行長發(fā)言講話稿
在當今社會生活中,我們可以使用講話稿的機會越來越多,講話稿是講話者為了在會議或重要場合上表達自己想要講的話而事先準備好的文稿。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫好一份講話稿呢?以下是小編收集整理的行長發(fā)言講話稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行長發(fā)言講話稿1
各位與會的同志們:
大家好!
今天我們召開青年員工代表座談會,會上我們就相關(guān)問題做了很多的討論,現(xiàn)在我就今天的開會討論問題做一下最后總結(jié):
(一)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標:今年以來,在全行員工共同努力下,我行各項業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,有的走在全區(qū)各二級分行前列,截止xx月xx日,我行主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標如下:
1、存款工作:各項存款余額達到萬元,比年初增加萬元,存款總量在全區(qū)xx個二級分行中排在第位,存款增量在全區(qū)xx個二級分行中排在第位。各項存款增量市場占比為%,排位在第。區(qū)分行許桂北到我行參加民主生活會時,對我行存款工作給予了充分肯定和評價,說今年河池分行和百色分行的存款支撐全區(qū)的存款工作。
2、貸款工作:各項貸款余額為萬元,比年初僅增加萬元。剔除處置的河化股份公司和德勝鋁不良貸款萬元,貸款增量實為萬元。發(fā)放房地產(chǎn)貸款萬元,實現(xiàn)了房地產(chǎn)貸款零的突破,完成了區(qū)分行下達的發(fā)放房地產(chǎn)貸款的全年考核任務(wù)。
3、中間業(yè)務(wù)收入:中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)萬元,超額完成區(qū)分行下達的年度考核目標。
4、信貸資產(chǎn)質(zhì)量好:經(jīng)過全行的不懈努力,成功處置了,有效處置了河化股份公司和德勝鋁廠不良貸款,共收回不良貸款萬元。按五級分類口徑計算,xx月,不良貸款余額萬元,不良率為%,比年初下降個百分,不良率是全區(qū)下降幅度最大的行。
5、經(jīng)營效益持續(xù)上升:我行扣除資產(chǎn)減值損失前利潤(即撥備前利潤)為萬元,完成區(qū)分行下達年度考核任務(wù)。
(二)經(jīng)營環(huán)境和諧:分行班子在注重抓好業(yè)務(wù)開拓的同時,堅持以人為本的經(jīng)營理念,加強與員工思想溝通,對生活困難員工給予幫扶,對因病住院員工安排工會、人事進行看望,對調(diào)離和自謀職業(yè)的員工,在政策允許范圍內(nèi),給予力所能及的幫助,全行員工隊伍思想穩(wěn)定,為我行經(jīng)營管理營造和諧環(huán)境。
(三)員工收入情況:近兩年來,各項業(yè)務(wù)得到全面發(fā)展,由此帶來員工的收入也得到提高,全行員工平均收入比增加xx萬元,已知道區(qū)分行下達的工資總額,平均萬元,比增加萬元。只由于我行員工原來收入低,這兩年雖然增加不小,與其他二級分行員工相比,仍有一定差距。
青年員工如何面對我行的改革。
現(xiàn)在是改革年代,我行為了適應(yīng)經(jīng)管管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,近年來推出一系列改革舉措,作為青年員工,如何看待和面對我行改革。
提高改革認識。工商銀行雖然成功地實現(xiàn)境內(nèi)外公開發(fā)行上市,站在了一個新的歷史起點上,但由于員工數(shù)量龐大,人均效益水平不及中行、建行,更無法和中小股份制商業(yè)銀行相比。股東的利益要求我們改革,提高股東投資回報。作為一名員工,我們要加強學(xué)習(xí),認真吃透總行、區(qū)分行出臺的改革的精神實質(zhì),提高對改革的思想認識。
主動參與改革。作為一員工,我們光理解透上級行出臺的改革意義是遠遠不夠的,還要順應(yīng)歷史潮流,積極主動參與,在改革中,發(fā)揮自己的聰明才智,貢獻自己的力量。青年員工職業(yè)生涯發(fā)展機遇。
1、實施人力資源管理項目實施?傂袑嵤┤肆Y源管理項目提升,為全行員工建立“縱向可進退、橫向可交流”的職業(yè)發(fā)展新機制。通過建立多通道職業(yè)發(fā)展路徑,實行多種員工職業(yè)發(fā)展方式,員工可以隨著管理職責的擴大而晉升管理職務(wù)和崗位等級,也可以隨著業(yè)務(wù)能力的提高而晉升崗位層級和崗位等級,打破了官本位制度,為員工特別是青年員工發(fā)展提供良好平臺。
2、我行員工隊伍結(jié)構(gòu)。我行員工總額為xx人,平均年齡達到xx歲,具有大學(xué)本科文化的有xx人,且全日制大學(xué)本科只有xx人,中層管理人員有一半人員年齡45超過歲,這樣一個員工隊伍結(jié)構(gòu)為我們青年員工提供了一個展示自我是一個好機會。
3、公開選聘管理人才。近幾年來,我行加大公開選拔管理人員力度,打破了論資排輩的傳統(tǒng)用人模式,為優(yōu)秀員工脫穎而出提供平臺,也是為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展提供機遇。全行今后幾年發(fā)展思路
1、存款方面:爭取用三年時間把我行存款總額發(fā)展到億元以上,人均存款萬元,達到總行提出人均存款目標。
2、貸款方面:依托河池水電、有色金融精加工企業(yè)發(fā)展,加快優(yōu)質(zhì)貸款項目營銷,進一步加強個人住房貸款、房地產(chǎn)項目貸款營銷,爭取用三年時間貸款總額達到億元。 、經(jīng)營利潤:到,爭取人均利潤達到萬元。
對青年員工提出幾點希望
青年員工是我們工作的`骨干力量,更是我們事業(yè)的未來希望,1、加強學(xué)習(xí),F(xiàn)在是科學(xué)知識爆炸年代,先進管理經(jīng)驗和管理模式層出不窮,現(xiàn)在黨中央也發(fā)出號召,提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型行業(yè)、學(xué)習(xí)型員工。作為新時代工商銀行的青年員工,我們要不斷學(xué)習(xí)、充實自己,掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,適應(yīng)時代對人才需求。
2、樹立正確人生觀、價值觀。經(jīng)過改革開放,人民富裕、生活提高,這是好事。在我們生活中,不要攀比,要加強自身修養(yǎng),樹立正確人生觀、價值觀。作為一名特殊企業(yè)員工,整天與金錢打交道,容不得有任何私心雜念,否則會掉自己的前途。
3、做好職業(yè)生涯設(shè)計。人力資源部門根據(jù)每位員工的工作能力、知識水平、思想政治表現(xiàn)和性格情況設(shè)計員工職業(yè)生涯,但是,我們每個青年員工也要根據(jù)自己的興趣愛好、志向制定自己的發(fā)展目標。有了目標,人生才有奮斗追求。
4、加強團隊協(xié)作精神。在一個單位、集體里,每個同志都是其其中一個成員,我們要自覺處理好與其他同志之間的關(guān)系,加強協(xié)作,同心同德,共同完成團隊的工作任務(wù)。
行長發(fā)言講話稿2
在越來越激烈的市場競爭中,在這個人們越來越關(guān)注細節(jié)的時代,作為一個商業(yè)銀行保持優(yōu)勢的策略,便在于服務(wù)的升華,任何一個企業(yè)都不能把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”僅僅當作老套的口號,因為只要你怠慢了客戶,客戶會離你而去;你人性化地親近客戶,客戶就會重復(fù)地選擇你。這就要求我們要轉(zhuǎn)變觀念,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“應(yīng)付檢查,應(yīng)付考核”這種錯誤的觀念中走出來。從“客戶要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獮榭蛻舴⻊?wù)”,真正認識到做好服務(wù)工作是自身價值的體現(xiàn),更是金融發(fā)展的需要。
假如我是一名客戶,我希望得到什么樣的服務(wù)?我希望銀行能理解客戶,體諒客戶,想問題盡量多站在客戶的立場,想客戶所想,急客戶所急,真正達到“您的滿意是我的心愿”這個服務(wù)宗旨。
假如我是一名客戶,在我選擇銀行時我會選一家口碑較好、宣傳力度強,誠信至上,資金的安全第一,資金回報能較高的銀行。宣傳是客戶認識銀行的首要途徑。
假如我是一名客戶 ,我會到一家網(wǎng)點便于接近、門面的檔次感較氣派的銀行辦理業(yè)務(wù)。我想要的是一種舒適、整潔的環(huán)境,這就要求網(wǎng)點十分重視日常的環(huán)境衛(wèi)生工作。無論是柜員站立的姿勢、地面的整潔度、甚至是柜臺上物品的擺放都會給客戶留下深刻的印象,該分理處的大堂值班經(jīng)理在做好環(huán)境保潔工作的同時,做好客戶的咨詢導(dǎo)儲工作,推介金融產(chǎn)品宣傳工作,及時幫助客戶解決一些實際困難,真正讓客戶體會“賓至如歸”的感覺。另外我要有安全感,服務(wù)大廳
最好要有保安,還要保證一米線的秩序,這樣我在輸密碼時不至于有人看見。這就是銀行提供服務(wù)的環(huán)境問題。
假如我是一名客戶,我要求員工在接待我時有禮貌,熱情親切,面帶微笑,對我的疑惑和提問能不厭其煩地解釋。為我的資金收益推薦好產(chǎn)品,提供好參謀。真正做到為客戶所想,讓我感到有一種親情感,就象對待自己家里人一樣。這就是銀行提供的服務(wù)態(tài)度以及感情投入問題。
