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你的情商很高,但你卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

你的情商很高,但你卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)

  一個(gè)人高情商是性格,修養(yǎng),諳熟人性的綜合體現(xiàn),很難通過(guò)簡(jiǎn)單的外部語(yǔ)言優(yōu)化來(lái)提升情商,

你的情商很高,但你卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)

,F(xiàn)在我仍然堅(jiān)持自己的想法。也想就此情商話題再做一次更細(xì)致的解讀。

  我不否認(rèn)情商高就是說(shuō)話讓人舒服,但這樣很可能把情商推到一個(gè)相當(dāng)膚淺的層面,而那些試圖通過(guò)外部語(yǔ)言優(yōu)化來(lái)提高情商或以此獲得人際關(guān)系的朋友,你們可能走入了情商的誤區(qū)——情商并非外部呈現(xiàn)的舒適,也絕不僅僅是用來(lái)取悅別人。

  因?yàn),情商本質(zhì)上是一種內(nèi)在的精神能力,也叫情緒智力。它最早起源于“多元智力”理論,上世紀(jì)八十年代才有了情商一詞,到了九十年代,經(jīng)過(guò)哈佛心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭臅充N(xiāo)書(shū)《情商》的助波推瀾,情商一詞迅速變火,后來(lái)就成為企業(yè)管理、勵(lì)志雞湯不可或缺的名詞。

  在丹尼爾·戈?duì)柭那樯潭x中,情商是由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系等結(jié)構(gòu)組成的。而現(xiàn)在流行的情商文,多是以外部感受作為判斷,比如一個(gè)人幽默、說(shuō)話溫和、會(huì)調(diào)節(jié)尷尬的氣氛,都會(huì)被戴上高情商的帽子。

  顯然這些特點(diǎn)頂多符合認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系兩個(gè)方面,假如我們忽視掉情商的內(nèi)在部分,只關(guān)心外部語(yǔ)言層面的特征,那和情商的定義就本末倒置了。

  1情商首先是一種內(nèi)在能力

  情商涵蓋整個(gè)情緒管理系統(tǒng)的功能,因此,高情商一定是建立在完整的內(nèi)部精神結(jié)構(gòu)中的。首先是自我意識(shí),能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己是什么類(lèi)型的人,能夠客觀地給予自己評(píng)價(jià),自己擅長(zhǎng)從事哪些工作等等,有了基本的自我認(rèn)知,你才能在茫茫人海中給自己定位,制定更有效率的提升計(jì)劃。

  如果說(shuō)自我意識(shí)是情商的底子,情緒控制和自我激勵(lì)才是情商是最核心的成份。因?yàn)樗举|(zhì)上決定著我們生活愉悅和做事的耐力、韌性。

  一個(gè)人情緒易于波動(dòng),就會(huì)長(zhǎng)期在抑郁、悲傷、憤怒、空虛、患得患失中度過(guò),在這方面多愁善感和性如烈火如同孿生兄弟,不斷制造負(fù)面情緒傷害自我,也波及他人,無(wú)論當(dāng)事人的智商有多高,顯然都是低情商行為。

  因此,自我情緒控制的最佳效果是篤定、寧?kù)o、充盈,心靈柔而不弱,意志堅(jiān)而不脆,面對(duì)紛雜的人世變化時(shí),能夠游刃有余地駕馭情緒,使自己始終處于精神主人的地位。

  而自我激勵(lì)顯然更具有提升、進(jìn)步、突破的潛在情境。人會(huì)時(shí)常因?yàn)閻?ài)情、夢(mèng)想、事業(yè)等原因陷入生命的低谷,小到情愛(ài)挫折、創(chuàng)作瓶頸,大到傾家蕩產(chǎn),生離死別,能否在人生的低谷中保持自我激勵(lì)的本色,是辨別一個(gè)人卓越與平庸的關(guān)鍵指標(biāo)。而這也是情商能力最重要的結(jié)構(gòu)之一。

  說(shuō)到這些,你可能會(huì)想到被央視封殺沉寂十?dāng)?shù)年復(fù)又崛起的陳佩斯,想到身陷囹圄又家破人亡的古稀老人褚時(shí)健,如果沒(méi)有內(nèi)在精神力量,他們無(wú)法在低谷中自我激勵(lì),更不可能再重新回歸巔峰。現(xiàn)在,當(dāng)你買(mǎi)著昂貴的褚橙時(shí),我想并不是褚橙有多難種植,只是因?yàn)樗嗔艘环菁?lì)的情懷,你是在為一份堅(jiān)毅的精神力量點(diǎn)贊。

  老子說(shuō)過(guò):知人者智,自知者明。明智兩字里就有情商的元素。除了自我認(rèn)知和情緒的管控,發(fā)現(xiàn)他人的情緒變化并采取有利的交互措施,是情商能力延伸到外部的體現(xiàn),

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你的情商很高,但你卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)》(http://www.oriental01.com)。這種認(rèn)知的本能來(lái)源于自我意識(shí)的反芻。眼下流行的情商高說(shuō)話技巧,對(duì)應(yīng)的便是這個(gè)層面。

  但是,有一件事你要明白,你說(shuō)話令人舒服是一回事,能否掌握對(duì)方更深的情緒變化,獲得更多有利于雙方關(guān)系交互的籌碼又是另外一回事。

  2情商表現(xiàn)形式的差異化

  鳳凰名嘴竇文濤有一次在聊中國(guó)食文化時(shí)談?wù)f一個(gè)細(xì)節(jié),他說(shuō)自己回家基本沒(méi)有話說(shuō),不知道說(shuō)什么,也就吃飯時(shí)能在一起隨便說(shuō)兩句。上了節(jié)目面對(duì)各色名家人物,卻對(duì)答如流。

