銷售員年度工作自我鑒定
銷售員年度工作自我鑒定(范文一)
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下自我鑒定，
銷售員年度工作自我鑒定
。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的自我鑒定。1.我是XX年x月份到公司的，XX年x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的'問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少，
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《銷售員年度工作自我鑒定》(http://www.oriental01.com)。XX辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有X個，加上沒有記錄的概括為X個，X個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量X個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售員年度工作自我鑒定(范文二)
任職XX銷售員，是我人生工作中一個重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。
在這一年里的銷售工作如下：
1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場占有率：通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
在對于顧客方面：
一：對于老客戶，和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
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