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集團(tuán)公司半年工作總結(jié)范文
今天是一個(gè)非常值得留念的日子，山莊經(jīng)營(yíng)到如今已經(jīng)7年了。集團(tuán)在XX山莊召開過(guò)兩次的重要戰(zhàn)略會(huì)議，這是山莊拆遷前最后一次，因而更顯得意義非凡。2008年集團(tuán)在這里舉辦年會(huì)，XX局在會(huì)上曾說(shuō)：“集團(tuán)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。假如你一天不學(xué)習(xí)你就有可能被這個(gè)社會(huì)、這個(gè)企業(yè)、這個(gè)組織所淘汰”。借這句話，在2015年半年即將要過(guò)去之際，和大家分享幾個(gè)觀點(diǎn)：
一、關(guān)于相信、忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)
前幾天與XX酒店老總探討酒店管理的時(shí)候，談到一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)員工必須具備忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)才能做到相信。離開忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)，談何相信呢？在座的各位都非常優(yōu)秀，但是離開這兩個(gè)品質(zhì)能談相信嗎？集團(tuán)到目前為止走過(guò)了14年，無(wú)論是對(duì)員工、合作伙伴還是客戶都一直本著忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)這兩個(gè)品質(zhì)去經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)業(yè)十幾年來(lái)我們依靠這兩個(gè)品質(zhì)管理，是因?yàn)榧瘓F(tuán)之前沒有一套非常優(yōu)秀健全科學(xué)的管理制度，我們一直停留在人管人的階段，而非靠制度去管理人。
二、關(guān)于制度、“人情”和夢(mèng)想
在我們這個(gè)四線城市，集團(tuán)發(fā)展到今天，大家都為之驕傲。集團(tuán)清楚自己所追求的目標(biāo)，清晰每一步應(yīng)該如何走。而這個(gè)過(guò)程中，我們更關(guān)注也更希望的是如何用制度管理來(lái)推進(jìn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。所以，我們必須建立健全的、現(xiàn)代的、科學(xué)的管理制度，用制度去引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
制度必定要具備兩個(gè)要素：可用的、容易理解的。在做制度的時(shí)候必須客觀，不因人而設(shè)，而是以客觀的態(tài)度去質(zhì)疑及論證。第二個(gè)原則是百密而不疏，目的是為了防止員工犯錯(cuò)誤。只有這樣的制度才真正可用，才能確保百年集團(tuán)的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)很多員工的工齡都超過(guò)三年，長(zhǎng)的也有十多年了。但是為什么“老人”反而做不好制度化？中華五千年文化離不開“人情”二字，但我們的制度不能因?yàn)槿饲槎ビ|犯的底線。這并非是在質(zhì)疑集團(tuán)十幾年做制度的能力，而是在過(guò)去十幾年，大家或多或少會(huì)受人情的影響，在制度執(zhí)行過(guò)程中不夠客觀。
打造百年老店一直是集團(tuán)的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想是屬于每一個(gè)集團(tuán)人的。未來(lái)集團(tuán)最理想的結(jié)構(gòu)是由大股東、強(qiáng)勢(shì)的董事會(huì)以及N個(gè)職業(yè)經(jīng)理人組成。所謂的大股東，不會(huì)只有一個(gè)人，而應(yīng)該是一群人。大股東將左右未來(lái)集團(tuán)的發(fā)展，影響集團(tuán)百年。董事會(huì)執(zhí)最高的決策權(quán)，職業(yè)經(jīng)理人各司其職。現(xiàn)在的集團(tuán)已經(jīng)逐步出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人，將來(lái)會(huì)有更多的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人涌現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)在七年前結(jié)識(shí)楚天老師時(shí)已經(jīng)提出，當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)并不成熟。而今從集團(tuán)發(fā)展規(guī)模及未來(lái)的戰(zhàn)略走向看來(lái)，這個(gè)體系將在三年之內(nèi)即可建立執(zhí)行。
