職員工作心得精選[14篇]

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的職員工作心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　職員工作心得 篇1

　　剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個(gè)大家庭，我對(duì)一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里，我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助，無論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授，抑或是生活上的關(guān)心，這些都讓我感到十分溫暖。

　　在這短短幾天的時(shí)間里，我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里，我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工，我從小受他們的.影響，對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí)，但是經(jīng)過這幾天的觀察，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面，尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)，走訪周田、董塘所之后，我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺。

　　記得第二天師姐帶我們?nèi)�參觀配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候，由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時(shí)的真實(shí)工作場(chǎng)景，雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的過程之后，我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解，但是我卻感觸頗深，這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，聽到一位師兄簡(jiǎn)要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況，并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié)，師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方，十分不方便，但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé)，公司也在工作場(chǎng)地附近建起了員工宿舍，解決了住宿和吃飯的問題，這給他們帶來了不少便利，員工的工作熱情高漲了許多。

　　由于我是人力資源管理專業(yè)的，這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí)，即員工福利這一塊的內(nèi)容，只有真正站在一線，親自去了解員工的需求，才能為他們做出更好的決策；真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益，也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度，使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。

　　其次，當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合，講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后，我的腦海中又有了另外一個(gè)問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員，如果人員配備不合理，假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作，如果安排了八個(gè)人去完成，這有可能會(huì)造成公司在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi)，那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢，我不禁陷入了沉思。

　　于是我請(qǐng)教了郭師姐，師姐跟我們說了很多，這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí)，很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄，我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式，從零開始，這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。

　　在第三天走訪董塘所的時(shí)候，剛好聽到一位師兄在匯報(bào)工作，內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話投訴，這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān)，這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中，不單止要做好自己份內(nèi)的工作，與別人交流溝通同等重要�！叭f家燈火，南網(wǎng)情深”，站在人民群眾的角度，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　職員工作心得 篇2

　　這段時(shí)間以來在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作，我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，我來到xx這里不是很久，作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累，我希望讓自己得到足夠多的保障，這也是我希望自己去做好的地方，有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西，現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作，這段時(shí)間以來的工作我也有了一些心得。

　　在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié)，我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累，作為一名xx。

　　的新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作，給自己更多的時(shí)間去嘗試，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這是對(duì)自己能力最好的證明，我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的，作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些，在這個(gè)過程當(dāng)中我成長(zhǎng)了很多，也在這個(gè)過程當(dāng)中接受了很多洗禮，雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié)，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作，我來到xx這里是能夠?qū)W到很多，我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中，認(rèn)真的思考這些，這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。

　　在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò)，我通過這段時(shí)間以來的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多，現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來的.工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì)，也跟周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高，這也是我現(xiàn)在在思考的東西，無論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些，來到xx這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這對(duì)我而言是十分有幫助的，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn)，在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，在接下來的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情，把工作做的更加到位，我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié)，讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作，我現(xiàn)在也是非常在乎這些的，我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保持好的狀態(tài)，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多，以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài)，未來為公司更好的服務(wù)。

　　職員工作心得 篇3

　　來公司已近二個(gè)年頭，通過這段時(shí)間對(duì)各區(qū)縣賣場(chǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)以及我公司代理產(chǎn)品的企業(yè)文化、管理制度、運(yùn)營(yíng)模式等方面的了解，通過對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，以及親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，認(rèn)清了我公司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及工作方向�，F(xiàn)對(duì)xx年度的工作進(jìn)行總結(jié)，目的在于汲取教訓(xùn)，提高自己，努力把工作做的更好，同時(shí)對(duì)xx年工作提出工作重點(diǎn)和努力方向。

　　回首一年的工作，各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國(guó)慶、元旦等大型促銷活動(dòng)以及親身策劃、參與的賣場(chǎng)夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)等磨練，逐漸成熟了很多，賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想，并參考xx年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多，面對(duì)新一年的市場(chǎng)環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù)，這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì)，有問題及時(shí)溝通及時(shí)解決，合理安排自己的工作時(shí)間，下線路線，把工作效率做到。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)合xx年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在xx年度各方面得到提高。

　　一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)

　　區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場(chǎng)狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度，我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城區(qū)專營(yíng)店(美的，格力，海爾等專賣店)等空白市場(chǎng)還有太多，新的一年我們要加倍重視這些增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)，不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失，有困難及時(shí)溝通解決，頻繁拜訪，多組織符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的有效的促銷活動(dòng)，做一家，就要火一家。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。

