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旅行社年會(huì)發(fā)言稿
導(dǎo)語(yǔ):旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,是溝通旅游者和旅游相關(guān)部門(mén)的橋梁,是組合和整合吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠氐募~帶,與旅游飯店、旅游交通并稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱,
旅行社年會(huì)發(fā)言稿
。旅行社的地位重要、作用突出,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的行業(yè)協(xié)會(huì),顯然與其市場(chǎng)主體的地位不相匹配。以下是品才網(wǎng).com小編整理的旅行社年會(huì)發(fā)言稿,歡迎閱讀參考。旅行社年會(huì)發(fā)言稿
同志們:
今天,省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)正式宣告成立了。這是我省旅行社行業(yè)盼望已久的大事和喜事,也是我省旅行社行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中一個(gè)新的里程碑。在此,我代表省旅游局、旅游協(xié)會(huì),向新當(dāng)選的本屆旅行社分會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)以及各理事、會(huì)員單位的同志們,表示熱烈的祝賀!
下面,我就旅行社分會(huì)成立以及今后分會(huì)的工作談幾點(diǎn)看法和想法,和大家共同交流和探討。
一、成立中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)勢(shì)在必行、意義重大。為什么這樣講,我感到主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是上級(jí)有明確要求。1989年,中央提出大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì),依靠行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行行業(yè)管理、行業(yè)組織和行業(yè)規(guī)劃。黨的十六屆四中全會(huì)提出要充分發(fā)揮包括行業(yè)協(xié)會(huì)在內(nèi)的各類(lèi)民間組織的作用。去年12月《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》第四條明確提出:“旅游行政管理及相關(guān)部門(mén)要加快職能轉(zhuǎn)變,把應(yīng)當(dāng)由企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織承擔(dān)的職能和機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移出去。五年內(nèi),各級(jí)各類(lèi)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的人員和財(cái)務(wù)關(guān)系要與旅游行政管理等部門(mén)脫鉤!鄙坨鱾ゾ珠L(zhǎng)在今年全國(guó)旅游局長(zhǎng)會(huì)議上也強(qiáng)調(diào):“工作職能要轉(zhuǎn)變,要把可以由企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)的工作堅(jiān)決轉(zhuǎn)移出去!蔽覀兂闪⒙眯猩绶謺(huì)正是落實(shí)中央和國(guó)家旅游局有關(guān)精神、加快職能轉(zhuǎn)變的具體舉措。二是企業(yè)自身有強(qiáng)烈愿望。
旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,是溝通旅游者和旅游相關(guān)部門(mén)的橋梁,是組合和整合吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠氐募~帶,與旅游飯店、旅游交通并稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱。旅行社的地位重要、作用突出,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的行業(yè)協(xié)會(huì),顯然與其市場(chǎng)主體的地位不相匹配。我省旅游協(xié)會(huì)成立以后,在服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系政府方面發(fā)揮了重要作用,成立旅行社分會(huì)的要求更加強(qiáng)烈,從旅行社從業(yè)人員到旅游業(yè)界的專(zhuān)家教授,多次提出要成立旅行社分會(huì)。特別是在座的各位,經(jīng)常呼吁,積極努力,為旅行社會(huì)分的成立做出了貢獻(xiàn)。旅行社分會(huì)的成立,必將進(jìn)一步促進(jìn)全省旅行社行業(yè)的健康發(fā)展。三是我省旅游發(fā)展有迫切需要。旅游業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明,企業(yè)強(qiáng),則旅游業(yè)興;企業(yè)弱,則旅游業(yè)衰。特別是旅行社在旅游市場(chǎng)供應(yīng)鏈中的作用不言而喻。近年來(lái)尤其是去年以來(lái),我省旅游業(yè)快速發(fā)展,取得了明顯成績(jī)。