假如我是一名客戶,我討厭排長長的隊伍等候,我不愿浪費我的時間。我不希望這是辦理業(yè)務(wù)窗口少的'原因,更不希望是由于員工業(yè)務(wù)不熟、辦事拖拉、效率不高造成的。我希望銀行接待客戶要有所區(qū)別,不能金額大小一個樣,最好設(shè)立VIP優(yōu)質(zhì)重要客戶,因為往往70%的存款集中在30%的客戶手中,為這樣的客戶上門服務(wù),提供如辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等特色服務(wù),而不是一樣去排隊。這就是銀行提供服務(wù)的工作效率問題。
假如我是一名客戶,我要求銀行提供一站式服務(wù),盡量減少客戶來回跑,簡化服務(wù)程序。銀行讓顧客填寫非常復(fù)雜的單子,就是對顧客需求的不了解。這就是銀行提供服務(wù)的程序問題。
假如我是一名大客戶,在我生日時如果能收到銀行一份禮物,那我會很高興,對銀行的印象會更深。我希望銀行能建立起三類客戶群:
一類是最有價值的大客戶群;一類是經(jīng)常性的老客戶群;一類是周邊客戶群,分別建立檔案,包括姓名、住址、電話、生日、愛好、家庭基本情況等,從而有針對性地開展服務(wù)工作,實現(xiàn)服務(wù)的多元化。
總而言之銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來,特色服務(wù)包括:延長營業(yè)時間、24小時服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級為A級以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象,對其實行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財、咨詢等綜合上門服務(wù),通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。要超越顧客期望才能提升銀行服務(wù)。
行長發(fā)言講話稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
我叫xx,彝族,現(xiàn)年36歲,91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,91年參加工作,現(xiàn)任建行xx支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護大眾富?蛻、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行xx支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學(xué)習(xí)提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
競聘理由
參加這次公開競聘建行xx支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:一有較高的思想政治素質(zhì);二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;三有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識;四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);五有雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風。“五個方面的能力優(yōu)勢”是:一是從參加工作15年以來,一直在當?shù)毓ぷ,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關(guān)系大網(wǎng)絡(luò),如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、xx煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務(wù)人員、單位負責人關(guān)系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等;二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施
接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下xx縣情與建行xx支行的現(xiàn)狀。
xx是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足1xxxx,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足xxxx人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使xx成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。xx縣目前設(shè)有人行xx縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會xx辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司xx支行、農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行、xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、xx縣農(nóng)村信用合作社、xx郵政儲蓄局、保險公司等xxxx金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成xx金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行xx支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細對我行客戶細分并結(jié)合xx現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等xxxx,公司類客戶公關(guān)的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,xx上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究xx金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是xx支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,xx縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水
電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后xx等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的.培訓(xùn),還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準工作切入點、“三個適度”與人相處。
“四個注意”:一是注意擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當擺正自己的位置,就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為支行事務(wù)當好主管,為一線員工當好后盾,具體說就是擺正位置,當好配角。要做到胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手,在自己的職責及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應(yīng)手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長,充分調(diào)動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結(jié),合作共事。團結(jié)就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結(jié)一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進。
“三個服從”:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”:當上級行要求與支行實際工作不相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當在工作中發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對支行工作的重視和支持,使支行工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。作為一名懷著強烈的進取心和責任感的金融人,我一直在盡心盡責地工作著,一直在勤勤懇懇地努力著,從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功,我能走馬上任,我會在新的工作崗位上,以新的目標激勵自己,以新的熱情鼓舞自己,以新的思路充實自己,以新的業(yè)務(wù)展現(xiàn)自己,以新的成績報答各級對我的信任。
