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酒店各崗位職責說明書

時間:2024-06-17 22:02:27 資料大全 我要投稿
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酒店各崗位職責說明書

  酒店里,每個崗位的職責是什么呢,下面YJBYS小編為大家搜集的一篇“酒店各崗位職責說明書”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

酒店各崗位職責說明書

  酒店財務主管崗位職責

  1. 審核夜間核數(shù)報告,收銀員報告, 現(xiàn)金收據(jù), 宴會及雜項收入.

  2. 制訂每日營業(yè)收入和客房入住統(tǒng)計報告, 以及每日收益賬.

  3. 編訂轄下各部員工每周或每月之更期表呈送財務部經(jīng)理審閱.

  4. 負責將夜間核數(shù)報告, 每日餐廳收銀員及總出納之報表過入總賬.

  5. 根據(jù)收款機內(nèi)之數(shù)據(jù)審核收銀員之收據(jù)及憑證.

  6. 保存收款機內(nèi)之數(shù)據(jù)及運作數(shù)碼.

  7. 協(xié)助財務部經(jīng)理制訂各項預算.

  8. 指導及監(jiān)察其轄下工作人員之日常工作.

  9. 培訓其轄下之工作人員.

  10. 與財務部經(jīng)理共同作不定期點核各部門之固定備用金.

  11. 審核各營業(yè)點報表及憑證,任何營業(yè)折扣優(yōu)惠及現(xiàn)金墊支憑證呈財務部經(jīng)理審批.

  12. 須服從財務部經(jīng)理在上述各條款以外之任務指令.

  酒店廚師崗位職責

  粗加工廚師

  報告上級:切配領班

  崗位職責:

  1.負責家禽走獸、海(河)鮮等的初步宰殺加工,

酒店各崗位職責說明書

  2.按提貨單提取當日廚房所需的冷凍食品原料及蔬菜等。

  3.向行政總廚匯報每日新鮮原料進貨數(shù)量

  4.負責蔬菜的清洗和加工。

  5.負責原料的初步加工。

  6.定期喂養(yǎng)活物,定時給水產(chǎn)動物換水和加氧。

  7.負責工作完畢,將所用的刀、礅等洗凈、放好,并將原料按要求放在指定地點。

  8. 負責本崗位區(qū)域的衛(wèi)生。

  9. 下班后負責關閉本崗位所有的水、電、氣等開關。

  熱 菜 廚 師

  報告上級:熱菜領班

  崗位職責:

  1、在熱菜領班的領導下,嚴格按照菜式規(guī)定烹制各類菜肴,保證菜品質(zhì)量;

  2、掌握各種菜式的烹制特點和技術要求,抓好各種菜式的質(zhì)量,使之色、香、味、器具全;

  3、熟悉原料、配料、調(diào)料的使用,掌握煎、炸、煲、燜的烹飪技能及制作,了解香、松、軟、肥、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點及性能;

  4、做好燃料、調(diào)料、用具、廚具的準備工作,保持所有用具的清潔衛(wèi)生;

  5、在廚師長及領 班的安排協(xié)調(diào)下,合理分工,完成各大小宴會筵席的起菜、完成日常散臺、零臺的排菜,同時負責粉、面、飯的準備工作;

  6、接到傳菜部點菜單后10分鐘內(nèi)要出第一個菜,接單30分鐘內(nèi)出完所有菜品;

  7、做好幫上教下,互相協(xié)助的工作,提高廚房的工作效率;

  8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生工作制度,保證菜品衛(wèi)生質(zhì)量;

  9、完成上級交辦的各項任務。

  酒店各7項崗位職責

  酒店樓面經(jīng)理崗位職責

  1、負責全面主持樓面服務工作,服從總經(jīng)理和領導的安排,

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酒店各崗位職責說明書》(http://www.oriental01.com)。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項經(jīng)營指標。各項工作規(guī)范性、程序化、標準化、制度化。

  2、根據(jù)本樓面具體情況,審核崗位編制,崗位職責及各相關制度,工作標準和考核辦法。

  3、主持本樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設,提高工作質(zhì)量、工作效率,及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。

  4、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師(番禺廚師),并配合廚房擬定菜肴回復計劃?刂莆锲窐藴室(guī)格和要求,滿足市場供應。

  5、負責要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責本樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領導責任,負責本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。

  6、注重現(xiàn)場管理,安排大型團體宴會并接待好vip客人,妥善處理客人的投訴。

  7、負責督促各部門保持設備整潔完好和正確使用,家強餐具價值易耗品的費用控制,制定餐具管理賠償制度,節(jié)約費用成本。

  8、負責本部門服務員的考核,任用,晉升和獎罰,審核對員工的考核、任用、晉升和獎罰,決定本樓面員工的內(nèi)部調(diào)動和招聘,解聘。

  9、建立良好的公共關系,加強溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤,不斷改進工作。

  10、審閱每天業(yè)務報表,掌握當日客情預定,資源準備及廚房準備工作,了解當日的重要客情,以及賓客的有關情況和特殊要求,認真組織安排各項當前準備工作。

  11、負責本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。

  12、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設,宣傳企業(yè)文化,關心員工生活,增強企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。

  13、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關系,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其他工作。

  人事檔案保管制度

  第一,保守檔案機密。現(xiàn)代企業(yè)競爭中,情報戰(zhàn)是競爭的重要內(nèi)容,而檔案機密便是企業(yè)機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。

  第二,維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,這是檔案保管的主要任務。

  第三,便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相聯(lián)的,科學有序的保管是高效利用資料檔案管理的前提和保證。

  人事檔案保管制度的基本內(nèi)容

  建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分:材料歸檔制度;檢查核對制度;轉(zhuǎn)遞制度;保衛(wèi)保密制度;統(tǒng)計制度。

  (1)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關內(nèi)容;最后,將新材料放入檔案。

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