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大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告(精選10篇)
轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實踐活動又結(jié)束了,這次社會實踐讓你有什么觸動呢?一定有不少東西可以寫進實踐報告的吧。那么什么樣的實踐報告是與眾不同的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告,歡迎大家分享。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 1
一、實踐目的或研究目的
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的'知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實踐報告總結(jié)及體會
20xx年4月7日到4月19日
我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實踐,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實踐機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實踐工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 2
實踐目的:
通過社會實踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身知識面,擴大與社會接觸面,增加個學(xué)理論知識人在社會競爭中經(jīng)驗,鍛煉和提高自己能力。
實踐時間:
20xx年8月1日—8月7日
實踐地點:
xx廣告有限公司
實踐內(nèi)容:
20xx年8月1日,我進入到太倉市陽光廣告有限公司進行了為期一個星期暑期社會實踐活動。在太倉,太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先原則,引進囯外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效廣告公司運作模式,是一家集管理人才技術(shù)于一體專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本服務(wù)至上”為原則,本著踏實勤奮勇于探索精神,多層次全方位為客戶提供滿意而有效服務(wù)。
第1天走進公司時候,與經(jīng)理進行了簡單面談之后,并沒有給我留下過多任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司狀況,包括其規(guī)模部門人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報設(shè)計,設(shè)計過程中正好測驗一下我能力。
很幸運,一進公司便能參與設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始時候,未能做出很好設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任指導(dǎo)和同事們幫助,再加上學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識,做出了較好方案。經(jīng)過兩天磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校時候由于實際鍛煉機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天工作實踐,基本了解了公司設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師設(shè)計特點,合理分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎設(shè)計任務(wù)鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作目就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意同時,還要兼顧它在市場上時效性。并不是說,有創(chuàng)意設(shè)計就一定適應(yīng)市場競爭,這就涉及到設(shè)計營銷與管理重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期市場效應(yīng),首先就要對所涉及到市場進行剖析性分析,找到最恰當(dāng)目標(biāo)消費群,進行市場定位,然后確定項目核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。經(jīng)過這次實踐,我明白了一些道理。
第一、樂觀,不管遇上什么樣困難,都要用樂觀態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己能力作出肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣人走向成功。
第四、謙虛做人,特別對于剛走出校門畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個団體中,人與人之間合力去做事,使其做事過程中更加融洽,更事半功倍。別人給意見,我們要聽取耐心虛心地接受。
實踐總結(jié):
在為數(shù)不多幾天時間里,我觀看了許多廣告方面書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎思考。廣告并不是一個容易行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘。廣告是在反映人生,而許多不可能現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐
1、可口可樂在19XX年該做廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、可口可樂根據(jù)不同渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公衣服從原來黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來意義。一個好創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來廣告,絕對超越你想象。作一個廣告最基本是知道它目是什么,不是讓自己公司出名,這是最后步驟。更重要是把商品賣掉,要做一個專業(yè)市場營銷者,要尋找應(yīng)該是這個東西。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì),于是我毅然踏上了社會實踐道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己才干,培養(yǎng)自己韌性;想通過社會實踐,找出自己不足和差距所在。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說不完話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗?zāi)?為了拓展自身知識面,擴大與社會接觸面,增加個人在社會競爭中經(jīng)驗,鍛煉和提高自己能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)囯內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到東西。因為環(huán)境不同,接觸人與事不同,從中所學(xué)東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。以前沒有工作機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬。人在社會中都會融入社會這個団體中,人與人之間合力去做事,使其做事過程中更加融洽,事半功倍。別人給你意見,你要聽取耐心虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木自夸,而是對自己能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種。種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識積累也是非常重要。知識猶如人血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面知識,有深入了解,才能更好地應(yīng)用于工作中
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴財富。在今后我要參加更多社會實踐,磨練自己同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,積累更多更豐富經(jīng)驗,為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。 這次實踐也豐富了我在這方面知識,使我向更深層次邁進,對我在今后社會當(dāng)中立足有一定促進作用,但我也認識到,要想做好這方面工作單靠這這幾天實踐是不行,還需要我在平時學(xué)習(xí)和工作中一點一點積累,不斷豐富自己經(jīng)驗才行。我面前路還是很漫長,需要不斷努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天社會實踐生活,感觸是很深層,收獲是豐碩;仡^總結(jié)我實踐報告,感到十分欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排這次實踐目的。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打花朵,通過社會實踐磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué),只有正確引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生自身價值。今后工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才潛力,堅持社會實踐與了解囯情,服務(wù)社會相結(jié)合,為囯家與社會全面發(fā)展出謀劃策。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 3
