優(yōu)秀營業(yè)員獲獎感言
獲獎感言范文
首先,很高興榮獲了xx手機金牌營業(yè)員這個榮譽,
優(yōu)秀營業(yè)員獲獎感言
。讓生活更自信——這個詮釋xx本質(zhì)的口號,如果沒有好的產(chǎn)品來支撐的話,就是一個空話,所以,也要感謝研發(fā)部的各位同事,能生產(chǎn)出這么好的產(chǎn)品,讓我們有發(fā)揮的空間。
回顧在xx的這一年時間,我覺得作為一個手機品牌營業(yè)員,要時刻記得:你所銷售的產(chǎn)品,一定是最好的產(chǎn)品,你所代表的,也就是一個品牌的形象,要時刻通過自己的努力去維護。這是一個營業(yè)員最基本的素質(zhì),不要覺得這個品牌沒什么知名度,不好賣,或者說這款手機功能不好,不好向顧客推薦,這是對自己沒有自信的表現(xiàn),也是工作開展不下去的一個原因。
作為xx的銷售員,我感覺我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,一是外觀設計很漂亮,讓人感覺比較舒適,比如說S16吧,有很多人覺得它是25歲左右的人的專用手機,為什么有些四十歲的人或者十七八歲的人選它呢,當然首先被它的外觀所吸引。我們的產(chǎn)品要做的就是沒有消費群體限制,這樣才能有發(fā)展的余地;二是功能方面,像全屏電話本,包括現(xiàn)在M200視頻聊天,都是一些全新的體驗,要時時刻刻的向你的顧客介紹這些與眾不同的功能。比如以前的A200,顧客為什么要選它呢,全屏手寫的品牌手機很多,不過“來電翻轉(zhuǎn)靜音”的好像沒有幾款,所以平時我都會把這個功能先介紹給顧客,然后再詳細介紹別的功能。
一個好的營業(yè)員,首先要對自己的產(chǎn)品了解,如同談戀愛要先了解對方一樣,只有對自己的產(chǎn)品的優(yōu)點,缺點都了如指掌,介紹出來才比較專業(yè),顧客才會相信你說的話。打個比方,有的顧客要上QQ,可以看朋友空間,怎么辦?我們可以試下載一個,像S16、A100、M200等機型,都可以下載,只是我們大家平時沒怎么去嘗試而已。當然要盡量避免把自己的產(chǎn)品缺點直接指出來,比如S16,音質(zhì)方面只能說是一般,我們給顧客介紹的時候,不能夸大自己的產(chǎn)品音質(zhì)怎么怎么好,實事求是比較好,只要顧客對聽歌要求不是很高,我們可以介紹別的功能給他,像在線寶什么的。大部分顧客還是比較容易接受的。
其次,保持良好的客情關(guān)系。只有讓顧客認可(相信)你這個人,才會認可(相信)你介紹的品牌,
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《優(yōu)秀營業(yè)員獲獎感言》(http://www.oriental01.com)。有位顧客,歲數(shù)估計35歲左右,朋友介紹他過來買索愛W595,他說他侄子也在用那一款,我跟他聊了聊,他就比較相信我,我直接跟他說介紹一款比較適合他的產(chǎn)品給他,他當時沒買,過了兩天再過來,直接找我買了A100,特別是最后說了一句話,讓我比較感動:“兄弟,我相信你,過兩天我還有一個朋友要買手機,到時候過來找你!”有些營業(yè)員不怎么喜歡接一些售后,覺得凡是售后接待,免不了要和顧客吵,當然這是維護自己的利益的`本能反應,這可以理解。一位領(lǐng)導曾經(jīng)說過,優(yōu)秀的銷售人員,不是體現(xiàn)在銷售過程中,而是體現(xiàn)在售后接待中,這是有道理的,怎樣讓自己的顧客郁悶而來,高高興興的走,除了加強自身的素質(zhì)之外,要多為顧客想想,站在顧客的立場想問題,顧客才會站在你的立場為你著想。人際關(guān)系都是相互的,你為他付出,他也會介紹顧客給你!
最后談一下公司做給店面的主推機,這是公司犧牲利潤給大家施展的一個平臺,要好好把握。一個店一般都有一、二十款主推機,店員為什么要拿你的機給顧客看,這就一定要靠我們自己的努力,首先要營業(yè)員去帶動銷售的氣氛,讓其它人覺得這個機確實很好賣,顧客覺得這個機確實好用,不買是顧客的損失,不賣是店面的損失。這樣才會達到預期的效果。
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各位同事:
大家好!很高興承蒙同事們的厚受,可以代國內(nèi)業(yè)務部的全體同事們來領(lǐng)這份榮譽,這份榮譽和獎勵是屬于國內(nèi)部的全本成員的!
謝謝國內(nèi)部的全體同事們一如既往對我工作的幫助與支持,謝謝你們,謝謝!
對于個人在新的一年里,做到以責人這心責已,以恕已之心恕人,學習溝通和團隊精神,爭取做一個有思想有價值的職員.
在這里我想對一線的員工們說幾句:"相信在座的有很多同事們都認識我,因為我就是從一線走出來的,走到現(xiàn)在的.希望在座的一線同事們努力做好現(xiàn)在,充實自己.有了公司提供的平臺,就要不懈努力的自己造就自己!"
我們國內(nèi)業(yè)務有現(xiàn)在的成績離不開的是在座的每一位對我們的支持.你們認真一絲不茍的完成每一步的操作,是對品質(zhì)的有力保證.你們的大力支持是我們堅毅的后盾.謝謝各位對我們的大力支持,我們業(yè)務部這顆龍頭才可以飛在的更高,飛的更遠!
2015年更需要在坐的每一位的支持與配合,我們共同努力,為公司業(yè)績的蒸蒸日上,添磚添瓦,再創(chuàng)佳績!
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