年度個人述職報告(精選10篇)
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?下面是小編收集整理的年度個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人述職報告 篇1
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的`8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的個人述職報告完畢,謝謝大家!
年度個人述職報告 篇2
xxxx年7月我被任命為校長助理,調入xx市xx中學,分管德育、體育(大課間及校園體育活動)、藝術、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領導的關心下,在周校長的帶領和同事們的大力支持下,我努力適應環(huán)境,盡快將各項工作開展起來,現(xiàn)將一學期的工作總結匯報如下:
一、德育工作
1.明確管理機制,提高工作實效。新學年伊始,經(jīng)過研討,明確了學校德育管理機制,即以分管校長為主要負責人,統(tǒng)領學校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調德育工作,做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設,促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學生人數(shù)多,學生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先,結合學校的青藍工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關協(xié)議,為初任班主任提供學習的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓,之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學校。
為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的.申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程,提升學生素養(yǎng)。德育的內容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學生的素養(yǎng)是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求,也要結合校情學情,開展具有校本特色的內容。所以這學期我?guī)ьI德育處、年級組長共同規(guī)劃學校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結,力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習慣的養(yǎng)成教育,所以這一學期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯(lián)系本”,促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學生的身心健康是成長的基礎,對于青春期的學生來說,心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座,本學期一共開設了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通,也指導班主任通過電話、家訪、QQ等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
二、其它工作
1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學生小樂器比賽,藝術組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學生積極參與,為學生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下,加強評比,提高質量,并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案,重新申請了學校的微信訂閱號,通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學校的辦學情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內,學校的關注量就達到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達20000左右,起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作,我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手,通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
三、反思
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導老師們育人的方法,促進師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學校的特色教育,在學校整體課程的框架下系統(tǒng)構建德育課程。
3.完善各類制度,構建學生的綜合評價體系。
年度個人述職報告 篇3
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來,在公司黨委和機關支部的正確領導下,我和辦公室全體人員團結協(xié)作,與機關各科室一道,按照年度目標任務和工作要求,對照崗位職責,努力去做好每一項工作,做到了執(zhí)行上級決議不動搖,執(zhí)行上級文件不走樣,服務大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔、務實苦干,較好地完成了全年各項任務,有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調和服務保障作用,促進了公司各項工作的順利開展。
。ㄒ唬┨嵘C合素質,提高整體工作水平
一是加強理論學習,提高政治素質。一年來,本人始終做到認真學習黨的會議與文件精神,認真參加黨組織活動,始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,做到政治堅定,為公司發(fā)展工作盡職盡責。二是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。結合工作實際,注重業(yè)務學習,注重學以致用,以學習促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學習,認真學習規(guī)范公文寫作,學習履行崗位職責必備的知識和技能,使業(yè)務工作不斷增強。三是加強團結,提高合力。團結促和諧,團結出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通,相互尊重,相互學習,同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設,保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風,認真完成每一項工作,努力提高工作質量和效率,提升了科室的工作水平。
(二)盡心盡責,全面完成各項目標任務
1、目標管理工作
按公司領導工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責任分解,對當月公司中心工作,月初定計劃,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映,及時溝通協(xié)調,全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務,促進了各項工作的更好開展。
2、文務辦理工作
在正確領會公司領導意圖,把握上級政策規(guī)定的基礎上,按照領導部署,做好有關文件的起草工作,努力提高文稿的質量,增強文稿的思想性、針對性和指導性,促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領導批示的事務,做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。
對公司重要會議、重大活動事務,按領導要求預先合理計劃,做到了提前準備、統(tǒng)籌安排,保證了各項事務順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內,辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進一步做好群眾來訪、來電的接待和調處工作,做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結14件,另有2件正在辦理中,按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。
4平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制,層層簽訂責任書,開展了“安全生產(chǎn)月”活動,堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務信息工作
