職場面試禮儀5C原則
有人總結(jié)出，在激烈競爭的職場中，必備5個C才能立于不敗之地：Confidence 信心、Competence 能力、Communication溝通、Creation創(chuàng)造、Cooperation合作，在這5個C中，首當(dāng)其重的是信心，信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認(rèn)知，
職場面試禮儀5C原則
。有了這樣一份信心，工作起來就有熱情有沖勁，可以勇往直前。當(dāng)然，有的時候我們也會面對失敗和挫折，但這些并不可怕，每當(dāng)你經(jīng)歷一次打擊便學(xué)到一份知識，便積累一次力量和勇氣。所以，在任何困難和挑戰(zhàn)的面前首先要相信自己。
職業(yè)顧問案例：
小佳是個靦腆的女孩，說來做會計已三年了，而且業(yè)務(wù)基本熟練，工作又認(rèn)真，看到別人跳槽去了不錯的公司，自己也想試試�？删褪敲看稳�(yīng)聘，都是輸在面試上，見了面試官，如履薄冰，手腳不知往哪放，頭不敢抬，眼睛也不看人，低著頭在那過關(guān)，本來平時都回答上來的問題，這時腦子一片空白，還出現(xiàn)所答非所問的現(xiàn)象，回來后又懊惱不已，自形慚愧。越是這樣，就越是嚴(yán)重影響下次面試的心態(tài)，產(chǎn)生自卑心理，形成惡性循環(huán)，慢慢失去了信心。后來，小佳請 為其作了面試輔導(dǎo)，掌握了一定方法，有了一定信心，雖然又經(jīng)過兩次失敗，但一次比一次大有進步。每次回來后，職業(yè)顧問就與她一起分析問題所在，然后進行壓力面試、場景練習(xí)，第三次，小佳終于成功了，去了一家心儀的公司。
職業(yè)顧問分析：
小佳的問題是個心理問題，屬于自卑畏怯、信心不足、蛇咬怕繩、心態(tài)不佳問題。所以第一步要解決她的心態(tài)問題，要讓她充滿信心去參加面試。要有一個好的心態(tài)，心態(tài)決定思維，思維決定行動，行動改變結(jié)果，結(jié)果構(gòu)成命運。
心態(tài)分為兩種,積極的心態(tài)特點是信心、希望、誠實、愛心、塌實等，積極心態(tài)能發(fā)揮潛能，能吸引財富、成功、快樂和健康;消極心態(tài)的特點是悲觀、失望、自卑、欺騙等，消極心態(tài)能排斥財富、成功、快樂和健康，奪走生活中的一切，它使人終身陷在谷底,即使爬到了顛峰，也會被拖下來。我們的環(huán)境--心理的.、感情的、精神的，完全由我們自己的心態(tài)來創(chuàng)造。有人能發(fā)揮潛能，能成功，是因為他能始終保持積極的心態(tài)，這就是成敗的差異。良好的心理狀態(tài)是至關(guān)重要的，人生是好是壞，不由命運來決定，而是由心態(tài)來決定，我們可以用積極心態(tài)看事情，也可以用消極心態(tài)。積極的心態(tài)激發(fā)潛能，消極的心態(tài)抑制潛能。
是欺騙自己、曲解現(xiàn)實還是坦誠接受現(xiàn)實，是自信和自卑的分水嶺，判斷是否自信的標(biāo)準(zhǔn)是有沒有勇氣敞開胸懷，不論來源于何處，只要是有意義的變動和新思想都能夠接受。自信是勇于調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境，即：現(xiàn)實發(fā)生了變化，與自己的期望不一致時敢于直面現(xiàn)實、接受現(xiàn)實、并能適應(yīng)和改造現(xiàn)實，這是自信的重要層面。他們懂得世界在變化、社會在變化、行業(yè)在變化、企業(yè)在變化、工作環(huán)境在變化、周圍的人在變化、自己也必須隨之變化，而只有"變"是不變的�，F(xiàn)實中碰到了巨大的困難，自信的人會千方百計地尋找不同的思路和方法走出危局，而固執(zhí)的人卻會借口自信而一條路走到底，不對原本的思路作任何調(diào)整。自信是對目標(biāo)的忠實，而固執(zhí)則是對方法的忠實。自信的人則善于捕捉所有人身上的光點為我所用，因此謙和又是自信的人很重要的內(nèi)在品質(zhì)。而自信則是對自己全身心投入一件事總能實事求是地找出恰當(dāng)?shù)霓k法的一種信心。
在體育比賽中，弱隊?wèi)?zhàn)勝強隊，大爆冷門，或是在商戰(zhàn)中，實力弱的公司戰(zhàn)勝實力強的公司，