　　二、資金管理

　　企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金，對(duì)我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的'往來賬目(各商場(chǎng)銷售、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握，只有對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握，才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款、壓貨，為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起，在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤(rùn)。

　　三、費(fèi)用控制和成本管理

　　費(fèi)用和成本控制不外乎以下幾個(gè)方面：

　　1、人力資源管理。

　　2、財(cái)務(wù)管理。

　　3、業(yè)務(wù)管理。

　　4、物流管理。

　　人力資源費(fèi)用方面，比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成、無專促賣場(chǎng)的促銷員工資、個(gè)別賣場(chǎng)的底薪增加等方面，我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用，并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的資源。

　　業(yè)務(wù)、物流方面，比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí)，要對(duì)各片區(qū)有深入透徹的了解，統(tǒng)籌安排工作時(shí)間，有目的的選擇拜訪對(duì)象，能一次溝通處理的問題絕不留到第二次，把工作效率發(fā)揮到。

　　四、庫存管理

　　回望xx年度：

　　1、我們?cè)谀瓿鯐r(shí)小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門高端冰箱庫存管理上都存在比較明顯的不足，直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余，影響了整體的銷量和利潤(rùn)。

　　2、全年殘次機(jī)在倉(cāng)庫滯銷達(dá)到近x臺(tái)，不僅增大了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用還占用了公司近50萬的周轉(zhuǎn)資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲，也是我們業(yè)務(wù)人員必須時(shí)刻重視的。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時(shí)刻對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的庫存情況準(zhǔn)確了解，并在每個(gè)月初以及各大型促銷活動(dòng)前期對(duì)所轄片區(qū)的銷售需求有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握。并結(jié)合倉(cāng)庫庫存以書面形式把進(jìn)貨需求報(bào)與采購(gòu)部門。時(shí)刻掌握各片區(qū)的殘次機(jī)庫存，在最短的時(shí)間內(nèi)消化處理。

　　五、終端導(dǎo)購(gòu)人員的管理

　　導(dǎo)購(gòu)是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員，導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍布局合理并足夠強(qiáng)大，才會(huì)創(chuàng)造更多的進(jìn)球。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購(gòu)來公司開會(huì)，在我們關(guān)系變得更融洽的同時(shí)也能更深入的了解和改變她們的.心態(tài)，更深入的了解其所在商場(chǎng)的銷售細(xì)節(jié)、體制改革等各方面信息。

　　六、企業(yè)的信息化管理

　　企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、程序化管理。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)，我們必須時(shí)刻保持清醒的思路，各網(wǎng)點(diǎn)欠款情況，庫存情況，自己的近期工作目的，任務(wù)完成情況，各網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)品的銷售情況等方面要以書面形式記錄，有問題及時(shí)溝通處理并時(shí)刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟。

　　一年來，公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高。展望新一年，擺在我們面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我一定會(huì)在xx年更積極更主動(dòng)的工作，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固各個(gè)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

　　職員工作心得 篇4

　　20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)

　　一年來能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。

　　二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在新疆組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看新疆組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的'內(nèi)容，別人的上了新疆組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在新疆日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。

　　三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　年初參加黨員先進(jìn)性活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾?熱哈提的，撰寫江爾?熱哈提的匯報(bào)材料和，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾?熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟(jì)雜交羊的專題片，上山為邊防大隊(duì)拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。

　　四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)

　　一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。

　　五、存在的問題

　　(1)、信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。

　　(2)、在理論學(xué)習(xí)方面還不夠，沒有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

　　回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　職員工作心得 篇5

　　在那個(gè)滿眼金黃的收獲季節(jié)，22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門，對(duì)于我來說，農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的溶入了角色，同時(shí)，也學(xué)會(huì)了該如何做事，怎樣做人。

　　我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，作為儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象，在工作中，我始終以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來，滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能，能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上，一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，也去包容和理解她。一年來，我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定；做好大額及相關(guān)證件等登記；在收付現(xiàn)金時(shí)，真正做到唱收唱付；在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫的客戶，我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法，并做好示范，直到他們學(xué)會(huì)為止；每日營(yíng)業(yè)終了，認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作， 卻似一條緩緩流動(dòng)的`河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。

　　日出日落，時(shí)光流逝，400多天就這樣悄無聲息的走過了，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心，進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。

　　抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí)，我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前，遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo)，又是一個(gè)全新的開始，我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。

　　職員工作心得 篇6

　　一、深入學(xué)精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性

　　全面分析了XX地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì)，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)XX年來的基本經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對(duì)酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。XX總的.報(bào)告結(jié)束后，我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì)，共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

　　職員工作心得 篇7

　　剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

　　一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

　　開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

　　在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的.也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