一、實踐目的
1、運用所學(xué)的市場營銷理論知識,初步調(diào)研所在單位在市場中如何運用營銷策略的,力求理論和實際相結(jié)合,增強分析和解決問題的能力。
2、在調(diào)研中注重與調(diào)查對象的溝通和交流,提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力。
3、通過學(xué)習(xí),學(xué)生對不同企業(yè)在營銷中所采取的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對本書知識的理解和認識,培養(yǎng)能力。
二、實踐內(nèi)容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節(jié)假日都采用哪些市場營銷策略與手段;各企業(yè)物流配送的流程并作比較。
2、從某行業(yè)中尋找某一家或數(shù)家企業(yè),分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務(wù)業(yè)、中介機構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司等。
3、借助工具,獲得第二手材料,以補充并完善自己的第一手資料。
三、實踐要求
1、每18~19人一組,設(shè)小組長3名,協(xié)助指導(dǎo)教師管理。
2、遵守紀(jì)律,服從安排,每日考勤,注意安全。
3、每組做好實踐日記與討論記錄,實踐結(jié)束每人完成一篇1000字的實踐報告。內(nèi)容應(yīng)包括實踐目的、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的方法。
四、實踐過程
1、價格
沃爾瑪經(jīng)營幾種零售業(yè)態(tài),雖然他們的目標(biāo)顧客不同,但經(jīng)營戰(zhàn)略卻是一致的,即“天天平價”,“為顧客節(jié)省每一美元”,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪?shù)昝娴臒粝渖,店?nèi)pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪?shù)闹匾杂纱丝梢娨话。沃爾瑪(shù)摹疤焯炱絻r”決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同于某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推進服務(wù)來實現(xiàn)的。也就是說低價不等于廉價,低價不等于服務(wù)低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務(wù)質(zhì)量。
2、促銷
一)讓利銷售:
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售,主要適用于沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節(jié)慶日的促銷;對某個部類的商品優(yōu)惠售賣,主要適用于各種節(jié)日和季節(jié)性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點兒,如30%;二是長期穩(wěn)定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優(yōu)勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪?shù)?一種經(jīng)營戰(zhàn)略。
會員制銷售是最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經(jīng)常性購買的顧客發(fā)放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規(guī)定的其他方式獲得憑證,依照企業(yè)的規(guī)定或會員章程的約定享受價格優(yōu)惠、免費服務(wù)等優(yōu)特權(quán)。
二)特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象,增加客流量,提高市場占有率,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優(yōu)惠售賣。對商品實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3、產(chǎn)品
沃爾瑪?shù)牡蛢r策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,主要原因是采取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。
五、實踐意義:
對于實踐同學(xué)自身主要有3方面:
1、邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會的第一步,使他們更切身的了解社會現(xiàn)狀,特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)克服困難的方法。
3、增強對專業(yè)知識在實際應(yīng)用中的了解,對已學(xué)知識在實踐中鞏固。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 4
一、實踐目的
1、了解當(dāng)前就業(yè)形勢
。1)高校生就業(yè)形勢嚴(yán)峻
目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各高校始終在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,高校生的就業(yè)形勢不容樂觀。高校生就業(yè)問題已成為全社會特殊是在校高校生關(guān)注的焦點。
。2)緣由
高校生明顯供過于求,培育的高校生方向以及高校生應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。高校生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,高校生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。高校生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,志向與現(xiàn)實存在較大差距,最終導(dǎo)致高不成低不就。
。3)如何解決
政府,企業(yè),高校生三方面結(jié)合,激勵和支持高校生自主創(chuàng)業(yè)。高校生要剛好調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),社會須要的是既有工作閱歷又有實踐實力的人,我們高校生就更應(yīng)當(dāng)努力豐富自己的學(xué)問,同時豐富自己的社會閱歷,做社會須要的人才。
2、上海xx市場營銷服務(wù)有限公司
。1)概況
上海xx市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能快速將營銷的觸角延長到中國市場的每一個角落、成為jwt及wpp集團成員之一后,xx不僅可以干脆運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過xx的網(wǎng)絡(luò)在中國綻開、 wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過XX個辦事處同97,000名員工
。2)發(fā)展?fàn)顩r
上海xx市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海、在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導(dǎo),超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員、
自成立以來,xx不但快速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)供應(yīng)市場營銷解決方案、在不同行業(yè)的專業(yè)閱歷積累,以及對中國消費者的深化了解,使我們能賜予客戶所須要的一切支持和幫助、
我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將安排變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,須要執(zhí)行力的貫徹!每當(dāng)執(zhí)行營銷安排時,xx成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰(zhàn)閱歷、有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問、思路靈敏反應(yīng)快速、能適應(yīng)各類改變、惡劣環(huán)境下生存。 xx自創(chuàng)立以來,始終以“客戶完全滿足”為目標(biāo)!我們的企業(yè)文化、亦是xx最珍貴的特質(zhì):
正直誠懇
持續(xù)成長
激情洋溢
大張旗鼓
紀(jì)律嚴(yán)明
精誠合作
二、實踐內(nèi)容
1、實踐支配及流程
。1)實踐支配
20xx年寒假,我來到上海xx市場營銷服務(wù)有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱忱接待。大區(qū)經(jīng)理支配我到人事部門進行學(xué)習(xí),了解公司工作流程及日常運行。
。2)工作內(nèi)容
1)行政公文處理;
2)員工征信調(diào)查及對保工作;
3)招募行政工作;
4)考績行政工作;
5)資料檔案管理;
6)勞保行政工作;
7)考勤行政工作。
2、專業(yè)學(xué)問技能在工作中的運用
。1)建立聯(lián)系
在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預(yù)先擬好會問的問題,與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò),這時就須要英語技能的運用,在溝通中就更簡單更高效。
