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經(jīng)理的演講稿分享
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的經(jīng)理的演講稿分享,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理的演講稿分享1
各位員工,大家好!根據(jù)“某某餐飲發(fā)展公司”董事會(huì)的審議及決定,將由我擔(dān)任其下“某某咖啡廳”經(jīng)理的職務(wù)。我的主要職責(zé)是配合公司做好店鋪內(nèi)外部事務(wù)的管理、客戶的管理、咖啡廳營(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn)以及本咖啡廳品牌的宣傳與樹(shù)立等等!
關(guān)于內(nèi)外部事務(wù)的管理涉及的方面就比較多,包括員工的聘用、管理及員工的合理安排運(yùn)用。店鋪設(shè)備、器械的維護(hù)、保養(yǎng),再到各種帳務(wù)的數(shù)據(jù)化分析與管理?梢哉f(shuō)是大到店鋪室內(nèi)裝潢、裝飾的搭配,店鋪風(fēng)格的定位,小到一瓶干粉滅火器所應(yīng)該擺放的位置等等都屬于是這一范疇!
談?wù)劇翱蛻艄芾怼,客戶管理即所謂的營(yíng)銷的一種。客戶管理大致可分為:客戶調(diào)查管理、客戶開(kāi)發(fā)管理、客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶促銷管理。擁有客戶的咖啡廳才擁有生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而擁有穩(wěn)定客戶的咖啡廳才具有進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的寶貴資源。為此,市場(chǎng)營(yíng)銷最根本、最大的挑戰(zhàn)就是如何管理客戶,如何跟隨客戶一起改變,如何建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
很多咖啡廳或者說(shuō)服務(wù)行業(yè)都聲稱客戶至上,但是卻不了解客戶的真正需求,特別是自己提供的.產(chǎn)品和服務(wù)能否為客戶創(chuàng)造何種價(jià)值更是心中無(wú)數(shù)。這樣的營(yíng)銷很難引起客戶的共鳴與認(rèn)同,也無(wú)法建立良好的客戶關(guān)系。客戶管理做到什么程度是做好了呢?通俗一點(diǎn)講:就是要求一位新客人從進(jìn)入咖啡廳的那一刻起,實(shí)時(shí)地為客人服務(wù)好,讓客人對(duì)咖啡廳有一個(gè)良好的印象,在客戶離開(kāi)咖啡廳之后再給予跟蹤型服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行人性化關(guān)懷。以促使新客戶成為準(zhǔn)客戶,準(zhǔn)客戶成為老客戶,生意也就不再難做了。
接下來(lái)談?wù)劇盃I(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn)”問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)學(xué)里的第一堂課便是“追求利潤(rùn)”,作為一個(gè)以盈利為目的的商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)講,營(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn)與否是至關(guān)重要的,即使說(shuō)一位領(lǐng)導(dǎo)把店鋪管理得再好,但還是擺脫不了無(wú)法盈利的結(jié)果,那么這位領(lǐng)導(dǎo)……不好意思,我可能要用比較粗俗的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)一下——那么這位領(lǐng)導(dǎo)可謂還是一位垃圾領(lǐng)導(dǎo)。那么作為我經(jīng)理來(lái)將,首先就要依據(jù)店鋪的實(shí)際情況,確定一個(gè)合理且行之有效的營(yíng)業(yè)額目標(biāo),既要做到不至于無(wú)法盈利,也要避免目標(biāo)的浮夸,就從管理和行動(dòng),包括一系列的營(yíng)銷措施及必要的廣告宣傳上下功夫,以確保最終設(shè)定的營(yíng)業(yè)額最終實(shí)現(xiàn)。
再說(shuō)一下“店鋪品牌的樹(shù)立與宣傳”,在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)的浪潮中,品牌價(jià)值是越來(lái)越重要了,作為一位經(jīng)營(yíng)者來(lái)將,即使你不追求大規(guī)模的商業(yè)發(fā)展,但只要說(shuō)自己追求盈利就必須要有一個(gè)好的品牌,因?yàn)闊o(wú)可置疑一個(gè)好的品牌的樹(shù)立已成為盈利組成中不可或缺的一部分,所以作為經(jīng)理來(lái)講,要負(fù)起一定的職責(zé),包括從原料的采購(gòu)、運(yùn)輸及出品。
店鋪的待客服務(wù),宣傳促銷及商業(yè)廣告上采取一系列的規(guī)劃,努力做到包裝上和質(zhì)量上都有過(guò)硬的品牌效應(yīng)。讓客人一聽(tīng)到“某某咖啡”這個(gè)名字,便聯(lián)想到這里無(wú)論是在環(huán)境,服務(wù)水準(zhǔn)以及商品質(zhì)量都是這個(gè)地區(qū)最好、最棒的!
