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銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會中，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫ｘｘｘ， 28歲，大本文化程度，現(xiàn)任ｘｘ支行個人業(yè)務(wù)顧問。自入行以來，我先后從事過普通柜員、現(xiàn)金柜員、個人業(yè)務(wù)顧問等工作。在從事金融工作的9年中，我立足本職崗位，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，不斷充實(shí)自我、完善自我。今天，我競聘個人客戶經(jīng)理一職。
我先來談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴(kuò)大，個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)個人客戶關(guān)系營銷，增強(qiáng)客戶價值，信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強(qiáng)大，個人投資理財(cái)占據(jù)重要地位，注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。北京金融市場正處在快速發(fā)展的重要機(jī)遇時期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財(cái)需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實(shí)施個人客戶經(jīng)理制，是實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措，是增強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的.市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財(cái)產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。
1 雖然我從事個人業(yè)務(wù)顧問，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是隨著市場和客戶需求的變化，想成為一名優(yōu)質(zhì)的個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財(cái)能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長，努力成為建設(shè)銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。
第二、如果行領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。
我始終認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護(hù)到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)活動形式，著力抓好客戶分層維護(hù)工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財(cái)，努力提升客戶價值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財(cái)富，輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
二、專業(yè)理財(cái)，努力提升客戶價值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財(cái)富，輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認(rèn)真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行理財(cái)、保險、黃金、基金和簽約類等產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我意識到，理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因?yàn)榉⻊?wù)不到位�！薄敖鹑诜⻊�(wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)。”通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴(kuò)大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個3 人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。
通過對經(jīng)濟(jì)法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定，清醒地認(rèn)識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險為前提，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅(jiān)決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為我行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財(cái)服務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講，勇挑重?fù)?dān)，竭誠奉獻(xiàn)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的'銀行客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有四個原因：
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年xxxx歲，大學(xué)本科文化，擁有xx金融理財(cái)師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號。
二是客戶優(yōu)勢，在客戶基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機(jī)會，這對我而言是很大的榮譽(yù)了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么。或許之前我要是來競聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn)，且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經(jīng)理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財(cái)產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí)，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護(hù)客戶的利益，讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗(yàn)，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后，就是我是一個有上進(jìn)心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對銀行的`工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn)，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑乐R永遠(yuǎn)都會學(xué)不完，只有一直學(xué)習(xí)，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點(diǎn)都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績，所以我想抓取各種機(jī)會，只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔(dān)任，定不辜負(fù)大家。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好，我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的時機(jī)�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融效勞，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要開展，需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)預(yù)備著，平時我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財(cái)上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財(cái)?shù)谝幻�，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護(hù)方面，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜效勞有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極開掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里奉獻(xiàn)了一份力量。假設(shè)我有時機(jī)從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營銷理念和效勞方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的效勞要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的.資源利用。
四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險要害是做到兩點(diǎn)，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原那么做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，x些客戶為到達(dá)自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅(jiān)決。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次時機(jī)，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作，
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計(jì)師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計(jì)主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
一、今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在
1、有良好的政治素質(zhì)
思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作扎實(shí)。
2、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)水平
參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí)，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級財(cái)務(wù)會計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，被評為優(yōu)秀學(xué)員；兩千年參加全國會計(jì)統(tǒng)一考試并取得會計(jì)師資格；今年參加了全國《注冊會計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財(cái)務(wù)和法律知識。
3、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力
14年來，我從事會計(jì)主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn)。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會計(jì)核算，能對真實(shí)的'全面的財(cái)務(wù)會計(jì)報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
二、如果這次競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進(jìn)行工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個知識型的員工
我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)
積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
3、強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險。
4、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時認(rèn)清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹(jǐn)慎做事，甘當(dāng)綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿6
大家好！
