年度的工作總結(jié)報告（精選10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的年度的工作總結(jié)報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度的工作總結(jié)報告 篇1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，金風(fēng)送爽的十月已經(jīng)過去，而充滿激情與挑戰(zhàn)的二○○五年正在向我們招手�；厥滓荒陙淼墓ぷ�，充滿了艱辛與希望，也充滿了收獲和喜悅。
我自去年有幸加入獅瑪公司，負(fù)責(zé)銷售三公司的工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力幫助和支持下，我迅速的適應(yīng)了獅瑪公司的工作環(huán)境，并和我們?nèi)镜乃腥藛T一起努力，取得了全年銷售各類復(fù)合肥料2.6萬噸的成績。下半年共銷售19300噸，完成了全年銷售任務(wù)的71.3%，其中孫剛負(fù)責(zé)的銷售二部超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)。在四月六日以后，成功的開發(fā)出新客戶32個，約占總客戶的35%。但是部分客戶全年的銷量未能達(dá)到200噸，這使得我們的總銷量與公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)有較大的差距。
付出就會有回報。一年來，公司組織的多次學(xué)習(xí)活動使我能和大家溶為一體，并能赴下身子深入市場調(diào)研和更加深入的與客戶溝通，以及了解各市場的用肥特點、客戶的實力。并制定了成熟客戶、潛在客戶以及待開發(fā)客戶的應(yīng)對方案，這些工作為今年市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。但是不管怎么說，現(xiàn)實與目標(biāo)之間的差距與不足，反映出了我自身在工作方面以及其它方面的欠缺，現(xiàn)將其總結(jié)如下：
一、在市場的開發(fā)力度上做的不夠
今年三公司的銷售區(qū)域包括江蘇、安徽、湖北、湖南、福建、浙江、廣西、廣東以及江西等市場，具體銷售情況是：江蘇3900噸、安徽4700噸、湖北3800噸、湖南1600噸、福建5000噸、廣西2600噸、廣東1300噸、浙江2500噸、江西600噸。雖然我們年初也制定了比較詳細(xì)的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)，但縱觀我們今年的整體成績，對比年初制定的工作計劃和目標(biāo)，我們只有福建市場超額完成了任務(wù)。這些數(shù)字充分顯示出我們在對各個區(qū)域的開發(fā)力度上存在的缺陷和不足。市場開發(fā)不細(xì)致，力度不夠，就不能做到發(fā)揮由點到面，從而帶動整個市場的良好促進(jìn)作用，也就不能實現(xiàn)我們年初制定的終端銷售工作。這也就要求我們在明年的工作中要克服跑市場走馬觀花、亂轉(zhuǎn)一氣的毛病，我們必須得徹底的靜下心來，充分了解各個市場的實際情況，包括種植作物、需肥季節(jié)、需求配方、價格因素以及客戶需求等方面。在開發(fā)市場時必須做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、深入，嚴(yán)禁走馬觀花，并要根據(jù)實際的市場情況，制定出詳實的銷售方案，開發(fā)出適銷對路的好產(chǎn)品，爭取做到以點帶面，從而帶動整個市場發(fā)展的良好局面。
二、對客戶的支持與售后服務(wù)方面
1、廣告宣傳方面
廣告宣傳是我們營銷工作中的一只利器。它具有多種形式，可根據(jù)不同的情況，合理性的選擇使用。如果我們能恰當(dāng)合理的使用這一利器，對今后的工作可以起到不可估量的作用和效果。其實，我們在現(xiàn)實情況下可以利用,如:墻體廣告、電視廣告、雜志廣告、宣傳車以及其他的媒體廣告等宣傳促銷品等,都能給我們帶來不斷的驚喜。但是我們今年在這一方面的工作做的明顯不夠，沒能拿出一套行之有效的廣告策劃方案，只能借助于客戶的作用，被動的進(jìn)行廣告宣傳。在明年的工作中，我們必須加大對廣告宣傳這方面的投入力度，在充分做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，考慮到市場情況和客戶需求，有重點的根據(jù)不同的市場推出幾個比較好的廣告宣傳創(chuàng)意，相信能起到比較好的宣傳效果。
2、物流工作方面
