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業(yè)務(wù)管理競聘演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)管理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好！
我叫xx，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,今天,我競聘的崗位是勞資管理員。
20xx年月，我畢業(yè)于大學(xué)。畢業(yè)后有幸來到公司工作，經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我被分在業(yè)務(wù)科工作，先后擔(dān)任過調(diào)撥員、統(tǒng)計(jì)員和貨源管理員。在業(yè)務(wù)科工作的一年半時間里，我深深的感受到了作為一個煙草人的艱辛和不易，業(yè)務(wù)科雖然事務(wù)繁多，但是領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神和科室同事們?nèi)蝿谌卧沟膬?yōu)秀品質(zhì)時刻感染著我，讓我完成了從學(xué)生時代到工作崗位的順利過渡，成長為一個地地道道的煙草人，從心底里開始熱愛煙草，熱愛我的工作崗位。在業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下，我熟悉了整個卷煙購、銷、存的交易流程，掌握了煙草業(yè)務(wù)網(wǎng)建的整體模式，這為我以后的工作奠定了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
20xx年月，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下我被調(diào)往政工科，至今，已在政工科工作了兩年，兩年的時間里，我擔(dān)任著多個崗位的工作，熟悉了勞資管理員、勞動用工管理員、黨務(wù)（宣教）干事、工會干事和紀(jì)檢監(jiān)察員等多個崗位的工作。在科長的悉心指導(dǎo)下，我漸漸熟悉了這些崗位的工作，掌握了行業(yè)人事、用工、薪酬改革的策略，熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察、黨建和工會工作的既定程序和具體流程。兩年的政工工作，雖然不能說自己積累了多少經(jīng)驗(yàn)，但是我喜愛這個崗位，我熱愛政工科的工作，所以，今天仍然要競聘我的原崗-----勞資管理員。我覺得我競聘這個崗位有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我具有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)。在政工科工作的兩年時間里，勞資工作培養(yǎng)了我踏踏實(shí)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度；黨務(wù)紀(jì)檢工作培養(yǎng)了我縝密謹(jǐn)慎、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養(yǎng)和較好的思想品質(zhì)，我堅(jiān)信這是作為勞資管理員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。
二、我具有較強(qiáng)的工作能力。在業(yè)務(wù)科的工作經(jīng)歷，讓我掌握了行業(yè)基本的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程；在政工科的工作，讓我接觸到了企業(yè)的黨政工團(tuán)、人事勞資等方方面面，學(xué)會了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊，服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)，寫作能力、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力有較大提高。我相信，如果我還能競聘到這個崗位，我會把勞資管理工作做得更好。
三、我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)就是力量，我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)精神的重要性。所以，我始終堅(jiān)持對同事“以誠相待、與人為善”的原則，信奉老實(shí)做人、勤懇做事的做人宗旨。在工作中，一定要懂得換位思考，將心比心，這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協(xié)調(diào)。
雖然，我陳述了自己的很多優(yōu)勢，但是我也明白，在以往的工作中我還有很多不足之處。比如，有時有遲到的.現(xiàn)象，有時不能很好的處理同事之間的關(guān)系，有時對工作產(chǎn)生厭干情緒，不能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做的盡善盡美。說起這些不足之處，總讓人覺的汗顏和羞愧，優(yōu)勢不能彌補(bǔ)缺點(diǎn)，要想把工作干的更好，就必須勇敢的剖析自己，面對缺點(diǎn)和不足，深刻反省，徹底改正這些缺點(diǎn)，這樣才能在以后的工作中得到自身素質(zhì)的提高和領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。今后的工作中，我一定要不斷提高個人修養(yǎng)，注意個人形象，團(tuán)結(jié)同志，友愛大家，不斷提高自己的組織紀(jì)律性。請大家相信我能干得更好。
我們都知道，生活其實(shí)沒有終極的成功，只有不斷的追求和奮斗。今天的競聘不管成功與否，今后，我無論在什么崗位，我都要堅(jiān)持做到“踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，敗不餒，勝不驕，堅(jiān)持我的工作激情，干好每一個崗位，站好每一班崗，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
再次感謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫xxx，大專學(xué)歷，工齡12年，現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。
能夠參加中層干部的競聘，對于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認(rèn)為是一種動力。我之所以參與競聘，一方面，是順應(yīng)人事制度改革的大勢所趨；另一方面，我也想通過參與競聘，接受挑戰(zhàn)，超越自我，爭取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會。
自從參加工作以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不止，追求不斷，不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù)，還是參與信貸管理工作，都能服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，忠于職守，精益求精，不僅沒有發(fā)生過任何問題，還在平凡的崗位上取得了較好成績，多次受到上級和單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或獎勵。
特別是從事信貸工作以來，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能，還學(xué)會了很多的為人之道，在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來，我先后參與了票據(jù)認(rèn)購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家，犧牲個人利益維護(hù)整體利益，做到了態(tài)度認(rèn)真，操作規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確，成效明顯。我可以自豪的說，共計(jì)2。5億元專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的.心血，貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水，信貸管理工作的每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時，我也從其中收獲了很多，鍛煉了能力，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步，與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當(dāng)然，我也深知，這些成績的取得，固然有我個人努力的因素，但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個機(jī)會，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個人的成績，彌補(bǔ)原有的不足，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真聆聽同事的指正，有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，競聘有成敗，心態(tài)是關(guān)鍵。