客戶競(jìng)聘崗位演講稿6篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在現(xiàn)在社會(huì),在很多情況下我們需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編為大家收集的客戶競(jìng)聘崗位演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人20xx年畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,并于當(dāng)年通過大學(xué)生校園招聘進(jìn)入我行工作,先后從事現(xiàn)金柜員、ATM管理員、現(xiàn)金出納、會(huì)計(jì)柜員、公司客戶經(jīng)理等工作。我要競(jìng)聘的崗位是公司客戶經(jīng)理。
一、我熱愛這個(gè)崗位。
自從20xx年參加工作后,我感覺到我行黨支部有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管工作中存在這樣那樣的困難,但同事們都是團(tuán)結(jié)一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,一心一意為中行求發(fā)展。在我心里,中行就是我的家,我愛我的單位,也愛我的崗位,在公司客戶經(jīng)理崗位上工作了4年,我對(duì)這個(gè)崗位積聚了深厚的.感情。4年來,有過挫折、有過氣餒,但是,行領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨始終讓我銘記在心。我覺得在這個(gè)崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問,了解外部的各種行業(yè)信息,在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)鍛煉綜合工作能力。
二、我有從事該項(xiàng)工作的經(jīng)歷。
從20xx年7月起,我就從事公司授信業(yè)務(wù)工作,截至目前,累計(jì)授信客戶10戶,新增授信下達(dá)批復(fù)并投放客戶4戶,行業(yè)范圍包括采礦業(yè)、旅游業(yè)、火力發(fā)電業(yè)等,累計(jì)投放公司貸款2.51億元、辦理貿(mào)易融資5。4億元、辦理委托貸款4億元、非利息收入870萬元、凈利息收入930萬元。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。
在日常工作中能夠及時(shí)領(lǐng)會(huì)新政策、新精神,及時(shí)貫徹落實(shí)崗位工作,在提高思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力,但是通過這幾年的學(xué)習(xí)、工作,我還存在以下缺點(diǎn):
1、拓展客戶能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是無貸戶營(yíng)銷缺乏,需要多溝通、多了解;
2、專業(yè)知識(shí)不夠全面,需要在日常工作中深化學(xué)習(xí)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念,多學(xué)習(xí)、多研究。
四、我有信心把該項(xiàng)工作做得更好。
如果這次我能競(jìng)聘上崗,繼續(xù)公司授信工作,我將克服困難,把本崗位工作做得更好。在進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事能支持我。謝謝!
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競(jìng)聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,熟悉核心操作系統(tǒng),高效辦理個(gè)人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù);熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù),逐步認(rèn)知各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),受理有關(guān)住房貸款的咨詢,能夠獨(dú)立接單并進(jìn)行XXX系統(tǒng)操作。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí),參加了由中國(guó)人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),并取得資格證書。在閑暇時(shí),依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練, 現(xiàn)已通過點(diǎn)鈔測(cè)試和XXX技能測(cè)試等級(jí)要求,并于20xx年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實(shí)踐,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。
下面,我談?wù)剬?duì)客戶經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合
格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、自身能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,鉆研發(fā)展客戶的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧,不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,合規(guī)操作,為銀行負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。
二、勤奮踏實(shí),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細(xì)致入微,及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊(cè)。另外,多多加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開拓市場(chǎng),開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。要以誠(chéng)相待,密切和客戶的`關(guān)系?蛻羰倾y行生存和發(fā)展
的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理,和服務(wù)對(duì)象是零距離的接觸,為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財(cái)服務(wù),做客戶的貼心人。還要換位思考,關(guān)心體貼客戶,實(shí)行“情感營(yíng)銷”,在建立感情的基礎(chǔ)上,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù)。
四、注重營(yíng)銷,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)效
切實(shí)掌握金融營(yíng)銷,系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),同時(shí)身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng),靠情商去競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)我行和自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,總之,如果這次競(jìng)聘成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發(fā)展做出最大的努力!
謝謝大家!