雖然市場開發(fā)是營銷工作中比較重要的一環(huán)，但物流工作同樣不可忽視。如果市場的開發(fā)力度跟的上，而物流工作跟不上節(jié)拍，則一切言語皆等于空談。今年由于客觀因素制約了物流工作的開展，但別人做的卻比我們好，這就要求我們必須從自身找原因。也說明我們還沒有將工作做到家，沒有充分發(fā)揮我們的組織協(xié)調(diào)能力和積極主動的工作精神。我們的銷售區(qū)域主要在南方市場，發(fā)貨大部分走的是火運(yùn)，而南方局老是出現(xiàn)緊張的局面，這樣一來，與火車站的溝通協(xié)調(diào)工作就顯得尤為重要，及時的上報車皮計劃與打點關(guān)系的工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。另外，及時的上報生產(chǎn)計劃、根據(jù)公司的即時生產(chǎn)狀態(tài)、組織協(xié)調(diào)好,在新一年里將之做細(xì)、做好、做深入。
3、對客戶的拜訪和溝通方面
沒有溝通就沒有合作，也就更談不上共同發(fā)展、共同進(jìn)步。我們今年在這一方面的工作做的也不到位。對于很多客戶沒能夠做到及時登門拜訪。
三、自身方面
一、新產(chǎn)品開發(fā)沒能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品過于依賴，未能主動去了解市場需求、市場動態(tài)。如江蘇淮安、鹽城一帶沒有成功開發(fā)出蓮藕專用肥料，漣水客戶王衛(wèi)芳要求做蓮藕專用肥料，但是我遲遲沒有將之落實到位。
二、沒能協(xié)調(diào)好人員和部門之間的合作關(guān)系，造成本公司物流人員與一公司業(yè)務(wù)員因爭貨而發(fā)生沖突。
三、與客戶溝通不夠，造成大客戶在旺季來臨之前沒有備足我們公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致市場脫銷，如安慶客戶方杰富在八月份棉花追肥季節(jié)出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、每周的業(yè)務(wù)例會召開不及時。解決方案是：以后在每周日下午準(zhǔn)時召開，保證人員都有發(fā)言的機(jī)會，談?wù)勔恢芤詠淼墓ぷ髑闆r，促進(jìn)以后的工作更好的開展。
五、不能堅持每天寫出發(fā)日記，造成市場調(diào)查不詳細(xì)。未能及時準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報具體的市場調(diào)查情況。
六、市場開發(fā)力度不到位。如江蘇濱海、安徽合肥等地區(qū)還都屬于空白市場，對于這些市場，要集中精力重點開發(fā)。
七、市場信息反饋不及時，今年四月份，洋豐率先漲價，得知該信息后，沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，致使公司沒有及時備足原料，后期噴漿造粒復(fù)合肥一度缺貨。
八、客戶串貨現(xiàn)象還存在。如湖北小池與安徽安慶曾發(fā)生過此類現(xiàn)象。解決方案是小池賣德化獅瑪，安慶做獅瑪?shù)�，把品牌分開。
九、對客戶的二級經(jīng)銷商或零售商支持不夠。如安慶客戶的二級經(jīng)銷商李新海在油菜種植季節(jié)，因廣告衫跟蹤不到位，而產(chǎn)生情緒，影響了實際的銷量。
十、團(tuán)隊建設(shè)做的不夠。解決方案是帶領(lǐng)本公司人員積極參加總公司組織的各種培訓(xùn)活動，爭取做到整體提升，增強(qiáng)團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
十一、說話聲音不洪亮。在以后的`工作及與客戶交談時，要有氣勢，爭取能從言談舉止中做到感動和帶動客戶。
十二、不能積極參加一些社交場合，特別是遇到酒場有時刻意回避。在以后要多參加活動，在保重身體的基礎(chǔ)上，多從社交場合中獲取對工作有利的支持。
十三、有時提報生產(chǎn)計劃后，產(chǎn)品不能及時發(fā)走，造成了公司產(chǎn)品積壓，解決方案是要真正的了解客戶需求，結(jié)合實際生產(chǎn)情況，從而能準(zhǔn)確的上報生產(chǎn)計劃和組織協(xié)調(diào)發(fā)貨。
十四、自身形象不注意。在拜訪客戶時，有時穿西裝不打領(lǐng)帶。以后要在儀容儀表方面給客戶留下好的印象，在生活細(xì)節(jié)上注意禮節(jié)和衛(wèi)生。
十五、全年出發(fā)天數(shù)太少，導(dǎo)致很多市場未能跑到。如：湖北荊州、襄樊等地區(qū)，今后要增加出發(fā)天數(shù)，確保每月出發(fā)時間不少于20天，最大程度上走遍整個市場。
十六、平常工作中老好人思想比較嚴(yán)重，對銷售人員的違規(guī)存在護(hù)短現(xiàn)象，如事后請假及個別員工中午喝酒的現(xiàn)象時有發(fā)生。以后要求公司內(nèi)部人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