我是部門的，很榮幸，自己能有時機(jī)在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日，這是我參加銀行的日子。當(dāng)時的自己，在同一批參加的新人當(dāng)中，并沒有什么突出的地方。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認(rèn)識到了自己在工作中的缺乏，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的奉獻(xiàn)，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個時機(jī)，我感覺非常的沖動。在過去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的開展自己，擴(kuò)寬自己的'能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為的職員，我除了完成自己的根本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作，在期間還認(rèn)識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會了不少工作的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去開展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴(yán)謹(jǐn)，對工作也有明確的目標(biāo)和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評意見。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏。如果能有幸中選，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當(dāng)然，在候選人當(dāng)中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學(xué)習(xí)的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸中選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻(xiàn)。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自20xx年經(jīng)校園招聘進(jìn)入衡陽建行，我已經(jīng)工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo)，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務(wù)著我的客戶，建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實(shí)”的`理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是希望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并積極參加各項(xiàng)考試，不斷以專業(yè)知識技能武裝自己，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，在11年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動，并成為骨干，在工作細(xì)節(jié)上，我把所有單位的財(cái)務(wù)會計(jì)，法人代表的電話收錄在手機(jī)里面，現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼，我總是詳細(xì)去記錄每個單位的實(shí)際需求，再一個個去落實(shí)，落實(shí)不了就匯報給領(lǐng)導(dǎo)，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達(dá)成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機(jī)發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲，并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經(jīng)意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作，讓我從最初的不適應(yīng)，到現(xiàn)在的無比熱愛，作為一個和建行一同成長的大學(xué)生，看到了進(jìn)行后的建行，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標(biāo)，責(zé)任，能力”時刻鞭策自己，
三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù)，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量，不斷地去學(xué)習(xí)，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺，學(xué)長為師，身正為范，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先作一個自我介紹，本人XXX，現(xiàn)年X歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的'敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇�，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫***，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理�，F(xiàn)年**歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的.多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕�，則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！
我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理�，F(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的`明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的.來說，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;二，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計(jì)劃，工作從什么地方著手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;
二，營銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營銷技巧;
三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我很快樂能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運(yùn)，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調(diào)發(fā)開工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī)，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的根本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員，儲蓄營業(yè)員，副支局長，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，屢次被縣局評為先進(jìn)工作者，優(yōu)秀勞務(wù)工，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員〞，獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手〞稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業(yè)技能總分值，評定為四星柜員，獲得“高級工〞稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的`學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷售資格證〞這期間我堅(jiān)持不懂就問，不會就學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)的好習(xí)慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉老實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不模糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲藏，專業(yè)對口，業(yè)務(wù)熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重，年富力強(qiáng)，善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認(rèn)識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風(fēng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維翻開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，榮譽(yù)也好，成就也罷，只能代表過去，今天假設(shè)我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事，放平心態(tài);營造良好的工作氣氛，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取。
回憶過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中，我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。假設(shè)未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會在學(xué)習(xí)中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在鼓勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿13
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們: 大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實(shí)話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰! 對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 XXX，今年 X 歲，XX 學(xué)歷、中共黨員、XX 職稱。20xx 年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);作為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);作為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果我能夠走上客戶經(jīng)理的`崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求! “給我 說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個支點(diǎn)，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們 ，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，能給我這個“支點(diǎn)”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家上午好！我是柜員。
今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機(jī)遇，在做事時要象千手神那樣善于抓住機(jī)遇，我對眼下這次難得的機(jī)遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的了解，由于時間關(guān)系，我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點(diǎn)的是我是單位同齡人當(dāng)中第一個結(jié)婚的，這是我的劣勢，但同樣是的.我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解，思想更加成熟、個性更加穩(wěn)定。另外，我現(xiàn)在早已結(jié)婚，進(jìn)入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中，更好的把工作做好。
我認(rèn)為，個人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大，他不僅要具備較強(qiáng)交際能力，能維護(hù)好與客戶的關(guān)系，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，還要維護(hù)好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)高效的工作團(tuán)隊(duì)。同時，他還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)新舉措。所以，作為一名個人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大，對個人素質(zhì)的要求較高。我有這個信心將這項(xiàng)工作做好。
在這里，如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī)，加強(qiáng)金融營銷知識的學(xué)習(xí)。加大對市場的調(diào)查分析，加強(qiáng)對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產(chǎn)品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。
另外，還要運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，樹立服務(wù)意識，從服務(wù)上下功夫，在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
總之，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對我多加指導(dǎo)，謝謝！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會。這既是對我們以往工作的認(rèn)可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時也是堅(jiān)持從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。 我談一下對客戶經(jīng)理崗位的`認(rèn)識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。客戶服務(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作，學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要�？蛻艚�(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團(tuán)單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ)；找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵；把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要，有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善，自我提高，嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事�！澳Ч聿卦诩�(xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進(jìn)步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。 謝謝大家！
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