　　經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。

　　用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

　　四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。

　　最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

　　五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

　　這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

　　職員工作心得 篇8

　　入職到xxxx銀行已經(jīng)有一個(gè)星期的日子了，作為一名剛從大學(xué)出來的實(shí)習(xí)畢業(yè)生，我不僅這個(gè)社會(huì)有許多的感想，對(duì)我的第一份工作也有許多的感想。

　　其實(shí)在入職之前，我以為只要參加進(jìn)銀行里工作，我就可以擁有一份穩(wěn)定的工作，擁有許多人口中所說的鐵飯碗，不用再為以后的生活而擔(dān)憂了。但是在我入職以來后，我才知道在體制內(nèi)工作也是一件如此困難的事情。雖然在xxxx銀行工作，一年四季都可以享受到空調(diào)的環(huán)境，每個(gè)月也都可以領(lǐng)許多的油和米回去，每天只需要坐在電腦前工作幾個(gè)小時(shí)就行了。但是這些都是大家所看到的外表現(xiàn)象，實(shí)際上，我們?cè)谙硎苓@些的時(shí)候，我們也在悄悄的'忍受一些辛酸和委屈。比方，來自客戶的急躁指責(zé)，來自客戶的無理要求，來自這份崗位的業(yè)績(jī)壓力。這些等等都是需要我們?cè)谶@個(gè)崗位里去悄悄承受和忍受的。

　　可能是我剛從學(xué)校出來，覺得這個(gè)世界還很美妙，覺得這個(gè)世界上的人都是上天所派下來的天使。所以，我也認(rèn)為，來銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xxxx銀行里才工作了一個(gè)星期的時(shí)間，我就患病到了客戶們不下十次的指責(zé)和謾罵，并且這十次里面有九次都是由于他們排隊(duì)排了很久，等不急了才沖著我們這些效勞人員出氣的，這讓我有一點(diǎn)兒受不了。我在家里始終都是家里小公主，家人不說對(duì)我百依百順，但至少?gòu)膩頉]有打過或者罵過我，哪里患病過這樣的待遇。所以這一個(gè)星期對(duì)我來說是一段比擬煎熬的時(shí)期。我記得我第一次被罵的時(shí)候，我當(dāng)場(chǎng)就反對(duì)了那個(gè)客戶，并和那個(gè)客戶在大廳里吵了起來。其次天上午，我就接收到了他對(duì)我的投訴，不僅如此，我還承受到了xxxx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批判。那時(shí)我才感受到作為一名銀行效勞人員的無奈和我必需要去學(xué)會(huì)和擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

　　后來再次遇到這樣的狀況，我就也沒有再去跟他們計(jì)較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后，我還是會(huì)一個(gè)人躲在某一處地方靜靜的流淚。但是我也在漸漸的學(xué)著自我調(diào)整心情，漸漸學(xué)著去適應(yīng)體制內(nèi)的工作，漸漸的去學(xué)著在柜員的崗位中如何更好的做自己。

　　職員工作心得 篇9

　　人生猶如破繭成蝶，突破自我才能呈現(xiàn)自我的漂亮。破蛹的過程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn)，人生中縱然正在經(jīng)受迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如勝利學(xué)家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是臨時(shí)沒有勝利�！睉汛�信念動(dòng)身，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開拓出一條勝利之路。

　　20__年8月17日，心懷忐忑，抱著對(duì)未知的期盼與憧憬，我來到了滿城縣支行實(shí)習(xí)，開頭了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn)，初到工作崗位的我，被分到了會(huì)計(jì)出納部工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算，精確、準(zhǔn)時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù)，序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及全部者權(quán)益的變動(dòng)狀況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段，真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況，準(zhǔn)時(shí)帶給會(huì)計(jì)信息，為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要急躁和細(xì)心的地方，對(duì)于馬虎的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步的機(jī)遇。

　　在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了工作的嚴(yán)厲，工作的順當(dāng)進(jìn)行需要腳踏實(shí)地，走出校內(nèi)并不代表學(xué)習(xí)的停止，恰恰相反是從事工作的開頭，正是自我學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步，在學(xué)校的課程只是理論的學(xué)問，在工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自我進(jìn)步的學(xué)問。

　　學(xué)校學(xué)到的課本學(xué)問，在工作中用到的很少，一切都布滿了新奇感，在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法：

　　一、細(xì)致觀看。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在旁邊仔細(xì)學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程，熟記主要業(yè)務(wù)代碼，在觀看過程中仔細(xì)做筆記，為以后工作打下良好基礎(chǔ)。