全年完成市級媒體信息10條,政務綜合信息5篇,超額完成任務。
6、 行政管理和后勤服務工作
一年來,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機關日常考勤、值班、休假管理等工作,加強了單位的`勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時,年內還配合相關部門,承擔了直管公房防汛,經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內容多,說亂是工作的隨機性、不確定性強,說忙是常常要同時做多項工作,與其他業(yè)務工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說并沒有做多少顯著的工作,內容可謂平平淡淡,內心卻是多姿多味。一年來,在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠寬,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
。ㄒ唬┰鰪娎斫饬Γ囵B(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領導請示,對領導安排的工作及時謀劃,定計劃,為領導做好服務。
。ǘ┨岣邎(zhí)行力。對公司領導交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭一次性傳達準確,一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。
。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO。結合工作實際,建立和完善各項工作規(guī)范,促進各項工作科學合理高效開展。
。ㄋ模┘訌娮黠L建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠,對科室同志團結友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值,在辛苦中收獲進步。
年度個人述職報告 篇4
今年以來,在直屬隊黨委的正確領導以及機關業(yè)務科的具體幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,帶領全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專業(yè)訓練展開和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營以軍事訓練為中心的各項工作,能按年初營黨委提出的總體目標,得到健康穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了上級賦予我們的各項任務,全營內外關系順暢,完成任務出色,部隊安全穩(wěn)定;仡欉@半年來的工作,雖然工作上取得了一定的成績,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一匯報,敬請大家批評和監(jiān)督。
一、所做的主要工作和好的方面
。ㄒ唬、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。今年我?guī)煂⒓涌偛寇娛掠柧氁患墡熯_標考評,訓練任務要求高,任務重,雖然去年營對新大綱規(guī)定的一些新增課目作了一些摸索,但全營的訓練基礎仍不是十分扎實,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,扎實打牢官兵的訓練基礎。一是認真學習研究大綱和年度訓練任務,科學制定年度訓練計劃。在去年系統(tǒng)學習訓練大綱的基礎上,為了更好地落實好年度訓練,從去年老兵一退伍,自己就抽時間對大綱內容及年初業(yè)務科下發(fā)的年度訓練任務進行認真地學習研究,進一步吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上根據(jù)年度軍事訓練安排和大綱的要求,在對前幾年營訓練情況進行認真分析的基礎上,組織三個連隊部分干部對大綱內容進行研究,科學籌劃新年度訓練計劃,做到科學合理,操作性強,確保部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴格按綱施訓,狠抓訓練規(guī)范。開訓以后,能嚴格按計劃抓好訓練落實,杜絕了偏訓、漏訓,到目前為止,三個連隊均能嚴格按計劃展開訓練,訓練質量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓練。為了認真貫徹落實大綱要求,進一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質,今年以來,營十分重視抓好警官士官訓練,通過壓擔子、教方法、集訓觀摩等形式,相互取長補短,警官訓練自覺性高,較好地堅持了體能集中訓練,理論學習制度,現(xiàn)在自覺學習鉆研軍事理論和業(yè)務技能的良好風氣正在警官隊伍中逐步形成;同時根據(jù)營士官隊伍人數(shù)多,但又相對缺乏培訓機會的情況,為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質,營從四月開始至六月中旬,組織了一期為期兩個月的士官素質培訓,由部分教學能力強,素質過硬的副連以上干部擔任教學任務,通過學習基礎知識,組訓帶兵基本方法,組織教學法觀摩等形式,使廣大士官較為系統(tǒng)地掌握了管理和組訓的基本方法,為平時開展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專業(yè)訓練展開后,為了扎實落實全部訓練內容,順利完成年度訓練任務,自已不僅能按計劃掌握全營的訓練進度,同時也經(jīng)常和幾位連長一起就訓練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓練的部分精力,但還是能經(jīng)常深入訓練場檢查訓練情況,不僅只是給部屬壓任務,部署訓練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學習和積累的一些方法、經(jīng)驗,和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問題,使部隊訓練進入了良性發(fā)展的軌道,訓練水平有明顯提高。
(二)、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實,營隊規(guī)范化程度有所提高。
一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求,規(guī)范了從起床到熄燈的日常制度落實,按職責要求,監(jiān)督檢查連隊按條令辦事,重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈后少數(shù)人員加班搞訓練的問題,一日生活制度得到了較好的落實,生活秩序逐漸走向正規(guī)。二是重視抓好作風培養(yǎng)和人員管控。從人員警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,培養(yǎng)良好作風,尤其是在防治非典期間,能嚴格人員控制,認真落實上級的各項規(guī)定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現(xiàn)在,未去過一趟丁山、宜興,全營官兵紀律觀念強,都能認真自覺執(zhí)行規(guī)定指示,到目前為止,未發(fā)生一起違反紀律的現(xiàn)象。三是以規(guī)范各類值班值勤為突破口,強化各級人員的職責意識。今年以來,為了進一步加強營隊的正規(guī)化建設,從年初一開始,就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況,同時借助四月份師召開的正規(guī)化管理現(xiàn)場會,營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規(guī)范,通過營連教育要求,現(xiàn)在各級值班員都能認真履行職責,做到職責清楚,按時交接,大門哨兵和夜哨,姿態(tài)端正、警惕性高,并以此為突破口,重點抓好了戰(zhàn)備、生活、工作、訓練等秩序的正規(guī)。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”為主要內容的安全管理。針對專業(yè)訓練動用爆炸品、易燃有du+品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,能夠親自到場,增加了安全管理的力度,一季度,結合師五個重點問題的檢查,對可能影響營隊安全穩(wěn)定的`事故隱患進行了認真的排查疏理,有重點的進行了綜合整治,車輛管理能嚴格派車手續(xù),杜絕了派私車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的問題,能做到舉一反三,認真分析營隊建設形勢,時刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊各項工作秩序正規(guī),制度落實,內外關系融洽,無嚴重不良傾向和違紀現(xiàn)象,保證了部隊的安全穩(wěn)定。
。ㄈ、抓好自身素質培養(yǎng),不斷增強事業(yè)心和使命感。
