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關(guān)于事業(yè)單位辦公室主任個(gè)人德能勤績(jī)廉工作總結(jié)范文
摘要:***,男,漢族,大專學(xué)歷,**年**月出生,**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè),**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工***,男,漢族,大專學(xué)歷,**年**月出生,**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè),**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作。通過努力,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高。回顧五年的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),既是對(duì)過去工作的檢討,也是對(duì)自己今后工作的鞭策、促進(jìn)。
一、堅(jiān)持原則,保持良好的道德風(fēng)尚
自參加工作以來,我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)工作懷著責(zé)任感和使命感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到國(guó)家干部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會(huì)考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系,堅(jiān)持以群眾利益為核心,正確執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示,確保保證國(guó)家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在實(shí)際工作中,我從不計(jì)較個(gè)人得失,不爭(zhēng)名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅(jiān)信,通過我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力,會(huì)使**區(qū)的天更藍(lán)、水更清,會(huì)讓廣大人民群眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養(yǎng),提高各種能力
從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫,為了更好的適應(yīng)環(huán)境保護(hù)工作,我利用工作之余學(xué)習(xí)了環(huán)境保護(hù)法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評(píng)價(jià)法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標(biāo)準(zhǔn)等一系列法律、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)的黨的方針政策,使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),深入到各個(gè)企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況,為我正確履行工作提供真實(shí)的依據(jù)。一個(gè)單位,就是一個(gè)團(tuán)體,一個(gè)大家庭,參加工作以來,我一直利用工作之余和同事交流,相互傳授經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成了一個(gè)和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見,借鑒別人先進(jìn)的工作方式,對(duì)我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤起到了極大的指導(dǎo)作用,提高了工作能力。
三、勤奮工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,我就是這樣一個(gè)人。自從到**局工作以來,我曾從事過pops調(diào)查工作,水源地調(diào)查工作,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作,環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作,污染物總量減排工作,生態(tài)建設(shè)工作,全國(guó)第一次污染源普查工作,迎接國(guó)家淮河流域檢查等工作,可以說,從事工作種類繁多,但我從來不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,同事對(duì)我的厚望作為一種工作動(dòng)力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來,大多數(shù)周末是在單位度過,甚至有的工作帶回家中,我從來沒叫過苦、叫過累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績(jī)
2007年,參加了第一次全國(guó)污染源普查,并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)報(bào)表的講解,在這項(xiàng)工作中,我國(guó)家環(huán)保部評(píng)為現(xiàn)進(jìn)集體;負(fù)責(zé)了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護(hù)工作;參與了**區(qū)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審查和項(xiàng)目的驗(yàn)收等工作,嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入管,杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū),環(huán)評(píng)率和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到**%;負(fù)責(zé)編寫了2007-2010年間**區(qū)**計(jì)劃,并申報(bào)了多個(gè)污染物減排項(xiàng)目,化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項(xiàng)污染物總量指標(biāo)在全市考核中名列前茅;負(fù)責(zé)編寫了**農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,上報(bào)了多個(gè)畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項(xiàng)目,得到了上級(jí)部門的支持;負(fù)責(zé)xx區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作,**鎮(zhèn)等*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào),**處申報(bào)了國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),**村申報(bào)了國(guó)家級(jí)生態(tài)村,**等*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),負(fù)責(zé)對(duì)上述省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進(jìn)行了審核;負(fù)責(zé)每年一次的環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作,五年間,共收集整理環(huán)境統(tǒng)計(jì)指標(biāo)**余卷;按照省環(huán)保廳要求,每月上報(bào)“四個(gè)辦法”有關(guān)數(shù)據(jù),每季度上報(bào)國(guó)控重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過努力,多次被我局評(píng)為“優(yōu)秀工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。取得這些成績(jī),離不開關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),做到出淤泥而不染。始終以國(guó)家干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,注重自己的一言一行,不論做任何事都嚴(yán)格按照上級(jí)方針政策、國(guó)家法律法規(guī),用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法律的尊嚴(yán)和神圣。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,做到思想與行為高度一致。嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,時(shí)刻警告自己不要有越軌的行為,始終保持旺盛、昂揚(yáng)的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。我們的職責(zé)是通過我們的實(shí)際行動(dòng)讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,只有嚴(yán)格律己,才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。六、正確對(duì)待缺點(diǎn),取得更大成績(jī)
五年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,存在這樣那樣的問題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,知識(shí)還不夠全面,二是由于參加工作時(shí)間較短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅(jiān)信,會(huì)深入剖析自己的人,最終會(huì)取得更大的勝利。總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng),徹底解決工作中存在的缺點(diǎn)和不足,以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績(jī),匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的厚愛!
