  幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)受,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)頭的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)頭接觸的工作就是聘請(qǐng),我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有許多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)出名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有許多我不熟識(shí)的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)覺(jué)了一個(gè)差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

  工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的.任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn),?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清晰了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過(guò)的永久都是自己的!

  通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際治理學(xué)問(wèn),使我對(duì)日常辦公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政治理工作,既要注意治理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政治理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源治理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn);人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源治理學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

  第一次參與工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,由于是私企,只有單休日,還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,常常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必需抑制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析,常常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取勝利,從而讓目光面對(duì)將來(lái)?恐@種信念,我堅(jiān)持順當(dāng)完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  始終以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量。

  工作心得體會(huì) 17

  去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。

  我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。

  步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的'流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

  工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是作為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。

  這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。

  工作心得體會(huì) 18

  我不是項(xiàng)目組里最好的,也不是最聰明的,更不是技術(shù)最好的,但我從來(lái)沒(méi)有貶低過(guò)自己。人與人是不同的,天賦條件和后天環(huán)境的差異,讓我們不可能像某些牛人一樣。我們能做的就是把他當(dāng)成遠(yuǎn)處的燈塔,慢慢的靠近他。

  每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),然后不斷成長(zhǎng)。至于我,在這已經(jīng)成為記憶的一年半里,真的是一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)歷。這期間積累的磚瓦,除了直接獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能外,還有更多從項(xiàng)目實(shí)踐中獲得的,可以讓我們受益終身的其他信息。

 。1)團(tuán)隊(duì)中的自己

  團(tuán)隊(duì)中的成長(zhǎng)是最直接最迅速的。首先要明確我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度為參照,合理安排我們的工作,發(fā)揮好我們的作用;然后就是需要以一種溫和的方式和大家相處。男人的智慧在于“剛強(qiáng)”,女人的智慧在于“軟而韌”。作為女人,要學(xué)會(huì)稍有堅(jiān)持就妥協(xié),也要學(xué)會(huì)稍有自信就不固執(zhí);最后,要懂得合作,學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是要求對(duì)方和自己保持各種一致。

 。2)做自己

  馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):什么是天賦?天賦是你讓他做的一件事,他做了,你讓他做另一件事,他又做了。

  我對(duì)此印象特別深刻,這也是我的座右銘之一。我認(rèn)為生活就像蓋樓,每一件看似平凡的小事都是未來(lái)不可或缺的基石。當(dāng)這種普通的磚瓦建成后,總有一天,我們會(huì)看到自己的摩天大樓。

 。3)端正心態(tài)

  一般情況下,當(dāng)工作達(dá)到一定階段,大家都會(huì)認(rèn)為自己從事的工作是沒(méi)有技術(shù)含量的重復(fù)性體力勞動(dòng)。相信大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。有一段時(shí)間,我很迷茫,很迷茫。感覺(jué)Ctrl C和Ctrl V的日子都是體力的浪費(fèi)。我也質(zhì)疑過(guò),做這樣乏味的工作,完全沒(méi)有創(chuàng)新的意義。偶然看到一篇文章,里面讀到一句讓人如夢(mèng)方醒的話。“一份工作到了兩三年,大部分人都會(huì)熟悉。這時(shí)候他們往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。有些人會(huì)覺(jué)得自己什么都懂了,懶得去尋求進(jìn)步。其實(shí)這一次游戲才剛剛開(kāi)始!薄懊恳惶欤恳豢,我們都在做這樣的決定。我們可以粗心大意,也可以多花心思。成千上萬(wàn)的小選擇積累起來(lái),決定了我們最終是什么樣的人!苯Y(jié)合我當(dāng)時(shí)的情況,我覺(jué)得我說(shuō)的是我自己。那時(shí)候就像醍醐灌頂?shù)腵時(shí)刻,豁然開(kāi)朗,又高高興興地工作了。

  或許,小選擇的積累就是一種人生。我可以更好更仔細(xì)地選擇如何做好自己的工作;我可以選擇如何和同事同學(xué)相處的更友好;我可以選擇如何讓自己的生活更輕松快樂(lè),而不是到處都是忙碌的工作;我也可以選擇堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇健康快樂(lè)的生活。其實(shí)很多時(shí)候,變成的不是身邊的人和事,只是自己的心。

 。4)知識(shí)的重要性

  每次想起剛進(jìn)項(xiàng)目組時(shí)的尷尬,我就從心底里明白為什么公司在招聘的時(shí)候更喜歡知識(shí)面廣的人。因?yàn)樗,因(yàn)樗诿鎸?duì)同樣的難題時(shí)會(huì)很快進(jìn)入狀態(tài),但這還是第二條,最重要的是他的知識(shí)面廣,解決問(wèn)題的思路沒(méi)有那么狹窄。

