衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告
5月25日至27日我縣衛(wèi)生系統(tǒng)外出對衛(wèi)生院、縣集團化動作進行為期2天的學習考察,
衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告
。經(jīng)過學習考察,總結(jié)經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在不少問題,處境困難,部分科室效率低下。因此必須深化我鎮(zhèn)衛(wèi)生院運作模式的改革,完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng),多渠道籌集資金,解放思想、實事求是,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè),提高農(nóng)民健康水平。一、基本概況
(一)縣集團化動作模式
縣集團化管理是縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別對縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行收購型管理。其主要的方式是縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院由縣中醫(yī)院幫扶,衛(wèi)生院法人由以前院長變更為中醫(yī)院法人,由中醫(yī)院直線管理。衛(wèi)生院的醫(yī)療服務收費不變,主要是對上下兩家醫(yī)院的人才流動提供了較大的平臺。主要做法是旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務人員根據(jù)需要到中醫(yī)院進行理論和實際操作的進修,縣醫(yī)院、中醫(yī)院的醫(yī)務人員按需要及時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行基層指導和交流。這樣兩家醫(yī)院的人力資源呈上下流動的趨勢。通過組織學習、訓導的手段,提高了員工的工作能力、知識水平和潛能的發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進行促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。
1、集團化管理的經(jīng)濟效
旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入從1月份8萬元、2月份18萬元、3月份28萬元,4月份為42萬元,以每月10萬元的收入遞增,業(yè)務上的收入主要是以衛(wèi)生院的綜合業(yè)務水平在群眾中的可信度為基礎,由于縣醫(yī)院、中醫(yī)院與衛(wèi)生院建立了上下職工交流學習的平臺,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務人員的技術水平有了較大的提高,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費,老百姓享受到了縣級醫(yī)院的服務,在老百姓當中建立起了基礎,這主要是由于集團化管理的優(yōu)勢帶來的好處。
2、集團化管理的資源利用
通過對集團化管理的學習考察,深得體會,1、在資源共享上,節(jié)省成本和費用。衛(wèi)生院的藥物按需要由上級醫(yī)院統(tǒng)一采購可以降低采購成本、集團大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術和研發(fā)平臺以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營銷費用、統(tǒng)一結(jié)算可以節(jié)省財務費用和解決融資的難題等,
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《衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告》(http://www.oriental01.com)。2、優(yōu)勢互補,提升了醫(yī)院的運作和管理效率。集團化運作可以將個別醫(yī)院的“長板”彌補其它的“短板”,使這一長項得到充分發(fā)揮,從而帶動其它成員企業(yè)提高了運作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經(jīng)驗的借鑒等等。提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力。技術創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及成本和費用的降低等,使企業(yè)及集團綜合競爭能力得到提升。旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場衛(wèi)生院都是基于這種模式將資源優(yōu)勢互補,得于合理安排利用。在中醫(yī)院、縣醫(yī)院的統(tǒng)一管理,合理利用資源的現(xiàn)況下繼續(xù)發(fā)展。(二)黔西衛(wèi)生院股份合作模式
1、黔西衛(wèi)生院基本情況
黔西衛(wèi)生院全院共67個職工,3個主任醫(yī)師,所轄人口為2萬多人。黔西衛(wèi)生院主要以股份合作模式運作。黔西衛(wèi)生院的職工就是股東,該單位以外的.單位或個人不能進行投股,將醫(yī)院的生存與全體職工緊密地聯(lián)系在一起,卻也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制為基礎,吸收股份制的一些做法,勞動者的勞動聯(lián)合和資本聯(lián)合相結(jié)合形成的新型企業(yè)的組織形式。資本是以股份為主構(gòu)成,職工股東共同勞動,實現(xiàn)按資按勞分配,權(quán)益共享,風險共擔,自負盈虧,獨立核算。所有職工股東以其所持股份為限對企業(yè)承擔責任,企業(yè)以全部資產(chǎn)承擔責任的企業(yè)法人。而黔西衛(wèi)生院勞動者就是股東,自己支配和管理,決策層是院務領導也是較大股東,即了解自身業(yè)務需要又是政治上的管理層,更能有效地結(jié)合醫(yī)院實際出臺政策。
2、黔西衛(wèi)生院資金的籌集與去向
黔西衛(wèi)生院的職工就是股東,職工與股東為一體,資金的籌集是每位職工買下醫(yī)院的股,管理層、業(yè)務骨干、一般職員所能買的股份數(shù)是不同的。這樣,每個職工都是醫(yī)院的主體,醫(yī)院的盈虧與每位職工的勞動息息相關,大大的增進了職工的極積性、主動性,使職工的勞動更大層度地體現(xiàn)為工資與獎金。
二、與我院實際情況相結(jié)合的分析
安場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全院共40多位職工,所轄人口為7萬多人,1個主任醫(yī)師,3個副院長,從實施績效工資以來,在醫(yī)院內(nèi)部管理和發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)的問題也不少。
(一)人才培養(yǎng)穩(wěn)步不前,留不住人才
我院實施績效工資以來,醫(yī)院職工學習和交流的機會相當少,而較多的是政治上的方針政策的學習,對于專業(yè)技術上的學習差不多沒有。雖有上掛業(yè)務部門,但在業(yè)務的培訓和學習上是不如縣集團運作模式那么實際有效的。從人才隊伍來看,由于受借調(diào)或借用、提前退休等的情況,很少有機會注入新鮮血液,目前,我院已被借調(diào)出2名醫(yī)生,黔西衛(wèi)生院所轄2萬多人卻有67個職工,我院所轄7萬多人只有42個職工。安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著人才較少,而培養(yǎng)人才困難的局面。通過調(diào)離,借調(diào)等我院的人才有所流失。
安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院以每月兩次的院內(nèi)業(yè)務培訓學習例會來解決人才的培養(yǎng)問題,但這不能夠解決本質(zhì)上的學習交流,因為該衛(wèi)生院業(yè)務技術長期停留在沒長進的現(xiàn)況,每次學習培訓照本宣科已經(jīng)使部分職工生厭。
(二)職工工作積極性對比
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