三、關(guān)于經(jīng)營(yíng)、管理與犧牲
經(jīng)營(yíng)第一是要“敢”、二是要“創(chuàng)”，還需要意志和毅力。經(jīng)營(yíng)更多的是營(yíng)銷，雖然銷售跟營(yíng)銷看似一樣，但做起來(lái)卻相差甚遠(yuǎn)。我們要跳出目標(biāo)看經(jīng)營(yíng)，不要把死的目標(biāo)壓在心里，而不知如何解決問(wèn)題。要懂得轉(zhuǎn)變觀念與思維，大膽創(chuàng)新。只要不違背原則，錯(cuò)了集團(tuán)為你買單。集團(tuán)交過(guò)很多學(xué)費(fèi)，也愿意為員工的成長(zhǎng)買單。
管理看重結(jié)果，不注重過(guò)程。集團(tuán)現(xiàn)在管理層過(guò)分地強(qiáng)調(diào)過(guò)程，太多的解釋、借口和理由。在座的管理者有沒有關(guān)注自己一畝三分地的耕耘結(jié)果？你是否能把握指導(dǎo)下屬的深度？作為管理者，看結(jié)果的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任度。管理是一門藝術(shù)，不是你事無(wú)巨細(xì)地關(guān)注，你就是好的管理者。在任何一個(gè)組織發(fā)展的初期需要這樣的管理者，但是當(dāng)組織發(fā)展到一定程度的時(shí)候，這種方式會(huì)埋沒人才。
集團(tuán)的管理愿景是一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，一定要比一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子強(qiáng)�！边@兩個(gè)觀點(diǎn)看似矛盾，其實(shí)不然。在座很多人都知道我的過(guò)去，集團(tuán)有很多在學(xué)歷上、背景上都比我優(yōu)秀的人才。但是我作為一頭綿羊，一定會(huì)帶領(lǐng)你們這群獅子，去實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。這就是我最大的人生價(jià)值，也是我最大的夢(mèng)想。我會(huì)用我的熱情、執(zhí)著以及付出，甚至用我的犧牲去換取給位更大的回報(bào)。
集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)眾多，但有一個(gè)聚焦的原則，那就是在特定的環(huán)境下，去考慮特定的事。在2005年房地產(chǎn)形勢(shì)一片大好的情況下，為什么集團(tuán)會(huì)選擇轉(zhuǎn)型？其實(shí)集團(tuán)并非不再做地產(chǎn)，而是圍繞著與地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)去轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型需要一種擔(dān)當(dāng)、一種責(zé)任、一種付出和一種犧牲。集團(tuán)房地產(chǎn)不是最頂尖的，但在地產(chǎn)界卻小有名氣。每次開盤，當(dāng)天賬上就能產(chǎn)生幾千萬(wàn)甚至上億的營(yíng)業(yè)額，與我們轉(zhuǎn)型以后的營(yíng)業(yè)額相比，這需要怎樣的勇氣和信念？但是在未來(lái)的五年或者十年，大家不妨再回看今日集團(tuán)的聚焦是否真的有錯(cuò)，集團(tuán)的戰(zhàn)略是否正確。
四、關(guān)于德魯克管理理論與一個(gè)故事
德魯克是世界級(jí)管理大師，他提出的管理理論包含四個(gè)方面：一是做出奉獻(xiàn)；二是追求成效；三是培養(yǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)力；四是思維管理。在座各位如果成為合格的經(jīng)理人，優(yōu)秀的管理者，就要謹(jǐn)記這四個(gè)管理觀念，用它去指引你未來(lái)的管理之路。有一個(gè)關(guān)于小和尚要游學(xué)的故事。這個(gè)故事告訴我們重要的不是身外之物是否完全具備，而是你的決心。有了決心擬定了目標(biāo)，一切都不是問(wèn)題。帶上自己的心上路，目標(biāo)就在前方，路就在腳下，你每走一步就會(huì)收獲多一點(diǎn)！
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