今年以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規(guī)化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各首長的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經(jīng)發(fā)展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭,作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,半年以來自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業(yè)務學習,能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習,同時利用課余時間認真學習了武警部隊下發(fā)的《干部培訓教材》、黨的十六大報告輔導讀本、專業(yè)戰(zhàn)術理論等自學教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識,另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經(jīng)驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
年度個人述職報告 篇5
尊敬的醫(yī)院領導、親愛的同事們:
你們好!
我來到XX衛(wèi)生院護理工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實護理工作,銳意進取,認真鉆研護理工作方法,總結護理工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項護理工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫忙下,我化壓力為動力,一心投入到護理工作當中去,以高度的'敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的護理工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理護理工作,認認真真完成護理工作任務,用心主動地學習專業(yè)知識。在這些年的護理護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意護理工作的手!弊o士就應是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的護理工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在護理工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的護理工作中我必須努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正護理工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。
雖然護理護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把護理工作開展的更好。
年度個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好,我叫xx,是一選廠碎礦車間機修班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在碎礦機修班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項檢修及標準化改造工作。
20XX年是碎礦機修班奮斗的一年,我們機修班以車間生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高,F(xiàn)將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習
機修班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三,設備的維護保養(yǎng)以及標準化改造
碎礦機修班肩負著保證車間設備正常運轉和標準化改造的任務,在這艱巨的任務面前,碎礦機修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機制度,設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機,一號皮帶,三號皮帶,六號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號,七號皮帶,改制了顎式破碎機機座。在正常生產(chǎn)時利用停機時間更換了一號皮帶,二號皮帶,將原來的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號,五號,六號皮帶的更換,中細碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護,嚴格把控好中細碎,顎式破碎機的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務。碎礦車間的標準化建設刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領導。碎礦機修班先后完成架設沖水管494,5余米,架設噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個,安裝1號,2號,6號皮帶尾輪液下泵,架設甭管200余米同時制作了礦沙沉淀箱。在標準化改造中,碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的.安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號,二號圓振篩的密封防塵改造,以及2號,5號皮帶吸塵風機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎,除塵改造工作也取得了較好的成績,并得到了公司領導的認可。
四、存在的缺點與不足
在全年的設備維護保養(yǎng)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產(chǎn)工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協(xié)調各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調,保證工藝質量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領導的正確領導下,機修班能夠完成各項檢修工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會更加美好。
謝謝各位領導,各位同事,我的述職完畢。
述職人:
年度個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導,各位同事:
我在進入臨床工作以來,在醫(yī)院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛舟,從一個港灣向另一個港灣,最終達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而護士則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。
作為一名急救人員,我更本著對病人負責,爭分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務工作的`重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術去挽救。
在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈,
但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命
重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
年度個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。以下是我的述職。
一、財務信息化建設取得新突破
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的.信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升
1、月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,__公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內。
2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領導水平還有待進一步提高
1、對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強。
2、到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度個人述職報告 篇9
在座的各位領導、同事們:
大家好!
