面試調(diào)酒師的問(wèn)題
下面的這些要點(diǎn)就是我從調(diào)酒師面試的試題概括出來(lái)的.,你可以利用這些要點(diǎn)就知道要準(zhǔn)備的東西跟要注意的東西,
面試調(diào)酒師的問(wèn)題
。1.酒水服務(wù)工作:
(1)作好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,包括雞尾酒裝飾物的原材料、果盤的原材料和調(diào)酒時(shí)所需要的配料等;
(2)高效高質(zhì)量地按顧客需要供應(yīng)酒水和果盤,準(zhǔn)確無(wú)誤地制作、提供常用雞尾酒;
(3)按程序及時(shí)補(bǔ)充需要冷藏的酒水與飲料及各種棉織品、杯具;
2.吧臺(tái)物品管理及清潔衛(wèi)生工作:
(1)每日按需領(lǐng)取、保管、銷售飲品、棉織品、水果;
(2)整理和保養(yǎng)吧臺(tái)酒水和杯具,器皿和設(shè)備;
(3)負(fù)責(zé)工作區(qū)域的衛(wèi)生,清理打掃酒吧酒水部相關(guān)設(shè)施,如冰柜、吧臺(tái)、展示柜等設(shè)備,必要時(shí)協(xié)助酒吧服務(wù)員工作;
3.顧客服務(wù):
(1)按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀要求,熱情主動(dòng)迎接賓客,向客人介紹酒水知識(shí),作好與客人的溝通;
(2)了解顧客的基本要求和特殊要求,及時(shí)為顧客推薦并制作滿足其需要的酒水飲料,
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