金正昆禮儀觀后感（通用12篇）

　　看完一部作品后，一定對生活有了新的感悟和看法吧，為此就要認真思考觀后感如何寫了。想必許多人都在為如何寫好觀后感而煩惱吧，下面是小編為大家收集的金正昆禮儀觀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家！

　　金正昆禮儀觀后感 篇1

　　剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在這次職場禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

　　學(xué)習職場禮儀我認為首先應(yīng)該讓每一個人了解學(xué)習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的`。學(xué)習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

　　因此，不光是這一些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。

　　提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

　　本次禮儀學(xué)習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。

　　金正昆禮儀觀后感 篇2

　　公司組織觀看了中國人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。

　　中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！苯鹫�昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

　　商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的'一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

　　得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會�？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。

　　金正昆禮儀觀后感 篇3

　　“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前總認為不需要會說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務(wù)實，不需要跟其他人打交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達自己的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。

　　“禮”是尊重，“儀”是表達，“會說話”才能很好的表達自己對對方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人？用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們應(yīng)該如何操作？如何掛電話？如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的.形象，才能獲得對方的信任與社會的認可，才能與人實現(xiàn)良好的溝通與交流，實現(xiàn)社交的目標。

　　禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習慣，那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽，而是一個單位的榮譽。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性！第三，可以增進交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢？

　　聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。

　　金正昆禮儀觀后感 篇4

　　學(xué)習了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后，做為一個剛剛踏入教育事業(yè)的后輩，我對教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進一步的了解和認識，我深刻地體會到，做為一名教師，僅僅傳道授業(yè)，解惑是遠遠不夠的，還需要具備道德、愛心等許多其他方面的素質(zhì)，對此，我也做了許多深入的思考。

　　要做好一名人民教師，首先是做好一個人，因此，做為教師，我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些素養(yǎng)也是做為一個人需要做到的，最首要的素養(yǎng)就是做為一名中華人民共和國的公民要有的愛黨、愛國、愛人民，只有自己想到做到，我們才能進而去教育學(xué)生，使學(xué)生形成一個正確的世界觀和人生觀。另外一個基本素養(yǎng)是體現(xiàn)在法律和道德方面的，遵紀守法是每一個公民的義務(wù)，而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用，無論是否是他們的班主任老師，我們都有義務(wù)幫助他們形成正確的人生觀，世界觀和價值觀，這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。

　　除了在思想道德方面，我們教師要給學(xué)生做出表率之外，我們?nèi)粘Ｉ�活中的行為，也都直接影響著學(xué)生，如果一位老師在言行上不能做到為人師表，那么學(xué)生也不會去尊重這位老師。并且這些不當?shù)难孕幸矔�在一定程度上去影響學(xué)生的言行，由此可見，教師是否能夠以誠待人，儀容儀態(tài)是否合適合乎身份，直接決定著他是否是一位合格的教師，因此，一名教師在語言上，著裝上，儀表上都要做到文明，干凈，整潔，文雅，美觀。

　　教師的最主要的任務(wù)就是教學(xué)，因此教師的最基本要求還是要具備足夠的專業(yè)與科學(xué)文化知識，如果想給每個學(xué)生一杯水，老師首先要有一桶水，在業(yè)務(wù)上精益求精，才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門課程，有學(xué)習的積極性，教師要具有扎實的專業(yè)知識，同時還要有其他方面的`知識，在教學(xué)方面，我們還要注意有教無類，并且要在講授時以學(xué)生為中心，這同時也是現(xiàn)代教育所重點強調(diào)的一點。在教學(xué)時，我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習興趣，再找出每個學(xué)生各自不同的特點，因?qū)W生而異地教學(xué)，在平時的講授中，以大部分學(xué)生為主，個別學(xué)生個別輔導(dǎo)，才能做到不讓任何一個學(xué)生掉隊。

　　以上是我學(xué)習金正昆教授的講座時的心得體會，在以后的學(xué)習和工作中，我還需要不斷的完善和充實自已，成為一名真正合格的人民教師。

　　金正昆禮儀觀后感 篇5

　　通過觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

　　學(xué)習服務(wù)禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學(xué)習都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習都會有所收獲。學(xué)習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學(xué)習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的�！耙匀藶楸荆�以車為本”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢？一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起領(lǐng)導(dǎo)在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的`值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務(wù)實創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。