這與廣大旅行社的努力是分不開(kāi)的。但從實(shí)際情況看,我省旅行社弱小散差的問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決,全省旅行社的營(yíng)業(yè)收入是21億元,毛利潤(rùn)為1.7億元,毛利率僅有0.08%。從國(guó)內(nèi)其他省市旅游發(fā)展看,凡是旅游發(fā)展好的地方,都重視旅行社的發(fā)展。目前,全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)已有29家成立了旅行社分會(huì),吉林省旅游協(xié)會(huì)旅行社會(huì)分即將成立。其中,上海早在1985就成立了旅行社分會(huì),、四川、廣東等旅游發(fā)展省份成立也比較早。剛剛公布的“中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)”中沒(méi)有我省旅游企業(yè)上榜,而上海有4家,廣東有4家,北京有3家。20強(qiáng)中以旅行社為核心業(yè)務(wù)起步的有5家。由此可見(jiàn),我省旅游集團(tuán)特別是旅行社的發(fā)展在全國(guó)并不靠前。國(guó)務(wù)院頒布新《旅行社條例》將經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)注冊(cè)資本最低限額由人民幣150萬(wàn)元降低為30萬(wàn)元,并明文規(guī)定“旅行社分社的設(shè)立不受地域限制”。準(zhǔn)入門(mén)檻的降低、地方保護(hù)政策壁壘的打破,一方面有助于旅行社擴(kuò)張搶市、資本運(yùn)營(yíng),另一方面也會(huì)加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、導(dǎo)致旅行社重新洗牌。我省旅行社業(yè)如何應(yīng)對(duì)外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),如何做大做強(qiáng)、走出,是擺在我們面前急待解決的問(wèn)題。我們成立旅行社分會(huì),其主要目的就是促進(jìn)旅行社在規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大,使之真正成為促進(jìn)我省旅游發(fā)展的.中堅(jiān)力量。應(yīng)該說(shuō),我省旅游協(xié)會(huì)旅行社會(huì)分不是成立早了,而是成立晚了,不是可有可無(wú),而是迫切需要。
二、要發(fā)揮好旅行社分會(huì)的橋梁紐帶作用。旅行社分會(huì)是維系政府和企業(yè)之間的重要橋梁和紐帶。因此,旅行社分會(huì)的重要作用體現(xiàn)在“兩個(gè)服務(wù)”上:為政府服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。就“為政府服務(wù)”來(lái)說(shuō),主要在下面四個(gè)方面下功夫:一是積極宣傳政府政策特別是國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策和法規(guī);二是積極為政府制定促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的政策提供信息;三是積極參與行業(yè)立法,反饋行業(yè)意見(jiàn),反映企業(yè)呼聲;四是接受政府職能部門(mén)授權(quán)進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,特別是要圍繞全省旅游業(yè)發(fā)展的總體思路和目標(biāo),針對(duì)旅行社行業(yè)存在的問(wèn)題和不足,抓住市場(chǎng)發(fā)展與創(chuàng)新的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,當(dāng)好旅游行政管理部門(mén)決策的參謀助手。而就“為企業(yè)服務(wù)”來(lái)說(shuō),則主要有四個(gè)方面:
一是維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。旅行社分會(huì)是各位會(huì)員自己的“娘家”,為全體會(huì)員服務(wù)、維護(hù)和增進(jìn)全體會(huì)員的共同利益,是協(xié)會(huì)的首要任務(wù)。旅行社分會(huì)要切實(shí)面向基 層做好各項(xiàng)服務(wù)工作,通過(guò)調(diào)查研究,及時(shí)掌握會(huì)員的訴求,特別是在企業(yè)遇到困難或各種糾紛時(shí),要敢于牽頭、敢于負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)與外部的關(guān)系,排解內(nèi)部矛盾、維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,
資料共享平臺(tái)
《旅行社年會(huì)發(fā)言稿》(http://www.oriental01.com)。二是提供企業(yè)交流的平臺(tái)。要加強(qiáng)各會(huì)員單位之間的溝通,定時(shí)召開(kāi)會(huì)議、組織活動(dòng)。擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)外的交流與合作,為會(huì)員積極引入戰(zhàn)略投資者與合作者,引導(dǎo)我省有條件的旅行社走出去經(jīng)營(yíng),拓展業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大旅行社分會(huì)和會(huì)員在行業(yè)內(nèi)的覆蓋面和社會(huì)影響力。
三是營(yíng)造公平的環(huán)境。要抓緊制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,加強(qiáng)旅行社誠(chéng)信體系建設(shè),定期向社會(huì)發(fā)布旅游線路產(chǎn)品的指導(dǎo)性價(jià)格,使游客了解產(chǎn)品價(jià)格的合理構(gòu)成,切實(shí)解決旅行社行業(yè)中存在的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告等問(wèn)題,形成健康的競(jìng)爭(zhēng)秩序,樹(shù)立旅行社行業(yè)的良好形象。
四是組織行業(yè)辦大事。要圍繞職能部門(mén)的中心工作,引導(dǎo)行業(yè)積極參與進(jìn)來(lái)。比如,省政府今年給旅游系統(tǒng)下達(dá)了與臺(tái)灣“互動(dòng)10萬(wàn)人”的目標(biāo),我們除積極協(xié)調(diào)航線航班外,還與福建旅游局合作,利用“小三通”這個(gè)渠道引臺(tái)入豫。但要完成這一任務(wù),僅有旅游局的努力是不夠的,還要依靠廣大旅行社。這就需要旅行社分會(huì)把大家組織起來(lái),研究對(duì)策,提出建議?梢葬槍(duì)臺(tái)灣游客編制不同層次的線路并積極推廣,比如宗教游、古都游、尋根游等等。今年我們實(shí)施“百村萬(wàn)戶”工程,大力推動(dòng)鄉(xiāng)村游,也需要旅行社分會(huì)組織各企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求、鄉(xiāng)村特點(diǎn),合理編排線路,將特色旅游村串起來(lái),與其他景點(diǎn)連起來(lái),共同推同鄉(xiāng)村游發(fā)展。在參與大事、服務(wù)大局的過(guò)程中,旅行社既了解了政策導(dǎo)向、支持了政府工作,又拓展了業(yè)務(wù)范圍、擴(kuò)大了企業(yè)影響。