 。5)借助外力

  很多時(shí)候,我更不排斥工作。因?yàn)橐粋(gè)人偷懶不做事的時(shí)候,肯定不會(huì)犯錯(cuò)。然而,人們經(jīng)常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。

  (6)不足

  經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

  回想之前走過(guò)的路,對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>

  工作心得體會(huì) 19

  營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

  由于對(duì)甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤(pán)家居品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

  由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

  但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的.問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

  前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

  以上只是粗略的工作經(jīng)驗(yàn)心得大匯總,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

  工作心得體會(huì) 20

  20xx年12月8日下午14:10,我廠領(lǐng)導(dǎo)組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了一次沉痛的現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。會(huì)議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的,是十分痛苦的,更是作為一聲驚人的警鐘,敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

  曾經(jīng)在新聞中、報(bào)紙上、書(shū)本里、乃至宣教課堂上看到、聽(tīng)到過(guò)無(wú)數(shù)起因?yàn)槊暌暟踩鴨拭谋瘎,這些教訓(xùn)觸動(dòng)著我的心靈,并一直在告戒我,要時(shí)時(shí)刻刻牢記安全。然而,就在12月8日早上8:30,當(dāng)我接到一位同事的電話,傳來(lái)的消息確是:我身邊的一位熟悉的同事因?yàn)楹鲆暳税踩奶嵝讯莶莸亟Y(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命,這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個(gè)結(jié)束他生命的現(xiàn)場(chǎng),看到那臺(tái)平日里為我們謀來(lái)利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機(jī),我內(nèi)心的悲痛無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容,一時(shí)間我無(wú)法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),就在前天,這個(gè)年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”,而今,我卻再也無(wú)法看到這樣的笑臉。

  回過(guò)頭來(lái)想想,我的心中又生出許多的疑問(wèn)。是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會(huì)站在曲柄底下?曲柄為什么會(huì)下來(lái)?剎車(chē)為什么會(huì)突然失靈?剎車(chē)失靈,后沉的抽油機(jī)的曲柄又怎能停在上死點(diǎn)?種種的疑問(wèn)讓我一時(shí)間無(wú)法想明白?然而,就算弄明白了又能怎樣,這個(gè)年輕的生命已經(jīng)無(wú)法挽回。我們下步應(yīng)該做的是,以此事例來(lái)提醒我們,告戒我們,無(wú)論是在工作和生活上,安全是第一位的,這個(gè)就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們,安全對(duì)于我們就是生命,安全對(duì)于我們就是幸福。

  這起事故給了我太多的思考,我都還沒(méi)來(lái)得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那突如其來(lái)的噩耗,我都還沒(méi)來(lái)得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那生離死別,一切都那么急促,他的生命就永遠(yuǎn)的離開(kāi)了世間?墒牵覀冏屑(xì)地回顧一下這起事故,如果他當(dāng)時(shí)能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作,如果他當(dāng)時(shí)不站在抽油機(jī)底下,如果他具有一定的'安全意識(shí),如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗(yàn)……這些假如對(duì)于死者已毫無(wú)意義,卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話,假如我們每一名采油工人都能夠樹(shù)立安全意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻把安全工作放在首位,在工作中勝任崗位,堅(jiān)守安全操作規(guī)程,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé),那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓(xùn)足以讓我們深刻地意識(shí)到:安全責(zé)任重于泰山!

  我們年輕的工作者們,特別是在一線的石油工作者們,我們又該怎樣地去做呢?面對(duì)安全這個(gè)不容忽視又不能回避的答卷,我們又是怎樣填寫(xiě)、怎樣回答、怎樣對(duì)待的呢?

  千里長(zhǎng)堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連。朋友,當(dāng)您籌劃著新的一天的工作和生活時(shí),你是否想到了安全,當(dāng)你對(duì)他人的提醒與忠告不以為然的時(shí)候,您又是否會(huì)想到,這一時(shí)的疏忽,一次小小的失誤都將會(huì)給您個(gè)人帶來(lái)痛苦,給家庭蒙上陰影,給國(guó)家造成損失。作為年輕的工作者,作為一名年輕的基層管理者,我不僅要讓自己牢記安全,懂得安全操作,向老師傅們學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn),做到以身作則,更應(yīng)該提醒他人做好安全工作,制止他人的違章行為,讓身邊的每個(gè)人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對(duì)于我們一線工作者來(lái)說(shuō),只有保障了安全,就是幸福的最大最根本的來(lái)源。