　　因此要加強對中小學(xué)生不良品德的矯正。中小學(xué)生的教育關(guān)系著大學(xué)生的品德，對中小學(xué)生的教育好壞直接影響了大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀。對中小學(xué)生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學(xué)專家的實踐經(jīng)驗，概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個階段，即：醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。

　　據(jù)調(diào)查，凡是開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校，都能在不同程度上取得顯著的效果。如我教師教育學(xué)院組織廣大師生觀看了由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的教師禮儀錄像后，取得了顯著的效果，很多學(xué)生在觀后感中寫到：“以前我不清楚什么是教師禮儀，也不知道什么是尊重別人，不知道什么該做，什么不該做。

　　現(xiàn)在，我終于明白了。我明白了怎樣才能當上合格的人民教師了。通過開展一系列的活動，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習中懂得禮儀知識、禮儀的重要性，懂得教師是學(xué)校工作的主體，是科學(xué)文化知識的傳播者，也是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響，對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。同時認識到，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。讓當代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習慣。就是使大學(xué)生對道德禮儀有一定的認識，從應(yīng)該遵守到習慣遵守，像背影一樣，如影相隨。這是禮儀教育最重要的環(huán)節(jié)，也是禮儀教育的歸宿。當然，要使當代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習慣，并不是一朝一夕的事情。需要對其堅持不斷的進行道德禮儀等的教育，反復(fù)持久的進行禮儀實踐鍛煉。一個人只有養(yǎng)成了一定的道德習慣，才能具備相應(yīng)的道德品質(zhì)。

　　金正昆禮儀觀后感 篇6

　　這幾天學(xué)習了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué)，我感到受益匪淺，雖然剛開始懷疑注意這么多的細節(jié)和規(guī)則會不會有點麻煩，或注意這么多東西會不會矯枉過正，但細想一下，還是覺得金教授教的東西還是很有道理的，人總之還是一個感性動物，注意一些禮儀，會更好的與人交往，良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。

　　在儀表禮儀中，我從金教授那里學(xué)習到許多知識，舉個例子，在與別人握手時誰應(yīng)該先伸手呢？這個是有講究的，一般是地位高的，長輩們，女士們是優(yōu)先的，所以我們一定要記住，與別人握手時，不要那么積極地伸手阿。

　　在服飾禮儀中，我明白了在公共場合時，要莊重保守；在社交場合時，要時尚個性，一定不要在這種場合穿制服；在休閑場合時，要舒適自然。

　　穿西裝要注意的三個原則：

　　第一個三即三色，指著裝總的顏色不要超過三種，這樣比較協(xié)調(diào)；

　　第二個三即三個一定律，鞋、公文包和腰帶要一個顏色；

　　第三個三即三個錯誤，袖子上的'商標未去掉，不穿外套，只穿卡克和襯衫，穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短孝緊身。飾物的佩戴要以少為佳，同質(zhì)同色。

　　在禮品禮儀中，首先我們要把禮品準確定位，人與人之間禮品是一種紀念品，企業(yè)之間禮品是一種宣傳品，只有準確定位才不會出現(xiàn)賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心，那么我們怎樣選擇禮物呢？金教授教我們5w，送給誰（要具體人具體對待，看看他們需要什么，送什么物超所值），送什么（要有時尚性，獨特性），在什么地方送（要公事在公共場合送，私事在私人場合送），什么時間送（拜訪時，先送這叫登門有禮），如何送（最好是自己送，公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送，這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價值）。有送禮的就有收禮的，在接受禮物時應(yīng)該注意什么呢？我們收禮時要做到落落大方，接受的時候要注意及時道謝，要低調(diào)宣傳，不要過于宣揚。

　　經(jīng)過這一次對金正昆教授禮儀部分的學(xué)習，我將不斷增強自身的道德修養(yǎng)，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷，讓自己在人際交往能力上能得到更大的進步。

