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員工失去斗志，領導者怎么辦？
經(jīng)濟危機之下，沒有人知道未來是否有更糟糕的情況等著我們，
員工失去斗志，領導者怎么辦？
。這意味著，盡管我們大膽地轉變戰(zhàn)略，對市場變動做出果斷反應，并制定了公司拯救計劃，但是不確定性和恐懼仍有可能讓公司最好的員工失去斗志。
作為領導者，你是否準備好了帶領員工擺脫經(jīng)濟環(huán)境不確定和變化帶來的負面影響，勇敢前行？
根據(jù)美國Blessingwhite咨詢公司對1400名公司高級管理人員的調(diào)查，最有效力的領導者通常會展現(xiàn)出商業(yè)和人際關系方面的能力。事實上，如果領導者在同理心（心理學概念�；疽馑际钦f，你要想真正了解別人，就要學會站在別人的角度來看問題）和信任方面得分很高，那么可以預見他總體領導力得分相應就會很高。
但是不幸的是，絕大多數(shù)經(jīng)理人在人際關系方面的能力要低于他們的商業(yè)方面的能力，這讓他們在不確定的經(jīng)濟環(huán)境下，很難調(diào)動員工的主動性，發(fā)揮員工的聰明才干。
今天是經(jīng)理人面臨著分水嶺的時刻，一旦他們能夠領導員工度過難關，他們自身領導力也將獲得成長。
而專注于領導力的三種基本要素——信任、溝通和敬業(yè)，能夠確保領導者經(jīng)受起今天經(jīng)濟情況不確定性的考驗，有一個明朗、可持續(xù)性的未來。
信任
根據(jù)Blessingwhite公司“2008員工敬業(yè)度現(xiàn)狀”的調(diào)查，更多員工信任自己的直接領導甚于管理層。在北美，只有一半的受訪者信任公司最高的領導者。
1.信任員工
盡管經(jīng)濟危機時期，公司每一個決定的做出都會較以往更加謹慎，但也不必謹慎到具體指導和管理員工的每一項工作。想要得到員工的信任，必須充分信任員工。你要做的就是確保每位員工都知道在這樣的一個敏感時期，做決定時需要依據(jù)和遵循的基本原則，之后就放手讓員工去運用他們的聰明才智、創(chuàng)造性、主動性地完成工作目標，
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《員工失去斗志，領導者怎么辦？》(http://www.oriental01.com)。2.展現(xiàn)真實的自我
想要員工同你共度難關嗎？那么就讓員工了解你吧。員工只有了解并信任你——那個頭銜背后真實的人，一個有著能夠看到，但又不是致命缺點的人類，他們才會追隨你。用你的價值觀——不是賀卡上冠冕堂皇的那種，你獨有的優(yōu)點，以及性格魅力來吸引員工追隨你。通過這些你自己的與眾不同之處，讓員工知道你是一個怎樣的領導者。
3.踐行諾言
惡劣的商業(yè)環(huán)境不可避免地將領導者推到了風口浪尖的焦點位置。一旦你的語言和行動出現(xiàn)了不一致的情況，你將失去過去贏得的員工信任。所以許諾之前要三思而行。這是一個多做少說的時期。如果你贊同組織的價值觀，要仔細檢查確保做出的決定和采取的行動同你推崇的相一致。
4.近距離接觸員工
作為領導者，你可能需要埋頭苦干、在相對封閉的環(huán)境中與高管們討論、重新制定戰(zhàn)略，但現(xiàn)階段，員工們非常希望與領導者近距離接觸。你要讓員工可以經(jīng)常見到你；做出一些比較艱難的戰(zhàn)略決定時，要讓員工知道。把大家召集起來一個接一個地開會并不是真正意義上的同員工接觸，你需要深入員工的工作場所去了解他們，把自己和你希望傳遞的信息帶到員工社區(qū)中去，其實這個社區(qū)早就自發(fā)在組織內(nèi)部形成了，同事之間會聚集在一起談論公司的大事小情。你要參加每周的銷售會議，同員工一起吃午飯，在公司的社交性網(wǎng)站上發(fā)帖子等。
溝通
與員工清楚和經(jīng)常性的溝通能夠讓公司內(nèi)部的流言不攻而破，能夠讓員工重新集中精力于工作，并減輕他們的焦慮。作為一個領導者，你可能絞盡腦汁地思考要傳遞什么樣的信息給員工，但你是否考慮過為什么在員工那里你說的話會大打折扣？你是否考慮過員工想要聽到的，并不一定是你希望他們聽到的、你想要同他們分享的？
人經(jīng)常會感到失望、焦慮和生氣，這些情緒是受到其自身行為影響，或是受到那些他們只能通過媒體才能接觸到的領導之行為所影響其實無關緊要。重要的是要知道，員工不可能是被動的、容易受影響的聽眾。雖然，對于領導者來講，不考慮員工情感情緒，避免大家在一起談論尷尬的話題，或是為自己的無辜辯護這樣的做法實在太誘人，但是千萬不要這樣做。
1.關注員工情緒……真誠地
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