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社會實踐演講稿
今天,我很榮幸地在這里發(fā)言。首先請允許我向組織本次暑期社會實踐的揚州電信的領(lǐng)導(dǎo)和參加本次暑期社會實踐活動的全體指導(dǎo)老師表示衷心的感謝,謝謝你們?yōu)槲覀兘M織了這次的實踐活動,謝謝你們在這短短的十天里熱心、細(xì)心、耐心地指導(dǎo)我們的實踐工作,讓我們大學(xué)生擁有了一次寶貴的實踐經(jīng)歷,渡過了一個豐富多彩而充滿意義的暑假!2009年7月27日,當(dāng)我懷著激動之心來到電信總局的大廳時 ,我被眼前的景象震撼了,原來,有這么多的同學(xué)跟我一樣懷揣著一顆熱血之心,希望能在暑期參加社會實踐,度過一個有意義的假期。隨后,在指導(dǎo)老師的幫助下,我拿到了我的實踐課題——“親友網(wǎng)”的方案設(shè)計,也見到了實踐小組的其他幾位同學(xué)。說實話,在和小組成員見面之前我心里是有所擔(dān)憂的,因為不知道究竟自己會遇到怎樣的隊友。但是第一次見面過后,我的疑慮被一掃而凈,趙媛媛老師雖說是老師,但是卻是那么的和藹可親,已經(jīng)是大二學(xué)生的顧敏開朗直率、熱情憨厚的李笑天總是能為我們的方案提出各種各樣的信息、時刻掛著微笑的高晨讓人絲毫沒有第一次見面的距離感、話雖不多但辦事效率極高的湯佳和睿智沉穩(wěn)的沈佩儀,把我之前的擔(dān)憂一掃而空,我為自己能加入進(jìn)這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊而高興,也對我即將開始的十天社會實踐充滿信心。
實踐第一天,我們接受了市場部周主任的基本培訓(xùn),對我們即將開始的實踐工作有了更加深入的了解,也進(jìn)一步了解了關(guān)于市場調(diào)查和無線網(wǎng)絡(luò)的一些專業(yè)知識。比如,我知道了原來市場調(diào)查其實是包括預(yù)調(diào)查、正式調(diào)查和調(diào)查結(jié)果的處理這三個階段的全面工作,而我們平常接觸到得街頭問卷調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)站調(diào)查等只是市場調(diào)查的一小部分等。有了專業(yè)的理論知識的武裝,我們立刻開始了實踐第一步——收集資料。為了確保最大程度地利用有效時間,我們分了三組分別調(diào)查移動、聯(lián)通和調(diào)查問卷的有關(guān)信息。資料的調(diào)查過程其實是很枯燥乏味的,需要一個省一個省一條一條地自習(xí)看聯(lián)通推出的相關(guān)套餐,然后分類匯總。但是轉(zhuǎn)念一想,這不正好是一個鍛煉自己耐心、細(xì)心的好機會嗎?也就靜下心來慢慢做了下來。最后看到我們辛辛苦苦收集地資料被整齊地匯總在Excel表格里的時候,成就感頓時油然而生。這也許就是勞動的樂趣了吧!
第二天,我們有根據(jù)“親友網(wǎng)”的顧客的特點,分成了校園組和家庭組兩個客戶群,并討論制訂了基本的“親情網(wǎng)”方案。在討論的過程中,大家每每有好的觀點都爭著說出來和大家一起分享討論,當(dāng)然,討論并不是一帆風(fēng)順,有時候我們會集體陷入苦思冥想之中?粗蠹艺J(rèn)真思考的表情,我也更加堅定了自己一定要做好這次社會實踐的決心。當(dāng)聽到老師對我們最終制定的方案的肯定時,我們不由得歡呼起來,畢竟,這是我們辛苦的結(jié)晶呀。再一看表,早已經(jīng)過了下班時間,我們也算當(dāng)了一回白領(lǐng),體會了一次加班的樂趣啦!
這次實踐最能鍛煉我的,就是提高了我與人交往的能力。如果說與組內(nèi)成員積極討論是對我交往能力的小考驗的話,那上街做問卷調(diào)查對我來說就是個大大的考驗了。實踐第四天的我,和成員們一起來到了歐尚做問卷調(diào)查。起初,我只是跟著隊員們一起行動,但是為了提高效率,我們決定分頭行動。在萬事開頭難,最初問了幾位路人,我總是被拒絕,灰心的我立馬去向同伴求助,在經(jīng)過同伴的指點后,我知道了才開始和路人接觸的時候一定要簡潔明了地講明自己的目的,然后再在問卷過程中向大家具體介紹相關(guān)信息。有了如此法寶,我的調(diào)查進(jìn)度立刻快了不少。在進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中,讓我印象最深的是有一個念過六旬的老奶奶在知道我是參加中國電信組織的暑期社會實踐的大學(xué)生時,對我豎起了大拇指,并說“大學(xué)生實踐,好!”看著老奶奶豎起的大拇指,我之前的不好意思的疑慮瞬間被自豪感所代替。有時候,快樂就是這么簡單,不是嗎?
如今,短短的十天的實踐已經(jīng)結(jié)束。但在這過程中,我們學(xué)到到了最為一名稱職的市場部員工所應(yīng)該具備的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鰬B(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的合作精神等大學(xué)課堂上所沒有的知識,也提高了自己與人交往的能力,結(jié)識了許多優(yōu)秀的新朋友,收獲了寶貴的財富。我相信,這次實踐經(jīng)歷必定會成為我們每位大學(xué)生涯中的一個里程碑,去創(chuàng)造屬于我們自己、也功利于社會的一片新天地!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
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