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賓館會員卡制度
一、會員卡類型:
牡丹賓館VIP貴賓卡 牡丹賓館VIP金卡
二、會員卡功能:
1、可消費場所:客房、商場、中餐廳、西餐廳、大堂吧、1020美容美發(fā),
賓館會員卡制度
。2、房間優(yōu)惠
類型 價格
普通標(biāo)準(zhǔn)間
豪華單人間
多人套間
豪華套間
前臺價格
368
388
638
698
VIP貴賓卡
338
360
568
598
VIP金卡
所有房間價格,按所簽協(xié)議價格執(zhí)行
注:價格隨季節(jié)注:
價格隨季節(jié)變化,請在到店前咨詢賓館前臺或登陸牡丹賓館 查詢會員價格。
3、用餐優(yōu)惠:
中餐廳用餐全年享受8.8折優(yōu)惠(會議、團隊、婚宴及宴會標(biāo)準(zhǔn)單、酒水、海鮮、特價菜品除外)
百萬莊園西餐廳(牡丹園店)消費全年享受9折優(yōu)惠,限VIP金卡客戶。
4、其它優(yōu)惠:
全自動麻將室全年享受8折優(yōu)惠。
大堂吧及商場消費全年享受9折優(yōu)惠,限VIP金卡客戶。
1020美容美發(fā)消費享受9折優(yōu)惠, 限VIP金卡客戶。
5、持卡消費,享受積分累計兌獎、特惠價格及酒店其他增值服務(wù)。
6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。
7、會員卡有儲值功能,每次最低充值額1000元。VIP貴賓卡一次性充值5000以上,贈送10%充值額,多充多送。
8、牡丹賓館會員卡余額充足時,可刷卡支付住房押金,離店時按實際消費結(jié)算,
資料共享平臺
《賓館會員卡制度》(http://www.oriental01.com)。持卡人可要求酒店打印當(dāng)次消費明細(xì)留存,以便查詢卡中余額9、持會員卡入住客房可延遲退房到下午2:00
三、積分準(zhǔn)則
1、持卡客戶按照酒店網(wǎng)站所明示優(yōu)惠價格消費。在所述消費場所消費可享受積分,每張卡累計消費100元積一分 ,每季返還積分。積分可兌換相應(yīng)禮品或代金券。
2.累計積分達到500分,第二年可升級為VIP金卡,享受更多優(yōu)惠。
3.積分兌換禮品后,相應(yīng)積分清零。代金券不設(shè)找贖,不可兌換現(xiàn)金,代金券不足時可用現(xiàn)金補齊,現(xiàn)金部分可繼續(xù)參加積分累計,代金券消費金額則不再參與累計。
4. 會員卡優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時使用,特價菜、特價房、網(wǎng)絡(luò)公司以及協(xié)議公司客人不可參與積分及充值返還活動。
5. 消費積分累計以消費時所使用的會員卡為準(zhǔn),每次積分會計入消費時所出示的會員卡內(nèi)。
6.消費積分自會員第一次累計時一年內(nèi)有效,一年內(nèi)可多次累計并使用,超出一年有效期后所對應(yīng)的積分自動歸零,不可再參與下一年的累計。
四、兌換積分
在積分兌換有效期內(nèi),會員卡持有人,可在工作日9:00-17:00之間,持卡到賓館前臺辦理積分兌換手續(xù)。
五、發(fā)放規(guī)定
1、辦理標(biāo)準(zhǔn)
VIP貴賓卡
VIP金卡
首次充值
3000
20000
全年消費
2萬
5萬
2、辦卡收取10元/張工本費,可由卡內(nèi)儲值額中扣除。
3、會員卡自辦理之日起,有效期一年。
4、掛失及補卡:
會員卡遺失后,持卡人須及時憑辦卡人有效證件,撥打電話010-62025544轉(zhuǎn)收款臺辦理掛失,或直接到總臺辦理掛失。因未及時掛失引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后,可在工作日8:00-17:30辦理補卡手續(xù),但需交補會員卡工本費10元/張。原卡號內(nèi)的累計消費金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。
3、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。
六、辦理手續(xù):
1、申請人持身份證原件及復(fù)印件一張,于工作日8:00-17:30到總臺辦理手續(xù)。
2、為保證和維護持卡人的利益,申請人必須真實地填寫《會員卡申請表》。
七、使用規(guī)則:
1、持卡客戶應(yīng)提前預(yù)定房間。因未及時預(yù)訂房間,出現(xiàn)賓館滿房不能入住的情況,本賓館不承擔(dān)責(zé)任。但有義務(wù)為客戶介紹其它酒店暫住,待有空房后,為客戶預(yù)留房間,及時通知持卡客戶。
2、請在辦理入住及消費付款時出示會員卡,以便享受折扣。
2、充值進行消費,將有累計積分。
3、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
4、會員卡及儲值金額請在規(guī)定期限內(nèi)消費使用。
5、會員卡的儲值金額請在儲值當(dāng)年12月31日前開據(jù)發(fā)票。
八、 會員的權(quán)利及義務(wù)
1、會員必須于入住及結(jié)帳前出示會員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠
2、卡上余額為0時,將不能享受積分權(quán)利。
3、當(dāng)會員消費出現(xiàn)余額不足時,必須用現(xiàn)金繳納差額部分。
4、會員必須愛護會員卡,如發(fā)現(xiàn)損壞,需付10元/張工本費補辦新卡。
5、若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者,將上報公安機關(guān),直至追究其刑事責(zé)任。
6、會員應(yīng)自覺遵守和維護本章程。
九、附則:
1、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動。
2、凡違反本章程,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其VIP資格。
3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關(guān)程序,享有對任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。
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