現(xiàn)在一些國(guó)際知名的產(chǎn)品、品牌的價(jià)值常常數(shù)以億計(jì),商標(biāo)使用權(quán)就可以取得不菲的收入,這些都是有目共睹的。所以說(shuō)如果我們把這個(gè)店鋪?zhàn)龊,營(yíng)業(yè)額提升上去,有一定的品牌效應(yīng)了,我們并不排除開(kāi)設(shè)連鎖店鋪。至少是在省際周邊地區(qū)。
當(dāng)然,我們還可以成立咖啡管理公司,在經(jīng)營(yíng)店鋪的同時(shí),向周邊地區(qū)的咖啡西餐廳提供設(shè)備、器械及各種原料。同時(shí)還可以設(shè)立培訓(xùn)部門,培訓(xùn)個(gè)中專業(yè)的咖啡師、西餐師及管理人員對(duì)外進(jìn)行輸送,這也是一種店鋪品牌的宣傳和盈利的目的。當(dāng)然,我上面所說(shuō)的都是一些長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃!
還有最后一點(diǎn):就是規(guī)章制度方面。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須要有好的紀(jì)律。對(duì)于一個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,紀(jì)律就是經(jīng)營(yíng)者制定的一系列的規(guī)章制度,這些制度的合理與否以及執(zhí)行程度的好壞,都將影響店鋪運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。你們應(yīng)當(dāng)知道,規(guī)章制度的制定并不代表對(duì)你們員工的制裁或者說(shuō)引起你們的反感。相反,我覺(jué)得嚴(yán)格但合理的規(guī)章制度有助于你們?cè)诠ぷ髦刑蕹恍┎焕蛩,極大地調(diào)動(dòng)你們的積極性。所以說(shuō)好的規(guī)章制度就是營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)的最有利保證。
所以在以后的工作中,我將會(huì)以最嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)對(duì)你們的行為進(jìn)行約束,以此來(lái)提升你們的個(gè)人素質(zhì)及店鋪服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量!
對(duì)了,和你們說(shuō)了這么久,還沒(méi)介紹一下我自己,我的名字叫“李文軒”,大家在生活中可以把我當(dāng)作你們的好朋友,一起喝茶聊天,一起玩樂(lè)。不過(guò)在工作中我是你們的領(lǐng)導(dǎo),所以我要你們?cè)诠ぷ髦斜仨殶o(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)的命令或安排。
最后我希望大家以一個(gè)積極努力的心態(tài)去做好自己的本職工作,并且以一種團(tuán)結(jié)互愛(ài)的精神去配合整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作。我相信在我們?nèi)w員工的勤奮努力之下,“某某咖啡”一定會(huì)取得輝煌的成績(jī)!
經(jīng)理的演講稿分享2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表:
大家好!