最后,衷心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,永遠健康快樂,萬事大吉祥!
行長發(fā)言講話稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天能參加銀行副行長競聘上崗的演說,我懷著激動的心情走上講臺,希望得到大家的支持。好風憑借力,方能上青云。伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強音,和著人才強行戰(zhàn)略的強勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。
歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,1996年我進入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務(wù)監(jiān)管員,財務(wù)部副經(jīng)理,20xx年初擔任了XXX支行行長職務(wù)。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學(xué)會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人。可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
20xx年,我通過公開競聘,擔任財務(wù)科副科長,分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人,并主動加強和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造團結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐,積累了一定的管理經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,本人認為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
一、有實實在在的工作業(yè)績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、經(jīng)營預(yù)算,制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時,對其實行動態(tài)管理,及時調(diào)整偏差,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證,組織上報各種財務(wù)報表。嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,對材料、成本費用等憑證進行逐筆審核、嚴格把關(guān),并組織有關(guān)人員及時準確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負責定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經(jīng)濟運行情況進行綜合分析,將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息,及時、準確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年,為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下,我廠由財務(wù)部牽頭,并由我具體負責,組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進行了細致的`清理核對,并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認,共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元,擰干了資產(chǎn)的水分,增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、具有良好的道德品質(zhì)。
財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門,掌管著企業(yè)的經(jīng)濟命脈,特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè),其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來,我始終嚴格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業(yè)利益的事情,并嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,保守企業(yè)財會秘密。專業(yè)寫作專家資源的整合、信譽我們一貫的追求、質(zhì)量——我們始終如一的目標、效率——我們的自始至終承諾。
行長發(fā)言講話稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的xx了,今天,體現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵,并被評為xx年度先進個人。我自認有水平有條件競聘xx支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這個職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)水平,又能鍛煉一個人的組織管理水平,所以,我希望給自己一個提升工作水平、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有水平適合這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。因為諸多原因的存有,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就增大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,能夠說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他持續(xù)發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;因為xx支行絕絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會協(xié)助我盡快適合新的工作崗位,更好地展開工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心協(xié)助其解決;始終堅持上門服務(wù),另外,我還持續(xù)增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身的`業(yè)務(wù)水平,適合新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵,xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利展開工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面增強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提升業(yè)務(wù)水平,為客戶提供準確、快捷的服務(wù)?傊,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
。ǘ﹨f(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務(wù)是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,持續(xù)發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會計業(yè)務(wù)知識,使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面,水平強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次體現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。
行長發(fā)言講話稿6
