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給職業(yè)道德裝上“GPS”
表現(xiàn)好加分,表現(xiàn)不好扣分,
給職業(yè)道德裝上“GPS”
。江蘇省東海縣海聯(lián)出租汽車有限公司實行“一人一檔”的“職業(yè)道德積分制管理”,對出租車駕駛員的服務和運營情況實施數(shù)據(jù)信息管理,只要進入公司網(wǎng)站就可以查閱到每位員工的積分情況。該公司工會主席劉永衛(wèi)說,這樣一來,“就像汽車安裝了導航系統(tǒng),司機只能沿著正確的方向行駛”。像海聯(lián)公司372名駕駛員一樣,東?h3萬名職工目前全部實行了職業(yè)道德積分制管理。
去年以來,東?h總工會聯(lián)合縣委宣傳部、文明辦、軟環(huán)境辦在全縣推行職業(yè)道德積分制,根據(jù)行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德建設要求,制定《東?h“職工職業(yè)道德積分制”實施辦法》,并分類推出服務型企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)及機關、事業(yè)單位的實施辦法,將抽象的職業(yè)道德內容,采取積分的形式把職工的職業(yè)道德行為化作具體的、客觀的、量化的評價標準,“虛”事“實”做,“軟”事“硬”做,積分與“評先、兌獎、晉升”掛鉤,
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《給職業(yè)道德裝上“GPS”》(http://www.oriental01.com)。據(jù)介紹,職業(yè)道德積分制管理的主要操作流程包括:根據(jù)本單位實際將職工職業(yè)道德確定若干積分項及其分值;根據(jù)職工日常的道德行為進行累分登記,對把關審核后的積分進行公示;確定職工的職業(yè)道德分值并載入檔案,并依據(jù)積分與班組(科室)和個人年度績效考核、工作崗位聘任、專業(yè)技術職稱晉升及各種評先評優(yōu)活動等掛鉤。
出租車駕駛員丁維利經(jīng)常幫助老弱病殘乘客,去年9次受到顧客電話表揚,每次加1分;因搶救落水兒童被表彰為省十大見義勇為好司機提名獎,一次性加20分。駕駛員周某平時服務不規(guī)范,去年被乘客投訴3次,每次扣2分;因交通違法被交管部門通報3次,屬特殊扣分項目,每次扣10分,不但被處罰,還被停業(yè)學習。
目前,東?h推行的職業(yè)道德積分制管理范圍已逐步實現(xiàn)了從企業(yè)向機關、事業(yè)單位覆蓋,從國有企業(yè)向非公有制企業(yè)覆蓋,從服務性企業(yè)向生產(chǎn)性企業(yè)覆蓋。一年多來,涌現(xiàn)出各類好人好事7800多人次,46名職工入圍全縣“十佳新人新事”月度、年度評選,全縣成立了16個職工志愿者服務隊。海聯(lián)公司推行職業(yè)道德積分制后,服務質量提升了,安全事故減少了,被命名為連云港市文明單位。
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