企管部作為有熱情,講團結、顧大局的忠誠團隊,不忘初心,砥礪前行。在管理范圍不斷擴大,人員減少的情況下,緊緊抓住管理的牛鼻子,服務基層,強化管理,突出重點,年內先后獲得“河北省誠信企業(yè)”、“河北省消費者滿意示范單位”和唐山市衛(wèi)生工作先進單位等榮譽稱號。高質量的完成了各項工作任務。
一、圍繞中心,服務大局,當好配角
積極配合業(yè)務主管部門一季度、后四個月開展百日競賽和“超市春節(jié)攻堅賽”系列活動,主動上位,對各賣場的氣氛布置、賣場環(huán)境、員工面貌、勞動紀律進行專項檢查,給顧客營造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購物環(huán)境。為競賽活動推波助瀾。
為鞏固“三優(yōu)競賽”成果,除了每月與營運策劃部明察暗訪之外,店慶期間開展了創(chuàng)意新穎的陳列交流展,各超市大膽設計,內容豐富,貼近店慶和迎世園主題,使超市陳列更趨美觀藝術。利用淡季在八方、人民和南購舉辦了三場“超市技術演練”觀摩會。通過學習借鑒先進經(jīng)驗,促使各超市揚長避短,有效提升了超市整體的經(jīng)營管理水平。
二、以會代訓,強化學習,提升意識
始終堅持每季度召開服務經(jīng)理專題會,總結部署階段性的工作任務和目標的同時,分享投訴案例,剖析過程,查找問題,總結不足,提前預警,不斷優(yōu)化服務流程,有效降低顧客投訴率。
三月初組織服務經(jīng)理參觀了市12315投訴指揮中心并召開了“踐行承諾真誠溝通”——售后服務經(jīng)驗交流會。會上五個單位圍繞落實《第*封公開信》、踐行服務承諾、維護消費者合法利益、依法依規(guī)解決顧客投訴、千方百計幫顧客排憂解難等內容進行了經(jīng)驗交流。進一步增強了企業(yè)的信譽度,塑數(shù)了勇?lián)鐣熑蔚钠髽I(yè)形象。
3·15前夕,邀請中國消費者協(xié)會前投訴部主任講授“解決售后服務技巧”的課程,提升了管理者綜合素質和解決售后問題的能力。全年配合人力資源部員工培訓和北購總店開業(yè),講授服務意識培養(yǎng)和服務技巧課程12場次,不斷強化員工的服務理念,營造濃厚的學習氛圍。
三、履職盡責,踐行承諾,鞏固提升軟實力
眾所周知,凡是到企管部的投訴,大都是過度維權和最棘手的問題。面對各種難題,不回避、不推諉,不扯皮,直面困難和挑戰(zhàn)。特別是副部長楊延峰,工作中積累了豐富的`解決售后經(jīng)驗,充分發(fā)揮自身法律知識專長,曉之以理動之以情,依法、依規(guī)、依情解決客訴。他曾多次遭顧客辱罵,甚至通宵接待顧客來訪。再有就是xx和總服務臺的同志們,只要遇到顧客投訴情況,都會積極主動、熱情接待,千方百計解決到位。
20XX年企管部共受理各類投訴291起,并協(xié)助12345解決20起,12315解決29起,消協(xié)解決30起。保證了受理率、接聽率、信息反饋率、滿意率均達到100%。
四、星級評選,難度增強,質量提高
為不斷創(chuàng)新考試形式,豐富學習內容。在各部室及相關單位的支持配合下,組織了包括14個類別的1000道題的題庫,采取了共答題和專業(yè)題兩大部分,其中:共答題有唐山概況、企業(yè)概況、企業(yè)文化、心理學、職業(yè)道德、企業(yè)規(guī)范、商務英語、簡單啞語等科目;專業(yè)題分四個大類,分別為超市類、百貨類、電器類和收銀類,本著干啥學啥,干啥考啥,理論聯(lián)系實際,與本崗位工作有效接軌,不斷提升員工的業(yè)務綜合能力和水平。其中,企管部負責的題庫是內容、類別比例最大的,為此,我和同事們按大類分頭準備,總服務臺的同志們輪流幫忙校對、核準,確保了題庫的準確性。