一、 今年以來主要工作
今年以來,廳辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)文字綜合方面:一是起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等各類政務(wù)文稿約65件,較好地滿足了各個(gè)階段對(duì)文字工作的需要。二是突出抓好防汛抗臺(tái)、民生水利主題宣傳,出精品,出成效。與電視臺(tái)拍攝了《命脈-福建民生水利調(diào)查》兩集影視精品,聯(lián)合制作了《水土保持秀八閩,青山綠水惠民生》五集系列報(bào)道。與福建日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開展了《八閩水利行》系列宣傳報(bào)道,創(chuàng)作出9期水利宣傳精品。抓住全省水利會(huì)議一周年時(shí)機(jī),向部省領(lǐng)導(dǎo)、向社會(huì)宣傳一年來水利改革發(fā)展成效,收到很好的宣傳效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),《福建日?qǐng)?bào)》刊載報(bào)道我省有水利新聞達(dá)170多篇,《中國(guó)水利報(bào)》采用我廳投稿件40篇,其中頭版頭條兩篇。三是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。今年至目前共編報(bào)政務(wù)信息431條,被省“兩辦”各類信息刊物錄用140條。其中,有21條信息被省“兩辦”及水利部轉(zhuǎn)報(bào)中辦、國(guó)辦錄用, 17條信息被省“兩辦”作為重要信息專報(bào)和增刊刊發(fā)。
(二)文秘督查方面:一是抓好相關(guān)會(huì)議的籌辦工作。具體落實(shí)了會(huì)議材料收集、會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要及后勤保障等各項(xiàng)工作。二是通過抓規(guī)范和時(shí)效,保證了公文和檔案運(yùn)轉(zhuǎn)的保密和正常有序。三是共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)件和各類征求意見稿約690件,其中,以閩水函文號(hào)答復(fù)的正式文件249件。四是承辦省人大代表建議49件、省政協(xié)提案31件,已全部按時(shí)保質(zhì)完成辦理答復(fù)工作,辦結(jié)率和滿意率均達(dá)100%,
(三)效能建設(shè)方面:主要圍繞“治庸、治懶、治散”推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),通過出臺(tái)《2012年度績(jī)效管理工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的通知》等,明確績(jī)效評(píng)估指標(biāo),提出了績(jī)效獎(jiǎng)懲具體措施;通過成立專門效能辦、建立聯(lián)絡(luò)員制度、開展效能暗訪,使效能建設(shè)取得較好成效:在今年績(jī)效中期公眾評(píng)議中,我廳名列省政府組成部門第3名。
(四)后勤保障方面:一是對(duì)廳大樓電梯、消防存在隱患進(jìn)行周期性排查和整改,特別是在汛期期間,做好防汛指揮部用水、用電、電梯等后勤保障。二是抓好廳機(jī)關(guān)食堂服務(wù)工作,確保安全衛(wèi)生。三是做好籌備中央防汛物資倉庫的前期有關(guān)審批手續(xù)。四是抓好安定維穩(wěn),開展安全教育,做好矛盾隱患排查和化解。共受理各類群眾來信43件(次),群眾來訪8批(次)23人。五是機(jī)關(guān)預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行正常,今年收入4886.6萬元,到10月份支出3477.6萬元,占全年預(yù)算的71%,結(jié)余1409萬元。
二、下一步打算
要在總結(jié)前一段工作基礎(chǔ)上,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,氣順心齊的良好局面,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作熱情和積極性?偟南敕ㄊ牵阂試@中心、服務(wù)大局為主題,以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層滿意為標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)自身建設(shè)為保證,著眼“三為”(為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層),著力“三辦”(辦文、辦會(huì)、辦事),履行好“四項(xiàng)職能”(政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、效能),使“四力”(決策參謀能力、綜合協(xié)調(diào)能力、督促檢查能力、后勤保障能力)得到提升。主要有以下工作:
(一) 加強(qiáng)文稿服務(wù),提高以文輔政的水平。當(dāng)前要抓好年終各類總結(jié)材料、明年工作打算和全省會(huì)議材料等準(zhǔn)備。
(二) 加強(qiáng)督查落實(shí)力度。一是對(duì)今年目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行督查。二是抓好效能建設(shè)沖刺,力爭(zhēng)使我廳績(jī)效評(píng)估名次提前。
(三) 加強(qiáng)宣傳工作。整合力量,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),利用年末時(shí)機(jī),突出一年來的工作成效和冬春水利建設(shè)主題宣傳。
(四) 增強(qiáng)安全保密能力。一是搞好網(wǎng)絡(luò)涉密文件管理,防范泄密發(fā)生。二是加強(qiáng)大樓、電梯、食堂等重點(diǎn)部位消防、安全、衛(wèi)生的檢查和管理。
(五) 推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè),爭(zhēng)。保苍履茉囘\(yùn)行。
(六) 加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是抓和諧辦公室建設(shè)。二是完成“一卡一簿一書一班”,即一張汽車通行卡,一本電話簿,一本政策文件匯編,一個(gè)系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),瞄準(zhǔn)先進(jìn)。四是抓好廉政建設(shè)。
三、建議
黨的十八大把生態(tài)建設(shè)作為“五位一體”總體布局的一體,寫入黨章,體現(xiàn)了對(duì)生態(tài)問題的重視和關(guān)注,為水利工作提出了更高的要求,也提供了更加廣闊的空間和前景,為水利發(fā)展指明了方向。為福建科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供放心水、平安水、高效水,生態(tài)水,是我省貫徹中央1號(hào)文件,根據(jù)福建實(shí)際提出來的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。一年多來,全省各地按照省委、省政府的決策部署,認(rèn)真抓好“四水”建設(shè),取得突出的成效。但從一年來的實(shí)施情況看,縱觀四水,生態(tài)水建設(shè)無論從思想認(rèn)識(shí)上、資金投入上都是我們的薄弱點(diǎn),也是今后工作新的增長(zhǎng)點(diǎn)。建議下大力氣抓。
