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不容忽視電話面試技巧

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

不容忽視電話面試技巧

  不少職場人掌握了簡歷的竅門,也看了很多面試攻略,可是卻“不會接電話”,

不容忽視電話面試技巧

。要知道,打電話給你的是未來要面試你的那個(gè)人,在這個(gè)交流過程中HR會給你打下印象分。所以,求職者接電話時(shí)要慎重!unjs小編為此整理出了七大“電面”減分行為,希望可以助你面試成功!

不容忽視電話面試技巧

  NO.1 態(tài)度隨便甚至生硬:

  減分程度:★★★★★

  ☆忌:對方公司的HR在表示完身份和來電目的后,有些求職者一臉無所謂地回復(fù):“哦。”就算當(dāng)時(shí)你所處的環(huán)境不便接聽電話,也不要很生硬地甩下一句:“我在開會/我在出差,現(xiàn)在沒時(shí)間!”

  ☆宜:如果在電話中表現(xiàn)得無所謂,會讓HR懷疑你的求職意向是否強(qiáng)烈。如若你第一時(shí)間沒有反應(yīng)過來是哪家公司打來的電話,可以這樣說:“不好意思,這里有點(diǎn)吵,能否請您再重復(fù)一下公司名字?”如你所處的環(huán)境的確不方便接電話,應(yīng)該及時(shí)說明:“不好意思,我現(xiàn)在不方便接電話,我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間?”用人單位一般都會通情達(dá)理地同意你的要求。

  NO.2 接聽電話不禮貌:

  減分程度:★★★★★

  ☆忌:電話接起時(shí)一通“喂、喂”,信號不好時(shí)更會大聲嚷嚷“什么?你誰啊?我聽不見!”就算平時(shí)跟親戚朋友打電話都得注意禮貌問題,況且HR又不是你的死黨。

  ☆宜:養(yǎng)成接聽電話時(shí)先說“您好,請講”的習(xí)慣。若是聽不清楚對方的電話,可以說:“對不起,信號不好,聽不太清。請稍等,我換個(gè)地方。”

  NO.3 不成熟:

  減分程度:★★★★

  ☆忌:以下這些不成熟的話語和做法,千萬不要在電話面試中表現(xiàn)出來:“我記不住,你能給我發(fā)條短信嗎?”——手機(jī)號碼是私人信息,換了你你也會不樂意。

  “我找不到地方,在哪兒?”——你可以借助很多手段查閱對方公司地址。

  “給我找支筆!”(聽語氣是在跟父母或者同學(xué)說話)——在電話里不客氣地指使別人,在生活中也很可能沒有禮貌,

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  NO.4 通話環(huán)境嘈雜:

  減分程度:★★★

  ☆忌:覺得自己無論何時(shí)何都能應(yīng)對電話面試,所以毫不顧忌電話面試的`所在場所。當(dāng)你在馬路、茶坊、酒吧,或者在家里看電視時(shí),都不宜進(jìn)行電話面試。你不介意,對方卻會介意,而且嘈雜的環(huán)境容易使人焦躁。

  ☆宜:安靜是接受電話面試時(shí)的重要條件,應(yīng)盡量選擇一個(gè)不被打擾的環(huán)境。即便是在家中進(jìn)行電話面試,也請將電視機(jī)或者音響關(guān)閉,甚至將房門關(guān)閉,以免受到家人的打擾。請記住,千萬不要橫七豎八地躺倒在椅子或者沙發(fā)里進(jìn)行電話面試,對方雖然看不見你,但這樣的姿勢會影響到你的聲音和態(tài)度。此外,記得微笑,對方會感受到你的笑容。

  NO.5語速過快:

  減分程度:★★

  ☆忌:說話語速過快,不但對方難以捕捉你的意思,更容易讓你的回答思慮不周,甚至引起你的情緒激動(dòng),還可能越說越錯(cuò)。

  ☆宜:電話面試感到緊張是很自然的。試著讓自己慢慢放松,注意吐字清晰,可以采用平時(shí)開會或演講的語速。一旦你感覺到很緊張,無法繼續(xù)話題時(shí),可以停下來做個(gè)深呼吸,然后說:“對不起,剛剛信號有些不好,我想說的是……”盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信。

  NO.6 猶豫黏糊:

  減分程度:★★

  ☆忌:覺得自己無論何時(shí)何都能應(yīng)對電話面試,所以毫不顧忌電話面試的所在場所。當(dāng)你在馬路、茶坊、酒吧,或者在家里看電視時(shí),都不宜進(jìn)行電話面試。你不介意,對方卻會介意,而且嘈雜的環(huán)境容易使人焦躁。

  ☆宜:宜:如果緊張或者需要整理思路,可以準(zhǔn)備本子和筆,對于對方提出的問題列個(gè)回答的大綱,更能方便地記錄下對方提出的要求。不清楚的問題可以請對方再復(fù)述一遍,和對方做再次確認(rèn)。

  NO.7 重重地掛上座機(jī):

  減分程度:★

  ☆忌:電話面試順利結(jié)束,最后一步的禮貌周到也不可忽視。若你使用的是座機(jī),沒等對方掛機(jī),就先重重地把座機(jī)掛上,也會讓對方愕然。

  ☆宜:當(dāng)通話行將結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,并保證面試官有你正確的電話號碼,以便他能找到你。

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