十七、我個人對各個銷售部的賬務(wù)管理不到位，造成賬目不清晰，不能及時、準(zhǔn)確的反映銷售狀況，解決方案是加強(qiáng)對物流記賬人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，每月檢查一次，確保各業(yè)務(wù)部帳目清晰。
十八、平時不愛動筆。工作中的往來書信、工作計劃，總結(jié)與報告以后要多動腦，多動筆，提高寫作技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的有效開展。
十九、學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)。今后要爭取做到每月讀一本對市場銷售有幫助的書籍，多分析成功案例，提高自身的理論水平，用于指導(dǎo)實際業(yè)務(wù)操作流程。
二十、客戶檔案不健全，不完善，往往只有客戶姓名以及電話號碼，而忽略了客戶的生日、愛好習(xí)慣等情況，影響了與客戶的深層的交往。以后要督促各銷售部對客戶進(jìn)行及時建檔，詳細(xì)整理，做到心中有數(shù)，以備拜訪。
以上是我在上一年度工作中存在的缺點和不足，在明年的工作中還希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予有效監(jiān)督。
2008年的工作，雖取得一點成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)還存在很大差距，在2008年，我將從以下幾個方面著手做起，具體措施和方案如下：
1、制定出詳細(xì)的營銷方案，以確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項銷售任務(wù)，根據(jù)三公司現(xiàn)有區(qū)域的實際情況，現(xiàn)將任務(wù)與目標(biāo)細(xì)分如下：
�。�1）河南作為成熟的市場，力爭確保全年銷售58000噸。
�。�2）安徽作為成熟的市場，力爭確保全年銷售30000噸。
�。�3）江蘇作為比較成熟的市場，力爭確保完成全年銷售28000噸。
（4）浙江、福建作為比較成熟的市場，力爭確保完成全年銷售18000噸。
�。�5）江西、陜西、甘肅、寧夏作為潛在開發(fā)市場，力爭完成銷售13000噸。
2、將市場進(jìn)行細(xì)分，合理分配任務(wù)。將責(zé)任落實到業(yè)務(wù)人員的身上，使每一位業(yè)務(wù)員肩上有擔(dān)子、心中有壓力，實際中有行動，使他們認(rèn)識到責(zé)任的重大，完不成任務(wù)將會影響到整個科室乃至整個公司的全年銷售任務(wù)。從而激發(fā)他們的工作熱情，挖掘他們的潛力。
3、要有效的加強(qiáng)與客戶的溝通和交流。
�。�1）增加與客戶的電話溝通次數(shù)。1000噸以上的客戶，經(jīng)理每月不少于3-5次的電話交流；部門主任不少于5次。
�。�2）增加對客戶的拜訪次數(shù)。銷售經(jīng)理全年出差天數(shù)不得少于200天，所有客戶每季度至少拜訪一次；業(yè)務(wù)部門主任全年的出發(fā)天數(shù)不得少于240天，所有的客戶必須每兩月走訪一次。
4、建立、健全客戶檔案：作為部門負(fù)責(zé)人，要加強(qiáng)客戶的溝通與協(xié)調(diào)，通過業(yè)務(wù)員去認(rèn)識、了解他們，通過積極走訪與他們建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，盡快建立、健全各區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)體系，做好售后服務(wù)工作，力求下一季度的工作計劃和目標(biāo)落到實處。
5、在新產(chǎn)品的開發(fā)方面要繼續(xù)加大力度。新產(chǎn)品的開發(fā)至關(guān)重要，它關(guān)系到一個銷售公司能否完成當(dāng)年的銷售任務(wù)。在這一方面，制定目標(biāo)如下：銷售經(jīng)理每年必須開發(fā)出超3000噸的新產(chǎn)品2個以上；業(yè)務(wù)部門主任每年必須開發(fā)出超2000噸的新產(chǎn)品3個以上。每少開發(fā)一個，罰款500元，從其提成結(jié)余中扣除，無結(jié)余的從其工資中扣除。
6、做好市場的信息搜集工作。注意同行業(yè)的銷售政策以及價格變化。責(zé)任到人，要求部主任及時掌握所轄區(qū)域同行業(yè)的價格變化及銷售政策。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。并寫出一份調(diào)查報告，有利于下月的銷售任務(wù)的順利完成。
7、樹立品牌形象，做好終端銷售，搞好客戶服務(wù)。
（1）想客戶所想，急客戶所急。做好客戶的宣傳工作，針對不同的市場，不同的客戶，制定出不同的宣傳措施，力爭最大限度的降低費用。
