酒店例會與班前會制度
1、部門例會
�、挪惋嫴坷龝刹惋嫴拷�(jīng)理主持，經(jīng)理缺席由副經(jīng)理主持或總廚師長，
酒店例會與班前會制度
。�、评龝䥇⒓尤藛T：總廚師長、餐廳經(jīng)理、廚師長、廚師長助理、各班組管理人員、文秘。
⑶例會每星期一次，會議時(shí)間根據(jù)內(nèi)容而定。
�、壤龝䞍�(nèi)容：
A、部門經(jīng)理、餐廳主管、廚師長匯報(bào)上周工作落實(shí)情況，發(fā)言要求簡明扼要，突出重點(diǎn)。
B、部門經(jīng)理對上周經(jīng)營管理狀況、客源市場問題、人員組合問題、質(zhì)量問題、成本費(fèi)用問題，部門布置的各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行分析評估。
C、布置下周部門工作計(jì)劃，規(guī)定落實(shí)的具體時(shí)間和要求，
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《酒店例會與班前會制度》(http://www.oriental01.com)。D、下達(dá)酒店總經(jīng)理對部門工作指令。
會議記錄成文分發(fā)到各班組。
2、班前會
�、挪惋嫴堪嗲皶�制度執(zhí)行范圍：中西餐廳、會議接待、中西廚房、酒水部、傳菜組。
�、茝N房班前會由廚師長主持;餐廳班前會由餐廳主管或部門副經(jīng)理主持。
�、前嗲皶鱿瘜ο螅焊靼嘟M當(dāng)班全體員工。
⑷各班組班前會在每天營業(yè)前或到崗后，時(shí)間約10-20分鐘。
�、砂嗲皶饕獌�(nèi)容：
A、檢查員工儀表儀容，個(gè)人衛(wèi)生。
B、提醒上一天或上一班服務(wù)或工作方面需要改進(jìn)的事項(xiàng)和當(dāng)班定座情況和需要注意的.事項(xiàng)。
C、講述當(dāng)日要求推銷的菜點(diǎn)酒水品種。
D、下達(dá)餐飲部的工作指令和布置當(dāng)日當(dāng)班具體工作任務(wù)。
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