　　二、自主學(xué)習(xí)。仔細(xì)閱讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》，嫻熟把握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問題，對(duì)于需要熟記的資料進(jìn)行摘抄，仔細(xì)學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的學(xué)問，要虛心詢問，做到最好。

　　細(xì)節(jié)打算成敗，在這段實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)這句話有了更加深刻的理解，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)打算成敗，工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無法彌補(bǔ)的圓滿，生活更是如此。

　　透過這將進(jìn)一個(gè)月的`實(shí)習(xí)，我熟悉到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實(shí)習(xí)過程中消失的錯(cuò)誤，是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ)，成長(zhǎng)的過程就是突破自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國(guó)語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣5 / 9發(fā)憤之所為作也。這說明白人生的道理，要到達(dá)心中所想就應(yīng)擁有寬闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個(gè)人成長(zhǎng)必經(jīng)的過程。

　　實(shí)習(xí)的時(shí)間是勞碌的，更是充實(shí)的，對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足寶貴，值得我仔細(xì)對(duì)待每一分鐘，貪欲的吸取相關(guān)學(xué)問，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　職員工作心得 篇10

　　鬧鐘響起，翻身起床，對(duì)著鏡中的自己微微一笑，又是嶄新的一天，畢業(yè)至今也快滿一年了。感嘆歲月的腳步如此之快，猝不及防已抓不住尾巴。從參加工作至今已有十個(gè)月了，這十個(gè)月對(duì)我來說意義非常重大。從一個(gè)無知的人兒，一個(gè)依賴者慢慢走向今天，適應(yīng)這種生活獨(dú)自上班。回首，曾經(jīng)連打針都害怕的自己如今能泰然自若的拿起針兒為患者解除痛苦。現(xiàn)如今也不記得自己是如何一步步走來的，但是很感謝曾經(jīng)的老師們指導(dǎo)我一步步成長(zhǎng)。

　　參加工作我第一個(gè)接觸的是骨科，也許在大多數(shù)人眼里外科沒有內(nèi)科來的博大精深，但是對(duì)我而言在外科學(xué)到了很多東西，并且我也知道自己只是了解了冰山一角。在骨科工作的時(shí)光很開心，雖然有時(shí)候自己也會(huì)比較消極，但是成長(zhǎng)的過程怎么可能事事遂心呢。實(shí)習(xí)的時(shí)候呆過icu，那時(shí)覺得在那兒整個(gè)人生都是無趣的，面對(duì)那些表情痛苦的患者，無法言語。但是他們還是堅(jiān)持著，也許只是給予身邊至親的人兒一絲絲念想。而我們?cè)谇嗍[歲月，擁有著健康的身軀，這是件多么幸福的事。不知從何時(shí)起，發(fā)現(xiàn)微笑是一件很重要的事。一句簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)會(huì)心的微笑，它有時(shí)候比良藥還能治病。讓我深感體會(huì)的是，曾遇到過一些患者，他們內(nèi)心特別積極，每天都能聽到爽朗的笑聲，以至于有他們?cè)诘牟》空麄�(gè)氛圍都不一樣。一個(gè)人的情緒它會(huì)影響到一個(gè)人的整個(gè)身體狀況，甚至?xí)�影響整個(gè)環(huán)境，這對(duì)于患者而言是至關(guān)重要的。

　　隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多，我們不僅要會(huì)“做”，還要會(huì)“說”，這兩者必須同時(shí)進(jìn)行�！白觥笔侵敢�有嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)，“說”是指有效的溝通和健康指導(dǎo)。當(dāng)你去向資深的老護(hù)士們學(xué)習(xí)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)習(xí)的東西太多太多，很多都是你要去日積月累，積攢經(jīng)驗(yàn)的。例如與人的溝通技巧，真的是一門很深邃的學(xué)科。雖然醫(yī)學(xué)中有很多術(shù)語，但是在與患者的'溝通中，我們不能套用生硬的術(shù)語，我們要想辦法緩解患者的緊張情緒。特別是在外科，大多數(shù)患者都需要進(jìn)行手術(shù)，術(shù)前術(shù)后患者的心理狀況我們一定要學(xué)會(huì)觀察，讓患者積極配合治療，保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能讓患者更快的康復(fù)。同時(shí)我們要加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐能力，在護(hù)理操作中盡可能減輕患者的痛苦。

　　現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系如此緊張，我們更應(yīng)該做好自己的職責(zé)，讓雙方都能相互信任，同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝不求回報(bào)，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)能夠收獲一份理解與支持，愿未來醫(yī)患關(guān)系能得到緩解。

