激勵作用的游戲不用手
概述
參與者通過反饋讓一個志愿者移動他的手、而“領(lǐng)導(dǎo)”則通過指示讓志愿者移動他的腿，
激勵作用的游戲不用手
。目的
提高你的管理水平;幫助管理人員提高管理水平;激勵銷售人員;將競爭作為激勵工具。
時間 15分鐘。
你將學(xué)到
反饋常常是比法令的指示___即使是來自權(quán)威人物的指示___更有效的激勵手段。
你需要 一定的膽量。
怎樣做
挑選一個志愿者，讓他離開房間。讓大家選擇一個用手的目標(biāo)行為，譬如在頭頂上拍手。讓志愿者回到房間，向他解釋大家想讓他做一些用到腿的動作。當(dāng)他做的動作與目標(biāo)動作比較接近的時候，大家就喊“對”(這被稱為“接近”任務(wù)，通過喊“對”來促使志愿者越來越接近目標(biāo)行為)。
由于“領(lǐng)導(dǎo)”的指示，志愿者將不停地移動他的腿;但是只有在他移動手的時候，大家才喊“對”，
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《激勵作用的游戲不用手》(http://www.oriental01.com)。來自大家的反饋通常將會壓倒領(lǐng)導(dǎo)的指示。“領(lǐng)導(dǎo)”可以不時地插話，以越來越強(qiáng)硬的口氣堅持：大家實際上想讓志愿者移動他的腿，他不得動他的手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的指示和大家的.反饋相競爭的時候，這個游戲會產(chǎn)生很多的緊張和笑聲，但最終通常是反饋的形式勝利。
討論題
1、當(dāng)反饋與指示競爭的時候?通常哪種形式會贏?
2、日常生活中的哪些例子可以說明反饋與指示存在著競爭?
3、這個游戲的結(jié)果是什么?它說明了反饋具有什么樣的效果?
4、為什么管理者只是讓人們得到激勵是為夠的?他們還需要做什么事情來激發(fā)活力?為此，應(yīng)該怎樣利用反饋?
變通做法
這個游戲有很多變通形式。例如，目標(biāo)動作可以用腿，而不用手。只要涉及兩個不相容的動作，這個游戲就可以進(jìn)行。
小提示
除了其他問題之外，這個游戲說明為什么管理者的指示常常為人們所忽視。行為的自然結(jié)果(即人們得到的反饋)經(jīng)常與管理者的要求大相徑庭。這個游戲也證實了為什么人們忽視香煙盒上的警告。
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