。ㄒ唬┳ド鷳B(tài)水建設(shè)符合十八大精神,水是生態(tài)建設(shè)的核心,是靈魂,水在生態(tài)建設(shè)和美麗中國(guó)建設(shè)中應(yīng)扮演更為重要的角色。
。ǘ┳ド鷳B(tài)水建設(shè)要搞好頂層設(shè)計(jì),把生態(tài)環(huán)境保護(hù)的理念貫穿到水利規(guī)劃編制、項(xiàng)目論證、工程建設(shè)以及運(yùn)行調(diào)度等各個(gè)環(huán)節(jié)。
。ㄈ┳ド鷳B(tài)水建設(shè)要加大水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)力度。
。ㄋ模┳ド鷳B(tài)水建設(shè)要抓好試點(diǎn)。山東省在全國(guó)率先出臺(tái)水生態(tài)文明城市評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開展水生態(tài)文明城市創(chuàng)建活動(dòng),值得學(xué)習(xí)借鑒。建議我省不僅要開展水生態(tài)文明城市創(chuàng)建活動(dòng),還可以開展水生態(tài)文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動(dòng)。
一、以與時(shí)俱進(jìn)的思維把握大局
辦公室作為國(guó)稅部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部,要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展,以與時(shí)俱進(jìn)的精神開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為。范文網(wǎng)www.qc99.com
要圍繞“四個(gè)目標(biāo)”增強(qiáng)“三種意識(shí)”,大膽開展工作創(chuàng)新。
(一)做到“四個(gè)圍繞”。一是圍繞大局“謀策”。國(guó)稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能,增強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力,通過強(qiáng)化征管組織國(guó)稅收入為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠財(cái)力保障。辦公室要時(shí)刻圍繞這一大局想辦法、出主意,當(dāng)參謀、搞調(diào)研、找對(duì)策,形成舉措,推動(dòng)全局工作;二是圍繞中心“謀進(jìn)”。始終圍繞“科技興稅”第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以發(fā)展為中心,運(yùn)用高科技手段“管稅、管事、管人”,增強(qiáng)稅收科技含量;三是圍繞核心“謀劃”。辦公室要自覺圍繞國(guó)稅系統(tǒng)黨組織這個(gè)核心來開展工作,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的主體思想,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能;四是圍繞群眾“謀利”!叭齻(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是執(zhí)政為民。做辦公室工作,必須牢牢抓住這個(gè)本質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀時(shí),要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來,緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,傾聽群眾的呼聲,堅(jiān)持走群眾路線,充分尊重群眾意愿。在抓制度落實(shí)時(shí),凡是關(guān)系群眾切身利益的事,都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題,在職權(quán)范圍內(nèi)都要盡快辦、馬上辦。
(二)增強(qiáng)“三種意識(shí)”。一是增強(qiáng)政治意識(shí)。從講政治的高度觀察對(duì)待處理每一個(gè)問題,增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力,始終不渝維護(hù)黨組織的權(quán)威。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。每一位干部必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),樹立創(chuàng)新的思維,增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略,采取創(chuàng)新的舉借;在繼承和發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績(jī)。三是增強(qiáng)表率意識(shí)。辦公室作為窗口的“窗口”,必須做到要求干部職工做到的,辦公室人員應(yīng)率先要做到;要求干部職工不做的,辦公室的人員堅(jiān)決不做。
二、以明確的目標(biāo)推進(jìn)工作
(一)當(dāng)好參謀。一是主動(dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)接收型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)工作前瞻性、預(yù)見性,立足現(xiàn)實(shí),善于解決眼前問題,以未雨綢繆,勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領(lǐng)導(dǎo)想的更早一點(diǎn)、更細(xì)一點(diǎn)、更深一點(diǎn),時(shí)刻注意到位而不越位,參與而不干預(yù),獻(xiàn)策而不決策。二是創(chuàng)新服務(wù)。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),拓展創(chuàng)新空間,由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。打破常規(guī),大膽創(chuàng)造,勇于突破,敢于實(shí)踐。三是深層服務(wù)。要用思想的高站位,帶動(dòng)服務(wù)的高層次,達(dá)到由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。既高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問題,又換位思考,站在部門的角度分析研究問題,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研,就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、傾向性問題;搞信息,就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)信息資料的綜合分析,從現(xiàn)象中看到本質(zhì),從一般中找到規(guī)律,提出解決問題的辦法,提高服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)搞好協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。