　　職員工作心得 篇11

　　來到公司已經(jīng)有將近兩年時(shí)間，在這兩年中我也改變了很多，可以說是公司改變了我，也是公司讓我得到了成長(zhǎng)我不擅長(zhǎng)給自己規(guī)定工作目標(biāo)也不擅長(zhǎng)去做好工作，但是經(jīng)過了公司的幫助輔導(dǎo)，讓我在更為上有了很大提升，我也不再是以前的那樣，已經(jīng)有了新的成績(jī)更有了新的發(fā)展，對(duì)于我來說這是全新的成長(zhǎng)給我的幫助非常大，對(duì)我有很大的注意。

　　來到公司崗位之后我改變了以前的工作作態(tài)，不在是一個(gè)沒有方向的人，而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方，更是給自己尋找到了自己前進(jìn)的基地，對(duì)我來說是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷因?yàn)槲覀儧]有目標(biāo)可以把公司的目標(biāo)變成自己的前進(jìn)的動(dòng)力，正是這樣的努力工作讓我有了更好的發(fā)展我也從中調(diào)整了自己的狀態(tài)，不在如同以往一般只知道拼命做事，但是去沒有多少成績(jī)，這對(duì)我來說是一件非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我也因此給自己定下了更多的任務(wù)要求給自己下定了更多的目標(biāo)。

　　不把自己當(dāng)做公司的一員就沒有工作的動(dòng)力，不把公司當(dāng)做自己的家就不能讓我們有歸屬感，對(duì)公司的歸屬感，對(duì)公司的熱情讓我有了不一樣的感覺也不再把自己當(dāng)成局外人，而是全身心的投入到自己的'崗位工作中。

　　其實(shí)每一個(gè)人都有很大的潛力可以挖掘，每一個(gè)人都有很大的成長(zhǎng)空間，前提是自己要給自己足夠的成長(zhǎng)空間，要給自己壓力，給自己動(dòng)力讓自己去努力去奮斗實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)達(dá)成自己的工作任務(wù)，每天的工作對(duì)我們來說都是一次蛻變，去接受這份改變，去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。

　　外在的壓力讓我們感到的是無盡的苦難，自己給自己的壓力讓我們有充足的動(dòng)力因?yàn)橛辛藟毫ξ覀儾庞懈�好的成長(zhǎng)空間有了更多的力量，自己不去激發(fā)，只會(huì)讓自己沉淪只會(huì)讓自己變得越加墮落，每個(gè)人都有潛在的力量，這要看你是否愿意去改變?cè)敢馊ソo自己施壓，簡(jiǎn)單的說就是給自己定目標(biāo)讓自己有新的任務(wù)，去實(shí)現(xiàn)自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。

　　每天的工作都是對(duì)自己的一份考驗(yàn)，是在工作中前進(jìn)，還是子啊原地踏步，都靠自己決定，因?yàn)楣ぷ髦袥]有人會(huì)去逼你，因?yàn)檫@一切都取決你自己的決定，想要有更好的發(fā)展就要有決心去做好去完成實(shí)現(xiàn)。

　　職員工作心得 篇12

　　一轉(zhuǎn)瞬，我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時(shí)間，我開頭接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作，比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等，另外，我還參預(yù)了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。

　　我在剛來的2天里，始終感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會(huì)議，我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，我開頭有些焦慮，究竟我從來沒有接觸過這個(gè)領(lǐng)域的'工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)當(dāng)比我更有基礎(chǔ)。所以，我特別可怕會(huì)由于我對(duì)部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺得目前的狀況用聞名的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。

　　在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)學(xué)問時(shí)，羅昕經(jīng)理支配我們部門全部員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間，我開頭學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué)，我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來的時(shí)候那樣懵懂了。

　　我認(rèn)為正確而不懷疑，只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去，我肯定能較快的提高自己的專業(yè)學(xué)問，適應(yīng)本部門的工作。我盼望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不要由于我而影響了整個(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　職員工作心得 篇13

　　一、上手階段

　　經(jīng)過了一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來，有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況，但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候，好好把握這段時(shí)間，利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。

　　二、人際交往

　　作為一個(gè)新員工，剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn)，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對(duì)陽光、開朗的人有好感，沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工，可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下，同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場(chǎng)，大大方方一點(diǎn)，這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來，樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的'人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。

　　三、工作內(nèi)容

　　對(duì)于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　職員工作心得 篇14

　　卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員�；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠(chéng)效勞，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的'溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)能力、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

　　參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶效勞的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營(yíng)銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟把握各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的效勞。

　　青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個(gè)寬闊的平臺(tái)，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

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