（2）有效的做好職能部門的協(xié)調(diào)工作，以客戶為橋梁，爭取低投入高收入。
8、加大對市場的開發(fā)力度，對于比較成熟的市場爭取做到精耕細(xì)作，不放掉一個有用的客戶，最大限度的做到終端銷售。對于不成熟的市場，要做到有的放矢，重點推廣，有效突擊，爭取以最少的精力實現(xiàn)最大的回報。
9、在業(yè)務(wù)管理工作方面，我將從以下幾個方面來開展明年的工作：
�。�1）建立完善的客戶檔案。包括客戶的姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、個性、愛好習(xí)慣以及所經(jīng)營的品種等內(nèi)容，都要有詳細(xì)的記錄，還要保持隨時更新。
�。�2）做到賬目清晰，費用公開，增加財務(wù)工作的透明程度，不要因此類問題影響我們與客戶的合作。
�。�3）、杜絕老好人思想，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，做到獎罰分明。
�。�4）、要求所有員工都要以羅文的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和約束自己，主動創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、努力工作，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
隨著公司的快速發(fā)展，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)修養(yǎng)勢在必行，在今后的學(xué)習(xí)工作中，要切實做到學(xué)以致用，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流，進(jìn)一步提高工作效率，以確保2008年的工作計劃、任務(wù)指標(biāo)的順利完成。
最后，衷心祝愿金正大二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)能早日實現(xiàn)，金正大的明天更加燦爛輝煌！
年度的工作總結(jié)報告 篇2
推薦我們初一年級依據(jù)學(xué)校提出的“優(yōu)質(zhì)省重點中學(xué)”的辦學(xué)思想，在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在其他處室部門領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助支持下，在全體初一年級老師的共同努力下，本學(xué)期順利地開展了各項教育教學(xué)工作，通過一學(xué)期的努力，圓滿的畫上了一個學(xué)期的句號。整個年級全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一致，在穩(wěn)定中不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，初步實現(xiàn)了開學(xué)初制定的目標(biāo),取得了優(yōu)異的成績,我們堅持“在反思中總結(jié)，在總結(jié)中調(diào)整，在調(diào)整中進(jìn)步”的原則，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，正在努力打造一個有鮮明特色的年級品牌。
初一年級共有教師28名，每位教師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，工作服從安排，努力做到教書育人、為人師表；在教育教學(xué)工作中，教師們能遵循教育教學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)變教育觀念，熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，為了學(xué)生的發(fā)展，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；教師們能積極參加學(xué)校組織的各項活動，在活動中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，取得了較好的成績。
一、以紀(jì)律教育、常規(guī)教育開展活動，并以此為載體，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，提高學(xué)生的集體主義精神
