精選競聘中層領(lǐng)導(dǎo)演講稿3篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿使用的情況越來越多,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的競聘中層領(lǐng)導(dǎo)演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘中層領(lǐng)導(dǎo)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
參加今天的競聘演講,我的心情是激動(dòng)而又緊張的,此時(shí)此刻我之所以會(huì)勇敢地站在這里,首先是因?yàn)樨?zé)任的力量驅(qū)使我迎接這次挑戰(zhàn),我們小教部的同事都知道,就在前幾天我曾講了許多大道理鼓勵(lì)我兒子參加了班干部的競選,而今天,我們單位也要競聘中層領(lǐng)導(dǎo)干部了,我要用自己的行動(dòng)告訴兒子,我不僅是這樣對他說的,也是這樣做的,我要用自己的行動(dòng)告訴他:生活在競爭激烈的當(dāng)今社會(huì),不僅要勇于挑戰(zhàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)還要做好面對失敗和挫折的準(zhǔn)備。另外,我參加演講的更重要原因是我充分認(rèn)識(shí)、理解了教育系統(tǒng)機(jī)制改革的必然趨勢和必要性,我十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我們的這次競聘機(jī)會(huì)。
在20xx年3月,我很幸運(yùn)地來到進(jìn)修學(xué)校工作,使我有機(jī)會(huì)到各小學(xué)聽課調(diào)研,有機(jī)會(huì)向我們單位的領(lǐng)導(dǎo)和教師學(xué)習(xí)請教,同時(shí)也有了更多的機(jī)會(huì)參加各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng),這不僅使我在業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力水平上有了提高,也讓我進(jìn)一步了解了進(jìn)修學(xué)校的'工作職責(zé)。
我是XX年參加工作的,曾經(jīng)在基層小學(xué)做了八年的班主任工作。八年的一線教學(xué)讓我對教師這一職業(yè)的酸甜苦辣有著切身感受;八年的一線教學(xué)讓我更加清晰地了解了教師需要什么,學(xué)生需要什么;八年的一線教學(xué)讓我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加熱愛教師這一職業(yè)。一路走來,八年的努力與探索,八年的心血和汗水,不僅澆灌了我心靈的幸福之花,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定. 20xx年我被共青團(tuán)XX縣委、XX縣教育局評為“優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員”; 20xx年被XX縣人民政府評為優(yōu)秀教師;20xx年被“希望杯全國數(shù)學(xué)邀請賽組織委員會(huì)”評為優(yōu)秀輔導(dǎo)員;我曾多次送課下鄉(xiāng),多次參加縣、市級(jí)公開課:20xx年5月,在“XX市小學(xué)素質(zhì)教育課堂教學(xué)匯報(bào)課活動(dòng)”中我的思品課《為成功而奮斗》獲優(yōu)秀獎(jiǎng); 20xx年5月在“XX市小學(xué)信息技術(shù)環(huán)境下課程整合觀摩研討會(huì)”上我的語文課《草船借箭》獲一等獎(jiǎng);同一年里,我的教學(xué)論文《有心插柳方成蔭》在《吉林教育上》發(fā)表。并且我曾先后被評為縣、市級(jí)骨干教師。
雖然我過去取得了一些微乎其微的成績,但與在座的各位老師相比,我真是要非常誠懇地說我還有很多不足,與我們進(jìn)修學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部的要求參照對比起來,我的差距就更大了。但是“沒有比人更高的山,沒有比腿更長的路。”困難再多,也沒有辦法多!洋思中學(xué)“相信沒有教不好的學(xué)生,并把信念變成信心和行動(dòng)”最后獲得了成功,我想在終身學(xué)習(xí)的時(shí)代只要我能夠堅(jiān)持自主學(xué)習(xí),不斷充電,再加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引與同事們的支持幫助,我有信心做好中層領(lǐng)導(dǎo)的工作。假如領(lǐng)導(dǎo)們信任,同事們支持,假如大家給我機(jī)會(huì),讓我有幸競選成功的話,我決不會(huì)讓大家失望。對將來的工作我會(huì)從以下幾方面做起:
第一、認(rèn)真制定工作計(jì)劃,合理分工,目標(biāo)明確,做到人人有事做,事事有人做。
第二、要帶領(lǐng)本科室同志經(jīng)常深入到各基層學(xué)校調(diào)研,掌握真實(shí)、大量的第一手材料,有針對性地加以指導(dǎo)和匡正,并能把基層學(xué)校的意見積極反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),真正起到服務(wù)于學(xué)校的作用。
第三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高兩個(gè)素質(zhì)。我要以這次聘任為新的工作起點(diǎn),全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要真正理解掌握教育教學(xué)理論,為基層學(xué)校做好服務(wù)工作;要嚴(yán)格遵守工作制度,起到模范帶頭做用;要始終以飽滿的熱情投入到工作中,因?yàn)槿绻麤]有工作熱情,即使工作能力再強(qiáng)也是不行的。
第四、要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。俗話說,眾人拾柴火焰高。在今后的工作中我不僅要團(tuán)結(jié)本科室同志,還要積極協(xié)助其他科室的常規(guī)工作,樹立大局觀念,榮辱與共思想。
第五、立場要堅(jiān)定。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,其實(shí)中層干部有時(shí)候會(huì)很難做 .我的態(tài)度是.無論何時(shí)何地何事,立場要堅(jiān)定,態(tài)度要鮮明。對上做好建議者和執(zhí)行者,要按照既定方針辦事,按照現(xiàn)行制度辦事。對下做好代表者,以絕大多數(shù)群眾的正當(dāng)利益為立場,敢于堅(jiān)持,適時(shí)建議。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意圖和群眾要求之間出現(xiàn)分歧時(shí),分清主次和輕重緩急,既講原則,又求方法,力爭能夠協(xié)調(diào)關(guān)系,縮小差距。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,無論這次競聘結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待,勝不驕、敗不餒。絕不會(huì)“因一時(shí)之失意而自墜其志”,也不會(huì)“因一時(shí)之得意而自夸其能”。最后,也借此機(jī)會(huì),真誠地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師新的一年身體健康,工作順意,家庭幸福!
謝謝大家!
競聘中層領(lǐng)導(dǎo)演講稿 篇2
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機(jī)會(huì),我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí),20xx年3月進(jìn)入中國人壽XXXX工作,先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí),能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來,我從大局著眼,細(xì)節(jié)入手,狠抓內(nèi)部管理,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)水平,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理,給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)環(huán)境變化,無論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心,均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),希望通過此次學(xué)習(xí),有力的提升自己各個(gè)方面的能力。