。2)真誠對待
我須要以懇切友善看法與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答,這個時候所學(xué)的`待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還須要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。
三、實踐結(jié)果
1、實踐中的問題與思索
。1)員工職業(yè)素養(yǎng)
一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求:
1、須要駕馭綜合學(xué)問和技能。
2、必需有豐富的閱歷和營銷閱歷。
3、要有敏銳的洞察實力,能把握市場上存在的各種機會。
4、要有系統(tǒng)思維實力,能用綜合的學(xué)問去解決困難的問題。
5、要有狂熱的工作熱忱,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有劇烈的動機和愛好把工作做到極致。 但是有些人員紀(jì)律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)峻問題。
。2)傳統(tǒng)營銷模式
傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)慢慢不適應(yīng)市場發(fā)展的需求,漸漸丟失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。
2、對策與解決
。1)職業(yè)技能素養(yǎng)培訓(xùn)
企業(yè)必需定時對新老員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),剛好對條件不達標(biāo)的員工進行進一步的培訓(xùn),最終使其能夠勝任。同時應(yīng)當(dāng)加強對新員工的培育,使其成為企業(yè)的精英!霸跉g樂中學(xué)習(xí)”,嬉戲形式的體驗本身就是一種價值。“在參加中學(xué)習(xí)”,快速實現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認知模式到轉(zhuǎn)變看法,直至改善行為。“在錯誤中學(xué)習(xí)”,不斷發(fā)覺自身優(yōu)勢和不足,不斷調(diào)整,從而快速用于實際工作。
。2)新營銷
1、品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機制、組織機構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
四、實踐總結(jié)或體會
1、收獲與體會
。1)清晰了就業(yè)形勢
現(xiàn)在的高校生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,緣由多種多樣,主要緣由還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實高校生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正看法,調(diào)整心態(tài)就能順當(dāng)就業(yè),F(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,剛好就業(yè),積累工作閱歷,才能夠找到更好地工作。
。2)提高了就業(yè)實力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,許多就業(yè)單位干脆說90后的孩子過于自我,做事實力太差,脾氣大說不得,讓許多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事實力與交際實力。做什么事情都要細心耐性,有一件事情我感受很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴(yán)格,不能有任何涂改修改,必需仔細對待不容許有一點差錯。從一份簡潔的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的看法,看法是否端正,做事是否嚴(yán)謹。許多時候,一個小小的生活細微環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格實力,有時候一個微小的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要虛心,多聽前輩們的訓(xùn)誨,努力吸取閱歷教訓(xùn),人們更喜愛虛心好學(xué)的人,而厭煩傲慢自大的人。這次實踐,我跟許多同事相處得特殊好,他們都很熱忱,教會了我許多事情,也讓我對將來更有信念。
2、不足與改進
(1)閱歷不足
我對于人事部門的一些詳細工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,沒有閱歷,許多事情做起來有許多小麻煩,不是很順當(dāng)。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的閱歷,把自己所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了許多學(xué)習(xí)資料回家仔細研讀,也去圖書館借了許多相關(guān)方面的書,同時我請教了許多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)覺一起先許多覺得難以勝任的工作都簡潔了許多。
(2)做事實力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事實力不高。有些事情明明很簡潔卻找不到合理的方法,饒了許多圈子,也奢侈了許多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們激勵我說一起先都這樣,他們熱心地給我培訓(xùn)。漸漸地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學(xué)學(xué),什么事情都不是問題。 這次暑期社會實踐我學(xué)會了許多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)實力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培育自己的職業(yè)素養(yǎng),將來順當(dāng)?shù)禺厴I(yè)就業(yè)。 了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,駕馭社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當(dāng)前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地,組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培育職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素養(yǎng),提高高校生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實力。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 5
一、實踐背景
作為大一的學(xué)生,我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了百貨商場,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在百貨商場銷售各類各類商品,學(xué)習(xí)百貨商場的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該百貨商場營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它百貨商場的對比,突出該百貨商場產(chǎn)品的優(yōu)點和百貨商場的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)各類商品,完成百貨商場分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué);貋砗螅揖筒煌5脑诳h城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是高三暑假的時候在廈門市的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被雙信百貨招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購各類商品;我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到百貨商場門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與百貨商場盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的'業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在百貨商場各類商品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的各類商品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了百貨商場主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高百貨商場服務(wù)水平。百貨商場服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高百貨商場的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的百貨商場。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是百貨商場發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于百貨商場的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 6
一. 實踐目的