我是來(lái)自財(cái)務(wù)部的___,現(xiàn)年36歲,大專學(xué)歷(本科在讀)。中共黨員,1987年開(kāi)始從事會(huì)計(jì)工作,具有會(huì)計(jì)師任職資格。我今天競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一、具有較全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),自參加工作以來(lái),先后擔(dān)任過(guò)材料會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、基建會(huì)計(jì)兼工程決算審核員、財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)。在此期間,我勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷豐富自己、提高自己。1992年獲得助理會(huì)計(jì)師資格;1996年獲得工程造價(jià)員資格,;XX年獲得會(huì)計(jì)師資格。熟悉《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》、《成本費(fèi)用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
XX年,我通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),分管會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠(chéng)待人,并主動(dòng)加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。通過(guò)近兩年的工作實(shí)踐,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,本人認(rèn)為能夠勝任財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)工作。
三、有實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、協(xié)助部長(zhǎng)制定了本廠XX和XX年度全面預(yù)算。每年年初,根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo),經(jīng)過(guò)細(xì)致、周密的測(cè)算,制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。同時(shí),對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)調(diào)整偏差,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會(huì)計(jì)憑證,組織上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,對(duì)材料、成本費(fèi)用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān),并組織有關(guān)人員及時(shí)準(zhǔn)確地編制、上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財(cái)務(wù)分析。每月對(duì)我廠的收入、成本費(fèi)用、稅利進(jìn)行分析;每季度對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析,將大量的報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)決策有用的信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年,為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下,我廠由財(cái)務(wù)部牽頭,并由我具體負(fù)責(zé),組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號(hào)形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對(duì),并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計(jì)確認(rèn),共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬(wàn)元,擰干了資產(chǎn)的水分,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城(物資采購(gòu))、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請(qǐng)和月度資金計(jì)劃,在物資采購(gòu)網(wǎng)上逐筆審核,合格后在工行網(wǎng)上銀行確認(rèn)付款,保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。
財(cái)務(wù)部作為企業(yè)的核心部門,掌管著企業(yè)的.經(jīng)濟(jì)命脈,特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè),其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,無(wú)論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業(yè)利益的事情,并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,保守企業(yè)財(cái)會(huì)秘密。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
如果我能繼續(xù)留任,我將努力履行副部長(zhǎng)的職責(zé),除做好原分管的工作外,今年還將竭盡全力協(xié)助部長(zhǎng)重點(diǎn)做好以下工作:
1、全面推行國(guó)家局新頒布的《煙草企業(yè)成本費(fèi)用核算規(guī)程》的應(yīng)用。(FAN)
2、加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。從管理的最基層做起,充分利用系統(tǒng)的一些共享資源來(lái)進(jìn)行管理和決策分析,逐步推行核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理,定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析,充分體現(xiàn)以財(cái)務(wù)為龍頭的管理作用。 謝謝!
經(jīng)理的演講稿分享3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸作為經(jīng)理在這里發(fā)言。我有膝下幾點(diǎn)想說(shuō):
第一,公司需要進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略執(zhí)行方案。
其中營(yíng)銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次,必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、綜合管理優(yōu)勢(shì)等;(2)市場(chǎng)定位,我們公司根據(jù)自身實(shí)際狀況,在今后3——5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間主要選擇哪一部分細(xì)分市場(chǎng)。(3)產(chǎn)品定位,重點(diǎn)解決的是在今后3——5年乃至更長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi),主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品組合的問(wèn)題。(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3——5年內(nèi),我公司主要開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域,從而確保公司將來(lái)能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的`發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例是我們需要考慮的。
第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場(chǎng)區(qū)域需要進(jìn)一步明確,嚴(yán)并格建立計(jì)劃管理機(jī)制,確保各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo)。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進(jìn)一步加大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展而言,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)、企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營(yíng)銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于對(duì)對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度,其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。今后,我將結(jié)合自己的營(yíng)銷心得,編撰成書(shū)籍,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、溝通技能、大客戶拓展技能等。
以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對(duì)本人多提寶貴意見(jiàn)和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
在公司外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)章制度。一切從公司利益出發(fā),合理處理好來(lái)往單位的業(yè)務(wù)糾紛。為下級(jí)職員做好榜樣。
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