加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律意識、習(xí)慣意識及自我管理的能力。在規(guī)范班級常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展班級活動，倡導(dǎo)建立和諧民主、健康向上、富有特色的班級。本學(xué)期主要圍繞“禮儀、守紀(jì)、勤學(xué)”這一主題，發(fā)揮主題班會的作用，通過多種形式，培養(yǎng)學(xué)生愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、自律自強(qiáng)、遵規(guī)守紀(jì)的基本道德規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范班級常規(guī)管理。
開學(xué)之初，初一新生的表現(xiàn)令人擔(dān)憂：行為習(xí)慣差、自我管理能力差、文明禮儀素質(zhì)差、集體主義觀念差。要想改變這種狀況，達(dá)到“使每一個學(xué)生既要成才更要成人，即便不能成才一定要成人”的目標(biāo)，必須在他們一入校時，就徹底改變這種惡習(xí)，讓他們轉(zhuǎn)變成懂文明、守紀(jì)律、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣、具有自我管理和約束能力的合格的初中生。所以，在第一次班主任工作會議上，要求全體班主任從第一天起，每天抽出一定的時間帶領(lǐng)全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，做到讓學(xué)生句句入心，同時在前兩周從 “走好路、寫好字、掃好地”等小事細(xì)節(jié)做起，做到手把手、面對面、事事躬親、生生落實，并提出口號“半月成型、一月形成”。尤其重在培養(yǎng)學(xué)生自己合理、科學(xué)地安排時間的能力，提高學(xué)習(xí)及生活的質(zhì)量。通過調(diào)查和觀察，我們發(fā)現(xiàn)本年級的許多學(xué)生不會學(xué)習(xí)，不懂得合理安排時間，不懂如何科學(xué)休息，全體班主任在年級的統(tǒng)一部署和合理安排下，早來晚走，時時跟班，及時督促和指導(dǎo)，我們的口號是：離家就到校、到校就入班、入班就學(xué)習(xí)。經(jīng)過二個多月的共同努力，各個方面千差萬別的小學(xué)生，已脫胎換骨變成了比較懂文明、守紀(jì)律、會學(xué)習(xí)的初中生。
班級是學(xué)校的最基本的單位，更是年級管理的重要陣地，能否做到以班級管理為依托是關(guān)系到年級工作好壞的.關(guān)鍵。要讓這支隊伍成為穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、向上、進(jìn)取的集體，就要下大力氣、花大功夫，培養(yǎng)他們的集體主義精神，做到“一個口號喊到底，一個目標(biāo)拼到底”。而這種精神的元素就是一個個天真爛漫的學(xué)生。
二、以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加大了培優(yōu)輔差的力度，實施分層教學(xué)
本屆新生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相比之下稍差于以往各屆，尤其是英語學(xué)科，有約百分之二十的學(xué)生26個字母寫不全。我們組適時調(diào)整教學(xué)計劃：英語課從預(yù)備課程教起，大力夯實學(xué)生的英語基礎(chǔ)。并要求英語備課組，組織全體英語老師認(rèn)真分析學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，針對不同基礎(chǔ)層次的學(xué)生情況，制定不同的教學(xué)計劃，實施分層教學(xué)。并制定“手拉手”的互幫互助活動，加大培優(yōu)補(bǔ)差的力度，力爭每個學(xué)生都能在自己的能力基礎(chǔ)之上有不同層次的提高。
三、開展“家校同創(chuàng)”，實現(xiàn)雙結(jié)合
要想全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，單靠班主任和科任老師的努力是不夠的，為此，我們在“一切為了學(xué)生的發(fā)展”這一目標(biāo)下，給每個學(xué)生建立了一份家庭檔案，并及時給家長聯(lián)系，搞好家校調(diào)查，及時掌握學(xué)生的思想變化情況——尤其是家庭有特殊情況的學(xué)生，并召開了全年級家長會，此次家長會打破常規(guī)，采用“面對面家校咨詢”的方式，讓每個家長都能與老師交流，對于自己孩子在校情況有個更全面而又真實的了解。對于未到校的家長，我們又組織班主任利用一周的時間進(jìn)行家訪或電話聯(lián)系，年級逐一落實各種情況。
