初入職場必備職場禮儀有哪些
一、上下班禮儀
上班的第一個禮儀是要遵守《工作守則》,
初入職場必備職場禮儀有哪些
。在工作場合,應當遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動合同,通!豆ぷ魇貏t》會包括公司對員工的一些常規(guī)性的規(guī)定,比如:上下班時間、假日、休假制度、工資、服務規(guī)則以及獎罰制度等。
提前5分鐘到崗
上班應當準時,上班時間最晚也要提前5分鐘到崗,做好上班前的準備工作。不能到了上班時間才匆匆忙忙跑進辦公室。
上班時,看到上司和同事應當積極主動打招呼,如果別人先招呼你,應當精神飽滿的回應。
上班不遲到
遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī),是一種相當可恥的行為,會被認為是不成熟的舉動。當你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時候,務必在上班前和上司聯(lián)絡,在道歉的同時報告上班的確切時間。
上班缺勤
如果因為身體不適無法上班,應當及時告知上司,同時要考慮到當天要做的工作會不會因為你的缺席而無法進行,禁止無故缺席。請假時應當這樣說:“因為感冒發(fā)燒了,我想現(xiàn)在去醫(yī)院,可以請一天假嗎?”通常情況應該由本人親自打電話請假,除非是病重才可以讓別人代為請假。
請假的第二天上班后,應當向上司和因為你請假而受到影響的同事道歉。
下班禮儀
員工下班時,如果辦公室還有同事在工作,你就得向同事告別,說:“XX,我先走了”之類的`話,以示尊重。
想要休假
如果在別人都要工作時候提出休假,最好在一個星期之前向上司提出,得到允許并且有人接手你休假時的工作時才能離開,要盡量做到不給別人增加太多的困難。
原則上不應當在工作業(yè)務最繁忙的時候申請休假。如果休假時間比較長,應當在提交申請前,盡早和上司商量。
休假結束后,應當及時上班,上班時向上司和同事表示歉意和謝意。
二、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
三、微笑禮儀
微笑禮儀是職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時要笑得真誠,
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《初入職場必備職場禮儀有哪些》(http://www.oriental01.com)。人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。
第三,微笑要有不同的含義。
對不同的交往溝通對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的,曖昧的微笑應該是給自己心愛的人,等等。
第四,微笑的程度要合適。
微笑是向對方表示一種禮節(jié)和尊重,倡導多微笑,但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處。
第五,微笑要看不同的人際關系與溝通場合。
微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。
最后,如果你善于運用微笑,那么將會有意想不到的效果。
四、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
五、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
六、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
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