無論競聘結(jié)果如何，我都會保持一顆平常心，坦然面對未來。成功對我來說，爭來的是一分信任，一副重?fù)?dān)。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，說明我還存在著差距，我會認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)努力，一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后，以一幅對聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚任花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是：與時俱進(jìn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
我已經(jīng)步入人生的半百之年，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我沉思過，也傍偟過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平凡而又普通，三十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想。
我雖沒很輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展現(xiàn)自我，讓大家更加認(rèn)識我，幫助我，進(jìn)而喜歡我丶支持我。我希望能靠自己的知識水平，靠自己的實(shí)力和業(yè)績而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。我的競聘報(bào)告主要分三部分：
一、基本情況。
請?jiān)试S我作一個簡略的自我介紹：我叫羅ｘｘ，男，50歲，大學(xué)文化，經(jīng)濟(jì)師職稱。本人于ｘｘ年2月6日參加中國人民銀行耒陽市支行工作，任農(nóng)金股農(nóng)金外勤;ｘｘ年元月1日，人農(nóng)兩行分家，被分到中國農(nóng)業(yè)銀行耒陽市支行工作，在農(nóng)業(yè)信貸科任信貸員;ｘｘ年12月，農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家，被分到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作，在辦公室任秘書二年半，ｘｘ年又先后任計(jì)劃信貸科信貸員丶副科長;ｘｘ年任工會副主席兼辦公室主任;20xx至今任客戶業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
二、工作情況。
一是思想政治素質(zhì)不斷提高。在農(nóng)發(fā)行工作以來，一直在信貸、辦公室二個部門工作，特別是在信貸部門工作時間最長。特殊的環(huán)境，為我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的理論、路線、方針、政策和金融法規(guī)、法令、制度及各種知識水平提供了機(jī)會和便利，長期的熏陶，使自己的政治理論和文化知識水平不斷提高，認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的'能力不斷增強(qiáng)，具備了一些必要的理論功底和實(shí)踐能力。特殊的環(huán)境，豐富了我的世界觀和人生觀，使自己思想上、政治上不斷成熟，能夠樹立正確的人生信念和理想，能準(zhǔn)確地判斷好與壞、對與錯，特別是在貸款的清正廉潔與徇私舞弊面前，能夠頭腦清楚，正確把握自己。在三十年的信貸崗位上，過好了金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)，今天站在大家面前可以很自豪地說，凡是我主管過的信貸企業(yè)，尚未發(fā)現(xiàn)過貸款風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，并一致贏得企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評。特殊的環(huán)境，也鍛煉了我的意志和品質(zhì)，使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中，能夠堅(jiān)持實(shí)事求是，講正氣、講原則、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律，能夠做到熱愛工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。總之，長期的信貸工作，我得到了許多在其他地方得不到的東西，為我做好各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
二是工作適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。在日常生活和工作中，我不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“明明白白的做人，實(shí)實(shí)在在的做事”為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)做人。長期工作以來，根據(jù)工作需要，無論從事什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，擺正位置，盡快適應(yīng)新的環(huán)境丶新的工作，做到干一行丶愛一行，并盡可能做好一行。特別是在近兩年，年齡雖然大點(diǎn)，但在行領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我能勇于挑起兩個信貸企業(yè)管理工作的擔(dān)子，任勞任怨。工作中不給領(lǐng)導(dǎo)出難題，不給企業(yè)添麻煩，做到順利時有自知之明，逆境中也不氣餒，時刻保持良好的工作狀態(tài)和穩(wěn)定的心態(tài)，不斷進(jìn)取，力爭一天有一天的收獲，一年有一年的成績。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我的組軹協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高，業(yè)績和榮譽(yù)頗豐。在農(nóng)發(fā)行工作中，先后六次被評為市支行先進(jìn)個人，一次被衡陽分行評為先進(jìn)個人，ｘｘ年榮獲省分行“清資核貸工作先進(jìn)個人”稱號，ｘｘ年提前晉升獎勵工資一級。我十多年奉養(yǎng)老人，樹立社會新風(fēng)的優(yōu)秀事跡，被記者采訪寫成《人間自有真情在》一文在衡陽日報(bào)發(fā)表后，引起社會效應(yīng)，由湖南電視臺丶衡陽電視臺丶耒陽電視臺拍成新聞分別播放，並載入ｘｘ年《耒陽年鑒》史冊。我撰寫的一些信息丶先進(jìn)事跡丶經(jīng)驗(yàn)稿件，先后有61篇在省丶市丶縣等各級報(bào)刋雜志發(fā)表，其中有28篇在省分行丶衡陽日報(bào)等地級以上報(bào)刋雜志發(fā)表。1998年被耒陽市委丶市政府評為“檔案工作先進(jìn)個人”丶“耒陽市優(yōu)秀通訊員”。ｘｘ年被《湖南日報(bào)》聘為通訊員。工作中讓我難以忘懷的是那次因公致殘的事情：ｘｘ年7月9日，行領(lǐng)導(dǎo)安排我與另一個同事會同糧食部門領(lǐng)導(dǎo)一起，參加哲橋、新市兩個糧站的糧食庫存檢查，當(dāng)天氣溫高達(dá)39度以上，一天連續(xù)檢查4個點(diǎn)庫8棟糧倉的糧食庫存，下午在返回家下車時，由于工作勞累，加之當(dāng)時高溫，我突然感覺頭暈眼花，身體支撐不住，立即摔倒在地，不省人事，送到醫(yī)院搶救，診斷為右上肢肱骨粉碎性骨折，當(dāng)天實(shí)施了手術(shù)，術(shù)后住院不到二個月，沒等病情康復(fù)，我又堅(jiān)持帶病工作，一切治療費(fèi)用都是自行想方設(shè)法解決，沒到公家報(bào)銷一分錢。如今致使我這只右手舉不過頭部，造成殘疾，給工作丶生活帶來殊多不便，但我旡怨無悔。