以上是初一年級一學(xué)期來圍繞學(xué)校工作重心重點開展的工作，成效較好。我們在本學(xué)期的工作中取得的成績，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體師生共同拼搏奮斗的結(jié)果，也是深化教育改革的結(jié)果。但是也應(yīng)該看到，我們在工作中仍然存在著這樣那樣的不足，要繼續(xù)查找自己的差距，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。不僅要繼續(xù)嚴(yán)格恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，繼續(xù)促進(jìn)我年級教師的師德師風(fēng)建設(shè)，而且要在氣質(zhì)、著裝、儀表及待人接物等細(xì)微方面提高到一個新水平，謹(jǐn)言慎行，為人師表，為廣大學(xué)生樹立一個良好的師范和表率。我們的工作既有成績，也有不足，今后我們一定要珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的充分肯定，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中再接再厲，開拓進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，為把我校建成“優(yōu)質(zhì)省重點中學(xué)“做出更大的努力。形成體制，辦出特色，求實創(chuàng)新，持之以恒。
東風(fēng)已起，就讓我們初一年級乘風(fēng)破浪，就此遠(yuǎn)航吧！
年度的工作總結(jié)報告 篇3
綠化能給人新鮮空氣，環(huán)境衛(wèi)生的好壞能決定人的心情，這兩點對于我們來說是非常重要的，尤其現(xiàn)在的霧霾嚴(yán)重，更加需要注重這兩點了，今年，我單位為單位綠化和衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)做出了許多努力，具體成效有以下幾點：
1、效果明顯，特點突出。
從檢查的整體情況看，各鎮(zhèn)、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環(huán)境整治工作，嚴(yán)格按照市委、市政府的總體安排和部署，采取有效措施，扎實工作，取得了良好成效。各鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況較好，亂堆亂倒、暴露垃圾現(xiàn)象明顯減少；大部分公路兩側(cè)整治力度較大，效果明顯，柴草垛、白色垃圾清理比較徹底。
主要體現(xiàn)了以下方面特點：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，推進(jìn)速度就快，整治面就廣。
二是投入力度大，整治標(biāo)準(zhǔn)就高，效果就好；
三是工作措施實，整治輿論氛圍就濃，農(nóng)民群眾參與的積極性就高，主體作用發(fā)揮得就明顯。
村未整治之前村容村貌較差，該村村支部書記充分發(fā)揮帶動作用，廣泛發(fā)動農(nóng)民群眾，起早貪黑，與包扶單位一起開展造林綠化和環(huán)境整治工作，使該村發(fā)生了翻天覆地的變化。四是長效管護(hù)機(jī)制健全，環(huán)境管理到位的鎮(zhèn)村，整治成果鞏固得就好，見效就越加明顯。村屯環(huán)境整潔、村規(guī)民約健全的xxx，宣傳標(biāo)語位置適當(dāng)、整齊劃一的xxxx村其中整治效果較好的村有：xx村；整體推進(jìn)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治的以及四旁綠化美化標(biāo)準(zhǔn)高、花草栽種和禽畜管理效果好的xx村，道路平整、邊溝順直通暢的x村。
2、對照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足。
雖然我市造林綠化和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總的發(fā)展態(tài)勢良好，但從檢查情況看，部分鎮(zhèn)村整治標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，仍然存在一些問題和不足亟待我們認(rèn)真加以解決。
一是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間整治標(biāo)準(zhǔn)、工作進(jìn)展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放，道邊垃圾、邊溝清理不徹底，邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標(biāo)準(zhǔn)不高（沒有栽花、種樹）等方面出現(xiàn)了不良的反彈現(xiàn)象，不同程度地影響了整治效果。