1. 了解當(dāng)前就業(yè)形勢
。1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻
目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點。
。2)原因
大學(xué)生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導(dǎo)致高不成低不就。
。3)如何解決
政府,企業(yè),大學(xué)生三方面結(jié)合,鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人,我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。
2. 上海xx市場營銷服務(wù)有限公司
。1) 概況
上海xx市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落. 成為jwt及wpp集團成員之一后,xx不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過xx的網(wǎng)絡(luò)在中國展開. wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過XX個辦事處同97,000名員工.
(2) 發(fā)展情況
上海xx市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導(dǎo),超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員.
自成立以來,xx不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹! 每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時,xx成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
xx自創(chuàng)立以來,一直以 “客戶完全滿意”為目標(biāo)!我們的企業(yè)文化、亦是xx最寶貴的特質(zhì):
正直誠實
持續(xù)成長
激情洋溢
雷厲風(fēng)行
紀(jì)律嚴(yán)明
精誠合作
二.實踐內(nèi)容
1.實踐安排及流程
。1)實踐安排
20xx年寒假,我來到上海xx市場營銷服務(wù)有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門進行學(xué)習(xí),了解公司工作流程及日常運行。
。2)工作內(nèi)容
1. 行政公文處理;
2. 員工征信調(diào)查及對保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考績行政工作;
5. 資料檔案管理;
6. 勞保行政工作;
7. 考勤行政工作。
2.專業(yè)知識技能在工作中的運用
。1)建立聯(lián)系
在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預(yù)先擬好會問的問題,與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò),這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。
。2)真誠對待
我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答,這個時候所學(xué)的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。
三. 實踐結(jié)果
1.實踐中的問題與思考
。1)員工職業(yè)素質(zhì)
一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求:
1、需要掌握綜合知識和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會。
4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀(jì)律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問題。
。2)傳統(tǒng)營銷模式
傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。
2.對策與解決
。1)職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)
企業(yè)必須定時對新老員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),及時對條件不達標(biāo)的員工進行進一步的培訓(xùn),最終使其能夠勝任。同時應(yīng)該加強對新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英。“在快樂中學(xué)習(xí)”,游戲形式的體驗本身就是一種價值!霸趨⑴c中學(xué)習(xí)”,快速實現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為!霸阱e誤中學(xué)習(xí)”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,不斷調(diào)整,從而迅速用于實際工作。
(2)新營銷
1、品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機制、組織機構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
四.實踐總結(jié)或體會
1.收獲與體會
。1)清楚了就業(yè)形勢
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè),F(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的`時候,我們只有抓住機會,及時就業(yè),積累工作經(jīng)驗,才能夠找到更好地工作。
。2)提高了就業(yè)能力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴(yán)格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴(yán)謹。很多時候,一個小小的生活細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經(jīng)驗教訓(xùn),人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進
。1)經(jīng)驗不足
我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,沒有經(jīng)驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經(jīng)驗,把自己所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關(guān)方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
。2)做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓(xùn)。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學(xué)學(xué),什么事情都不是問題。
這次暑期社會實踐我學(xué)會了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),將來順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當(dāng)前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地,組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 7
通過這七天的社會實踐,使我懂得深深地道理。面對形形色色的人,我們應(yīng)該知道把握自己的言語,什么該說,什么不該說我們都應(yīng)該謹記于心,以后不管到哪個單位都應(yīng)該,多做,少說,多聽,多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處,其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們說話的技巧,學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào),其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會實踐很快就結(jié)束了,但這并只是一次任務(wù),這其中的意義只有自己清楚,成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會,但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響,從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。
實踐內(nèi)容
今天是我們社會實踐的第一天,盡管炎熱酷暑,讓人難耐,但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的,來之不易,所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107 的李越,會計106的魏新。