三是工作設(shè)想。假若我有幸競聘成功，我的工作設(shè)想是：1丶提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想丶急支行之所急丶全力為發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)自身營銷的能力。經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究，隨時掌握好企業(yè)動態(tài)，做到心中有數(shù)，戰(zhàn)機(jī)不誤。發(fā)展優(yōu)質(zhì)信貸客戶是我行信貸工作當(dāng)務(wù)之急，對新上的信貸優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶要積極給予大力支持，對劣質(zhì)項(xiàng)目和客戶要敢于說“不”。與此同時，在內(nèi)部制定一整套行之有效地規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范動作。2丶努力學(xué)好銀行新知識，掌握新業(yè)務(wù)技能。技術(shù)不斷發(fā)展，知識不斷更新。先從我們金融系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，增強(qiáng)工作的積極性丶主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能。就本人來說，重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷給自己進(jìn)行“充電”，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)電腦操作方面學(xué)習(xí)，煉就一套過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，掌握工作主動權(quán)。勤奮工作，努力把工作做的更好，在平凡的工作中，做出不平凡的業(yè)績。3、更加嚴(yán)格要求自已，做個合格的行員。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;對待家庭，會多一份責(zé)任。
如果我這次競聘成功，我將不辱使命，努力工作，不斷完善自我，追求自我，超越自我，以更優(yōu)異的工作成績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和厚愛。
最后，我引用西方一位哲學(xué)家說過的一句名言為競聘結(jié)束語：給我一個支點(diǎn)，我會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我叫xxx，xx歲，本科學(xué)歷，職稱會計(jì)師。xxx年參加工作，xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲蓄、會計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任xxx分理處主任，xxx辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費(fèi)信貸確定為xxx支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是xxx分行第一個消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是xxx分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的.開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機(jī)及時跟進(jìn)，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在xxx分行排名前列，為xxx支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因?yàn)闊o論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的`問題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認(rèn)同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。1994年入行以來，先后從事過儲蓄、會計(jì)、國結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢，同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認(rèn)識到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，<中國教育語文網(wǎng)>面對如此重要的'崗位，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開拓進(jìn)取，增強(qiáng)營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究，對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點(diǎn)；第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起到表率作用，帶動部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時此刻的感想。近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我想我們中行員工一定會選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會，我一定會還大家一份精彩！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會。
我叫xxx，xx歲，本科學(xué)歷，職稱會計(jì)師。年參加工作，年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲蓄、會計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從年支行開始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機(jī)及時跟進(jìn)，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的'服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！ 我叫XXX，X歲，XXXX年加入XX公司，目前崗位是業(yè)務(wù)管理X級崗位，主要負(fù)責(zé)市場營銷。非常感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次接受挑戰(zhàn)的機(jī)會，給我這個展示自我、相互交流的平臺，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多來年對我的關(guān)心、支持和幫助。
對照市場營銷業(yè)務(wù)管理X級崗位要求，我具有以下競聘優(yōu)勢：
一是具有優(yōu)良的工作作風(fēng)。我對待工作勤奮務(wù)實(shí)，面對困難積極樂觀。無論在哪個崗位，都能做到勤于工作、精于業(yè)務(wù)、樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有較強(qiáng)的大局觀念和紀(jì)律意識，積極貫徹上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，在大事大非面前能夠保持清醒的頭腦。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我于XXXX年X月來到公司，XX年間，無論從事哪項(xiàng)業(yè)務(wù),我都能勤學(xué)好鉆，干一行、學(xué)一行、專一行，很快進(jìn)入工作角色。崗位讓我形成了良好的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了規(guī)范化的服務(wù)能力，培養(yǎng)了較強(qiáng)的組織管理能力、分析判斷能力 以及協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系的能力，建立了廣泛的人脈資源和穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡(luò)。
三是具有固定的客戶群體。在工作的時間里，我對于公司的客戶群消費(fèi)方向和服務(wù)需求越來越熟悉，公號“老秘帶你寫材料”整理經(jīng)過這些年的接觸，針對不同的客戶我采取不同的溝通方式進(jìn)行交流，贏得了客戶的認(rèn)同和滿意，同時，他們也會把自己身邊的朋友和同事介紹到我這里辦理業(yè)務(wù)。
四是具有執(zhí)著的事業(yè)追求。在工作上我從不計(jì)較個人得失，事事以公司利益為重。不論任務(wù)再重、困難再大，我從不輕言放棄，總是想千方、設(shè)百計(jì)，達(dá)成目標(biāo)，讓自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我相信，經(jīng)過多年的`勤奮積累和沉淀，自己能夠勝任營銷X級崗位的工作要求。
