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須知與領(lǐng)導和同事相處的禮儀

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

須知與領(lǐng)導和同事相處的禮儀

  職場上經(jīng)常需要交談與溝通,公司與公司之間,部門與部門之間,上級與下級之間,下級與上級之間,同事之間,都少不了交往和交談,因此交往的禮儀是必修之課,

須知與領(lǐng)導和同事相處的禮儀

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須知與領(lǐng)導和同事相處的禮儀

  領(lǐng)導對下屬的禮儀

  1.尊重下屬的人格。領(lǐng)導不能因為在工作中與下屬具有領(lǐng)導與服從的關(guān)系,而損害下屬的人格,這是領(lǐng)導對下屬最基本的禮儀。

  2.善于聽取下屬的意見和建議。領(lǐng)導應當采取公開的、私下的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見,了解下屬的愿望。

  3.寬待下屬。領(lǐng)導應心胸開闊,對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待,而不是一味打擊、處罰,更不能記恨在心、挾私報復。

  4.作為領(lǐng)導,對下屬的長處應及時地給予肯定和贊揚。

  下屬對領(lǐng)導的禮儀

  1.尊重領(lǐng)導。作為下屬,應當維護領(lǐng)導的威望。

  2.當與領(lǐng)導說話交談、匯報情況時,更需要多加注意,

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須知與領(lǐng)導和同事相處的禮儀》(http://www.oriental01.com)。與領(lǐng)導說話,要避免采用過分膽小、拘謹,甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話,改變誠惶誠恐的心理狀態(tài),而要活潑、大膽和自信。盡量不要對領(lǐng)導說“太晚了”這句話,這樣是嫌領(lǐng)導動作太慢,以至于快要誤事了。領(lǐng)導分配工作任務時,不要說“這事不好辦”,這樣會讓領(lǐng)導沒面子,一方面說明自己推卸責任,另一方面也顯得領(lǐng)導沒遠見。對領(lǐng)導的.提問忌用“無所謂,都行”這樣的話,這說明員工對領(lǐng)導提出的問題根本不在意。此外,不要“搶”領(lǐng)導的詞。

  3.對領(lǐng)導的工作不能求全責備,而應多出主意,幫助領(lǐng)導干好工作。

  同事之間的禮儀

  1.尊重同事。在真誠地做自己和尊重他人間找平衡點,不要過于迎合他人。

  2.物質(zhì)上的往來應一清二楚。在物質(zhì)利益方面不要有意或無意地占對方的便宜,否則會降低自己在對方心目中的人格。

  3.不在背后議論同事的隱私。背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。

  4.對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明,征得對方的諒解。

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