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值班經(jīng)理年終工作總結(jié)

時(shí)間:2020-12-15 19:45:09 資料大全 我要投稿

值班經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選5篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的值班經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

值班經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選5篇)

  值班經(jīng)理年終工作總結(jié)1

  我的主要工作職責(zé)是確保現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的流暢運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升、保持,經(jīng)過(guò)這半年的工作,我認(rèn)為有很多的工作沒(méi)有做到位,工作內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,工作性質(zhì)看似單純,但是落實(shí)到實(shí)際工作中卻有諸多的失誤和執(zhí)行不到位的情況,下面將進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié):

  一,習(xí)慣于將多年養(yǎng)成的工作經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到現(xiàn)在的工作環(huán)境中,沒(méi)有根據(jù)工作性質(zhì)的改變而調(diào)整自己的工作方式和風(fēng)格,這直接或者間接的導(dǎo)致了很多下屬的工作壓力大,溝通不暢,對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和穩(wěn)定都造成了不良的后果,

  二,工作沒(méi)有分清主次輕重,對(duì)下屬的信心不足,很多工作可以放權(quán)的卻不放心讓下屬去幫忙分擔(dān),員工的依賴(lài)性越來(lái)越大,自己也覺(jué)得身心俱疲,對(duì)工作的熱情下降。

  三,對(duì)電影行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,相應(yīng)的培訓(xùn)不夠健全、系統(tǒng),這也直接導(dǎo)致了歷次培訓(xùn)的效果不顯著,沒(méi)有建立系統(tǒng)的培訓(xùn)材料和培訓(xùn)機(jī)制。

  四,對(duì)于電影行業(yè)不斷變化的工作形式準(zhǔn)備不足,在大量的制度、方案、人員安排等等隨時(shí)發(fā)生改變的情況下沒(méi)有及時(shí)調(diào)整自己的適應(yīng)承受能力,對(duì)工作產(chǎn)生了較大的厭倦情緒。影響到了日常工作的狀態(tài)。

  五,與影城其他部門(mén)的合作和配合工作不到位,尤其是財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部,導(dǎo)致很多對(duì)公司有利的宣傳策劃方案得不到徹底的實(shí)施,導(dǎo)致很多物料和錢(qián)款的交接和盤(pán)點(diǎn)出現(xiàn)大量的呆死壞賬,給公司帶來(lái)了直接的經(jīng)濟(jì)損失。

  六,對(duì)值班經(jīng)理的崗位職責(zé)和工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不全面,忽略了很多細(xì)節(jié)上面的工作,將較大的精力放在了外聯(lián)的一些工作上,對(duì)營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)部建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化的建立沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)部整體凝聚力渙散,戰(zhàn)斗力不足。

  七,對(duì)各部門(mén)各崗位的定職定責(zé)做的不夠細(xì)致,員工上班時(shí)無(wú)所適從,不知道自己應(yīng)該做什么,必須做什么,這將是近期的一個(gè)工作重點(diǎn),希望通過(guò)各部門(mén)各崗位的定職定責(zé),能夠提高員工的工作積極性,更好的為客人提供服務(wù)。

  八,當(dāng)然,作為值班經(jīng)理,我對(duì)自己工作中存在的一些缺點(diǎn)和失誤可能認(rèn)識(shí)的還不夠全面,反省的也不夠深刻,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給出更加全面客觀的指正,我將虛心接受,努力改正,并且將成效體現(xiàn)在今后的工作當(dāng)中。以便更好的為員工服務(wù),為賓客服務(wù),努力打造一支優(yōu)秀、成熟、穩(wěn)定并且充滿活力和凝聚力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  以上是對(duì)本人半年以來(lái)對(duì)本職工作的一些總結(jié),由于水平所限,觀點(diǎn)難免有失偏頗,所以希望能夠在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和諸位同仁的幫助下,逐步完善自己的管理水平,與公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。

  值班經(jīng)理年終工作總結(jié)2

  20xx年很快過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,我們G3營(yíng)業(yè)廳經(jīng)歷了一次大的裝修,將原先的營(yíng)業(yè)廳打造成體驗(yàn)式營(yíng)業(yè)廳,這意味著我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。這一年我認(rèn)真履行好自已的工作職責(zé),積極配合廳經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):