回顧XX年來的工作經(jīng)歷，在不同的崗位上我都學(xué)有所得，干有所獲，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地，講求實(shí)效的優(yōu)良作風(fēng)；
學(xué)會了精心謀劃、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法；
增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、敢于負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識。同時，在幾年的成長中，我深深的體會到，我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開公司的培養(yǎng)教育、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助，單位培養(yǎng)了我、成就了我，身邊的人關(guān)心著我、幫助過我，我將永懷感恩之心！我愛著這份工作，更希望在更大的舞臺上展示自己、錘煉自己、提升自己。
如果能有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，給予我進(jìn)步的機(jī)會，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡心盡力、盡職盡責(zé)，為推動公司高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一是虛心學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)角色。進(jìn)入新的崗位，就要迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)融合，以促進(jìn)公司發(fā)展為中心，端正態(tài)度，發(fā)揚(yáng)鉆勁，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，在實(shí)踐中不斷錘煉自身能力和品質(zhì)。二是想方設(shè)法增效益。以拓展市場為中心，以提升效益為目標(biāo)，鞏固規(guī)模優(yōu)勢，加強(qiáng)存量經(jīng)營，提升客戶價(jià)值，不斷提高服務(wù)中高端客戶的能力，積累優(yōu)勢客戶群，創(chuàng)造出更大的效益，力爭使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的突破。三是以人為本促和諧。X公司是一個團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)，我將秉承公司團(tuán)結(jié)理念，與同事之間相互幫助、形成合力，與公司思想上統(tǒng)一、行動上統(tǒng)一、目標(biāo)上統(tǒng)一。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，這次競聘無論結(jié)果如何，我都將倍加努力，一如既往的干好本職工作，努力創(chuàng)造對得起領(lǐng)導(dǎo)重托、對得起大家信任、對得起自己夢想的新成績！ 最后，希望能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先我對前來參加競聘會的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示感謝，也向公司和領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個機(jī)會而表示感謝，還有感謝同事們在工作中對我的不斷支持和幫助。謝謝！今天，參加競聘會要競選的是業(yè)務(wù)部主管一職，對我個人來說不僅是競爭管理崗位的機(jī)遇，更主要的是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。這次競聘讓我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的主管不容易，不僅要熟悉本職工作，還要善于將領(lǐng)導(dǎo)的思想傳達(dá)下去；不僅自己要有實(shí)干精神，還需要跟同事們團(tuán)結(jié)一致，共同將部門工作快速、高效的完成。自20xx年進(jìn)入公司以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培下學(xué)習(xí)并成長了很多，我認(rèn)為自己在工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理中也有自己的獨(dú)到見解。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)任。
首先，我簡單介紹一下個人經(jīng)歷：
我于20xx年大學(xué)畢業(yè)，專業(yè)為法律，曾在報(bào)社做過記者，廣告公司負(fù)責(zé)客戶端，20xx年進(jìn)入零售業(yè)負(fù)責(zé)宣傳策劃，同時因工作需要主動為自己“充電”，考取xxx大學(xué)藝術(shù)類本科，更為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了廣告方面的知識。20xx年6月正式加入公司工作。
第二，我簡述一下自己的優(yōu)勢與不足：
我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于開拓，富有創(chuàng)新精神，喜歡挑戰(zhàn)自我。工作中我不事張揚(yáng)，凡事埋頭苦干，我的工作原則是，一件事要么不做，要做就做到最好，無論領(lǐng)導(dǎo)給我分配的是什么樣的工作，任務(wù)艱巨也罷，瑣碎也好，只要是我的工作，我就會按照工作的輕重緩急妥當(dāng)安排，合理高效地完成各項(xiàng)事務(wù)。幾年的工作積累，我具備豐富的文字功底，精通相關(guān)廣告知識，熟練操作各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，我始終認(rèn)為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。當(dāng)然，我也有自己的不足，我是一個不善言詞的人，也缺乏競爭意識，因此在這方面我還將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多跟同事溝通，培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感。
第三，我競聘主管的崗位優(yōu)勢：
進(jìn)入公司兩年來，我協(xié)助經(jīng)理多次完成大型營銷活動的.執(zhí)行與宣傳工作（香港巡展活動、幸運(yùn)52央視購物街活動、形象大使選拔活動、五周年圖片展、超市大贏家等），從中學(xué)習(xí)了許多策劃與管理方面的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)；并在領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)下完成了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的作品（領(lǐng)舞青城宣傳片、企業(yè)宣傳畫冊等），維多利各階段系列軟文推廣（中心招商造勢、每年店慶每期大型活動、品牌進(jìn)駐、兩年歷程報(bào)道等），在一定時間內(nèi)將處于內(nèi)蒙領(lǐng)先地位。同時因在企劃部耳濡目染，與經(jīng)理和設(shè)計(jì)師溝通與接觸的時候，從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的創(chuàng)新思想和設(shè)計(jì)理念，并注意學(xué)習(xí)賣場規(guī)劃及整體布局，積累了豐富的廣告管理資源。
而主管工作，首先就是要在完成本職本分工作的前提下，協(xié)助經(jīng)理及時開展工作，并落實(shí)督促各項(xiàng)工作的進(jìn)度程度。比如，20xx年《維多利宣傳畫冊》的制作出品，即是我在文案撰寫、圖片采集、資料整理等基礎(chǔ)上，通過與杭州設(shè)計(jì)師數(shù)次溝通、領(lǐng)導(dǎo)意向傳達(dá)等完成的。我相信自已在工作中積累了管理工作的能力與經(jīng)驗(yàn)，如果得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，一定能做好擔(dān)當(dāng)好主管的工作職責(zé)。當(dāng)然，能有今天的成績，離不開部門經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上的重視和肯定，這里我再次感謝經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)，沒有你們給我提供這個平臺，就沒有我的今天。
第四，如果我擔(dān)任企劃部主管將如何開展工作：
