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秘書職業(yè)道德的重要性

時(shí)間:2023-11-01 11:04:32 偲穎 資料大全 我要投稿
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秘書職業(yè)道德的重要性

  職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。下面是小編整理的秘書職業(yè)道德的重要性,歡迎閱讀與收藏。

秘書職業(yè)道德的重要性

  重要性1:

  企業(yè)秘書部門主要是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的機(jī)構(gòu),這一特殊地位決定了秘書工作人員必須具備良好的職業(yè)道德。良好的理論修養(yǎng)和職業(yè)品德是秘書人員必備的基本素養(yǎng)。

  首先,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,有大量的事務(wù)工作需要秘書人員參與辦理,具有堅(jiān)定正確的政治方向和較高的理論政策水平是秘書勝任工作的先決條件和重要保證。其次,秘書要有熱愛工作、忠于職守、埋頭苦干、不計(jì)報(bào)酬、勇于奉獻(xiàn)的精神。再次,遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密,也是秘書人員必須具備的職業(yè)道德。最后,做一個(gè)合格的秘書,必須做到:禮貌而不居高臨下,誠實(shí)而不弄虛作假,參謀而不自以為是,謙虛而不傲上凌下,謹(jǐn)慎而不唯唯諾諾,公正而不見風(fēng)使舵,原則而不論是道非,敬重而不阿諛奉承,適應(yīng)而不妄自尊大,本分而不炫耀示人。

  精明干練的業(yè)務(wù)能力是秘書工作人員應(yīng)當(dāng)具備的先決條件。秘書工作人員不僅要有良好的職業(yè)品德,還要有業(yè)務(wù)能力,應(yīng)當(dāng)是多面手,頭腦要靈活,反映要敏捷,辦事要利落,知識(shí)要豐富,審時(shí)度勢,通情達(dá)理。只有具備了這些基本功,才能發(fā)揮樞紐和協(xié)調(diào)作用。秘書人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高充實(shí)自己,求知要有鍥而不舍、堅(jiān)持不懈的精神,知識(shí)要靠平時(shí)積累,積少成多,擁有的知識(shí)多,運(yùn)用時(shí)才會(huì)方便。

  樹立正確的苦樂觀是秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的組成部分。秘書工作的苦和累是眾所周知的。但從苦和累中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和肯定,從苦和累中為企業(yè)和職工間接地創(chuàng)造了效益,雖然工作很瑣碎、很辛苦,但秘書人員通過辛勤的勞動(dòng),鍛煉了自己的手和腦,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和能力。由于秘書工作總是同繁、雜、忙、累聯(lián)系在一起,所以秘書必須具有開朗、樂觀、幽默的個(gè)性,這樣才能以飽滿的熱情和充沛的精力去從事本職工作,不會(huì)因工作繁忙,以及遇到困難而怨天尤人滿腹牢騷。在工作十分緊張、單調(diào)的情況下,多一些樂觀、風(fēng)趣的情緒,能在群體中起活躍氣氛的作用,不僅給疲憊的身心注入活力和生機(jī),而且使工作增添輕松和愉悅,有利于提高工作效率。

  強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)是秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。其應(yīng)具有四個(gè)鮮明特點(diǎn):首先要善于高層次服務(wù)。企業(yè)秘書要有較強(qiáng)的理論思維能力,諸如能預(yù)見、善歸納;能分析、善綜合;能比較、善鑒別;能領(lǐng)會(huì)、善發(fā)揮。在具體工作中就要有調(diào)查、捕捉信息的功夫,寫出的材料要高質(zhì)量,提出的問題和建議要有份量,進(jìn)諫要準(zhǔn)確有度。其次要善于提前服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作需要經(jīng)常作出超前決策,企業(yè)秘書也必須相應(yīng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),要站在企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn),盡可能延伸視野,力爭向前探索,再次要善于創(chuàng)造性服務(wù)。作為企業(yè)秘書,要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供創(chuàng)造性服務(wù),就要善于發(fā)現(xiàn)新的問題,提出新的見解;在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖上,要善于拿出突破性的方法;在文字材料撰寫中,要力求形成自己的風(fēng)格和特色。最后要有嚴(yán)謹(jǐn)周到的服務(wù)。企業(yè)秘書人員奔走于企業(yè)決策人物之間,出入一些重要會(huì)議場合,肩負(fù)一些重要文件的起草任務(wù),因而一言一行,一舉一動(dòng)以及對每一個(gè)工作細(xì)節(jié)的處理都關(guān)系極大,因此要求企業(yè)秘書人員有嚴(yán)謹(jǐn)周到的工作作風(fēng)。

  重要性2:

  一、忠于職守

  秘書人員應(yīng)忠于職守,大而言之是忠于黨、忠于國家和人民利益;小而言之,要忠于本職工作。忠于職守的另一個(gè)含義是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍忠于職守還意味著恪守本分,甘當(dāng)助手、配角,甘當(dāng)無名英雄,不越權(quán)或?yàn)E用職權(quán)。

  二、嚴(yán)守機(jī)密

  秘書俗人員接觸內(nèi)部文件多,參加重要會(huì)議多,在領(lǐng)導(dǎo)身邊的機(jī)會(huì)多,總而言之,接觸機(jī)密多。秘書人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)保密規(guī)定,嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密,不利在任何場合向任何人炫耀和泄露,以免給黨和國家造成損失。

  三、講求效率

  秘書人員一定要注重工作效率,在日常工作中,當(dāng)場可以辦理的事,就不要說“研究研究”;當(dāng)日可以處理完的,就不要推到明天;急辦的事就要馬不停蹄地去辦?傊,要把公文處理的時(shí)間壓縮到最低限度。“雷厲風(fēng)行”應(yīng)該是秘書人員的工作原則和應(yīng)有作風(fēng)。

