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網(wǎng)絡(luò)招聘電話、面試話術(shù)

時(shí)間:2024-10-12 02:22:48 資料大全 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)招聘電話、面試話術(shù)大全

  作為HR有時(shí)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,但是話術(shù)一個(gè)應(yīng)該怎么說呢?下面是unjs整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘電話、面試話術(shù)大全,歡迎閱讀!

網(wǎng)絡(luò)招聘電話、面試話術(shù)大全

  人事招聘電話;面試話術(shù)

  “×××先生或小姐(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××時(shí)間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說”×××先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請你查收,謝謝

  2、主管級以上職位: “××× 經(jīng)理或×××總(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?如果是自動(dòng)投遞的,可以說:在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對方的認(rèn)可后,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試)如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時(shí)間到我們公司我們再詳細(xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對方說不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對方說方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說”×××先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號(hào)碼隨后發(fā)到你手機(jī)上,

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  3.如果是下載的簡歷,可以說,您好,是XX先生(女士)嗎?我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?得到對方的認(rèn)可后,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試); 如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時(shí)間到我們公司我們再詳細(xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對方說不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對方說方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說”×××先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號(hào)碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。)

  4、如果搜到的簡歷是在職的,你可以把她的簡歷打印出來,把他的工作經(jīng)歷大致說出來,然后再和她聊;很高興能和商討有關(guān)什么什么的話題,如果對方有不耐煩的意思,你可以說,不好意思這么打擾你,但我從你的簡歷中感覺你的能力確實(shí)很不錯(cuò),我們聊聊,可以嗎?

  A.你好?是XXX小姐/先生嗎?

  我公司在人才網(wǎng)上收到您的簡歷,想約你明天XX時(shí)間來本公司面試,看您方便嗎?(不方便再另外約時(shí)間)

  我公司名稱是XXX,您應(yīng)聘的職位是XXX,請帶好相關(guān)簡歷于XXX時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來本公司面試。

  本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的電話請撥打本公司電話XXXXX。那明天準(zhǔn)時(shí)見,再見!

  B.您好,請問您是××嗎?這里是××公司人力資源部,在人才網(wǎng)上看到您的個(gè)人求職簡歷(或其他得到簡歷的方式)? 請問您現(xiàn)在找到合適工作了嗎?(如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了,再見”)我們邀請您參加面試,××月××日上午××點(diǎn)你方便來公司嗎?)

  我們的地點(diǎn)是××,您可以乘坐××到××站,下車后找到××,我們公司就在旁邊;面試時(shí)請您準(zhǔn)備好××證、××證……;

  如果您臨時(shí)有特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,請盡量提前聯(lián)系我們;我叫××,到時(shí)您也可以聯(lián)系××小姐;公司電話號(hào)碼是×××××; 祝您愉快,再見"打電話中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  ●和對方說話時(shí)千萬要保持一種平和的態(tài)度,以說清公司的要求和目的,與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨(不在違背公司和個(gè)人原則)

  ●達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題

  ●面試后要在最短時(shí)間內(nèi)通知面試結(jié)果

  ●通知面試時(shí)首先要正式介紹自己,告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位,再問其目前是否在職(以清楚對方目前是否仍在求職中)然后就是面試時(shí)間,給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路,

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  ●如有必要,將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方,以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。

  ●在通知面試時(shí)間上,如果所招職位人數(shù)不多,已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多,盡量跟對方達(dá)成一致,不要卡死。因?yàn)槿思乙膊恢镣赌阋患夜,也許你給的面試的時(shí)間正與另一家有沖突呢,這樣雖然求職者答應(yīng)了,但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下,只能去一家了。

  1、你好,請問你是×××嗎? (確認(rèn)對方身份)

  我是×××公司××部門的招聘專員,我叫×××(讓對方知道你是誰)

  3、現(xiàn)在和你通話方便嗎? (確保對方有時(shí)間在注意你說話)

  4、我們在×××渠道收到你應(yīng)聘我們公司×××部門××職位的簡歷 (讓對方知道你是怎么知道他的信息的,現(xiàn)在大家的警惕性都很高,別貿(mào)然出來讓人家過來面試)