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天站在這里參加競(jìng)聘演講我心里無比激動(dòng),競(jìng)聘對(duì)我來說是對(duì)我之前工作的總結(jié),我一定要把握好這次機(jī)會(huì),接受組織的考驗(yàn)。
一、自任任職優(yōu)勢(shì)
今天,我滿懷信心的在這里參與競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗,對(duì)于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一:政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己,努力做到與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營(yíng)理念,努力做好各項(xiàng)工作。對(duì)上級(jí)行及支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴(yán)格要求,按章辦事。
二:敬業(yè)精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹(jǐn)慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地。同時(shí)本人還利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)其它的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作,心里充滿著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人,有自己的理想、人生觀和價(jià)值觀,我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,在平凡的工作崗位平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
之三:綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來,先后從事過多個(gè)崗位的工作,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對(duì)客戶的'咨詢能夠作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的回答。
優(yōu)勢(shì)之四:工作能力強(qiáng)。
作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來,本人不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,使我們?nèi)纭痢列庞每ǖ母黜?xiàng)指標(biāo)每年基本上都位于同級(jí)行前列。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先,是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財(cái)客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶的工作經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力,使客戶對(duì)工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強(qiáng)彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運(yùn)用工行自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)人網(wǎng)上銀行,理財(cái)金財(cái)戶,匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,大力拓展新市場(chǎng),樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),追求利潤(rùn)最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是公司部門經(jīng)理。作為一名聯(lián)通員工工,無論在哪個(gè)工作崗位上,都應(yīng)為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己智慧和能力。如果我這次有幸競(jìng)選成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競(jìng)爭(zhēng)落選,說明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,對(duì)此我將正確對(duì)待、加壓奮進(jìn)、一如既往,更加努力地做好部門聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講工作,珍惜每一次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。
按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報(bào)。
首先作個(gè)自我介紹。
其次我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合自身實(shí)際,我思來想去,覺得還是有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)的。
一是我有一個(gè)良好的心態(tài)。從進(jìn)聯(lián)通工作的第一天起,我就開始熱愛聯(lián)通這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的工作機(jī)遇。說心里話,也很想在聯(lián)通實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自身價(jià)值。因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱心掛腸項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘,我可以參加工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)。
二是我有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。回想到聯(lián)通來已有年有余,無論在公司的哪個(gè)崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績(jī),一心只想多做些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司多作些實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我知道,眾人拾柴火焰高,只有每一個(gè)員工都認(rèn)真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績(jī)。從事大客戶工作也近個(gè)多月,通過個(gè)人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,這也為我今后能夠從事大客戶服務(wù)中心的工作打下了基礎(chǔ)。
三是我有獨(dú)特的性別優(yōu)勢(shì)。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是個(gè)半邊天,白天在公司忙工作,晚上回家還得照顧家庭,辛苦程度不言不喻。奉獻(xiàn)精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯。作為新時(shí)代的`女性,誰都不愿依附老公來生存,每個(gè)人都有自己的生活空間和工作空間,而且女性在公關(guān)中有其特有的工作優(yōu)勢(shì),就象河南豫劇中唱到的:“誰說女子不如男!”
如果這次能夠競(jìng)爭(zhēng)上的話,我想從以下幾個(gè)方面來努力工作。
一是不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)。在座每一名員工的一舉一動(dòng)都代表著聯(lián)通的形象,大客戶服務(wù)中心更代表著公司的形象。我想只有通過客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告熱情周到的服務(wù)來打動(dòng)客戶,契而不舍的精神來感動(dòng)客戶,誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)來吸引客戶,我們的公司發(fā)展才更有希望!
二是不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。公司在不斷的發(fā)展,同時(shí)就會(huì)不斷的出現(xiàn)新情況、新問題,如果我們不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的話,在大客戶面前就會(huì)相形現(xiàn)拙,客戶提出一個(gè)問題不能及時(shí)得到回復(fù)的話,他就會(huì)懷疑公司的技術(shù)含量。所以在今后的工作中我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提出問題能夠回答好問題,而且對(duì)于客戶提出的有些暫時(shí)還不能夠解決的問題及時(shí)做好解釋工作,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作好信息反饋。
三是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,還要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好大家,公司中婦女員工居多,作為一名負(fù)責(zé)人,而且又是女性,更應(yīng)經(jīng)常與她們交心談心,了解她們的思想,互幫互助,使大家能夠集中精力完成好工作任務(wù),為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
以上僅是個(gè)人的幾點(diǎn)想法,不管這次是否競(jìng)爭(zhēng)的上我都會(huì)一如既往的熱愛聯(lián)通工作,實(shí)實(shí)在在的為聯(lián)通多做實(shí)事。總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家下午好!
