旅游職業(yè)道德修養(yǎng)
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)
1、什么是旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育?兩者關(guān)系如何?
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在旅游職業(yè)活動中,按照旅游職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范,在旅游職業(yè)道德品質(zhì)方面的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育,以使自己的道德品質(zhì)達(dá)到崇高的精神境界,
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)
。旅游職業(yè)道德教育是指為了使旅游工作者接受和遵循旅游職業(yè)道德體系,自覺履行旅游職業(yè)道德義務(wù),有組織、有計(jì)劃、有目的地用其道德體系對旅游工作者施加影響,使之形成一定社會所要求的旅游職業(yè)道德品質(zhì)的活動。
區(qū)別:旅游職業(yè)道德教育是指他人對旅游工作者進(jìn)行教育,旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指在旅游職業(yè)活動中旅游工作者的自我教育。
聯(lián)系:沒有旅游職業(yè)道德修養(yǎng),旅游職業(yè)道德教育就不可能取得應(yīng)有的效果。所以道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵在于個人的努力。
2、高尚的職業(yè)道德品質(zhì)包括哪些方面?
第一,忠實(shí)。忠實(shí)是忠貞不二,盡心盡力,實(shí)實(shí)在在。忠實(shí)于祖國、人民,忠實(shí)于社會主義,忠實(shí)于自己所從事的旅游事業(yè)。忠實(shí)是善的品質(zhì),在日常生活中的`表現(xiàn)就是兢兢業(yè)業(yè)地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人。
第二,無私。即大公無私,堅(jiān)持個人利益服從集體利益,正確處理國家、集體、個人之間的關(guān)系,把國家、集體和他人的利益放在個人利益之上,努力做到無私奉獻(xiàn)。
第三,正直。在處理各種關(guān)系和問題時,要襟懷坦蕩、富于正義感,敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理,嫉惡如仇,廉潔奉公。
第四,熱忱。以主人翁的意識把對人民和旅游事業(yè)的忠誠化為巨大的工作熱忱。在工作和生活中勤奮進(jìn)取,積極向上,敬業(yè)樂業(yè),敢于開拓,敢于創(chuàng)新,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感對待工作。
第五,謙遜。即謙虛謹(jǐn)慎。謙遜是一種虛心好學(xué)、尊重別人,能正確對待成績和榮譽(yù)的良好品德。每個旅游工作者只有養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的品德,才能在旅游活動中做到嚴(yán)于律己、禮貌待客和謙虛待人。
第六,誠信。就是誠實(shí)無妄、誠信無欺。要求做到言行一致、表里如一,遵守諾言、履行契約、說到做到,不蒙騙、不做假。
3、職業(yè)道德情感是什么?包括哪些方面?
職業(yè)道德情感是從業(yè)人員根據(jù)一定職業(yè)道德觀念,在處理工作中的道德關(guān)系和評價某種行為時所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn),
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《旅游職業(yè)道德修養(yǎng)》(http://www.oriental01.com)。包括以下幾個方面:第一,正義感。正義感是一種基本的也是高尚的道德情感。富有正義感的人堅(jiān)持公正,反對偏私,敢于堅(jiān)持原則,同一切危害國家集體和他人利益的言行作斗爭,能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。
第二,義務(wù)感。義務(wù)感是在道德上對社會和他人盡到責(zé)任,是人們在履行自己的道德責(zé)任過程中產(chǎn)生的一種內(nèi)心的體驗(yàn)和道德情感。
第三,良心感。良心感是人們就自己行為在同他人和社會的關(guān)系上,負(fù)有道德責(zé)任的自覺意識和相應(yīng)的自我評價能力,是一種對自身行為是非、善惡的內(nèi)心體驗(yàn)。
第四,榮譽(yù)感。
第五,幸福感。幸福感是人們在實(shí)踐中由于實(shí)現(xiàn)了自己的目的和理想而獲得的一種精神上的滿足。
4、談?wù)劼糜温殬I(yè)道德修養(yǎng)的方法。
答:第一,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐;第二,開展自我職業(yè)道德評價,嚴(yán)于解剖自己;學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,培養(yǎng)自己高尚的道德人格;第四,提高精神境界,努力做到“慎獨(dú)”;第五,加強(qiáng)“自我控制”。
5、談?wù)劼糜温殬I(yè)道德教育的方法。
第一、傳授旅游職業(yè)道德知識與進(jìn)行旅游職業(yè)道德實(shí)踐相結(jié)合。
第二、因人制宜,因人施教。
第三、個人示范,榜樣引導(dǎo)。
第四、集體影響與旅游職業(yè)道德評價相結(jié)合。
第五、多形式、全方位的立體教育。
6、什么是理想人格?如何塑造理想人格?
理想人格,就是指一定道德所向往和追求的個體的完美人格,是一定社會個體的全面期望和要求,是人們直接模仿和追求的道德榜樣。
人格美是內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,即心靈美、行為美、語言美和儀容美的和諧統(tǒng)一。而心靈美是人格美的核心。要達(dá)到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一,塑造完美的理想人格,必須認(rèn)識和處理好以下幾種關(guān)系:行為美和心靈美的關(guān)系、語言美和心靈美的關(guān)系、儀容美和心靈美的關(guān)系。
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