　　我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。

　　通過培訓(xùn)，第一組教師的禮儀展示<教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢>看了之后，真的`從內(nèi)心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習這種儀態(tài)，而做為人，做為一個女人，優(yōu)雅的舉止，每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢？

　　金正昆禮儀觀后感 篇7

　　金正昆視頻開篇就講：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”，單從字面意思看，甚是簡單，無論你的學(xué)歷是高是低，年齡是大是小，你的閱歷是深是淺，都會明白其內(nèi)在含義。禮儀所包含的內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)，包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面，而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。請不要小看“禮儀”這么簡單的兩個字，也許正是因為有了它，才會把你推向成功的彼岸。

　　一、益處

　　禮儀涉及到生活和工作的方方面面，單從民營企業(yè)發(fā)展壯大，做到持續(xù)盈利，基業(yè)長青這方面來說，禮儀作用不可小覷，我可以這樣毫不客氣的說，企無禮則不贏。那講禮儀、以禮做事、以禮為人到底能夠給我們帶來哪些好處呢?經(jīng)粗糙總結(jié)如下幾點：

　　(一)有益于當今社會的進步。有兩句經(jīng)典的話：其一是大河有水小河滿，國富民強，人們安居樂業(yè)，這個話題看似很大，關(guān)系到一個民族，甚至一個國家的進步、繁榮昌盛，并且可以屹立于世界道德高尚、文明普天下的民族之頂峰，國家的文化底蘊濃厚，營造出的個人或團隊將更具內(nèi)涵。再者，一個國家是由一個一個民族或小團體構(gòu)成的，民族或小團體又是由一個一個人組成的，每個人遵守道德規(guī)范，懂禮儀，講禮儀，團隊才能變得有章可循，無數(shù)個優(yōu)秀的團隊進而組成了一個優(yōu)秀的國家。這就又應(yīng)了另外一句話：小河有水大河滿。進步的社會就是人類安居樂業(yè)，互幫互助，生活富足，科技進步發(fā)達等的社會，講禮儀對社會文明的進步至關(guān)重要。

　　(二)有益于良好的溝通，順利開展工作。工作的開展，不僅僅只是自己的單打獨斗，更重要的是相互之間的合作，工作完成的程度如何，目標實現(xiàn)的程度如何，取決于和你合作對象的合作，對方貢獻力量大，你的目標將越容易完成、工作開展的將越順利。良好的溝通是順利開展合作的前提條件，溝通起到了至關(guān)重要的作用，并且有助于工作的完美完成。

　　(三)有益于建立良好的人際關(guān)系，發(fā)展事業(yè)。每個人有其事業(yè)，事業(yè)無大無小，卻有粗有精，自己從事的事業(yè)永遠是自己心目中最偉大的事情，有的人把自己的事業(yè)經(jīng)營的很專業(yè)，得益于他有一份珍貴的事業(yè)心。人際關(guān)系好，事業(yè)往往一帆風順;人際關(guān)系差，前途曲折難行。良好的.人際關(guān)系對于發(fā)展自己的事業(yè)起到了決定性的作用，能力不可估量。

　　二、行動

　　禮儀的確和我們的現(xiàn)實工作和生活密切相關(guān)，通過學(xué)習禮儀方面的知識，驚訝的發(fā)現(xiàn)自身存在著很多的不足之處，自我反省并做了總結(jié)。在接下來的工作和生活中，具體我將做到如下幾點。

　　(一)深入學(xué)習禮儀知識。一個人道德修養(yǎng)的高低，直接影響著他為人處世的方式方法，直至他的最終結(jié)果。道德修養(yǎng)高低取決于這個人的涵養(yǎng)、內(nèi)涵。俗話說的好：“沒有那金剛鉆，怎么攬那個瓷器活”，換言之，那沒有那個知識的頭腦，怎么能成為一名道德高尚的人?學(xué)則懂，深學(xué)則更懂，再學(xué)則會成為行家。成功與否取決于態(tài)度，對人的態(tài)度，對事的態(tài)度，尤其重要的是對學(xué)習的態(tài)度，要想行萬里路就得學(xué)習，否則只是一個郵差。學(xué)無止境，禮儀更是必學(xué)知識。