我叫**,來自**支行,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業(yè)。從20xx年至20xx年我在**支行從事臨柜工作, 08年元月調(diào)入**支行,目前是**的客戶經(jīng)理。我今天競(jìng)聘的是**支行客戶經(jīng)理崗位。
一、首先,請(qǐng)?jiān)试S我談?wù)剬?duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。銀行客戶經(jīng)理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經(jīng)營(yíng)方式,特別是針對(duì)城南支行這種新設(shè)立的金融機(jī)構(gòu),主動(dòng)營(yíng)銷,在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長(zhǎng)興縣城目前有工、農(nóng)、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機(jī)構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場(chǎng)形勢(shì)下,必須以客戶為中心,由客戶經(jīng)理主動(dòng)出擊,尋找、鎖定目標(biāo)客戶,營(yíng)銷金融產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理最要把握的三點(diǎn)就是:服務(wù)、速度、合規(guī)。
二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、我有著較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從***到**,再到**、***。每到一處,我的盡責(zé)盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時(shí),我每天比別人要晚下班一小時(shí),而且整整堅(jiān)持了一年,F(xiàn)在就職的新塘分理處,包田貸款戶很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農(nóng)民朋友及時(shí)貸款,今年元月我不惜犧牲午休時(shí)間、雙休日和節(jié)假日時(shí)間,在短短的12天內(nèi),共發(fā)放了124筆貸款。
2、 企業(yè)類項(xiàng)目信息獲取優(yōu)勢(shì)。本人的丈夫在中國(guó)電信專職從事長(zhǎng)興縣新建項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤工作,歷時(shí)五年,與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目服務(wù)分局、計(jì)經(jīng)委項(xiàng)目報(bào)批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會(huì)審到土建施工再到竣工驗(yàn)收、企業(yè)投產(chǎn),他們對(duì)長(zhǎng)興縣兩個(gè)工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、已建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息均非常了解。與項(xiàng)目籌建負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進(jìn)行企業(yè)客戶的篩選,進(jìn)而針對(duì)性進(jìn)行資金業(yè)務(wù)策反。
3、工作了7年,我已經(jīng)具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù),且工作認(rèn)真仔細(xì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時(shí),通過做村里工作,落實(shí)好在我行打存單,打單中就及時(shí)回收了幾筆不良貸款,通過進(jìn)一步仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對(duì)有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個(gè)子女的戶口中),并及時(shí)收回了歷史呆帳。
4、是我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)能力,并有一定營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實(shí)現(xiàn)操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項(xiàng)文體活動(dòng)、競(jìng)賽中力爭(zhēng)上游、努力為大小集體爭(zhēng)光。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險(xiǎn)營(yíng)銷生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強(qiáng)的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營(yíng)銷技巧。也讓我在進(jìn)入合行后,更珍惜工作,保持對(duì)合行的絕對(duì)忠誠(chéng)。業(yè)余時(shí)間,我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍、文件,觀看今日說法、經(jīng)濟(jì)與法、法治在線等電視節(jié)目。
如果我能競(jìng)聘成功,我將努力從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、挖掘儲(chǔ)源:借助丈夫單位的項(xiàng)目信息,通過朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系,第一時(shí)間找到項(xiàng)目資金信息,搶占先機(jī),獲取儲(chǔ)源。通過對(duì)項(xiàng)目資金的`全程跟蹤,協(xié)助項(xiàng)目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù),進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲(chǔ)源的穩(wěn)定性。
2、全方位分析判斷后快速?zèng)Q策,擴(kuò)大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、薄弱區(qū)域,積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項(xiàng)目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開發(fā)委經(jīng)濟(jì)發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現(xiàn)場(chǎng),季節(jié)性地對(duì)老金陵商城發(fā)放短期貸款。
3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎。一筆不合規(guī)操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤(rùn)來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場(chǎng)、正面了解、側(cè)面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財(cái)務(wù)分析確定是否發(fā)放。
4、加強(qiáng)對(duì)客戶資源的維護(hù)。采取主動(dòng)上門拜訪客戶,了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及資金營(yíng)運(yùn)過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員建立良好的互動(dòng)關(guān)系,經(jīng)常為客戶提供理財(cái)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了,客戶自然會(huì)介紹派生客戶、滋生客戶。
以上是我對(duì)**支行這個(gè)新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個(gè)人見解,由于時(shí)間倉(cāng)促,未能充分地準(zhǔn)備演講稿內(nèi)容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對(duì)能給我再次上臺(tái)競(jìng)聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,無論競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!
客戶競(jìng)聘崗位演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:
一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;
二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;
三,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個(gè)比較滿意的.解答;
二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;
三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
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