我們并肩走過了不平凡的20xx年,迎來了充滿期待和希望的20xx年。征途如虹,歲月如歌,值此辭舊迎新之際,我代表董事會、行黨委,向一直以來支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界致以衷心的感謝!向一年來辛勤工作、無私奉獻的全行干部員工致以節(jié)日的問候,并通過你們向你們的親屬和朋友,致以新春的祝福!向節(jié)日期間仍堅守在工作崗位上的同志們表示親切的慰問!剛剛過去的20xx年,是我行改革發(fā)展進程中極不平凡的一年,也是我行實施“鼎立中原、走向全國”二次騰飛戰(zhàn)略的開局之年,必將在平頂山銀行的歷史上留下濃墨重彩的一頁。一年來,在宏觀形勢復(fù)雜多變和市場競爭日益激烈的形勢下,全行上下堅定信念,勤勉盡職,實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量和效益的良性擴張。河南銀監(jiān)局李伏安局長上任伊始赴我行實地調(diào)研,讓全行干部員工更加群情激奮、信心百倍,明晰了方向、堅定了信心、卯足了干勁;鄭州分行順利開業(yè),各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,跨區(qū)域經(jīng)營邁出了堅實的一步;《工作重在盡職》學(xué)習(xí)活動的深入開展,凝聚了人心,提振了士氣,“感恩、忠誠、盡職”的良好企業(yè)文化氛圍正在形成;微貸業(yè)務(wù)順利開展,中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)占比不斷擴大,社區(qū)銀行建設(shè)不斷深入,我們在特色化、差異化和社區(qū)化發(fā)展之路上步履更加矯健;合規(guī)執(zhí)行年活動、機關(guān)工作作風整頓、客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)、全面業(yè)務(wù)大檢查和內(nèi)控制度有效性評價等工作的`扎實推進,全面提升了內(nèi)部管理水平;網(wǎng)上銀行正式開通、“豫如意”白金卡的正式發(fā)行,讓平頂山銀行的品牌更加響亮;銀企聯(lián)誼會的圓滿召開,進一步密切了與廣大客戶的聯(lián)系,鞏固了“共謀發(fā)展、合作共贏”的良好銀企關(guān)系。
一年來,越來越多的優(yōu)秀人才加盟平頂山銀行這個大家庭,全行干部員工以“感恩、忠誠、盡職”的精神,共同構(gòu)筑起充滿生機和活力的平頂山銀行!光輝榮耀既往事,策馬揚鞭奔前程。20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜多變,更是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢,“二次騰飛”的宏偉目標需要我們付出更多的艱辛和努力。新的一年里,我們要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風和鍥而不舍的堅強意志,認真踐行“感恩、忠誠、盡職”的文化理念,搶抓機遇,迎接挑戰(zhàn),群策群力,克難攻堅,按照既定的發(fā)展戰(zhàn)略,以改革、創(chuàng)新為動力,推行精細化管理,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),全力向著“鼎立中原、走向全國”的目標邁進!新的一年,新的希望。我堅信,在大家的共同努力下,平頂山銀行一定會更加興旺發(fā)達!平頂山銀行的明天一定會更加美好!
最后,衷心祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,闔家幸福,萬事如意!
行長發(fā)言講話稿7
同志們:
上午好!
首先,我謹代表省分行,向長期以來高度重視、關(guān)心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議,目的在于貫徹落實市行工作會議精神,總結(jié)年的各項工作,分析當前形勢,部署我行20xx年工作,明確發(fā)展思路,不斷增強對當前股改形勢下各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認識,以更加開放的視野把握當前形勢,推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展。今年來,我行牢固樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營思想,結(jié)合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作,群策群力謀發(fā)展,號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神,在全行形成了爭做業(yè)務(wù)標兵,爭當攬存狀元的良好風氣,把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,一心一意謀發(fā)展。
一、信貸業(yè)務(wù)營銷計劃措施
信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路是:加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手:
第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀,首先是增加了一個龍門機構(gòu)網(wǎng)點,加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳,只要是運用所撐握的客戶資料,以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方,擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告,進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設(shè)信貸營業(yè)機構(gòu),配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負責信貸產(chǎn)品的營銷宣傳,1名網(wǎng)點主管崗,6名信貸員,1名審查崗,1名專職受理崗。
配備電影播放機1臺,增加租車2臺,電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷,我行將進行獎罰考核。
二、個人業(yè)務(wù)方案及措施
支行余額增長包括兩方面:第一就是自然增長,占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲,占比30%,為了充分發(fā)揮員工的積極性,更好地完成任務(wù),我行給員工出考核方案:
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,打好
“為大客戶服務(wù)”的仗.
第二、加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型小組的作用,策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行分流及引見,及時掌握客戶地信息,實行有差別地服務(wù),遵照“二八”定理發(fā)展客戶,提高我行的客戶服務(wù)水平。
對大客戶的日常護理服務(wù)。對客戶進行分類,對大客戶進行日常性服務(wù),比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信,讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖,讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的'忠心客戶。
第三、增設(shè)一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名,繁忙時候?qū)蛻舴⻊?wù)應(yīng)不接暇.大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元,所以增設(shè)理財經(jīng)理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設(shè)立大客戶中心,需要配置3到4人.職能:對我行三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù).因為隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,以及客戶對我行業(yè)務(wù)的需求,存在著脫節(jié),所以成立大客戶中心,是為了給我行業(yè)務(wù)和客戶搭橋.加強客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學(xué)習(xí),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務(wù)一些項目后,我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務(wù),營銷他們回我們銀行開個人結(jié)算帳戶,讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項目,它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板,基本上都用個人結(jié)算帳戶,賠償金平均達上百萬,是我們的目標大客戶。
第六、增設(shè)網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點,不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務(wù)。增設(shè)一個銀行網(wǎng)點,大大地提高我行的服務(wù)水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。
三、公司業(yè)務(wù)方案及措施
發(fā)展思路:著重加強對重點項目的營銷,充分發(fā)揮大客戶中心作用。
為此,重點要做好下面幾項工作:
第一、設(shè)置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,營銷好大項目關(guān)鍵客戶.