做好綜合協(xié)調(diào)工作,要研究協(xié)調(diào)藝術(shù)和技巧,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情,既堅(jiān)持原則,又保持靈活。達(dá)到“三個(gè)確!保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理,都要周全考慮,部署嚴(yán)密,認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,總結(jié)到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門,經(jīng)常涉及到機(jī)密事項(xiàng),稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害,給單位和事業(yè)造成損失。因此,要強(qiáng)化機(jī)要保密措施,嚴(yán)肅機(jī)在保密紀(jì)律和工作紀(jì)律。三是確保高效。必須強(qiáng)化時(shí)效意識(shí),對(duì)每項(xiàng)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,都要盡快辦、抓緊辦、辦得好,急事急辦、急事特辦,切實(shí)做到不誤事、效果好。
(三)強(qiáng)化督辦。督查工作是推動(dòng)工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強(qiáng)化責(zé)任。辦公室要站在確保政令暢通的高度,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,勇敢地承擔(dān)起督查工作的重要職責(zé)。二是突出重點(diǎn)。必須抓住關(guān)鍵,把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上,放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上,通過對(duì)這些重要的事項(xiàng)、重要問題的督查,達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。三是改進(jìn)方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項(xiàng)督辦的同時(shí),加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實(shí)情況,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,推動(dòng)全局工作長(zhǎng)足發(fā)展。
(四)保障有力。后勤服務(wù)是工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保障。要做到“三個(gè)結(jié)合”,完善后保障體系。一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的服務(wù),想方設(shè)法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境,使他們能夠全身心投入工作。二是常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)相結(jié)合。在不斷強(qiáng)化日常服務(wù)同時(shí),提升應(yīng)急服務(wù)的能力,一旦出現(xiàn)緊急情況、突發(fā)性事件,各項(xiàng)服務(wù)措施都能及時(shí)到位。
三、對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。
對(duì)內(nèi)服務(wù),要通過改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾“雙滿意”。同時(shí),對(duì)外接待也要保持高質(zhì)量、高水平,優(yōu)形象,要真正把接待工作作為體現(xiàn)工作水平,展示發(fā)展環(huán)境,提升國(guó)稅部門形象的重要窗口,作為溝通上下,聯(lián)系左右的重要渠道。三、以嚴(yán)格的教育管理帶好隊(duì)伍
加強(qiáng)辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好一班人的作用,一靠教育,二靠管理。通過嚴(yán)格的教育和管理,努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習(xí)慣,發(fā)揚(yáng)“四辦精神”,達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。
(一)培養(yǎng)“三種習(xí)慣”。即:良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。既學(xué)理論知識(shí),又學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí);既向書本學(xué),又向?qū)嵺`學(xué);既向身邊同事學(xué),又向基層群眾學(xué);既從正面經(jīng)驗(yàn)中學(xué),又從反面教訓(xùn)中學(xué)。良好的敬業(yè)習(xí)慣。真正沉下身子,耐住性子,埋頭苦干,敬業(yè)奉獻(xiàn)。良好的協(xié)作習(xí)慣。
(二)發(fā)揚(yáng)“四辦作用”。即:能辦大事。會(huì)抓主要矛盾,善抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè),走前人未走之路,干前人未干之事的膽識(shí)和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實(shí)事。講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,特別是要多辦貼近群眾生活,群眾又急需的好事、實(shí)事。
(三)達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。即:“思路寬”。無論是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、出主意,還是協(xié)調(diào)部門關(guān)系、解決問題,都有要有好的思路作保證。“辦法多”。善觀察、勤思考,詳分析,把思路變成現(xiàn)實(shí)。“工作好”。有了好思想和辦法,還要有好的工作態(tài)度,好的工作作風(fēng)。“能力強(qiáng)”。既能辦文,又能辦事,還要會(huì)講!捌沸姓。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,必須具備良好的道德修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的信任,群眾的依賴,必須以人格為基礎(chǔ),以德取人,以誠(chéng)服人。
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