　　(二)正確使用禮儀用語。社會在進步，時代在變遷，各方面都要趨于專業(yè)化，使用禮儀用語也要專業(yè)，對不同的人、不同的事、在不同的地方都要用合適的用語，招待不同的客人、召開不同的會議、組織不同的儀式等等，都要有其特殊的專業(yè)用語，不能混淆使用，更不能亂用，正確使用禮儀用語，提升自我的修養(yǎng)和品味。

　　(三)建立良好的人際關(guān)系。我們來對禮儀做個比喻，就好比寒秋中兩只刺猬依偎在一起取暖，距離太近了容易弄傷對方，距離遠了起不到取暖的效果。當今已不再是靠單打獨斗的時代，個人英雄主義已畫上句號，企業(yè)的發(fā)展已多元化，相互合作，互惠互利已變得越來越重要，合作對象及合作結(jié)果取決于兩者之間的關(guān)系。企業(yè)尚且如此，更不要說是人與人了，人際交往更加的頻繁，合作對象多且不盡相同，難免會和不同特色的人交往。朋友多了多條走，朋友好了路好走，結(jié)識新朋友，也不要忘了老朋友，朋友可以協(xié)助你解決問題，朋友可以幫你指明道路，朋友可以和你共度難關(guān)，總之無論是朋友，還是親人、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、公司的員工，甚至是素未蒙面之人，都要保持良好的人際關(guān)系。

　　金正昆禮儀觀后感 篇8

　　荀子曾經(jīng)說過“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！笨梢�，禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎(chǔ)。而教師，被稱為“人類靈魂的工程師”，就更應(yīng)當首當其沖，作其典范。

　　所謂教師禮儀，是指教師在從事教學(xué)、教務(wù)活動，執(zhí)行履行職務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你進入這個職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。

　　學(xué)高為師，身正為范。因為教師的勞動具有很強的示范性，他不僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師，也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅是教師個人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響學(xué)生的思想行為，對學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。金教授充滿睿智風趣的講演，使我留下了至深印象。結(jié)合實際，我認為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應(yīng)注重如下幾點：

　　(1)教師的著裝應(yīng)注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你“刮目相看”�！昂啙崱�，可以理解為“簡單，潔凈”，但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。教師的著裝一定要符合身份，這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學(xué)習禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度，比學(xué)習的進修也許更有意義。

　　(2)教師要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生為本。真正把學(xué)生擺在教育教學(xué)的中心，平等地對待學(xué)生，熱情地關(guān)愛學(xué)生，真誠地為學(xué)生服務(wù)。尊重學(xué)生的個性特長、興趣和愛好，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學(xué)生在寬松的學(xué)習環(huán)境中發(fā)展個性，提高創(chuàng)造能力。同時，要求教師加強與學(xué)生溝通和交流。教師不主動與學(xué)生溝通和交流不僅不符合教育教學(xué)的目的，也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應(yīng)主動拉近與學(xué)生的距離，與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系，在課堂上讓學(xué)生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關(guān)心學(xué)生的生活。

　　(3)教師要舉止得體、語言文明。應(yīng)注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現(xiàn)出教師應(yīng)有的文明禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關(guān)懷的目光、準確生動的手勢等，都能給學(xué)生以美的感染，激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習興趣，促使教與學(xué)形成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言文明是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內(nèi)心的自然延伸，一位舉止得體、語言文明的教師多數(shù)情況下也肯定是一位治學(xué)嚴謹，修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實學(xué)固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。

　　金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自己，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風氣容。教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時每刻都在進行對照。作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認清自身肩負的責任，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。教師在學(xué)生心中是神圣的，是學(xué)生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自己都不尊重的人，何談去尊重別人呢?

