上海：游樂行業(yè)人才成職場“紅人”
華東師范大學旅游規(guī)劃與發(fā)展研究中心主任馮學鋼教授認為，目前上海的主題公園將會面臨著更新?lián)Q代，而類似于“熱帶風暴”等較小型特色主題公園也會越來越多，
上海：游樂行業(yè)人才成職場“紅人”
。長三角巨大的消費能力，決定了上海出現大型主題公園的可能性，今后的上海很可能向兩方面發(fā)展，或者打造屬于自己的品牌，或者引進迪斯尼這樣的大型主題公園。無論怎樣，可以預見的是，上海市民娛樂項目正在有越來越多的選擇。構建一個大型游樂場所，需要各種高技術含量的游樂設施，生動的品牌文化和形象，先進的服務理念，而這一切建立在各種服務人才的基礎上。其需要的人才是多種多樣的，涉及到娛樂、酒店、餐飲等多個領域，包括了管理、營銷策劃、演藝、舞美、技工、酒店運營、商業(yè)零售、餐飲、娛樂事務、服裝管理、清潔及保安服務等各類人才。
而且對于人才的各種素質要求也是非常高的，包括好的語言能力、殷勤的服務態(tài)度、契合品牌文化的理念等等。
據悉，香港迪斯尼將會創(chuàng)造18000個職位，而浦東嘉年華開幕，除了各類從國外引進的中高級管理人才、工程師等，也招聘了1000多個臨時聘用工，包括各類演藝、票務、主持、游戲、客服、翻譯人才等。
游樂場是很多人在快樂和不快樂的時候都想去的地方，那里有五光十色的摩天輪、形象各異的電動轉馬、驚險刺激的過山車，還有憨態(tài)可掬的卡通人物表演。一個華麗外表的游樂場并不能像童話故事中那樣頃刻堆砌，游樂場需要大批的員工共同經營，時刻給游客帶走快樂。筆者就此采訪了浦東嘉年華的外方辦項目總協(xié)調邵輝航。
游戲主持人：永遠保持微笑
在邵輝航眼中，游樂場本身就是一個讓人們輕松的場所，一想起臉上就應掛上笑容。“而工作人員在其中起了很至關重要的作用！”很多游樂場不但有大型機動類游藝機，還有不少攤位游戲——就是那種憑借技巧贏取大型毛絨玩具的游戲項目，深得親子家庭和情侶的喜愛。
“在國外這是一個適合人們長期從事的職業(yè)，有些人還將此作為家族產業(yè)，延續(xù)給了自己的子孫后代，再加上外國人特有的奔放性格，基本上不用花費多少培訓就能對這份工作得心應手。攤位主持人最重要的一點是性格開朗活潑，臉上時刻掛著笑容，不時還應該有夸張的表演。”邵輝航介紹，“目前國內這樣的人才還不多，主要是太過于羞澀，不夠‘瘋’。”
一般短期巡演的公園招聘臨時游戲主持人，大多為當地在校大學生或應屆畢業(yè)生，經過近一周的簡單培訓即能上崗，他們需要在顧客游戲時不斷給予鼓勵并有進行二次促銷的能力。這樣的臨聘工是按小時計算酬勞，每小時為7元-15元不等。而長期營業(yè)的主題公園則對主持人的要求略高：性格、語言交流能力、職業(yè)習慣等都是考察的重要標準，基本只招聘長期全職工。
游藝機械師：原裝“進口”
當人們毫無后顧之憂地為各類驚險、刺激的游樂項目大呼過癮時，有一群人為了這一刻保駕護航。整臺游戲機械從拆運到組裝，再到運轉調試都是巨大的工程，需要花費很長一段時間。而游藝機械師就是這樣一群專門的操作人員，他們需要在游戲開始前嚴密地檢查每一個零部件，以確保游戲能安全、正常地運行，之后還要定期給予維修保養(yǎng)，
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《上海：游樂行業(yè)人才成職場“紅人”》(http://www.oriental01.com)。“就拿浦東嘉年華來說，全園的十多個娛樂設施都是拆散后從各地空運過來，每個機器的拼裝都由專人負責，而機器和機器之間的操作規(guī)程又各不相同。”所以，一般每個游藝機需要配備4-5名機械安裝工程師，他們之間的技術互不相通。邵輝航介紹：“機械師直接由生產廠家提供，都是老外。因為目前，中國市場上這樣的人才還比較緊缺，面對國外進口的機器更是不敢貿然下手。為了節(jié)省時間，我們只能把技術員一起‘進口’過來。”