  5、我們在對你的簡歷初審后,決定邀請你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經(jīng)過慎重考慮的,但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話)

  6、面試時(shí)間安排在×××,地點(diǎn)在×××(什么路,多少號(hào),什么大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對方覺得來面試的時(shí)間地點(diǎn)是由他自己認(rèn)可的,而不是你強(qiáng)制安排的) 7、如果需要的話,你可以記一下面試的時(shí)間地點(diǎn),我可以再重復(fù)一遍。

  8、你到公司后可以找前臺(tái)××小姐,她會(huì)引導(dǎo)你到我們?nèi)耸虏,也可以直接要求找我,我的名字?times;×× (讓人家知道到公司來該找誰): 9、你有什么問題需要問我嗎?

  10、如果你時(shí)間上有變更,請打我的電話,或給我短信,我會(huì)盡力為你安排下一場面試 (是否安排下一場那是你的事,不過至少知道有人不會(huì)過來了。)(最好能給對方提供一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,這樣對方取消面試可以發(fā)短信,通常在事后反悔的時(shí)候發(fā)短信更容易,不信你自己試試,當(dāng)你想對某人反悔的時(shí)候,打電話和發(fā)短信哪個(gè)讓你心理壓力更大)

  2、1.選擇合適的時(shí)間電話,一般選在10:00-11:00,14:30-16:00打電話,可以避開在路上、吃飯的時(shí)間。雖會(huì)遇到開會(huì)的時(shí)候,可再約時(shí)間,詳情可看后面。

  2.電話接通,禮貌問候

  HR:您好,請問是某某嗎?

  得到確認(rèn)后,HR:請問現(xiàn)在通話方便嗎?

  如果方便可繼續(xù)接下來的通話,如果不方便,可再約時(shí)間

  3.自報(bào)家門,確認(rèn)求職意向。為避免求職者海投,誤投,這是很關(guān)鍵的一步

  HR:您好,我這邊是某某公司,是在某某時(shí)候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡歷,請問您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎?

  求職者如回答否,那禮貌道別。如回答是,可繼續(xù)+

  HR:請問您是處于在職狀態(tài)還是離職狀態(tài)?不知道您還記得我們的辦公地點(diǎn)和具體的工作內(nèi)容嗎?我們單位是在某某地點(diǎn),不知道離您家的距離怎么樣?/我留意到您住在某某地,離我們這邊要一個(gè)小時(shí)的車程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往會(huì)成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點(diǎn),有些求職者會(huì)先放棄,往往會(huì)排除掉一部分人,這比電話通知面試未說明情況應(yīng)聘者查過路線后不來赴約好。

  4.如應(yīng)聘者對路程無異議,時(shí)間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內(nèi)容。

  HR:您好,現(xiàn)在天氣比較熱,過來一趟又比較遠(yuǎn),我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容,需要三分鐘的時(shí)間,您看可以嗎?

  如果應(yīng)聘者OK,可溝通公司的主營業(yè)務(wù),人員情況,工作內(nèi)容,讓應(yīng)聘者對公司及工作有個(gè)大概影響,如果應(yīng)聘者感興趣的話,接下來就可以邀約面試了。

  HR:不知道最近這2天是否有時(shí)間可以安排來公司面試一趟,您看是上午方便還是下午?我們面試的流是。。。。大概需要2個(gè)小時(shí),您看約在這個(gè)時(shí)間好嗎?

  如果是公司急需的人員,又處于在職狀態(tài)的話,一般這么溝通2 G0

  HR:您在職的話不知道工作日是否好安排時(shí)間?

  如果候選人可以在工作日,那就在工作日約好時(shí)間,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。

  HR:您工作日不方便的話,您看晚上或者周末哪個(gè)時(shí)間方便?,

  有些合適的人員因?yàn)榭赡懿槐阌谡埣俚謱FFER很敢興趣,這個(gè)時(shí)候,只能安排在晚上或周末的時(shí)間,HR只能犧牲下下了。(這個(gè)可能是屬于個(gè)人情況,但效果還不錯(cuò),但是會(huì)占用HR個(gè)人的情況,不建議廣泛使用)

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