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的厚愛而當(dāng)選主管，我將會在工作中從大局出發(fā)，從公司的角度、部門的角度想問題，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解囊，為公司奉獻(xiàn)力量，做出更好的成績。工作中隨時配合部門經(jīng)理認(rèn)真分析工作性質(zhì)，總結(jié)規(guī)律，經(jīng)常與同事交流溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋、盡早解決問題，提高各項(xiàng)工作效率，爭取在有效的時間更快更好地完成領(lǐng)導(dǎo)布署的任務(wù)。
具體做到以下幾點(diǎn)：
1、按照部門經(jīng)理的要求制定相關(guān)工作計(jì)劃及安排；
2、根據(jù)部門經(jīng)理的要求提出每階段工作的推廣定位和主題創(chuàng)意；
3、配合部門經(jīng)理落實(shí)好公司的宣傳推廣，內(nèi)外部廣告位實(shí)施進(jìn)程；
4、協(xié)助經(jīng)理完成重要企劃活動的細(xì)化與落實(shí)及文案撰寫等工作；
5、配合部門經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)重大活動的執(zhí)行和跟蹤；
6、協(xié)助經(jīng)理完成商場節(jié)假日、店慶的店內(nèi)外裝飾工作；
7、加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，及時將工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)，同時將領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員，做好上傳下達(dá)工作；
8、針對部門工作與公司其他部門加強(qiáng)溝通；
以上是我今天演講的全部內(nèi)容，在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：無論我競聘是否成功，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量，為公司的美好未來奮斗！最后，請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，和在座的同事們再次表示深深的謝意！謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫陸嬌，漢族，20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學(xué)，本科學(xué)歷，我競聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。
我先對我這一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡單的匯報(bào)：
一、20xx年9月，我校迎來了學(xué)校發(fā)展史上的大事，迎接教育部本科教學(xué)水平評估，我主要負(fù)責(zé)信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計(jì)存檔。
在評估期間及時上傳評估新聞，保證了全校師生能夠在第一時間了解評估動態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負(fù)責(zé)維護(hù)更新該網(wǎng)站，負(fù)責(zé)學(xué)校站的信息更新和發(fā)布。
三、校園網(wǎng)用戶的管理工作，負(fù)責(zé)家屬區(qū)，學(xué)生宿舍和教學(xué)辦公區(qū)的用戶開通服務(wù)，故障排除以及網(wǎng)費(fèi)收取工作在工作中認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度誠懇，能及時幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障，維護(hù)和保證校園網(wǎng)的'正常運(yùn)行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時，我還不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在這一年的工作中，接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學(xué)到了許多新知識積累了新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力方面都有了新的提高和進(jìn)一步的增強(qiáng)。
在為用戶服務(wù)的同時，提高了為人處事的能力，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
我認(rèn)為我競聘這一崗位的優(yōu)勢在于：
首先，我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，做每項(xiàng)工作都有名確的計(jì)劃和步驟，能夠做到忙而不亂，緊而不散，調(diào)理清楚，事事分明。
其次，在專業(yè)技能方面，具有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)技能，能夠熟練掌握交換機(jī)等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護(hù)技能。
雖然我從事工作的時間不長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我會努力學(xué)習(xí)，克服困難，積極向其他同志請教，努力提高我的業(yè)務(wù)技能
完善自己的工作，為學(xué)校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力，我有信心接受新的挑戰(zhàn)！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫xx，今年32歲，來自省xx公司，我于xx年畢業(yè)于xx大學(xué)自動化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護(hù)工作，xxxx月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時，我利用業(yè)余時間，參加了xx大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí)，通過了全部的科目，將于20xx年xx月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：
一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；
二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認(rèn)識到，只有"研究市場，分析市場，把握市潮，才能"掌握主動，加快發(fā)展"，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào)，進(jìn)行系統(tǒng)的.歸納和分析，并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳勁更具體，制作了多期《xx通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)xx電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場x力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運(yùn)營市場競爭異常激烈，固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實(shí)以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲齲要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從"嚴(yán)謹(jǐn)"入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說："知己知彼，百戰(zhàn)不殆。"通過詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了x在市場，并針對移動、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基矗經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報(bào)的是綜合xx管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好！
首先請?jiān)试S我自報(bào)家門。我叫XXX。現(xiàn)年XX歲；助理會計(jì)師……
20xx年從四川省銀行學(xué)校畢業(yè)參加銀行工作迄今。先后從事過信貸、出納、記賬、復(fù)核、主辦會計(jì)，營業(yè)所副主任，儲蓄所負(fù)責(zé)人等崗位工作。