第三、對重點項目的營銷,比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項目進行全力營銷,充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),用咱們的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項目,可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務(wù),提升郵儲銀行公司業(yè)務(wù)的核心競爭力。
第四、加強業(yè)務(wù)宣傳。目前為止,我行公司業(yè)務(wù)尚沒有廣告位的宣傳,要找一塊面積60平方米的廣告位,把我行公司業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品進行宣傳,提高我行公司業(yè)務(wù)的知名度。
第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務(wù)的客戶進行分類、匯總,日常與客戶進行溝通和服務(wù),讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務(wù)。
行長發(fā)言講話稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!我叫xx,xxxx年出生,本科學(xué)歷,中共黨員,經(jīng)濟師農(nóng)業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿職稱。今天我競爭聘的崗位是支行副行長。
英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的剖析,也源于對工作的總結(jié),通過認真的思考,我認為自己有能力挑起支行副行長的重擔,所以,我來了!滿懷對工作的熱愛,帶著對工作的構(gòu)想,我步履堅定地走上了這個屬于強者的講臺。希望我的能力能夠贏得這一崗位,我的自信能夠獲得大家的喝彩!
首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在:
第一,我十分熟悉銀行業(yè)務(wù)
工作的六年間,我從事過儲蓄,會計結(jié)算,個人理財,個人信貸,公司信貸,分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務(wù)拓展等工作,都取得了較好的成績。目前是公司業(yè)務(wù)部的中級客戶經(jīng)理,負責大型優(yōu)質(zhì)客戶的市場開拓、維護及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化,既鍛煉了我的適應(yīng)能力,又使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分諳熟。尤其是自開始的5年間,我一直在從事各種類型的信貸業(yè)務(wù),對信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務(wù)流程熟練,更能迅速地識別信貸風險并采取有效的規(guī)避措施,牢牢掌握信貸管理工作的主動性。
第二,具有較強的營銷和市場拓展能力
我從開始,任中級客戶經(jīng)理。熱情開朗的性格和不畏挑戰(zhàn),永不服輸?shù)木瘢约俺銎嬷苿、快速?yīng)對的能力,使我在市場拓展中游刃有余。比如04年末至初,在國家收緊銀根,貸款市場不斷萎縮的不利形勢下,我精心策劃,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,制定了定向營銷活動方案,取得了良好的效果,扭轉(zhuǎn)了劣勢。同時,我還總結(jié)出多措并舉,積極營銷中間業(yè)務(wù)的方法。比如在辦理公司業(yè)務(wù)的時候,力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)。記得在辦理一筆公司業(yè)務(wù)時,我曾為該公司員工開立靈通卡1100張,同時我還辦理了第一筆常年財務(wù)顧問業(yè)務(wù),在營銷中取得了驕人的成績。
第三,具有豐富的金融理論知識
我除了注重工作中的學(xué)習(xí)與提高外,還利用業(yè)余時間積極充電,使自己掌握更多的金融理論知識,為更好的支行支行副行長競聘演講稿工作進行理論上的儲備。我為自己制定了嚴格的學(xué)習(xí)計劃,每天至少要堅持30分鐘的自學(xué),天天如此,六年如一日。這樣堅持下來,我感到受益匪淺。我順利地通過了的中級客戶經(jīng)理資格考試,以第一名的成績通過了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專業(yè)知識。
第四,具有極強的內(nèi)控意識和溝通、協(xié)調(diào)能力
通過負責指導(dǎo)客戶經(jīng)理考核工作,我積累了相當豐富的管理經(jīng)驗;通過協(xié)助公司部領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,我鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)能力,具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;同時我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評估部人員的.優(yōu)勢,加強行內(nèi)贏銷,縮短住房開發(fā)貸款和固定資產(chǎn)投資項目貸款的審批時間,加快報省行貸款的審批速度,提高工作效率;另外,我對工作認真負責,一絲不茍,內(nèi)控意識較強。
有人說過,風格就是人本身。我的風格是自信,但絕不自負。如果我能夠得到大家的認可,走上副行長的崗位,我將戒驕戒躁,以打造分行第一支行,全省百強支行前三名為目標,腳踏實地地做好以下工作:
第一,明晰責任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
對上努力做好行長的參謀助手,維護行長的權(quán)威,嚴格要求自己,盡職但不越權(quán),服從支行的各項決定,積極工行支行副行長競聘稿執(zhí)行支行管理層的決策;對下,既要嚴格要求員工,不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格管理,提升業(yè)績。又要以人為本,實行人性化管理,努力把我們的支行打造成充滿愛的高效率運做的集體,增強團隊凝聚力,提高支行的核心競爭力。
第二,全力以赴抓好分管的各項工作
首先,要管好存量資產(chǎn),千方百計做好個人信貸和公司信貸業(yè)務(wù)。其次,要對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn),以先進的營銷理念武裝他們的頭腦,使他們樹立積極進取的心態(tài),不畏困難,肯于吃苦,以自己的真誠贏得客戶,同時還要通過培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力,豐富他們的營銷手段,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊伍,帶領(lǐng)他們披荊斬棘,奮力開拓市場,尤其要做好資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)捆綁營銷,我支行創(chuàng)造最大利潤。
第三,細分市場,加強內(nèi)控,提升業(yè)績