今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面,掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負面的作用。下午快下班的時候,店主說給我們教站柜臺接觸顧客,學(xué)習(xí)說話的技巧。當(dāng)谷歌進門的時候,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品,當(dāng)顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候,我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說了,她原來招聘過一個女孩把進入店里的顧客介紹給其他的店,說那個門店里沒有這種產(chǎn)品,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品,盡管質(zhì)量很好但它的價格高,不是一般人所能承受的住的,此外,買安利的產(chǎn)品,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的,此外,質(zhì)量誰沒有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽,店里的效益還算不錯.因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊,因為是賣化妝品店,所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了,太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,等待著明天的挑戰(zhàn)。
這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實踐的第二天,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來,收拾好自己的東西離開了家門,今天的天氣有點陰有點細小的威風(fēng),但那是沒有絲絲的寒意,只是感覺到一陣的涼爽,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場,可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會,店主把門打開了,我們迎上去,叫了一聲店主好,他應(yīng)了一聲,滿臉的嚴(yán)肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品,還有一些日常的生活用品,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來,因為是早上,所以幾乎沒人。
在此期間,店主就給我們講了做生意的道理,還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度,這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客,店主讓我們仔細看,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西。可是,過了幾個顧客,店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺,一個人一天,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊,可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢,作為男士,當(dāng)然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認真的看,現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女,她要一瓶花露水,當(dāng)她問我價格的時候我愣住了,因為花露水的種類有好幾種,每個的價格都不同,昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了,顧客見此情形,轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了,店主會不會不讓我在這呆了,因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的.給我說一次的失敗并不能算什么,關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候,我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品,并記下來。
到了下午的時候顧客依然的多,可能是因為要開學(xué)吧,家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多,再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面。快到下班的時候,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因為是化妝品店,都是晚上九點多關(guān)門,不像其他單位那樣下午六點就可以下班了,我們只能等到晚上九點,那時已經(jīng)是伸手不見五指了,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務(wù)。
實踐感悟
二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 8
一、實踐目
此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力一種負擔(dān),而是在自己興趣之下親身去嘗試去體會實踐與工作酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
擺攤前我們總以為所學(xué)專業(yè)知識很難用到我們實踐之中,也就是說我們工作中用不到我們所學(xué)知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際距離并不遙遠。擺攤實踐,擺出說與做距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們一念之間。如果我們沒有堅定信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會是公平,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們想法,一定能有自己一片天地。
二、實踐過程
我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了叁個階段。
第1階段,我們小組一起進行討論分析進什么商品。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己想法,有同學(xué)想賣圍巾,有想賣坐墊,還有想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售好話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,如果不好話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾小商鋪。第1次進貨,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,很興奮。再找到第1家批發(fā)圍巾商鋪之后,我們看了一下圍巾款式,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高商鋪,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能4 夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第1天,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束時候,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪價格還要高,而且有同學(xué)還擔(dān)心我們商品質(zhì)量問題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,我們第1次商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們建議,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第1天我們就賣出去了兩個,第三天時候競?cè)毁u了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性一幕,一位中年婦女競?cè)荒弥粡?00元假鈔來我們這買圍巾,因為之前老師提醒,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢同時,也因為社會上也太多這樣片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽說其他小組在出售物品時候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快過去了,我們進商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,而且銷售情況也沒之前那么好了,又由于實踐活動快要結(jié)束原因,我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后處理庫存商品階段。我們把每個坐墊價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)更多,大約3到5元。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束。
三、實踐成果
一個月實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員共同努力下,在貨物全部處理掉前提下,凈利潤達200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。
四、實踐感受與體會
經(jīng)過為期近一個月練攤活動,感觸良多。無論是進貨時討價還價,買貨回來時人來人往,還是擺攤時“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊體驗。進貨前對成果美好憧憬,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元成本,可是除去了路費其他成本費,掙錢真很難很難。我們八人每人平均擺2天,見過了華傳夜色,感受過了武漢冬日寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂叫賣,可是我們生意卻始終沒有特別大起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時,那種內(nèi)心喜悅,也會成為心中一抹獨特光彩。一個月說長不長,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們能力以及認知都有一個很好提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗機會,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,知此事要躬行”道理。
