豐田汽車招聘面試筆試經(jīng)歷經(jīng)驗20則
一、豐田公司選拔計劃豐田公司選拔計劃的目的就是招聘最優(yōu)秀的有責(zé)任感的員工,為此公司做出了極大的努力,
豐田汽車招聘面試筆試經(jīng)歷經(jīng)驗20則
。豐田公司招聘大體上可以分成6大階段,前5個階段招聘大約要持續(xù)5-6天。第一階段豐田公司通常會委托專業(yè)的職業(yè)招聘機構(gòu),進行初步的甑選。應(yīng)聘人員一般會觀看豐田公司的工作環(huán)境和工作內(nèi)容的錄像資料,同時了解豐田公司的招聘體系,隨后填寫工作申請表。1個小時的錄像可以使應(yīng)聘人員對豐田公司的具體工作情況有個概括了解,初步感受工作崗位的要求,同時也是應(yīng)聘人員自我評估和選擇的過程,許多應(yīng)聘人員知難而退。專業(yè)招聘機構(gòu)也會根據(jù)應(yīng)聘人員的工作申請表和具體的能力和經(jīng)驗做初步篩選。
第二階段是評估員工的技術(shù)知識和工作潛能。通常會要求員工進行基本能力和職業(yè)態(tài)度心理測試,評估員工解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力和潛能以及職業(yè)興趣愛好。如果是技術(shù)崗位工作的應(yīng)聘人員,更加需要進行6個小時的現(xiàn)場實際機器和工具操作測試。通過1-2階段的應(yīng)聘者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)人到豐田公司。
第三階段豐田公司接手有關(guān)的招聘工作。本階段主要是評價員工的人際關(guān)系能力和決策能力。應(yīng)聘人員在公司的評估中心參加一個4小時的小組討論,討論的過程由豐田公司的招聘專家即時觀察評估,比較典型的小組討論可能是應(yīng)聘人員組成一個小組,討論未來幾年汽車的主要特征是什么。實地問題的解決可以考察應(yīng)聘者的洞察力、靈活性和創(chuàng)造力。同樣在 第三階段應(yīng)聘者需要參加5個小時的實際汽車生產(chǎn)線的模擬操作。在模擬過程中,應(yīng)聘人員需要組成項目小組,負擔起計劃和管理的職能,比如如何生產(chǎn)一種零配件,人員分工、材料采購、資金運用、計劃管理、生產(chǎn)過程等一系列生產(chǎn)考慮因素的有效運用。
第四階段應(yīng)聘人員需要參加一個1小時的集體面試,分別向豐田的招聘專家談?wù)撟约喝〉眠^的成就,這樣可以使豐田的招聘專家更加全面地了解應(yīng)聘人員的興趣和愛好,他們以什么為榮,什么樣的事業(yè)才能使應(yīng)聘員工興奮,更好地做出工作崗位安排和職業(yè)生涯計劃。在此階段也可以進一步了解員工的小組互動能力。
通過以上四個階段,員工基本上被豐田公司錄用,但是員工需要參加第5階段一個25小時的全面身體檢查。了解員工的身體一般狀況,和特別的情況,如酣酒、藥物濫用的問題。
最后在第6階段,新員工需要接受6個月的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)撃茉u估,新員工會接受監(jiān)控、觀察、督導(dǎo)等方面嚴密的關(guān)注和培訓(xùn)。
二、結(jié)構(gòu)化面試題庫
以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測試由招聘部門自定。
一、簡單寒暄
1、□您怎么過來的?交通還方便吧!
2、□從(待 定)到惠州要多長時間?路途辛苦嗎?
3、□以前來過惠州嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的.感受?
4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應(yīng)吧!
5、□您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)
二、觀或聽:
1、衣著整齊度
2、精神面貌
3、行、坐、立動作
4、口頭禪、禮貌用語等
三、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)
1、 口請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、 口您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)!
3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、 口請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、 口請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、 口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)
2、口除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?