  一、現(xiàn)場(chǎng)管理

  今年,營(yíng)業(yè)廳在人員布局方面都有了幾次改變,為了保證營(yíng)業(yè)廳能正常開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)各個(gè)崗位都明確了工作職責(zé),根據(jù)20xx年服務(wù)暗訪新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目前營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)規(guī)范中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的整改。同時(shí),加強(qiáng)每天的日常巡檢工作,根據(jù)巡檢表對(duì)當(dāng)班員工進(jìn)行管理,做到有據(jù)可依,提高員工的服務(wù)主動(dòng)性,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決,讓員工意識(shí)到服務(wù)的重要性,提升員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。其次,我的現(xiàn)場(chǎng)管理能力還有所欠缺,雖然服務(wù)廳也制定了相關(guān)舉措,但實(shí)施起來(lái)并不嚴(yán)謹(jǐn),未能堅(jiān)持下去,所以成效不大!皣(yán)一陣,松一陣”不利于管理和制度的實(shí)施。

  二、基礎(chǔ)管理

  在這一年的工作中,我根據(jù)各項(xiàng)工作要求做好營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)的管理,主要負(fù)責(zé)文件的整理與歸檔、安全生產(chǎn)管理、等,能夠及時(shí)傳達(dá)文件,與員工共同學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方案,做好營(yíng)業(yè)廳安全生產(chǎn)防范工作,確保營(yíng)業(yè)廳的財(cái)產(chǎn)安全,但偶爾不能及時(shí)整理文件和基

  礎(chǔ)資料的整理歸檔,給自己和營(yíng)業(yè)廳的工作開(kāi)展帶來(lái)不便。

  三、服務(wù)提升

  營(yíng)業(yè)廳作為移動(dòng)公司的服務(wù)窗口,是客戶(hù)與公司業(yè)務(wù)往來(lái)的一線平臺(tái),環(huán)境、設(shè)備、人員服務(wù)等,都是客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的直接感知。G3廳作為新一代的體驗(yàn)式營(yíng)業(yè)廳,提供業(yè)務(wù)體驗(yàn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)一體化服務(wù),這對(duì)員工的能力要求會(huì)更高。而G3廳的大部分員工均是90后的年新員工,她們個(gè)性鮮明、工作經(jīng)驗(yàn)不足、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差。因此,在服務(wù)主動(dòng)性和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方面均較薄弱,為了提高營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)滿意度,組織員工學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和G3終端功能介紹等,以此加強(qiáng)和鞏固員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平。根據(jù)一年的跟班情況,目前我廳的員工在處理投訴和解答咨詢(xún)技巧有很大的欠缺和過(guò)分依賴(lài)值班經(jīng)理,導(dǎo)致不能獨(dú)立處理客戶(hù)投訴。在即將到來(lái)的一年里,首先加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和投訴處理技巧,并在日常工作中與員工共同討論投訴案例和投訴技巧,進(jìn)一步提升員工的能力,從而提高營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)滿意度。

  四、班組建設(shè)

  根據(jù)20xx年班組建設(shè)計(jì)劃,G3營(yíng)業(yè)廳以“效率和效益”為導(dǎo)向、以“服務(wù)”為中心開(kāi)展班組建設(shè)工作。但在這一年的班組建設(shè)工作中因我的工作經(jīng)驗(yàn)不足而未能如火如荼的開(kāi)展。在接下來(lái)20xx年里,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),合理安排班組活動(dòng),提高全體員工的參與率,進(jìn)一步發(fā)揮班組的作用,

  值班經(jīng)理年終工作總結(jié)3

  20xx年過(guò)去了,回首郡琳酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。

  我還記得2008年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線!闭f(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。

  很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

  作為一名郡琳人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。

  其次,我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

  此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

  我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。

  20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。

  謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。

  值班經(jīng)理年終工作總結(jié)4

  通過(guò)在西寧橙天嘉禾創(chuàng)新影城將近6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于任職值班經(jīng)理這個(gè)崗位的'工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)以及對(duì)將來(lái)工作更好的計(jì)劃和安排。 首先我要談?wù)勎覍?duì)值班經(jīng)理工作的理解,對(duì)于整個(gè)影城來(lái)說(shuō)值班經(jīng)理是負(fù)責(zé)店面及服務(wù)管理的崗位,在管理班次中,通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、合作等手段對(duì)影城的人員、設(shè)備、物料進(jìn)行有效的分工、安排及使用,已達(dá)到運(yùn)行的順暢及較高的顧客滿意度的過(guò)程。