　　金正昆禮儀觀后感 篇9

　　中國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實。生活中時時存在著禮儀，處處運用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)�！叭穗H交往要想取得成功，就一定要明白交往對象要什么，我們在合法的情況下滿足對方什么�！边@是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。

　　聽完金正昆教授的講座，我受益頗多。禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。社會分工越來越細，現(xiàn)代社會離不開服務(wù)，服務(wù)往往是相互的，實質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自己，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重他人，待人真誠，公正待人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的`情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重;不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當尊重每一個人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。

　　聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。在與別人交往時，要恰到好處展示自己的素質(zhì)，這是非常重要的。這樣既體現(xiàn)了自己對別人的尊重，也表達出了自己表示尊重的意思，使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關(guān)乎的每一個細節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自己的習慣。

　　總體來說，學(xué)會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我，都應(yīng)該積極主動地去學(xué)習禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。就會使自己在一個和諧的工作及社會氛圍中實現(xiàn)自己的人生價值！有了今天的學(xué)習，相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比現(xiàn)在更加出色。

　　金正昆禮儀觀后感 篇10

　　通過此次觀看《商務(wù)禮儀》視頻，讓我認識到我們的日常生活與禮儀是密不可分的；所謂的商務(wù)禮儀其實就是人在商務(wù)交往中的規(guī)范化要求；而學(xué)習商務(wù)禮儀不僅可以提高個人素養(yǎng)，無形中也在提高公司的企業(yè)形象。

　　作為外貿(mào)部門的一員，我覺得規(guī)范的服務(wù)禮儀是我們在工作過程中不可或缺的。首先我們要認識到學(xué)習商務(wù)禮儀的重要性。第一，學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個人素質(zhì)，教養(yǎng)體現(xiàn)于每個細節(jié)，而細節(jié)又展示了素質(zhì)；其次，學(xué)習商務(wù)禮儀能夠方便人際交往，在談話過程中，要以對方為中心，要了解別人愛聽什么，不愛聽什么；再者，學(xué)習商務(wù)禮儀可以維護企業(yè)形象，員工是企業(yè)的門面，個體代表著整體，員工的一言一行都代表著我們公司的企業(yè)形象；觀看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻，我總結(jié)了里面涉及到的商務(wù)禮儀的八個主要內(nèi)容：

　　一、如何索取名片；

　　二、座次禮儀；

　　三、男士穿西服的禮儀；

　　四、接打電話禮儀；

　　五、介紹他人禮儀；

　　六、職場著裝禮儀；

　　七、握手的禮儀；

　　八、用餐禮儀。

　　其中接打電話的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項。在打電話之前要在電話機旁準備好紙和筆，整理好等下要敘述的內(nèi)容，打電話的過程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，注意自己的語速和語調(diào)，不要使用簡略語和專用語，經(jīng)常復(fù)述表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項，電話鈴響起兩聲后接起，不能太快也不能讓客戶等很久；要自報公司名稱，稍微的寒暄問候，接著商談主要內(nèi)容，再到道別，掛斷電話，掛電話時如金教授所說一定要等到地位高者先掛機才能掛斷電話。另外，還有面對特殊事件處理要點，如由于電話的原因

　　聽不清對方的內(nèi)容，一定要當時及時反問確認，不要事后再打電話去詢問，這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細節(jié)的.問題，表面看過去并沒多大關(guān)系，但是積小流而成江河，足見細節(jié)可以決定成�。‖F(xiàn)代社會的分工越來越明細了，社會已經(jīng)離不開服務(wù)。禮儀其實質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點，用規(guī)范的形式將內(nèi)容表達出來。舉幾個金教授說的例子：在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)交流時，不能站在比他更高的位置；迎客或者送客時，應(yīng)該用掌心向上的手法，表示尊重；接待外國客戶，贈送禮物應(yīng)該用國產(chǎn)品牌。這些都只是一個微小的細節(jié)，但是別人可以通過這么小的細節(jié)來判斷一家企業(yè)的總體水平。

　　另外，金教授還教導(dǎo)我們交談時的五不準原則：

　　一、不打斷對方；

　　二、不補充對方；

　　三、少說多聽；

　　四、不糾正對方；

　　五、不質(zhì)疑對方。

　　聽起來并不難，但要做溝通過程中做到這幾點卻也相當不易。最后，金教授著重強調(diào)了禮儀應(yīng)該注意的三個方面：以尊重為本，善于表達，形式規(guī)范。作為一名業(yè)務(wù)人員，我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。

　　通過這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué)，確實讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說的服務(wù)原則，同時我也相信此次教學(xué)將會讓我們水平得到一個跨越式的提高。