二是農(nóng)民群眾發(fā)動力度不夠。農(nóng)民群眾自覺參與意識還不強(qiáng)，支持力度不夠，農(nóng)民主體作用發(fā)揮得不明顯。
三是環(huán)境管護(hù)制度不健全。目前，造林綠化和村屯環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護(hù)機(jī)制，有的沒有設(shè)立專（兼）職保潔員，有的設(shè)立了但管理不到位，只停留在簡單簽定責(zé)任制上，并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機(jī)制。
3、突出重點，全面整治。
經(jīng)過前一階段的不懈努力，目前我市造林綠化和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作已經(jīng)取得了階段性成果，成績來之不易。市委希望，各鎮(zhèn)要認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗，分析存在問題，制定切實可行的工作措施，再接再厲，進(jìn)一步加大綠化造林和環(huán)境整治工作力度，立即行動起來，再次掀起村屯環(huán)境整治新高潮，以整潔、優(yōu)美的鎮(zhèn)容村貌迎接百年縣慶的到來。
一是要進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大村屯環(huán)境整治成果。各鎮(zhèn)要結(jié)合當(dāng)前整治和管護(hù)實際，重點圍繞垃圾清除、環(huán)境治理和綠化美化等方面內(nèi)容，繼續(xù)加大首批啟動的54個重點村環(huán)境整治力度，有針對性地開展集中整治工作，全力確保環(huán)境整治成果。同時，要進(jìn)一步加大村屯環(huán)境管護(hù)力度，層層分解任務(wù)，逐級、逐村、逐街落實整治責(zé)任，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)規(guī)民約，建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，配齊配強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管護(hù)和道路保潔隊伍，把責(zé)任落實到農(nóng)戶和人頭，明確衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)、綠化管護(hù)、街道養(yǎng)護(hù)、公廁保潔的范圍和責(zé)任，確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機(jī)制，確保整治有成效、不反彈。
二是要整體推進(jìn)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要以鎮(zhèn)為主體，全面啟動54個重點村屯之外的.其它村屯，嚴(yán)格按照“四要、五有、九無”的整治標(biāo)準(zhǔn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，廣泛發(fā)動群眾，動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治好的經(jīng)驗、好的典型，充分發(fā)揮示范帶動作用，以點帶面，全面鋪開，全力改善村屯面貌。
三是要全力做好新植林木管護(hù)工作。各鎮(zhèn)要進(jìn)一步落實管護(hù)機(jī)制，明確管護(hù)責(zé)任，依法打擊在新植林區(qū)域內(nèi)放牧和人、畜對新植林的破壞現(xiàn)象發(fā)生，確保新植林的安全。要按照造林技術(shù)規(guī)程要求，做好新植林?jǐn)U穴、扶正、踩實、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結(jié)合文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步建立健全村規(guī)民約、護(hù)樹公約，大力推行門前“三包”等制度，加強(qiáng)林木管護(hù)宣傳，形成濃厚的愛樹護(hù)綠社會氛圍，保證造林綠化的成果。
年度的工作總結(jié)報告 篇4