  談話節(jié)目主持人極考驗(yàn)情商,你不能說(shuō)竇文濤回家就是低情商吧?只是情商的表現(xiàn)形式存在差異化,這種差異化在不同性格、不同職業(yè)、不同教育背景的人身上表現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)也各有不同。

  有些人就是能說(shuō)出令人舒服的話語(yǔ),暫時(shí)獲得較好的人際關(guān)系;有些人耐力超強(qiáng),能克服嚴(yán)峻考驗(yàn),收獲勇士級(jí)的贊譽(yù);有些善識(shí)人性,能通過(guò)微妙細(xì)節(jié)感知?jiǎng)e人的心理變化;有些人不斷自我激勵(lì),挑戰(zhàn)逆境和挫折,提升人生高度,還有人對(duì)自我判定準(zhǔn)確而規(guī)范,讓自己很篤定地面對(duì)人生選擇。

  相對(duì)的,你也會(huì)見(jiàn)過(guò)這樣一些人:他們熱情善言,卻缺乏持久的耐力;他們耐力堅(jiān)毅,卻沉默少語(yǔ);他們睿智善察,卻冷眼旁觀;他們樂(lè)觀向上,卻易于激動(dòng);他們靜若處子,卻淡漠如悲觀。這些都是情商差異化的呈現(xiàn),很少有人會(huì)兼具所有情商優(yōu)勢(shì)。

  因此,我可以告訴你說(shuō),一個(gè)性格沉默的人,他能守心自處,不冰冷孤傲,不排斥喧囂,且具有耐力,他就是一個(gè)高情商的人。一個(gè)性格活潑的人,他柔潤(rùn)擇言,不夸張聒噪,能忍耐寂寞,還有樂(lè)觀向上的精神,也是一個(gè)高情商的人。一個(gè)人能敏感地感知生活細(xì)節(jié),卻不憂思寡歡,不斤斤計(jì)較,同樣是高情商的人。

  所以,不要讓說(shuō)話舒服成為情商的標(biāo)桿,它只是情商能力的其中一個(gè)標(biāo)簽而已。

  當(dāng)你認(rèn)識(shí)到情商能力范疇和差異化后,我們甚至可以贊揚(yáng)那些特立獨(dú)行者的高情商了。比起那些隨波逐流的人,特立獨(dú)行的人擁有更強(qiáng)烈的自我意識(shí),尊從內(nèi)心渴望的生活方式,他們比依附潮流生活的人擁有更強(qiáng)大的內(nèi)心。他們看似孤獨(dú)無(wú)依卻自?shī)首郧,看似另?lèi)卻從內(nèi)到外都是獨(dú)立的個(gè)體。你甚至也可以順著這條脈絡(luò)找到古今中外很多名人奇士的.例子。

  3情商成就自己而非取悅別人

  情商能做什么呢?是獲得豐富的人脈關(guān)系圈嗎?并不盡然。

  喬布斯訪談里說(shuō)過(guò)一句話:A級(jí)人才的自尊心不需要呵護(hù)。這簡(jiǎn)直是打情商的臉,若遵循情商語(yǔ)言舒適論,喬布斯就是一個(gè)徹底的低情商人物?墒钱(dāng)你知道情商的差異化表現(xiàn)之后,你就會(huì)知道,這是因?yàn)锳級(jí)人才擁有更強(qiáng)大的內(nèi)心(情商)和更高階的思維辯證能力。

  高階人才之間的情商驗(yàn)證法則不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話令人舒服,而更多考慮合理性,建設(shè)性,最終讓語(yǔ)言為效率服務(wù)。只顧及舒適度,等于沉耽于人性的弱點(diǎn)而不能自拔,就會(huì)在意情商的外在表現(xiàn)部分(語(yǔ)言的舒適度),從而忘記語(yǔ)言的功能性和效率性。

  盡管普羅大眾的精神自控和高階人才不可同日而語(yǔ),但是情商的高低的確影響著我們的生活質(zhì)量。

  當(dāng)你迷茫無(wú)序,心亂如麻時(shí),你需要情商。

  當(dāng)你性烈如火,一碰就炸時(shí),你需要情商。

  當(dāng)你牢騷滿腹,找人傾訴而不得解時(shí),你需要情商。

  當(dāng)你做事虎頭蛇尾,遇挫即潰時(shí),你需要情商。

  當(dāng)你人際關(guān)系冰冷,孤立無(wú)援時(shí),你需要情商。

  ......

  情商就是你的情緒智力,當(dāng)你擁有某些情商能力時(shí),也許并不顯眼。但當(dāng)你缺失某一些情商能力時(shí),便十分顯眼。但是盡管如此,你仍然不必為了迎合別人而亦步亦趨。

  情商是內(nèi)在的一種能力,無(wú)論高情商的人表現(xiàn)出多大的利他性,最大的受益者當(dāng)屬自己。當(dāng)你能夠在人生起起伏伏的旅程中,做到情緒控制,不因沮喪失意而崩潰,不因挫折而悲觀自毀,不會(huì)搖擺不定情緒飄移,篤定面對(duì)種種不如意,守得住內(nèi)心,你就能成為人生贏家。

  獨(dú)則能守其心,眾則剛?cè)峒鏉?jì)。

  在特定性格類(lèi)型中能仍能保持柔韌、充盈、寬容的狀態(tài)。那便是情商的最佳狀態(tài)。

  而身為一個(gè)普通人,你也許沒(méi)有擁有豐盈的精神,不能做到面面俱到,但你了解了情商的結(jié)構(gòu),懂得自己的情商優(yōu)勢(shì)區(qū)域,你也可以做一個(gè)高情商的人。

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