一级毛片免费不卡在线视频,国产日批视频免费在线观看,菠萝菠萝蜜在线视频免费视频,欧美日韩亚洲无线码在线观看,久久精品这里精品,国产成人综合手机在线播放,色噜噜狠狠狠综合曰曰曰,琪琪视频

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

時間:2024-07-09 02:54:17 資料大全 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

  以下是由unjs小編為大家推薦的禮儀培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家學(xué)習(xí)參考,

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

  禮儀培訓(xùn)總結(jié)(1)

  20xx年3月27日至28日,我參加了公司組織的一次禮儀培訓(xùn),廣東電信培訓(xùn)中心的z老師為我們進(jìn)行了這次培訓(xùn)。

  上午是理論培訓(xùn)禮儀與形象塑造,主要講到了禮儀的含義、原則、職業(yè)形象的建立及各種商務(wù)社交禮儀。下午在理論的基礎(chǔ)上我們進(jìn)行了各項(xiàng)拓展運(yùn)動,主要有人字支撐運(yùn)動、傳球、信任被摔、搭高塔等訓(xùn)練團(tuán)體協(xié)作能力。晚上進(jìn)行了笑容、坐、立、行走等訓(xùn)練。

  在這次培訓(xùn)讓我感觸最深就是拓展運(yùn)動和笑容訓(xùn)練。

  一、在人字支撐運(yùn)動時,兩個人背靠背坐到地上再起來,充分利用了人字原理,訓(xùn)練了兩個人之間的配合、協(xié)作,讓同事之間的關(guān)系更加融洽。

  二、"傳球"、"搭高塔"充分調(diào)動了人員的積極性,發(fā)動思維、運(yùn)用團(tuán)體智慧,增進(jìn)了各位員工之間在知識上的融合,更有利于在以后工作中的運(yùn)用。四座用意粉和棉花糖做成的大樓"信息樞紐大廈"、"飛虎大廈""五角大樓",特別是"和平愿望塔"最具創(chuàng)意,特別是在現(xiàn)在美伊戰(zhàn)爭時期和平更是大家所期望的,這也充分表明了我們公司員工對時事的關(guān)心及對世界和平的高度關(guān)注。

  三、"信任被摔"強(qiáng)調(diào)了員工之間的信任,只有充分的相信對方,才能完成這個游戲,通過幾位同事的積極參與,使公司內(nèi)員工之間的信任度有所加強(qiáng)。大家之間若是完全的信任對方,相信在工作中關(guān)系亦會更加的融洽,工作也會上臺階,

資料共享平臺

禮儀培訓(xùn)總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。

  四、一直以來我認(rèn)為笑容只要燦爛就可以了,直到昨晚我才更加理解了笑容不僅要發(fā)自內(nèi)心,而且要適度。"四顆牙"的微笑、"八顆牙"的笑,使我們更加的把握了笑的分寸。

  通過這次培訓(xùn)加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓(xùn)結(jié)合了我們公司的實(shí)際工作,這更使我在以后的工作中能加以運(yùn)用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時亦增強(qiáng)了我與同事之間在工作上的協(xié)作。

  禮儀培訓(xùn)總結(jié)(2)

  6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

  作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

  應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

  為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

【禮儀培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章:

有關(guān)辦公室禮儀培訓(xùn)的著裝禮儀10-17

關(guān)于辦公室禮儀培訓(xùn)的著裝禮儀10-27

銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得06-01

禮儀培訓(xùn)心得體會05-09

新員工的入職禮儀培訓(xùn)07-13

禮儀培訓(xùn)部工作計劃09-22

現(xiàn)代禮儀-儀表禮儀09-20

國培培訓(xùn)小組培訓(xùn)總結(jié)08-26

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)06-27

醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)08-15