我今天競聘的職位是業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。
光陰似箭，歲月如梭。一轉(zhuǎn)眼我已在基層服務(wù)崗位上渡過了3X個春秋�；厥淄挛以羞^失落，也有過歡樂；有過奮斗，也有過追求；有過艱辛，也有過收獲，我已由一個風(fēng)華正茂的青年變成了年近半百的銀行老兵，在感概自己青春流失的同時，我也非常慶幸自己得到了鍛煉和提高，得到了成長和成熟。
一個人的提高總是螺旋似的上升；一個人的進(jìn)步往往是波浪式前進(jìn)的。為此，我們應(yīng)該像竹子那樣：每成長一段總要小結(jié)一次。今天，我借此機(jī)會，向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，就我30余年的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況；工作能、勤、績方面作如下匯報(bào)：
成績方面：
xx年--xx年，在農(nóng)行工作期間。曾參加85年縣支行技術(shù)練兵比賽，并取得了翻打百張憑條和記賬的兩個第一名；xx年參加“四熱愛”演講比賽獲得了第二名。在我擔(dān)任營業(yè)所副主任期間，所在營業(yè)所被評為全市“會計(jì)出納達(dá)標(biāo)升級規(guī)范化管理”的示范所，成為全省其他縣市支行參觀學(xué)習(xí)的榜樣，多年被評為先進(jìn)所。我個人也多次被評為先進(jìn)個人。
xx年至今農(nóng)發(fā)行工作期間。由于有了以前在農(nóng)行17年的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加之我又時值中年，已是當(dāng)時業(yè)務(wù)骨干力量，使我的工作又迎來了一個收獲高潮。共計(jì)獲得各項(xiàng)殊榮13次。其中：6次被評為先進(jìn)工作者，并3年蟬聯(lián)其稱號；2次被評為工會積極分子；3次年終考核優(yōu)秀；20xx年被內(nèi)江市分行評為優(yōu)秀會計(jì)員；20xx年榮獲內(nèi)江市分行首屆“十佳服務(wù)明星”
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、能力方面：
“愛崗敬業(yè)”是近年來才出現(xiàn)的一新詞。別人可能說出許多條堂皇的理由，而我卻只有簡單樸實(shí)的一條，并且可以坦誠地告訴大家，那便是為了生存和家人幸福。熱愛是最好的老師。所以我為了提高、增強(qiáng)自己的能力堅(jiān)持做到了：
一長期堅(jiān)持對金融方針政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解，從而具備了較強(qiáng)貫徹制度的執(zhí)行能力。較好的做到了數(shù)十年如一日，我所從事的工作和經(jīng)辦的業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過嚴(yán)重的違法違紀(jì)和重大的制度失誤事件。
二積極參加短期理論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，和利用業(yè)余時間苦練基本操作技能，從而取得了上述技術(shù)練兵成績和與工作相適應(yīng)的珠算、計(jì)算機(jī)和職稱等級，具備了較強(qiáng)，較高，較快的業(yè)務(wù)操作水平。
三為企業(yè)發(fā)展充分做好準(zhǔn)備。隨著科技日新月異的發(fā)展，我們這一代人都是經(jīng)歷過由珠算到電腦；有手工記賬到電算會計(jì)的過渡。為了工作需要和充實(shí)自己，我先后報(bào)名參加了四川省高等教育，法律和金融專業(yè)的自學(xué)和考試。通過自己的不懈努力，于20xx年和20xx年先后取得了西南科技大學(xué)�？坪退拇ㄞr(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)證。從而增強(qiáng)了自己在新時期新形勢下，銀行工作發(fā)展對職工提出了更高要求條件下的適應(yīng)力和競爭力。
勤政方面：
在參加工作之初，我就暗自在心里對自己提出了一個職業(yè)道德要求：那就是對工作不僅最起碼地要對得起工資講，還要力爭對得起責(zé)任講。多年來為了此承諾，()我一直努力地燃燒自己的青春努力地照亮它。
一是：忙里偷閑身兼雙崗。
20xx年--20xx年，由于支行推行崗位工資系數(shù)改革和綜合系統(tǒng)上線。在長達(dá)五年的時間里，我一直肩負(fù)著過去由二人分擔(dān)的復(fù)核和綜合管理兩崗的工作業(yè)務(wù)量。一方面既要向其他同志一樣，八小時臨柜辦理會計(jì)復(fù)核所有的工作外；另一方面還得擠壓辦理正常業(yè)務(wù)的時間，抽空零星的閑余時間以及利用中午和晚上的個人休息時間，從事各種憑證、賬簿、登記簿、報(bào)表、資料的分類集中整理工作，裝訂成冊工作，以及檔案的保管、查詢工作。幾年下來，僅裝訂憑證、賬、簿、表等就達(dá)2XXX多本；并為市、縣工商局和其他行檢查以及企業(yè)查詢提供翻閱檔案5XX多人次。
二是：帶病堅(jiān)持工作，不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn)。
大家都知道我行的業(yè)務(wù)量一直名列全省前茅，連其他市行會計(jì)輔檢人員對其業(yè)務(wù)量之大都不由發(fā)出了感嘆。一般來說，各種業(yè)務(wù)的正常辦理在系統(tǒng)簽退之前時間都非常緊迫，加之系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障和企業(yè)批量辦理的情況常有出現(xiàn)，加班加點(diǎn)便成為了家常便飯。另外，如遇上同事生病，有事或其他特殊情況，由于無人頂班導(dǎo)致空崗，在崗人員的工作量更是成倍增加，超負(fù)荷工作。
由于長年地臨柜久坐，20xx年我經(jīng)縣醫(yī)院檢查出患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出和失眠癥。為了有利于康復(fù)，醫(yī)生曾多次建議我換崗。但考慮到單位的實(shí)際狀況，因當(dāng)時人員缺乏，連固定的頂班人員都尚未按規(guī)定配備。在找領(lǐng)導(dǎo)申請無果后，我堅(jiān)持一邊工作一邊治療，而在最忙的一段工作時間里，治病也被迫中斷或延后療程，以至病情時好時壞，到了后來有時病情最嚴(yán)重的'時候，連錢箱都不能端起，只好拖著移動到柜臺。但是我仍然強(qiáng)咬牙關(guān)，挺著腰板，硬是一聲不吭地堅(jiān)持了下來，并未因此絲毫耽誤工作。
三是；以身作則實(shí)干苦干，同時傳幫帶培養(yǎng)新人
平時我凡事都自覺地以一個老同志的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。既處處帶頭，也事事注意與同事溝通合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用搞好工作。另外對待來我行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的新手，我同樣是不分遠(yuǎn)近親疏，不分行內(nèi)行外，無不“知無不言，言無不盡”地進(jìn)行耐心細(xì)致的言傳身教。先后輔導(dǎo)了內(nèi)江、資中、隆昌、總行、阿壩等8市縣新工和實(shí)習(xí)大學(xué)生20余人。從而沒有辜負(fù)上級行將我行定為全省“學(xué)習(xí)、培訓(xùn)基地行”的重托和期望。
以上成績的取得樁樁件件，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是與領(lǐng)導(dǎo)的信任和同仁的支持以及自己的嚴(yán)格要求，自強(qiáng)不息，不斷進(jìn)取密不可分的。所以，今天我特地懷著一顆感恩的心站在這里，我要真誠的感謝組織，為我提供了“度德量力”、“立志立身”的工作舞臺，使我愛有所愛--那就是工作；依有所依--那就是組織。多普達(dá)的CEO曾說過，什么是成功和幸福？其實(shí)很簡單。就是四個有：有事可做，不論大小；有夢可追，無論高貴與卑微；有朋友可交；有人可愛。所以我要說，我是幸福的，更是幸運(yùn)的。因?yàn)槲覙s幸的加入了農(nóng)發(fā)行這個團(tuán)隊(duì)，并且擁有了你們這樣的互尊互敬、互幫互學(xué)的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事。