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《職場面試禮儀5C原則》(http://www.oriental01.com)。為什么呢?因為在諸多因素之中，充滿必勝的信心去迎接挑戰(zhàn)，是取得成功的基礎(chǔ)。一位著名的擊劍運動員在一次比賽中輸給了一個與自己水平不分伯仲的對手。第二次相遇，由于上次失利陰影的影響，這名運動員又輸?shù)袅�。盡管他并非技不如人。第三次比賽前，這名運動員做了充分的準(zhǔn)備，他特意錄制了一盤磁帶，反復(fù)強調(diào)自己有實力戰(zhàn)勝對手，每天他都要將這盤錄音聽上幾遍，心理障礙消除了，他在第三次比賽中輕松擊敗對手。職場也是如此，雖然世界500強外企大公司向來受到優(yōu)秀畢業(yè)生的青睞，卻因為招聘門檻高、應(yīng)聘者太多，令不少自身條件很好的畢業(yè)生或知難而退或無功而返�？墒�，卻有一位大專學(xué)歷的小女生，憑著勇氣和自信，連闖數(shù)關(guān)，被法國歐尚公司錄用;也有連闖9關(guān)，經(jīng)過6小時奮戰(zhàn)進到微軟的大學(xué)生;還有直接飛往Google總部的職場新人。多向他們學(xué)習(xí)，就會戰(zhàn)勝自己，充滿信心。
其實，心里上的最大障礙是自己，阻礙成功的最大敵人也是自己。人類最大的弱點就是自貶，既廉價出賣自己，這種毛病以數(shù)不盡的方式顯示。例如，看到一份他喜歡的工作廣告，卻沒有采取任何行動，因為他自卑地想："我能行嗎?競爭的人太多，我的能力恐怕不足，何必自找麻煩!"結(jié)果與機會插肩而過，失之交臂。
信心不足產(chǎn)生的原因很多，有生理的、環(huán)境的、家庭的或社會的等原因，但主要還是心理因素造成的。有的求職者也具備了一定的實力和優(yōu)勢，面對激烈的競爭，夢寐以求的企業(yè)對自己的簡歷一點回音都沒有，或發(fā)了無數(shù)份簡歷都沒有下文，開始卻覺得自己這也不行，那也不如別人。作為一名大學(xué)生，難免想有一番大作為，但是當(dāng)自己的豪情被人漠視時，也許會無力承受打擊。如果從更深一層來講，就是不敢面對機遇、迎接挑戰(zhàn)，自卑心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進就業(yè)市場就心里發(fā)怵，參加招聘面試，心里忐忑不安，在求職中總是自己拿不定主意，過分退縮。一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，甚至覺得自己確實真的不行，也不敢說"行"，總是說"試試看"，顯得很沒自信。在激烈的擇業(yè)競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵，必須認(rèn)真加以克服。經(jīng)過求職，要勇敢很多，成熟很多。
萬一你被通知要參加面試，一定要作好面試前的全方位六大準(zhǔn)備：物資準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備、研究準(zhǔn)備、問題準(zhǔn)備、儀表準(zhǔn)備，禮儀準(zhǔn)備，對面試中的每一個環(huán)節(jié)仔細(xì)分析，認(rèn)真研究，充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。打有準(zhǔn)備之仗，自然心里有底，不慌不忙，充滿必勝的信心。心存疑惑，就會失敗，相信勝利，必定成功。
最好的辦法是把自己的優(yōu)點集合起來，一一列舉，形成一個優(yōu)勢。寫下要說的重點，然后場景訓(xùn)練和演澤。所謂的優(yōu)點是任何你能運用的才干、能力、技藝與人格特質(zhì)，這些優(yōu)點也就是你能有貢獻、能繼續(xù)成長的要素，這個優(yōu)勢就是你競爭的法寶。當(dāng)然，自信不是自負(fù)，不是自大，也不是自傲，在擇業(yè)中具備種種優(yōu)勢：學(xué)習(xí)成績好，學(xué)校牌子亮，專業(yè)需求旺，求職門路廣，因而盲目自信，志得意滿、當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小，陶醉在已有的光環(huán)之中。在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。但是，我們在闡述自己的優(yōu)勢時，不要不好意思，總覺得說自己的優(yōu)點是不對的，開不了口、過分謙虛。勇氣很重要，要敢于拉下面子，想盡辦法去爭取。職業(yè)的選擇往往也是對機遇的一種把握，錯過機遇，你將會與成功握手后又告別，最終沒有得到。象小佳這樣過于自卑的人，在對其訓(xùn)練時，可以先讓她矯枉過正，以毒攻毒。先過火點，讓她有點自負(fù)、自傲、甚至自大，克服掉自卑，然后，在面試過程中折中回來，就會不偏不倚、恰倒好處。
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