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酒店洗浴部主管竟聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公開竟聘的機會,
酒店洗浴部主管竟聘演講稿
。我叫xx,今年二十五歲,來自洛陽。這次要竟聘的崗位是男賓區(qū)主管。我自二零零三年開始先后在xx國貿(mào)酒店,純水岸度假酒店,xx首家韓式洗浴工作過。曾經(jīng)作過服務(wù)員,領(lǐng)班,主管等職位。這幾年的酒店工作經(jīng)歷,我有一些心得想跟大家分享一下。
現(xiàn)在社會在講以人為本,我們酒店也在講以人為本,我的理解是這里的人可以分為兩個人,一個是員工一個是顧客。
員工的方面:我們總監(jiān)曾經(jīng)講過員工第一,沒有員工就不存在我們酒店,我們也可以看到,我們酒店為員工提供了全方位的帶薪培訓(xùn),正是因為作好的員工的工作,我們酒店一定能夠成功,
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《酒店洗浴部主管竟聘演講稿》(http://www.oriental01.com)。顧客的方面,有三句話是這樣說的:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切。一切為了顧客是說酒店的一切人,物,硬件,軟件都 是以顧客為核心展開工作的,為了顧客一切是說我們作為服務(wù)人員不能帶有色眼鏡看人,我們要為所有來店的顧客提供最好的服務(wù),為了顧客一切是說只要顧客的要求合理合法,我們就要盡一切可能滿足顧客的需求。
男賓區(qū)主管的工作我認為重要的有三點:1 維護男賓區(qū)的日常營業(yè)及對客服務(wù)。2 保證區(qū)域客人人身及財產(chǎn)安全。3 做好區(qū)域衛(wèi)生。最后請大家相信我,憑我的工作能力和工作經(jīng)驗,一定能夠作好男賓區(qū)主管的工作。
謝謝大家。
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