與此同時,各單位把考評過程作為重溫《企業(yè)管理規(guī)范》、學習商品知識、掌握售貨技巧的有利契機,掀起全員學習商品知識,不斷提升服務技能的熱潮。經(jīng)歷時兩個多月的學習、推薦、考試、公示,共評選出1669名星級營業(yè)員。評定工作已成為提升員工技能和服務水平的有效手段。
五、品牌引領,磨煉內功,塑樹品牌
為發(fā)揮典型引領作用,從正月十一開始,連續(xù)9天企管部長和我分兩隊,到基層各單位演講、演示18場次,觀摩率達到90%以上。利用七、八月份淡季,組織全員收看演講光盤。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。為迎接xx總店開業(yè),組織品牌演講團為新工進行了現(xiàn)場演講及展示,把服務意識的種子悄悄播種在每一位員工心理。
九、十月份深入開展品牌演講和業(yè)務技能大練兵活動,期間,組織了三家單位的品牌演講現(xiàn)場觀摩會,營造比學趕幫超的良好氛圍,達到了相互學習、相互借鑒、共同提升的目的。通過廣泛動員,逐層選拔,推薦評定,復審考核共有23名員工獲此殊榮,使品牌營業(yè)員選樹平臺,成為員工提升技能和服務水平的有效載體。
六、協(xié)調聯(lián)動,綜合治理,塑樹形象
1、督導協(xié)調到位。日常巡視中發(fā)現(xiàn)企管部室管轄范圍外的問題,主動告知相關部室。如:地磚損壞、水泵滴水、設備有問題、施工垃圾清理等,積極與物業(yè)部門聯(lián)系,做到早發(fā)現(xiàn),早預警,早協(xié)調,避免問題嚴重。與安保部共同治理賣場小商小販等問題,并出臺員工用餐相關規(guī)定。為有效治理賣場亂貼、亂掛現(xiàn)象,杜絕條幅、地貼破損等現(xiàn)象,與營運策劃部共同出臺,廣告審批流程及管理規(guī)定,有效解決了此類問題的發(fā)生。
2、專項檢查與巡查相結合。除以店慶、五一、迎世園、春節(jié)為契機,組織開展了“三迎”競賽之外。全年采取不定期對各賣場的服務、衛(wèi)生、健康教育等進行檢查,特別是勞動紀律、健康證管理以及門前、地面、廁所、庫房、加工間等進行重點督導,保證做到門內三包,門外達標,健康證有效。同時,積極配合黨辦全國文明城復檢和營運策劃部“全國綠色商場”評定的參觀、督導、檢查,為唐山、唐百爭光。
值得一提的是,在服務干事缺編的情況下,該同志積極配合部長們的工作,毫無怨言的接管了服務和衛(wèi)生現(xiàn)場督導工作,無論刮風下雨,嚴寒酷暑,幾乎全天值守在一線,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了管理人員少,管理質量不下降。
3、“總臺”服務到位?偡⻊张_作為對外窗口成為檢查中的亮點,同志們填寫記錄內容工整規(guī)范,接待咨詢、投訴熱情周到,迎接檢查應變自如,配合工作積極主動。為保證全年消化年假及節(jié)假日存休,她們克服了種種困難,有時全天兩個人,一早一晚,忙起來連飯都吃不上。較好的完成了所賦予的工作職能,受到省市檢查組及各部門領導的贊揚。
除正常接待受理各種咨詢投訴外,截止11月底,共售出xx卡238.9萬元,兌換電子卷3.4萬元,辦理會員卡2874張,兌換xx銀行積分27.1萬分,開具發(fā)票5520張,配合各類促銷活動,發(fā)放獎品12次。
總結一年的工作,在集團的正確領導、各單位、各部室的大力支持、理解和幫助下,企管部較好的完成了各項工作任務。借此匯報機會衷心感謝大家對企管部工作的理解、支持和包容,我們將不負重望、踏實工作、認真履職。新的一年我們將進一步強化管理職能、拓寬工作思路、創(chuàng)新工作內容,使管理工作成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
匯報完畢!