  其次,通過(guò)這段在職期間,對(duì)于值班經(jīng)理的素質(zhì)要求也有了深刻的認(rèn)知。做為一名合格的值班經(jīng)理首先要做好最基本的工作那就是嚴(yán)格遵守影城各項(xiàng)規(guī)章制度;熟知各崗位操作及客戶(hù)服務(wù)技巧;完成每天影 城的清潔工作管理;對(duì)現(xiàn)金、保安、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作的管理;了解賣(mài)品部經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存管理及控制能力;票房經(jīng)營(yíng)管理能力;場(chǎng)務(wù)部管理能力;營(yíng)運(yùn)期間(忙、閑時(shí))安排及調(diào)節(jié)技巧。

  再次,我要說(shuō)明值班經(jīng)理對(duì)于基層員工的管理上的認(rèn)知及安排。做為值班經(jīng)理,我要了解到每一時(shí)段崗位人員的需求量以保證影城各部門(mén)的工作順利進(jìn)展。協(xié)調(diào)好員工交接班、用餐,根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。調(diào)配好特殊崗位如:發(fā)放戶(hù)外促銷(xiāo)宣傳品、插裝立牌。監(jiān)督及協(xié)調(diào)影城的促銷(xiāo)和特殊活動(dòng)。

  最后我想表明我在西寧橙天嘉禾影城的工作信心,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)不斷努力增強(qiáng)能力。在認(rèn)真完成工作的前提下保持充足的工作狀態(tài),為影城的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  值班經(jīng)理年終工作總結(jié)5

  20XX 年,我XXX值班經(jīng)理,在XX公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,銀行營(yíng)業(yè)基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:

  在 20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績(jī)與營(yíng)業(yè)廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)格營(yíng)業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程,積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,做到了無(wú)重大工作失誤的良好成績(jī)。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶(hù)服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),引導(dǎo)員工樹(shù)立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營(yíng)業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

  值班經(jīng)理作為核算管理的第一責(zé)任人,肩負(fù)著現(xiàn)場(chǎng)控制的重大責(zé)任,是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的第一道環(huán)節(jié),工商銀行臨海支行十分重視這支隊(duì)伍建設(shè),采取多項(xiàng)措施提高值班經(jīng)理履職能力,努力打造穩(wěn)固的內(nèi)控前沿陣地。

  接下來(lái)是我對(duì)來(lái)年工作的導(dǎo)向制定的工作計(jì)劃,如下:

  一是完善考核機(jī)制。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上歸屬支行綜合管理部管理,人員屬經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)管理,績(jī)效工資考核與所在網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、核算質(zhì)量等掛鉤。合理有效的考核機(jī)制促進(jìn)值班經(jīng)理認(rèn)真履職,依法合規(guī)處理前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);同時(shí)有利于協(xié)調(diào)內(nèi)控與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。

  二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。值班經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度,除了自己掌握之外,還及時(shí)傳達(dá)到每位臨柜人員,使他們能夠迅速在業(yè)務(wù)中加以運(yùn)用。支行綜合管理部每月召開(kāi)值班經(jīng)理例會(huì),組織一次集中學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)新規(guī)定、新政策,分析、討論當(dāng)月的制度執(zhí)行情況以及存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。另外,值班經(jīng)理根據(jù)自身的業(yè)務(wù)短版,自行選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn),利用休息時(shí)間跟隨運(yùn)行督導(dǎo)員跨網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步的目的。

  三是做好履職報(bào)告。營(yíng)業(yè)經(jīng)理每個(gè)季度上報(bào)履職報(bào)告,及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控情況,管理科室掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)指導(dǎo)。另外,每年組織一次值班經(jīng)理述職,參加述職會(huì)的有支行領(lǐng)導(dǎo)和管理科室人員。值班經(jīng)理經(jīng)理在述職會(huì)上對(duì)自已的工作履職、學(xué)習(xí)和內(nèi)控管理等情況作述職。支行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),肯定成績(jī),指出不足,幫助解決履職中的困難,并提出了下階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。

  四是嚴(yán)格輪崗制度。對(duì)值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)輪換,按“值班經(jīng)理在同一網(wǎng)點(diǎn)履職最長(zhǎng)不超過(guò)2年”的規(guī)定給予輪崗。通過(guò)輪換值班經(jīng)理的派駐網(wǎng)點(diǎn),一方面各網(wǎng)點(diǎn)的相似業(yè)務(wù)互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),另一方面有效防范潛在事故案件和潛在經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

  面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

  總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

  

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