要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點,細分市場,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,同時與當?shù)卣块T做好溝通,爭取支持,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)特別是投行業(yè)務(wù),爭取使支行資產(chǎn)有突破性的發(fā)展,同時要改變負債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),降低負債業(yè)務(wù)成本,做到輕裝上陣。另外要加強內(nèi)控管理,做好案件防范工作,降低金融風險。
第四,注重人才管理,樹立人才興行的理念
要牢固樹立人才是第一資本的理念,求才若渴,繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道,通過公開競聘等形式,加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開原則,選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以人才興行。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮支行副行長競聘上崗演講稿學(xué)習(xí),迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
行長發(fā)言講話稿9
我很榮幸就任世界銀行集團行長。我就任之際正值全球經(jīng)濟處于關(guān)鍵時刻,也是世界銀行作為一個機構(gòu)的決定性時刻。
全球經(jīng)濟依然十分脆弱,我們需要提振市場信心,提振私營部門的信心。我們也需要提振民眾的信心,讓他們相信我們的經(jīng)濟制度和政策能夠帶來更可持續(xù)、公平和更具包容性的經(jīng)濟增長。
作為一個全球性發(fā)展機構(gòu),世界銀行面臨著經(jīng)濟和道義上的當務(wù)之急,亟需幫助解決威脅全球增長的風險,無論何時何地。全球經(jīng)濟強勁,所有國家都從中受益;全球經(jīng)濟疲弱,所有國家都不堪一擊。燃眉之急是歐洲各國采取必要措施恢復(fù)穩(wěn)定,因為他們的行動將影響到世界各地區(qū)的增長。
在未來數(shù)月,我將與世行集團的客戶、合作伙伴以及我的同事們密切聯(lián)系,盤點未來的挑戰(zhàn),確保世行的戰(zhàn)略符合支持我們成員國的需要。
然而,我們工作中有幾項優(yōu)先任務(wù)已經(jīng)明確。
我的當務(wù)之急將是加大世界銀行幫助發(fā)展中國家在動蕩時期保持減貧步伐的支持力度。
我將同我們的客戶和合作伙伴一起努力,確保我們建立一道新的經(jīng)濟防火
墻:保護發(fā)展中國家的人民防范沖擊的經(jīng)濟防火墻。從我在世界各地貧困社區(qū)的工作中,我了解到,當危機爆發(fā)時,如果沒有建立社會安全網(wǎng),影響將是毀滅性的。世界銀行在全球金融危機期間和之后大幅增加了貸款。我們必須繼續(xù)努力開拓更有效和可持續(xù)的方式,確保民眾擁有基本的收入保障,能夠獲得教育、醫(yī)療和能源。這對于加強內(nèi)需也至關(guān)重要,因為當人民有了基本保障,他們才有力量發(fā)揮創(chuàng)造力和充分發(fā)掘自身的潛力。
雖然在此刻短期危機管理和社會保護自然而然是大家關(guān)心的問題,但我們必須抓住時機把握未來。盡管身處動蕩之中,我們必須牢記,世界擁有史無前例的資源、知識和經(jīng)驗可供利用。如果國際社會能夠有效地加以利用,我們就能夠在一代人的時間里實現(xiàn)數(shù)百年來只是遙遠夢想的目標。我們能夠?qū)⒇毨p少到前所未有的水平,走入一個世界上大多數(shù)人都成為全球中產(chǎn)階級、享有更好的生活條件和更多機會的時代。我們能夠幫助開創(chuàng)造下一批新興市場,尤其是在非洲,從而推動全球需求與增長。我們能夠在發(fā)展進程立足未穩(wěn)的地方加快包容性增長和社會進步的步伐。
世界銀行處于一個獨特的位置,可以通過貸款、知識和經(jīng)驗幫助各國設(shè)立更長期的發(fā)展戰(zhàn)略。世界銀行將會繼續(xù)同各國合作,以一種財政上健全和可持續(xù)的方式對人、基礎(chǔ)設(shè)施和制度建設(shè)進行明智的投資。通過國際金融公司和多邊投資擔保機構(gòu),我們將會繼續(xù)支持私營部門發(fā)揮催化劑的作用,私營部門占世界就業(yè)崗位總數(shù)的將近90%。通過借鑒各股東國的經(jīng)驗,世界銀行能夠開發(fā)針對跨國問題的解決方案。
公眾信任和信心是政府與制度的寶貴財富。世行集團已在積極促進公共財政透明和加強治理。這是一個越來越重要的介入領(lǐng)域,因為它推動著投資者、企業(yè)和居民的信心和決策。
我相信世界銀行的未來會更美好。新興市場經(jīng)濟體在經(jīng)濟上的成功,年輕人率領(lǐng)的公民權(quán)力崛起,新技術(shù)的滲透,這些都對舊的發(fā)展模式提出挑戰(zhàn)。感謝鮑勃?佐利克的領(lǐng)導(dǎo),世界銀行推進了開放進程,實行了創(chuàng)新型現(xiàn)代化議程。加強其作為頂尖發(fā)展機構(gòu)的`領(lǐng)導(dǎo)力,意味著繼續(xù)努力適應(yīng)一個正在經(jīng)歷深刻變化的世界。
齊心協(xié)力,同新老合作伙伴一起,我們將培育一個有效地響應(yīng)不同客戶和捐助方需求的機構(gòu);一個提供更強大的結(jié)果以支持可持續(xù)增長和幫助各國政府對公民負起更多責任的機構(gòu);一個將基于實證的解決方案置于意識形態(tài)之上的機構(gòu);一個駕馭和吸引最優(yōu)秀人才的機構(gòu);一個擴大發(fā)展中國家的聲音的機構(gòu);一個借鑒我們所服務(wù)的人民的專業(yè)知識經(jīng)驗的機構(gòu)。
我今后五年的一項重要責任將是確保世行的獨特優(yōu)勢與過渡轉(zhuǎn)型中的世界保持一致。
行長發(fā)言講話稿10
時序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,也是我行實施精細化管理,樹立標桿銀行新形象的開局之年。一年來,全體員工團結(jié)一心,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的昌樂樂安村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行,同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè),各項業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高?冃顩r連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“AAA”級,繼續(xù)保持了省級文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽稱號。
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。20xx年,立足新起點,我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的`經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強人才培養(yǎng),實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。
放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實地,共同開創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
行長發(fā)言講話稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委、同事:
大家上午好!