-----(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
-----(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、 口您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4、 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?
(若答有,問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?
(若答無,問)------您好像不太連續(xù)去追求卓越,您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、 口您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?
------(若答羅文,問)您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?
------(若答加西嚴,問其理由)
-------(若答兩者兼有,問其理由)
五、興趣愛好(知識廣博度)
1、口您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。
3、口您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?
4、口就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。
5、 口談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識,
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《豐田汽車招聘面試筆試經(jīng)歷經(jīng)驗20則》(http://www.oriental01.com)。6、 口如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎?
六、情緒控制力(壓力承受力)
1、 口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答無此經(jīng)歷,問)-------您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自于哪些方面?
2、 口請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
結(jié)構(gòu)化面試題庫
3、 口假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊?
4、 口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)
5、 口您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、 口您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
7、 口假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?
8、 口假如在公眾場合中,有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
9、 口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。
10、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。
七、上進心與自信心
1、 口談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、 口說說您對成功的看法。
3、 口您認為自己有什么資格來勝任這份工作?
4、 口說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。
5、 口您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
6、 口談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。
7、 口您怎樣看待游戲中的輸贏。
8、 口談?wù)勀J真追求過的一件事或一個人,并說說過程和結(jié)果。
9、 口有人說:滿足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是個人偏好的滿足程度,舉例來說,一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感,您怎樣理解。
八、責(zé)任感與歸屬意識
1、 口請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。
2、 口您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認為這是誰的責(zé)任,為什么?
3、 口描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
4、 口當您所在的集體處于競爭劣勢時,您有什么想法和行動?
結(jié)構(gòu)化面試題庫
5、 口往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會是什么心態(tài)?
6、 口您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。
九、管理能力
(一)、領(lǐng)導(dǎo)與指揮
1、 口請問您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動,您在其中扮演什么角色?
2、 口課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?
3、 口在長途旅行的火車或飛機上,您不認識周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?
4、 口工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?
5、 口在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動他們積極性的?
6、 口假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?
7、 口您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?
(二)、計劃與控制
1、口您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的,包括各個階段。
2、口舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。
3、口假如您今天晚會有一場重要的約會,說說您打算怎么去應(yīng)對?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機應(yīng)變,還是事先做好策劃?)
結(jié)構(gòu)化面試題庫
4、口工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?
5、口您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。
6、 口說說您對下屬布置的任務(wù)在時間方面是如何要求的?
7、 口說說您在完成上司布置的任務(wù)時,在時間方面是如何要求自己的?
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(三)、決策
1、口您在逛超市時,碰到了一件十分符合您審美意識的物品,盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值,您此時會有什么行動?
2、口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣,您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝,價格2800元人民幣,您傾向于怎么做?
3、口假如您目前的處境不算太好,而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產(chǎn)且歸還期較長,您會如何去做?
結(jié)構(gòu)化面試題庫
4、口您在購買您所需要的一件重要物品時,是如何去實施的?
5、口您對一個緊急決策項目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?
6、口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對您的決策思想有怎樣的影響?
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(四)、授權(quán)與激勵
1、 口假如您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)
2、 口您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部屬?(待回答完后,問),簡單說說他們各自的優(yōu)缺點?
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3、 口您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開會、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實施方案等),它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的?
結(jié)構(gòu)化面試題庫
4、 口當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動?
5、 口說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。
6、 口描述一個您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是怎樣的,現(xiàn)在回想起來有何感觸?
7、 口您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?
注:1、本題庫前八個提問項適合所有應(yīng)聘者,第九項適合中層以上管理人員; 2、本題庫所涉及的每個提問項中至少要提一個問題,并對已提的問題在“口”中打“√”; 3、結(jié)構(gòu)化面試時間控制在30-45分鐘; 4、結(jié)構(gòu)化面試完畢后,若時間充足可進行非結(jié)構(gòu)化面試(靈活提問); 5、面試完畢后,一定要留出5-15分鐘時間給面試者提問。
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