五、實踐意義
校園中五彩繽紛營銷活動豐富了我們業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力舞臺。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力作用,而且很多學(xué)生在加入社団后,明顯感覺到自己溝通能力組織能力表達能力處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來是對這次活動回顧好反思,正因為競爭是殘酷工作才更具有挑戰(zhàn)性;仡欉@次活動,大家都竭盡所能,盡自己最大一份力。
這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步勇于創(chuàng)新,甘于奉獻熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生社會責(zé)任感,增強団隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體組織能力協(xié)調(diào)能力表達能力,人格心理等都得到不同程度鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展個體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生獲得大量感性認識和許多有價值新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)理論知識與接觸實際現(xiàn)象進行對照比較,把抽象理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多束縛和校園生活限制,學(xué)生們積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓敢于創(chuàng)新。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 9
一、實踐目的
此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、實踐過程
我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了三個階段。
第一階段,我們小組一起進行討論分析進什么商品。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的'地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進貨,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束的時候,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,第三天的時候竟然賣了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,因為之前老師的提醒,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過去了,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒之前那么好了,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束。
三、實踐成果
一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。
四、實踐感受與體會
經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,感觸良多。無論是進貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊的體驗。進貨前對成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費、其他成本費,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見過了華傳的夜色,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時,那種內(nèi)心的喜悅,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,知此事要躬行”的道理。
五、實踐意義
校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團后,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達能力、處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性;仡欉@次活動,大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
大學(xué)生暑期市場營銷專業(yè)社會實踐報告 10
一、實踐公司簡介
美大集團有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業(yè)集團,國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬
m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于2003年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評。
二、公司的相關(guān)規(guī)定
公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,時刻保持微笑的服務(wù),給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條
(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入。靠科技使品質(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽,并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌。
(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之
(3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。
三、實踐部門簡介
本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
四、工作內(nèi)容及作業(yè)流程
我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能)。我們部門是負責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的.任務(wù)。
五、實踐期間所獲得的經(jīng)驗及感想
這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實踐單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實踐單位。
一個月的實踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。
而對于我確實費了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。
經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了。
一個月的實踐生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實踐生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。
我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng),整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應(yīng),到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂。總之學(xué)會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗的增長,這讓我以后的實踐變得輕松很多,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。
實踐的結(jié)果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,學(xué)扎實了。
六、給學(xué);?qū)嵺`單位的贊美
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會實踐中我們預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時的理論學(xué)習(xí)有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時的實踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗。
其次,社會實踐是一筆財富。有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!學(xué)校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實踐單位,感謝單位給了我這次的工作機會,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。
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