  世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒(méi)有,絕對(duì)沒(méi)有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園,安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說(shuō)幸福是一個(gè)圓,那么安全就是這圓的半徑,半徑越小圓就越小,沒(méi)有了半徑也就沒(méi)有了圓。

  生命對(duì)于我們每一個(gè)人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無(wú)限美好的幸福。讓我們牢記安全吧,時(shí)刻以安全作為我們行動(dòng)的指南,時(shí)刻沐浴在幸福的陽(yáng)光之中,享受安全.幸福的樂(lè)趣,體現(xiàn)生命的價(jià)值。

  工作心得體會(huì) 21

  人們常說(shuō)美好的時(shí)光總是短暫的,來(lái)到公司已經(jīng)一年的時(shí)間。依稀還記得領(lǐng)導(dǎo)在我入職前對(duì)我說(shuō)的一句話:“生產(chǎn)很辛苦,要用心去沉淀”。如今再次認(rèn)真的回味、咀嚼這句話,真的是感慨良多,這一年的工作也真正的改變了自己,提升了自己,所以我想用三句話來(lái)總結(jié)這一年的工作歷程心得:

  一、“年輕人30歲之前花錢(qián)學(xué)本領(lǐng),30歲之后用本領(lǐng)來(lái)賺錢(qián)”。

  我們常說(shuō)在當(dāng)今社會(huì)中,大學(xué)生找工作難,找一份適合自己的工作更是難上加難。無(wú)疑,我們是幸運(yùn)的,30歲前的我們沒(méi)有花錢(qián)就學(xué)到了本領(lǐng),30歲前的我們,很多人已經(jīng)開(kāi)始用本領(lǐng)開(kāi)始賺錢(qián)了。當(dāng)我們感嘆自身成長(zhǎng)變化、努力奮斗的時(shí)候,是否記得是公司給了我們展示的平臺(tái),是否記得是公司賦予了我們機(jī)遇和磨練?再次想到老板所說(shuō)的“艱苦歷練是人生的寶貴財(cái)富”,我們是否有了更深層次的感悟?感恩于行,知恩于心。

  二、“學(xué)會(huì)面對(duì)孤獨(dú)和寂寞,在取舍之間懂得放棄”。

  有“取”必有“舍”。一個(gè)人的時(shí)間、精力是有限的,若我們想在職場(chǎng)中比別人走的更高、更快,就必須全身心的投入到工作中?墒沁@樣,我們的自由空間就顯得十分的有限,對(duì)于喜歡自由、向往愛(ài)情的年輕人來(lái)說(shuō)常常感到十分的矛盾。因此我們必須懂得一句話:學(xué)會(huì)面對(duì)孤獨(dú)和寂寞,在取舍之間懂得放棄。這是每一位年輕的成功者必須交的學(xué)費(fèi),尤其是從事生產(chǎn)管理工作,只有在工作上多努力、多經(jīng)歷,我們才會(huì)成熟的更快,才會(huì)懂得更多,才會(huì)承擔(dān)的更多。放棄一些東西,不是永遠(yuǎn),只是暫時(shí),在不久的將來(lái)都會(huì)加倍的返還,這也是辛苦半輩子和一輩子的區(qū)別所在。

  三、“先銷(xiāo)售自己,再銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品”。

  這是做銷(xiāo)售的常說(shuō)的一句話,作為生產(chǎn)的管理者,我想到更多的是“機(jī)會(huì)”和“準(zhǔn)備”的關(guān)系。很多年輕人總是走入一個(gè)誤區(qū),常常認(rèn)為自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都得到了充分的提升,“準(zhǔn)備”的十分充足,卻總是得不到“機(jī)會(huì)”。卻沒(méi)有真正的挖掘自身的`不足,沒(méi)有體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和壓力,沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)“差距”在哪里!颁N(xiāo)售自己”即要將自己的工作努力的做好,“銷(xiāo)售”自己優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也要“銷(xiāo)售”自己的缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)真正了解你,完善你,賦予你更多的責(zé)任和擔(dān)子,在歷練中成長(zhǎng)。

  或許三句話真的難以完全概括自己一年的工作感悟,但我想,無(wú)論感悟有多少,工作重在積累,只要將我們工作中每一次的感悟,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)慢慢的積累、沉淀,投入到未來(lái)的工作中去,取得更大的收獲,那么它就是我們?nèi)松畲蟮呢?cái)富。

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