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,形成了較強(qiáng)的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木。同時(shí)善于歸納、總結(jié),形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務(wù)實(shí),努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時(shí),我也經(jīng)常加班加點(diǎn),胸懷坦蕩,不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師!北局案梢恍、愛一行”的精神,無論在哪個(gè)崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服,雖然工作時(shí)間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識(shí),特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對。
競聘后的幾點(diǎn)想法:
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度
1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制,營造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,人生是一個(gè)成長的過程,也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程!松醒模R(shí)無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好,知識(shí)掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中,學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,一旦拒絕學(xué)習(xí),就會(huì)迅速貶值,即所謂不進(jìn)則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,被時(shí)代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須:
(1)有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
。2)通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)?嫉煤玫囊獞土P,例如這個(gè)月通過早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款,月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì),并且將結(jié)果記錄備案,反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式,真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機(jī)制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀(jì)律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項(xiàng)目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查,認(rèn)真量化考核,仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄,同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評優(yōu)的考核核對原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行,必須做到公平,公正,堅(jiān)決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全,繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察,我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的`同時(shí),還是有好多客戶在發(fā)牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了,那么問題就出到這個(gè)來回排隊(duì)的問題上了,現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī),但真正起到作用的沒有幾個(gè),反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào),辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào),這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費(fèi)時(shí)間,特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用,假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會(huì)怎么樣,不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng),一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會(huì)提高,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。
經(jīng)常組織集體活動(dòng),例如短距離的旅游,動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r(shí)候在能拉近彼此之間的距離,增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起,激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感,倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)xxx取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌!
競聘中層領(lǐng)導(dǎo)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
今天之所以登上講臺(tái)參加農(nóng)行分行中層領(lǐng)導(dǎo)后備干部的競聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了諸多條件。我的優(yōu)勢主要有:
一是我具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
二是我具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。
三是我具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的'不足之處匯報(bào)給大家。主要是因?yàn)槲夷贻p,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上中層領(lǐng)導(dǎo)后備干部的工作崗位,我將負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,具體將做到以下幾點(diǎn):
第真誠講團(tuán)結(jié),積極開展各項(xiàng)工作。
第加強(qiáng)本部門管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
第立足本職崗位,敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)、廉潔奉公,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力加強(qiáng)自身建設(shè),提高貸后監(jiān)控、檢查力度。我將充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的職能,做好客戶貸后風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。努力開創(chuàng)農(nóng)行各項(xiàng)工作的新局面,為農(nóng)行**分行的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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