　　金正昆禮儀觀后感 篇11

　　禮儀是人類文明的標尺，人類需要禮儀，人類社會的發(fā)展進步離不開禮儀。禮儀是勞動者美好心靈的展現(xiàn)，是我們每個人的一門必修課程。

　　中華民族自古以來就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準則。隨著時代的變遷，雖然許多古代禮儀禮俗已不復(fù)存在，然而一些新的，更為合理，更為完善，更為實用的禮儀形式不斷產(chǎn)生。懂得一點禮儀的發(fā)展史，了解一點禮儀學(xué)理論，盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)知識，是我們學(xué)習禮儀的目的和任務(wù)。

　　有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學(xué)科，也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內(nèi)而生的，如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式，而沒有真正的內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)，那不過是自欺欺人，而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的'人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書，當然要有選擇的讀書。

　　俗話說“禮多人不怪”，只有懂禮節(jié)和重禮節(jié)，才可以為對方創(chuàng)造一個輕松、安全的環(huán)境，才可以拉近同他人的距離，才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流，使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發(fā)展。

　　所謂公關(guān)禮儀，公關(guān)是塑造組織形象的藝術(shù)，禮儀是塑造個人形象的藝術(shù)，公關(guān)禮儀是一個統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是一門學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過觀看金正昆教授的公關(guān)禮儀視頻，理解了公關(guān)禮儀的含義、重要性及所包含的內(nèi)容。公關(guān)禮儀可以分為以下個方面：

　　（1）形象、溝通、互動

　　我們在與人交往接觸時，最初展現(xiàn)的就是自己的形象，不僅代表自己還代表我們背后的組織，可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等，所以我們不僅要注重外形，更要注重自身內(nèi)在的涵養(yǎng)。

　�。�2）心態(tài)

　　在現(xiàn)代生活中，是不斷與人交往和接觸的過程，且隨著社會的發(fā)展，人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的，還需要有非常重要的情緒控制調(diào)整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人，笑面人生，開心每一天，做事懂得善于放棄，量力而行。

　�。�3）不同場合下的禮儀

　　我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等，那么在不同的場合下禮儀也是不同的，但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等，采用不同的溝通方式和交流方式，在交流過程中要懂得互動、參與，同時要學(xué)會快速調(diào)整自己的心態(tài)，不讓自己的情緒影響對方。

　　公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學(xué)習公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境，在現(xiàn)代社會生存的必備法則。經(jīng)長時間公關(guān)禮儀學(xué)習，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在生活和工作中是如此的重要，了解到一個人的言行舉止中蘊含著如此多的東西。禮儀就是展示我們自己的一扇窗戶，只有通過禮儀這扇窗戶，才可以將我們個人的內(nèi)涵和底蘊充分展示在他人面前。

　　公關(guān)禮儀是一門學(xué)問，觀看視頻只是入了公關(guān)禮儀的門。只有不斷在實踐中學(xué)習和應(yīng)用，才可以領(lǐng)會公關(guān)禮儀的真正內(nèi)涵，并熟練的應(yīng)用到生活和工作中，從中不斷獲取驚喜。

　　金正昆禮儀觀后感 篇12

　　金正昆商務(wù)禮儀觀后感公司組織觀看了中國人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識的視頻講座，金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己作為銷售辦公室主任在人際交往中有許多需要改進的.地方。在具體的工作和生活當中，我覺得，在很多方面我還有待改進。

　　一、工作和會議中，手機打到震動狀態(tài)。

　　二、著裝符合基本商務(wù)人士著裝，看著讓人覺得舒服。正規(guī)場合穿裙子最正式，或者是專業(yè)套裝。

　　三、人際交往中，了解交往對象需求并合法滿足，對交往對象尊重：了解人，尊重人。

　　四、上轎車就坐，主人開車，副駕駛座(最不安全位)。太太在場，居其后排，公務(wù)接待：后排右座(方便)貴賓位置：司機后面(最安全)五.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員的通行證，大陸“無酒不成席”。主人開瓶貴點的酒，需要暗著點名這是好酒，這是對請客的人的尊重。中國自古以來就是禮儀之邦。金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

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