如何面試核心員工
如何面試核心員工一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應聘者基本素質(zhì)關(guān),專業(yè)能力由專業(yè)的部門經(jīng)理把握,重要的崗位以及經(jīng)理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領(lǐng)導面試,
如何面試核心員工
。這些身為領(lǐng)導的面試官,該如何面試應聘者呢?我的經(jīng)驗是:一聊,二講,三問,四答。一聊:誰聊?聊什么?聊多久?
面試官聊,聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊3分鐘。
領(lǐng)導作為面試官時,應把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語做一簡要描述,因為公司的發(fā)展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進而可以具體敘述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以說出干到什么程度會有什么待遇等等?傊鳛橐幻I(lǐng)導級的面試官,應在最短的時間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應聘者,整個敘述過程大概也就兩三分鐘時間。通過這樣的聊,雖然不用發(fā)問,應聘者會立即產(chǎn)生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節(jié)省面試時間。不然上來就問,或問的問題很大,應聘者經(jīng)常不知道該講什么,于是只能是根據(jù)自己的理解漫無目的地講,結(jié)果是講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關(guān)緊要的聽了一大筐,浪費雙方的時間。
二講:誰講?講什么?講多久?
答案:當然是應聘者講,講自己與所應聘職位有關(guān)的內(nèi)容,時間3分鐘。
盡管面試官什么要求也不提,什么問題也沒問,當應聘者聽完面試官的簡短話語之后,會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的東西,并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容有選擇性地、用自認為最恰當?shù)姆绞奖硎龀鰜怼?br /> 當應聘者作3分鐘的陳述演講時,面試官應認真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應聘者的陳述,
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《如何面試核心員工》(http://www.oriental01.com)。一是應聘者陳述的主題思路會中斷,會順著你的新問題而偏離,而把原來準備的與應聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉;二是延長面試時間,增加面試成本,進而會影響到后面其他等著面試的人的約定時間,造成整體面試時間遲延和浪費。三問:誰問?問什么?怎么問?
答案:面試官發(fā)問,問關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方,要剛?cè)嵯酀貑枴?br /> 面試官無論如何要耐著性子認真聽完應聘者3分鐘左右的陳述,對3分鐘過后仍喋喋不休的應聘者,面試官可以通過看表等形體語言或善意地提醒應聘者盡快結(jié)束陳述。
問面試官應該了解但在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敘述出來的`問題;問應聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應聘職位不相宜的地方。總之,就應聘者自身矛盾來問問題,看應聘者如何回答。
四答:誰答?答什么?怎么答?
當應聘者被面試官點到痛處時,回答才是關(guān)鍵,俗話講:只有高水平的問,才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進入了高潮。應聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術(shù)魅力,全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應聘者回答問題清楚,可以接著問下一個問題;如果問題有破綻可以就破綻繼續(xù)追問;如果應聘者被問得局促不安,或滿頭大汗,說明應聘者在此問題上可能有問題,或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休,不要窮追不舍,適當換一個輕松的話題給應聘者一個臺階下,記住此時雙方是平等的,是相互選擇的,面試官不是法官,也不要做法官,只要知道問題就行了。
面試官和應聘者相互之間的問答,總體時間掌握在4分鐘之內(nèi)。
綜上,面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少了,面試不出效果來;時間太長了,不僅是加大了面試成本,而且反而會降低面試效果。當然,對明顯不相宜的應聘者,可以在短短5分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束面試。
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