成績只能說明昨天，屬于過去。處理得好它是壓力和動力，處理的不好它也有可能成為包袱。面對現(xiàn)在展望未來。我今后的設(shè)想可以用“三個服從”，“三個一點(diǎn)”，“三個適度”，“三多三少”概而言之。即：個人服從組織，感情服從原則，主觀服從客觀；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求與實(shí)際工作不能相符時，盡量去找結(jié)合點(diǎn)，當(dāng)自己與部門與企業(yè)不能協(xié)調(diào)時，從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)，當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與主管領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時，從領(lǐng)導(dǎo)角度和所表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)；冷熱適度：與領(lǐng)導(dǎo)和同事等距離相處，剛?cè)徇m度：對事當(dāng)斷則斷不優(yōu)柔寡斷，粗細(xì)適度：對同事多理解少指責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)多尊重少埋怨，對客戶多情義少冷漠。
有人說：好人生不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，唯有一顆積極向上的心。我會審時度勢把握現(xiàn)有和未來，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，超越自己，超越期待。而工作就是我不變的的主題；努力就是我不變的方向。在此，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的做我的堅(jiān)強(qiáng)后盾。請相信：若你們給我機(jī)會，我將還以加倍精彩。
一句話：我愿與大家一起攜手共創(chuàng)農(nóng)發(fā)行的美好未來，永作一個自豪的農(nóng)發(fā)行人。
最后，順祝我行再創(chuàng)輝煌，祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福。明天越來越好！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司xx部門的一名員工xxx。此次，感謝崗位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，給我們這些渴望發(fā)展期望為公司更盡一份力量的員工們提供一個公平、公正的競爭平臺！謝謝你們！
作為xx公司普通的一員，我在過去的工作中負(fù)責(zé)的是xx方面的工作和任務(wù)。在公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，工作期間，我積極發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力和工作熱情，嚴(yán)格認(rèn)真的完成了工作的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，在工作中一直保持著較為優(yōu)秀的成績和排名。
當(dāng)然，這些成績，只不過是我在工作方面的基礎(chǔ)能力。但也說明我在工作上有著十分堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)能力。但除此之外，作為部門的一名“老員工”，在工作期間，我能以工作中前輩的身份，積極熱心的幫助一些同事的工作，指點(diǎn)他們在工作能力、紀(jì)律和責(zé)任上的問題。
在工作中，我自己也是一步一步學(xué)習(xí)上來的，為此累積了很多工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題。在工作期間，我總結(jié)了自己的反思，積極主動的給予同事們工作方面的幫助，并主動維持部門紀(jì)律，發(fā)揮自身力量，為同事們做一些力所能及的事情。如：更換電腦、查找工作問題等等。只要是在工作休息時間，我都會主動幫助大家維持好部門的環(huán)境穩(wěn)定。
通過自我在工作中的您努力和熱情，我認(rèn)為自己累積了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)以及同事間的支持。而且我自身也十分期望能在這個管理崗位上更加發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為同事、為部門，更為公司做出有意義的貢獻(xiàn)和努力打造出更加的'團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展和進(jìn)步創(chuàng)造更多的價(jià)值！
如果我有幸成為能夠擔(dān)任這份崗位，我會在自己的崗位上“重新”要求自己，不再是以一名員工或是一位前輩，而是以一名管理人員，更加全心全意的投入到公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中來！這樣，我將能更好的重視這一責(zé)任，規(guī)劃更加詳細(xì)，明確的計(jì)劃。更能重視到團(tuán)隊(duì)之中每一個同事們的情況，為每個員工，為我們整個隊(duì)伍，設(shè)計(jì)出更加符合公司發(fā)展方向的前進(jìn)路線。我相信，這一定能讓我們的隊(duì)伍變得無比團(tuán)結(jié)，能更加一致的發(fā)揮出工作的效率和價(jià)值。
我有信心，也有能力，我之缺一個能讓我挑戰(zhàn)的機(jī)會，請您相信我，我愿意用自己的努力，帶動團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，給您的信任以全力的回報(bào)！希望您能選擇我！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因?yàn)檫@是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。
在這個充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理，忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜，年月生，文化，漢族。年畢業(yè)于，20xx年進(jìn)入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作，現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為了一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個人等稱號。
記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，具有了長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn)，并熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)，能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等；因此，我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。
二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識，高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
三、務(wù)實(shí)進(jìn)取，工作業(yè)績不斷取得新突破
多年的實(shí)踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強(qiáng)的'政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動專業(yè)知識，落實(shí)完善了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質(zhì)，擁有了獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力，以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。
在工作中我注重創(chuàng)新，形成了一定的創(chuàng)新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強(qiáng)的敏感性，能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析，獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出新的見解，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力，具有過硬的專業(yè)知識，工作技巧，與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。
成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量�！扒Ю镏�，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，我們要做好服務(wù)，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨，本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。