其實這還是屬于一個熟能生巧的技術活兒，多接觸拆裝幾次機械，上手應該沒問題。中國人才市場大有潛力可挖。當然，必要的培訓是不能少的：技術質檢安全培訓、上崗培訓等等。
舞美設計：完美主義者
在每個主題樂園中，通常都會有歌舞、雜技等表演，絢麗多姿的燈光、五光十色的布景。相信大家也一定對每年上海旅游節(jié)開幕式上各種造型的花車印象深刻，還有即將在世紀公園上演的音樂煙花節(jié)盛會也很令人期待……這些美妙的場景布置都是出自美術設計師之手。
這類人才確實是現在市場上比較緊缺的，邵輝航笑稱，“他們都是完美主義者”。一般具有較高的文藝理論修養(yǎng)和藝術造詣，豐富的舞美設計構想；個人藝術風格鮮明，富有創(chuàng)新設計理念，能正確地體現導演意圖；能把握舞臺美術中燈光色彩、繪畫美術、服飾裝飾、形象造型、各種道具等藝術素材的應用。一般具有藝術概論、舞美概論、美術欣賞、導演流派、人體工程學等專業(yè)背景以及有從事電影、電視劇或舞臺劇、大型舞臺活動美術設計的經歷和經驗的人才都可以。
清潔工：“多才多藝”是基本
香港迪斯尼樂園開幕，清潔工被要求能夠講粵語、懂簡單英語及普通話三類語言，以方便更好地服務顧客。而在東京的迪斯尼，清潔工還被要求懂得如何使用最新款的相機，如何幫助小孩子換尿布，并將樂園里的所有路線熟記于心。這一切都源于游樂場所對于高服務水準的依賴，因為在游樂場所，直接面對顧客最多的`就是清潔工，而他們服務的對象來各個不同的國家，需要的幫助也是各種各樣。當然，高的要求也意味著較高的薪資待遇，香港迪斯尼樂園清潔工的薪酬約在月薪9000元港幣左右，要高于市場水平幾千元。
煙火技工：薪資按日算
每逢節(jié)日或有大型演出，總少不了的就是燃放煙花。所以，煙火技工也成為不被很多人所了解但又必不可少的一類人。據悉，在香港迪斯尼樂園，每晚都要大放煙花，主要歌劇表演也會使用煙火來增加效果。為此，樂園特別招募“煙火及特別效果技術員”，獲聘者可以獲兩年全職合約。但是要求也是非常嚴格，應征者須持有影視及娛樂事務
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管理處或礦務處發(fā)出的牌照，即至少有兩年相關經驗，能操流利中、英語。這類煙火技工的薪資也是非�？捎^，好的煙火技工日薪可達到2000元左右。
動漫人物：將可愛進行到底
迪斯尼最初是因為米老鼠、唐老鴨幾個憨態(tài)可掬的動漫人物一炮而紅，之后才漸漸地衍生出各類卡通人物為造型的商品，以及他們的家——迪斯尼樂園。近幾年在上海，以動漫為主題的活動也在年輕人中大行其道：
COSPLAY、動漫畫展、卡通電影等都一再受到追捧，動漫創(chuàng)意和制作也成了一個時髦的職業(yè)。很多“漫迷”們會發(fā)現其實入門并不難，只要熟悉世界動漫發(fā)展的趨勢，了解目前人們的欣賞水平，但要真正精通還必須應用現代高科技輔助完成較復雜的特技、動畫開發(fā)、設計、制作技術，并取得較好的效益。
據筆者在一次招聘會上了解到，目前中國的動漫產業(yè)人才為8000人左右，平均學歷為大專。目前動漫市場最需要的人才為產品經理、網游推廣、美術師、場景及造型設計員等。
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