非常實用的銷售經(jīng)驗

　　【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務;4、賣什么不重要，重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品;6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人;7、成功不是因為快，而是因為有方法，

非常實用的銷售經(jīng)驗

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　　【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗】1、為每一次與客人約會做好準備;2、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣的產(chǎn)品;10、從每一項交易中學習。

　　【優(yōu)秀銷售的六大特點】1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶;2、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起;3、會專注于某個行業(yè)，對某一類客戶了解非常深;4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息;6、在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效。

　　【銷售之道】1、生客賣禮貌;2、熟客賣熱情;3、急客賣時間;4、慢客賣耐心;5、有錢賣尊貴;6、沒錢賣實惠;7、時髦賣時尚;8、專業(yè)賣專業(yè);9、豪客賣仗義;10、小氣賣利益。

　　【銷售不跟蹤，最終一場空!】美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!如何做好跟蹤與互動?1、特殊的跟蹤方式加深印象;2、為互動找到漂亮借口;3、注意兩次跟蹤間隔，建議2-3周;4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望;5、先賣自己，再賣觀念。

　　【銷售人員必須要會回答的問題】銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：1、你是誰?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產(chǎn)品和服務對我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實的?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

　　良好的情緒管理(情商)，是達至銷售成功的關(guān)鍵，因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通，

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《非常實用的銷售經(jīng)驗》(http://www.oriental01.com)。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。營銷人員用低沉的情緒去見客戶，那是浪費時間，甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折，只要見到客戶就應該立即調(diào)整過來，否則寧可在家休息，也不要去見你的客戶。

　　因而在我們準備拜訪客戶時，一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時候會有這種感覺，今天做事特別來勁，信心十足，好像一切都不在話下，這就是巔峰狀態(tài)，在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高。可這種狀態(tài)時有時無，我們好像無法掌控。其實不然，這種狀態(tài)只要經(jīng)過一段時間的訓練，是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運動員，在比賽前就能很快的進行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。

　　那么我們怎么才能把情緒調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?

　　a)、憂慮時，想到最壞情況

　　在人生中快樂是自找的，煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱，別人永遠也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問題，憂慮的最大壞處，就是會毀了我們集中精神的能力。因而當出現(xiàn)憂慮情緒時，勇敢面對，然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況，并讓自己能夠接受，就OK。

　　b)、煩惱時，知道安慰自我

　　人的痛苦與快樂，并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的，而是由自己的心態(tài)，情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福，大約有90%的事還不錯，只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂起來呢?

　　c)、沮喪時，可以引吭高歌

　　作為營銷人員，會經(jīng)常遭到拒絕，而有些人遭受拒絕就情緒沮喪，其實大可不必。沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。

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