三、要不斷加強(qiáng)旅行社分會(huì)自身建設(shè)。旅行社分會(huì)是政府職能部門(mén)的有力助手,要按照民主辦會(huì)的原則,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮職能作用。首先,旅行社分會(huì)要在省旅游協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社團(tuán)發(fā)展的文件精神,深入研究在新形勢(shì)下如何發(fā)揮中介組織的獨(dú)特作用,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次,旅行社協(xié)會(huì)要積極壯大會(huì)員隊(duì)伍。目前,全省旅行社總數(shù)已達(dá)1080家,從業(yè)人員數(shù)量突破2萬(wàn)余人。今天來(lái)開(kāi)會(huì)的有160家旅行社的代表,這個(gè)數(shù)字并不算多。會(huì)員少,業(yè)務(wù)覆蓋面就小,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)職能和作用就難以更好地發(fā)揮。希望旅行社分會(huì)下一步采取多種措施,積極發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面,加快協(xié)會(huì)的發(fā)展。第三,旅行社協(xié)會(huì)要加強(qiáng)分會(huì)組織內(nèi)部的制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)建成有凝聚力的組織。特別是要按照《旅行社行業(yè)分會(huì)管理辦法》,制定出工作計(jì)劃和具體章程。分會(huì)是非贏利組織,但必須有一定的經(jīng)費(fèi)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),在制定分會(huì)管理細(xì)則時(shí),要明確收費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,帳目定期公開(kāi),不交會(huì)費(fèi)的視為自動(dòng)退出。各位會(huì)員、理事、常務(wù)理事和會(huì)長(zhǎng)單位要把旅行社分會(huì)當(dāng)作自己的單位,集中全力做好各項(xiàng)工作,真正發(fā)揮出整體功效。
同志們,旅行社會(huì)分的成立,為廣大會(huì)員搭建了一個(gè)嶄新平臺(tái),為旅行社行業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了廣闊天地。希望大家不辜負(fù)全省旅行社行業(yè)的期望,抓住我省當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,做好工作,當(dāng)好行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”和政府部門(mén)的參謀助手,為全省旅游業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)!
旅行社年會(huì)發(fā)言稿
敬愛(ài)的xx各位同仁們,首先請(qǐng)?jiān)试S我在這里代表四川中青旅xx分社向大家致以誠(chéng)摯的感謝和祝賀,祝大家2013 新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!感謝大家和xx不離不棄,同舟共濟(jì),謝謝大家的信任和支持!也感謝各位的家屬對(duì)xx的每一位員工的無(wú)私支持和奉獻(xiàn)!我還想由衷的感謝我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,因?yàn)橛心銈兠恳粋(gè)人的拼搏和付出,xx今天可以驕傲一點(diǎn),因?yàn)槲覀冊(cè)?012有驕人的成績(jī)!我也代表我的家人感謝大家!我想告訴大家沒(méi)有你們中的每一個(gè)人,就沒(méi)有xx!
我想給大家提一點(diǎn)小小的期望,也給大家分享一點(diǎn)我的愿望
2013,我希望大家在工作,學(xué)習(xí),健康方面更上一層樓。這個(gè)世界太大太紛繁,我們每一個(gè)可以把握的就是認(rèn)認(rèn)真真做人, 老老實(shí)實(shí)做事,從善如流,疾惡如仇,總有一天你會(huì)看到滿天星光,你想要的東西,如上天的賜福,離你那么近,成為你生活的本身的一部分。
在這里,我還要告訴你們,沒(méi)有人可以替代你,真正幫到你的永遠(yuǎn)是你自己。所以驕傲和自豪吧!
還要告訴大家,學(xué)會(huì)犧牲,勇于奉獻(xiàn),正如我自己一樣,我從來(lái)沒(méi)有太多的奢望,也從來(lái)不奢侈,但是世界給我太多了,讓我用美好的品質(zhì),讓我擁有勇氣,拼搏,讓我可以跌倒后還可以爬起來(lái),站到更高的地方,帶著一個(gè)仁慈的心,力所能及去幫助和鼓勵(lì)我身邊的每一個(gè)人!讓我擁有讀書(shū)學(xué)習(xí),旅行,讀那么多美麗文章,聽(tīng)那么多美妙的音樂(lè),認(rèn)識(shí)那么多美好的人,去那么多美好的地方!還有讓我擁有美麗溫馨的'家!希望大家也可以做到,大家能做到嗎?大聲一點(diǎn),我沒(méi)聽(tīng)到!
我祈求大家不要妄自菲薄,顧影自憐,路就在腳下,勇敢前行吧!
不管在我們共同生活的城市,還是在遙遠(yuǎn)的他鄉(xiāng),我永遠(yuǎn)和你們?cè)谝黄,因(yàn)槟銈兙褪俏业膽?zhàn)友,更是我的至愛(ài)親朋!
上天在祝福你們,也在祝福我,讓我們xx旅行社的每一個(gè)人擁有更加光輝的明天!讓我們齊心協(xié)力,讓xx旅行社的事業(yè)更上一層樓!
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