年度個人述職報告 篇10
一年來在領導們的關懷和鼓舞下,在同志們的支持和幫助下,恪盡職守,竭誠奉獻,辛勤工作。現(xiàn)就本人20xx年履行職責和廉潔自律情況匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我始終堅持政治理論學習,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力。
貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與黨中央保持高度一致。一年來,通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,取得了明顯的效果,自身業(yè)務能力和管理水平不斷得到提高,牢固樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。
在加強理論學習的同時,也注重更新知識結構,重點加強業(yè)務知識學習,在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、恪盡職守,認真履行工作職責
作為一名高校財務工作者,我始終忠誠于黨的教育事業(yè)和服務宗旨,遵循教書育人、服務育人的原則,以強烈的崗位責任感、革命事業(yè)心、盡職盡責,樂于奉獻。
工作中時刻謹記做好參謀和助手,工作到位不越位,積極主動配合處長開展各項工作。一年來,主要完成以下工作:
1、積極與上級主管部門溝通,主動聯(lián)系預算執(zhí)行各部門,督促和協(xié)調預算執(zhí)行各環(huán)節(jié),確保財政資金預算執(zhí)行進度,圓滿完成20xx年及以前年度政府采購項目資金支付,截至20xx年11月底政府采購項目支付50%以上的既定目標。
2、著力推進財務信息化建設。
財務處繼20xx年使用網(wǎng)上繳費系統(tǒng)和網(wǎng)上薪酬系統(tǒng),今年又推出全面預算和網(wǎng)上簽批及預約報賬系統(tǒng),使財務工作更加規(guī)范、科學、精準。
3、按照上級主管部門要求,協(xié)助處長部署開展內部控制基礎性評價工作,并及時上報評價結果和報告。
4、按照上級主管部門要求,協(xié)助處長部署開展內部控制制度建立完善和實施工作,并聘請華普事務所幫助我們梳理業(yè)務流程、環(huán)節(jié),分析經(jīng)濟活動風險,選擇風險應對措施,形成xx學院內部控制管理手冊。
5、協(xié)助處長,積極配合省物價監(jiān)督檢查局教育收費專項檢查工作,按照反饋函要求立即整改,并提交省發(fā)改委整改報告。
6、配合國資處做好資產(chǎn)清查工作,對長期掛賬的應收、應付等資產(chǎn)進行清理,并提出處理建議。
7、配合審計處做好各項審計工作,并對審計報告中提出的問題清單,認真分析,逐一整改和落實。
8、協(xié)助處長配合審計廳對我校進行為期50天的法人經(jīng)濟責任審計,及時提交財務資料及聯(lián)系相關部門。
9、協(xié)助處長做好其他專項工作。
10、做好領導交辦的其他工作。
三、注重德操修養(yǎng),恪守廉潔勤政
一是在黨性修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,并能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事,與黨中央保持高度一致。
二是在處世為人上,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終,自認為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。特別是能夠自覺做到無職無權時不奢望、手中有權時不張狂,既保持向上向善的良知,又堅持處事為人的理性。
三是在處理工作關系上,注意擺正自己的角色位置,做到嚴于律己寬以待人,公正辦事公平處事;樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài),主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;設身處地幫助大家解決實際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結合。
四、存在的不足和今后努力的.方向
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但也清醒的認識到自己的工作離組織的要求還有差距,離群眾的期盼仍有距離,主要表現(xiàn)在:理論學習不夠深入、系統(tǒng),運用理論分析問題、解決問題的能力仍需加強;思想觀念、知識水平、工作方法與不斷發(fā)展的形勢仍有差距;工作中講話比較直,性子比較急躁,方式方法過于簡單。
今后努力的方向:
一是繼續(xù)加強學習。在堅持政治理論和專業(yè)知識學習的同時,加強對法制理論的學習,把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置。堅定理想信念,時刻牢記講黨性、重品行、做表率,不斷提高政策理論水平和管理水平。
二是繼續(xù)加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人,再做事”的人生原則。嚴于律己,以身作則,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不做的,自己首先不做,做好表率。
在今后的工作中,我將努力做到取長補短,攻堅克難,以更加飽滿的工作熱情,開拓進取,爭取更大的成績。
以上報告,不妥之處,懇請請領導和同志們批評指正。
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