客服轉(zhuǎn)正申請書

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：　　

我于2012 年5月27日入職，擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶單子，

客服轉(zhuǎn)正申請書

。三個(gè)多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握，現(xiàn)上報(bào)轉(zhuǎn)正申請書。
　　
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性；　　
2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；　　
3．可以及時(shí)向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；　　
4. 定期催收貨款保證貨款回收　　
5.能及時(shí)問題和提出解決問題建議并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映　　

我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足：　　

工作經(jīng)驗(yàn)有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距；　　
對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握不夠深需要學(xué)習(xí)；

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