我是xx銀行支行這個大家庭中的一員,我叫xxx。此次我鼓足勇氣,集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗以及一顆奮斗的決心在此競聘此次xx銀行支行的行長一職。感謝這個公平競聘的平臺讓我有這樣的一個展示自我的機會,也讓我得到了一個實現(xiàn)自己目標的機會,希望今天的這一個機會不再成為可能,而成為我實現(xiàn)自身理想的一個基礎(chǔ),感謝大家此刻的傾聽!
我是20xx年進入銀行工作上,當時我還是一個剛出社會的小毛孩,在很多事情上都沒有經(jīng)驗,但是是我們銀行給予了我這個實現(xiàn)自我目標的平臺,讓我有了成長的可能和機會,F(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過去了,這十余年的日子,我一路上都在努力著,進步著。雖然說有時候的進步雖然緩慢了一些,但是不放棄、繼續(xù)堅持的話其實我還是得到了很大的提升的。這次之所以競聘這個崗位也是因為我相信這些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來榮耀,我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競聘成功,我想我會從以下幾個方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平,管理好我們這個團隊。這些年我能夠深深的感受到我們這個集體是非常團結(jié)、友愛和向上的,每一位同事都是非常認真的。如若競聘成功,我想我會繼續(xù)加強我們這個集體的凝聚力,此外也會繼續(xù)鍛煉自己的管理能力,爭取做到最好。
2、按時進行培訓(xùn),提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作,但是在這一份安穩(wěn)之中,我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新,首先我們就要進行學(xué)習(xí),所以培訓(xùn)還是要按時舉辦的',我相信每一位同事應(yīng)該也不會反感這樣的培訓(xùn),我希望能夠通過這樣的培訓(xùn)讓我們每一個人的綜合素質(zhì)都有所提高,讓我們能夠在工作過上更加的從容。
3、我會管理好自己的工作和生活,合理安排好每一天的工作,爭取給大家營造一個舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽是很好的,我希望當我上任之后,能夠再創(chuàng)輝煌,給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開心自己此刻能夠站在這里,我想著也是大家對我的肯定和支持了,不管這次是否成功,這都將成為我生命中永恒的記憶,我也會繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏,不負每個人對我的期盼!
行長發(fā)言講話稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我競聘的崗位是:支行行長。請大家多支持我。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益化。我行××年的經(jīng)營目標是以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增萬元,中間業(yè)務(wù)收入萬元,利潤新增,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后米范圍內(nèi),聚集了家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶,戶,儲蓄存款余額為,多萬元,但是戶均存款僅,元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
⒈深入到各大市場,營銷“速匯通”;
、才c花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑多戶的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共多戶的代扣費業(yè)務(wù);
、吵浞终{(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;
⒋向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的.操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我相信有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持有我行各位同事的齊心協(xié)力有我本人傾心盡力的工作橋東辦一定能增創(chuàng)佳績再上新臺階實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!更多競聘范文盡在演講稿頻道!
行長發(fā)言講話稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
一、年齡:我今年歲,正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段,身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新;
二、管理能力:自年擔任科技部副主任以來,我?guī)椭魅螀f(xié)調(diào)了許多管理方面的工作,積累了寶貴的經(jīng)驗,我所分管的網(wǎng)絡(luò)工作已處于全省位置。同時在同分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門主任接觸的時候,從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)的'理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務(wù)指標。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理,防范風險:銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
行長發(fā)言講話稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認為,一個人只有不斷的學(xué)習(xí)充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標,積累豐厚的人生經(jīng)驗,才能獲得長足的進步。感謝銀行分行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。我今天演講的主題是“求索”。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學(xué)的知識不斷運用到實際工作中去。自XX年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握,特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù),這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗。
還記得,我才擔任客戶部門經(jīng)理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位,我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄bsq支行客戶部。那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領(lǐng)導(dǎo),我注意領(lǐng)會工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作,執(zhí)行上級的決策,工作注重效率與質(zhì)量。對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo),靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個,當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門考核排名第一。同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在XX年-20xx年間,先后獲得了wd省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標兵稱號、bsq支行先進個人稱號,20xx年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫。榮譽的取得,歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的.信任與關(guān)愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心。
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務(wù)能力過硬,更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此,自己平時一貫注重加強個人素質(zhì)的培養(yǎng),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責任感,勤勉、廉潔的工作作風,認真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作。對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關(guān)心同事。
bank成功上市,自此作為世界500強的上市公司,客戶對bank的要求更嚴格,而bank對各階層管理者的要求更高了。有哲人說:人生最大的快樂,莫過于做到別人認為你做不到的事,這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競聘的初衷。
對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù),都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準確、快捷的服務(wù)?傊,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
。ǘ﹨f(xié)助支行長作好吸存工作
今年,XX支行的存款任務(wù)是XX億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會計業(yè)務(wù)知識,使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面,能力強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
行長發(fā)言講話稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,媒體朋友們:
在這秋高氣爽的豐收時節(jié),廣發(fā)銀行合肥分行今天正式開業(yè)了!在此,我代表廣發(fā)銀行總行黨委、董事會、高管層,對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈的歡迎!并借此機會,對安徽省委省政府、合肥市委市政府、人民銀行、銀監(jiān)局以及社會各界在廣發(fā)銀行合肥分行籌建過程中給予的大力支持表示衷心的感謝!