  四、善于合作

  秘書人員工作頭緒多、涉及面廣,又往往環(huán)環(huán)相扣,非單槍匹馬所能完成,如果一環(huán)疏忽,就會(huì)全功盡棄。秘書人員要善于同他人合作,密切配合,步調(diào)一致,才能順利完成任務(wù)。善于合作既要求對同事尊重和理解,也要求公允地與同事分享勝利的成果,分擔(dān)失敗的責(zé)任。

  五、恪守信用

  秘書工作嚴(yán)謹(jǐn)慎密、責(zé)任重大。必須在工作中忠職守、人際交往中恪守信用。包括約定會(huì)晤、安排會(huì)議、組織聯(lián)絡(luò)、收發(fā)函件、傳遞文件都要準(zhǔn)時(shí);接受任務(wù)如不能近期完成,必須及時(shí)匯報(bào),不能拖延或擅自改變。恪守信用還包括決不輕而易舉允諾別人所托而自己又力所不能及的事情,一旦允諾就應(yīng)該盡一切力量去辦到。

  六、文明禮貌

  秘書人員在工作中待人接物一定要文明禮貌,舉止大言、談吐文雅、常帶微笑。

  重要性3:

  一、聽從指揮,做好參謀

  秘書的職業(yè)性質(zhì)決定了其作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,必須嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,離開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自行其是,隨心所欲,別出心裁,都是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上去發(fā)揮,去建議、獻(xiàn)策。尤其特別要注意的是,決不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見,去干擾和影響領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。秘書工作,就是要充分發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天,特別要求秘書人員必須改變過去完成工作就是稱職的陳舊觀念,必須要提高參謀意識(shí)和能力。

  二、愛崗敬業(yè),忠于職守

  無論從事什么職業(yè)的工作人員,都要忠于職守,熱愛本職,這是職業(yè)道德規(guī)范的一條主線。作為秘書就更要忠于職守,更要對秘書這個(gè)特定的工作崗位認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺履行秘書的各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。秘書尤其要比其他人具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不計(jì)個(gè)人得失,不恃權(quán)傲物,不瀆職。

  三、秉公辦事,謙虛謹(jǐn)慎

  謙虛謹(jǐn)慎,秉公辦事這是秘書人員都應(yīng)具有的美德。秘書人員每天都圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作,但決不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作就飛揚(yáng)跋扈、自命不凡、狂妄自大,必須要平等地同各相關(guān)職能部門商量研究工作,虛心接受各類意見和建議,要善于協(xié)調(diào)矛盾,搞好協(xié)作。辦事要公道正派。秘書人員對領(lǐng)導(dǎo)對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌任人唯親,因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情。只有公道正派的秘書人員,才能具有坦蕩的胸襟,“心底無私天地寬”,只有這樣的秘書人員才能使自己在工作中充滿朝氣和活力。

  四、廉潔自律,奉公守法

  不借機(jī)斂財(cái),而是要遵紀(jì)守法、廉潔奉公,這是秘書人員工作正常且良性開展的重要保障,是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn),是秘書人員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。秘書人員經(jīng)常處在領(lǐng)導(dǎo)左右,對領(lǐng)導(dǎo)的思想、決策甚至行蹤都最為了解和熟悉,必然會(huì)有很多投機(jī)取巧的人要從秘書嘴里“套消息”,甚至試圖通過秘書打通領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系從而達(dá)到自己的目的。因此,秘書人員在自覺遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)的同時(shí),必須以堅(jiān)強(qiáng)的意志力抵抗各種誘惑,不搞所謂“等價(jià)交換”,要以國家、人民和集體利益為重,不為名利所動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)去抵制和反對不正之風(fēng),不該說、不能做的要堅(jiān)決守住防線。

  五、求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)

  秘書的特定工作環(huán)境,就是要求秘書人員任勞任怨,埋頭苦干,其工作性質(zhì)主要是實(shí)干。也就是要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來展開工作,要求招之即來,來之能干,在緊張而繁瑣的工作中,承上啟下,腳踏實(shí)地,密切聯(lián)系實(shí)際和群眾,不計(jì)個(gè)人得失,有著吃苦耐勞甚至犧牲自己的獻(xiàn)身精神。

  六、求真務(wù)實(shí),鉆研業(yè)務(wù)

  秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,要求不空談、重實(shí)干,在思想上是先行者,在實(shí)踐中是實(shí)干家,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求從客觀存在的事實(shí)出發(fā)準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際。要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應(yīng)的素質(zhì)要求,掌握秘書工作的各項(xiàng)技能從發(fā)展的角度看,新時(shí)代的秘書人員,必須了解和懂得與秘書工作有直接或間接關(guān)系的各項(xiàng)工作技能。作為新時(shí)期的秘書人員,這種個(gè)人素質(zhì)要求顯得更嚴(yán)格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的理論和實(shí)踐素質(zhì),對于做好秘書工作的人員是一個(gè)非常重要的問題,也是評價(jià)一位秘書人員是否稱職的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此,秘書人員必須刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì),F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展迅猛,知識(shí)更新速度極快,而秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,這都要求秘書人員要盡可能擁有淵博的知識(shí),要做一個(gè)博聞廣記的“多面手”,以適應(yīng)本職工作的需要。

  綜上所述,不難看出,無論在任何工作領(lǐng)域特別是秘書工作,優(yōu)良的品德素養(yǎng)是極其重要的因素,秘書人員的高尚的職業(yè)品德將直接影響其工作的質(zhì)量和方向,上述只不過是筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)歷所總結(jié)得出的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),但隨著時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)對秘書人員提出更高的要求,這也要求我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),樹立高尚的職業(yè)情操,以適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展對秘書工作提出的新要求。

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