一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位，我一定會嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與上級領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，同時還會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。明確自身責(zé)任，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。
三是調(diào)研市場，研究策略。我會遵循公司規(guī)定，按公司的規(guī)則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點(diǎn)，抓住機(jī)遇，根據(jù)市場的需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出調(diào)整。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時期的需要，實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。
四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務(wù)及移動產(chǎn)品，制定移動產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，提高資源優(yōu)化能力，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善移動自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
空談?wù)`事，實(shí)干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作，先后從事過傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應(yīng)改革需要，轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色原創(chuàng)：
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解：
隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對我局來講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實(shí)施運(yùn)營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發(fā)展，響應(yīng)體制改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路：
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法；
一在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制，實(shí)行以效益為核心的績效考核辦法，分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等，其中效益指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的分值占總分的％，充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營責(zé)任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
（二）在市局綜合人員考核方面：將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況，以市場需求引導(dǎo)營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調(diào)研工作的'基礎(chǔ)上，為全局職工開展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理
一是健全制度，明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求，相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利，使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。
二是細(xì)化流程，層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程，層層細(xì)化、層層落實(shí)，并且就細(xì)化后的對外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證，強(qiáng)化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求，我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實(shí)性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵，績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)�？冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機(jī)制
三、加強(qiáng)農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上，制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度，讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé)，考核辦法，監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作，加大職工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化職工素質(zhì)，規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn)，對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅(jiān)決整改，對重復(fù)出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個新的臺階，
世上無難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導(dǎo)，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)管理競聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我非常符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，中共黨員。
首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹下我的競聘優(yōu)勢：第一，我的工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后擔(dān)任過xx等職務(wù)，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，在改革面前我有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓我們擔(dān)任業(yè)務(wù)部的經(jīng)理，我將會繼續(xù)努力的工作，我的工作設(shè)想是：
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是永恒的.主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立××制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。
樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。
就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動權(quán)。
總結(jié)我所說的工作設(shè)想，可以用八個字來形容，那就是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果沒有競聘成功，我想肯定是還有不足的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取更好的機(jī)會。
謝謝大家。
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