安徽省人杰地靈,聚山納川,銜接長三角和中西部,是我國重要樞紐。廣發(fā)銀行將安徽列為重要戰(zhàn)略區(qū)域,近年來積極規(guī)劃布局。在籌建過程中,我們深深感到廣發(fā)銀行的經(jīng)營理念與安徽存在不少天然的共性,概括起來,就是“發(fā)展、融通、創(chuàng)新”六個字。
1、發(fā)展是雙方共同的第一要務(wù)。
近年來,安徽在“中部崛起”戰(zhàn)略的帶動下發(fā)展勢頭向好,主要經(jīng)濟指標增速在全國處于靠前位次,已成為中部地區(qū)和泛長三角區(qū)域的成長之星;省會合肥主要經(jīng)濟指標保持兩位數(shù)增長,在全國省會城市“進入十強”。廣發(fā)銀行是我國首批成立的股份制銀行,近年來步入了發(fā)展的.“快車道”:目前總資產(chǎn)規(guī)模超過2.6萬億;設(shè)立一級分行40家,分支機構(gòu)超過700個;營業(yè)收入增幅等指標領(lǐng)先同業(yè);在全球1000大銀行排名中,廣發(fā)銀行位列第92位。
我們期待,廣發(fā)銀行合肥分行成為安徽經(jīng)濟騰飛的助推器。分行將配合安徽區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,有力支持安徽經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級,尤其是對接重要基礎(chǔ)設(shè)施項目、重點龍頭企業(yè)和支柱型產(chǎn)業(yè)鏈條的金融需求,提供包括信貸投放、投資銀行、貿(mào)易金融、現(xiàn)金管理等在內(nèi)的“一體化”、“一站式”綜合服務(wù)方案,實現(xiàn)多工具、多渠道、多產(chǎn)品的金融資源配置。
2、融通是雙方共同的價值擔當。
“徽人經(jīng)商,源遠流長”,安徽自古以來就是我國民間經(jīng)濟交流的活躍地帶,徽商對融通各地商業(yè)市場做出了重要貢獻。安徽省委省政府近年來就大力發(fā)展民營經(jīng)濟、小微企業(yè)以及培育消費市場制定多個重要指導(dǎo)意見,全省民營經(jīng)濟貢獻度顯著提升,消費品零售總額增速居中部地區(qū)首位。廣發(fā)銀行始終堅守“資金融通”這一銀行業(yè)核心職能。我們認識到資金融通的關(guān)鍵在民營經(jīng)濟、在社會大眾,有針對性地對小微金融、零售金融等領(lǐng)域進行模式優(yōu)化、技術(shù)升級,形成了豐富的產(chǎn)品體系和良好的市場口碑。
我們期待,廣發(fā)銀行合肥分行成為安徽民生富饒的“一池活水”。分行將依托差異化優(yōu)勢,通過“廣發(fā)信用卡”、“生意人卡”、“小企業(yè)金融快車”等特色產(chǎn)品線,為廣大小微企業(yè)、個體商戶、消費者帶來便捷的融通體驗,助力更多的“江淮百姓”圓消費夢、財富夢、創(chuàng)業(yè)夢,讓安徽的父老鄉(xiāng)親借助金融服務(wù)增加幸福感。
3、創(chuàng)新是雙方共同的驅(qū)動引擎。
從上世紀70年代末的聯(lián)產(chǎn)承包責任制,到新型工業(yè)化基地的“安徽模式”,我國深化改革的關(guān)鍵步伐中涌現(xiàn)著安徽人創(chuàng)新進取的魄力。從全國第一張信用卡,到首創(chuàng)“24小時智能銀行”,每一次業(yè)內(nèi)首創(chuàng)彰顯著廣發(fā)人“敢為天下先”的智慧,創(chuàng)新既是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是我們持續(xù)發(fā)展的動力。
我們期待,廣發(fā)銀行合肥分行成為安徽實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的標桿企業(yè)。分行將發(fā)揮“新生代”的銳氣和開拓精神,在打造“交易型銀行”、“財富管理銀行”和“網(wǎng)絡(luò)銀行”等前沿領(lǐng)域積極探索實踐,開辟輕資本、輕資產(chǎn)、輕網(wǎng)點的銀行展業(yè)“新藍!保选爸腔劢鹑凇钡幕鸱N廣發(fā)于江淮大地。我們堅持經(jīng)濟效益和社會效益兩手抓,履行社會責任,愛心回饋社會,今天的開業(yè)慶典嵌入“慈善捐贈儀式”,這是廣發(fā)銀行堅持多年的傳統(tǒng),表達了分行“開業(yè)之初,責任為先”的情懷。
廣聚“發(fā)展”之力,共筑“融通”之渠,匯聚“創(chuàng)新”之智,廣發(fā)銀行合肥分行將在安徽這片沃土之上生根發(fā)芽,成長壯大,承擔起促進發(fā)展、惠及民生、引領(lǐng)變革的使命!希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)、各界賢達一如既往的鼎力支持!
謝謝大家。
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