20xx年，我公司認(rèn)真落實上級保密工作精神，結(jié)合我公司的實際情況，以服務(wù)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以宣傳教育為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保證，以計算機(jī)信息系統(tǒng)安全為重點，強(qiáng)化涉密計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理，深入抓好"五五"保密普法的宣傳教育工作，進(jìn)一步落實保密工作責(zé)任制，使保密工作更好的為生產(chǎn)經(jīng)營、市場開發(fā)、企業(yè)管理和構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)有力保障。年初，我們就制定了全年的保密工作要點，日常工作中加強(qiáng)了涉密重點部門部位的監(jiān)督，經(jīng)常進(jìn)行自查整改�？傮w上講，文件管理規(guī)范，計算機(jī)運(yùn)行安全，無泄密、竊密事件發(fā)生。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識明確，認(rèn)真落實責(zé)任制。
我公司的保密工作和保密委員會在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在局保密辦的具體指導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，服務(wù)大局，立足長遠(yuǎn)，著眼當(dāng)前，整體推進(jìn)，認(rèn)真落實保密工作責(zé)任制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)保密工作責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常聽取保密工作部門的匯報，及時發(fā)現(xiàn)和研究新形勢下的信息保密任務(wù)，解決工作中存在的實際問題。與此同時，黨委中心組和保密委員會成員加強(qiáng)了保密工作的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定》，自覺接受保密監(jiān)督，模范遵守保密法律、法規(guī)和保密守則。大家認(rèn)識明確，警惕性較高，認(rèn)真搞好防范，制定措施，落實制度，確實做到保信息安全，促企業(yè)發(fā)展。
二、加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密管理，明確上網(wǎng)審批責(zé)任。
新形勢下，信息安全、工作秘密、商業(yè)秘密對計算機(jī)的管理提出了更高的要求。如果有人保密意識不夠強(qiáng)，工作中有認(rèn)識不到位和疏忽的地方，失密后造成的后果往往是很嚴(yán)重的。在我公司，現(xiàn)有工作計算機(jī)xx臺，根據(jù)保密工作的要求和我公司計算機(jī)信息管理與運(yùn)用的實際，界定了涉密計算機(jī)xx臺，分布在機(jī)要室、財務(wù)科、企管科、技術(shù)科、市場辦、組織干部科、紀(jì)檢監(jiān)察科，加強(qiáng)了這些重點部門部位的管理，特別是計算機(jī)上網(wǎng)的問題，要求用于收發(fā)和傳閱文件、信息管理的計算機(jī)單獨使用，禁止上網(wǎng)。其他需要上網(wǎng)的信息，經(jīng)過嚴(yán)格的三次審核，即信息來源審核，公司辦負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)審核，最后由主管企業(yè)經(jīng)營的副經(jīng)理把關(guān)，三次審核通過才能上網(wǎng)，做到"涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密"，避免保密信息失密事件的發(fā)生。
同時，為提高計算機(jī)操作人員的技能和保密安全意識，我公司多次請有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專家講課，對我公司重點計算機(jī)信息管理員、工作人員共xx人進(jìn)行了oa系統(tǒng)的培訓(xùn)，重點就計算機(jī)信息系統(tǒng)安全防范、個人設(shè)置、信息使用等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了計算機(jī)信息安全的防范措施。
三、深入開展“五五”保密法制宣傳教育，提高全員保密意識。
今年，我公司的“五五”保密法制宣傳教育指導(dǎo)思想明確，認(rèn)真貫徹為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)穩(wěn)定服務(wù)的基本方針，緊密結(jié)合我公司工作保密和商業(yè)保密的需要，監(jiān)督涉密的全部人員，尤其是主管保密工作的`各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級保密機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部、保密法制工作人員。突出重點內(nèi)容，不斷提高專職保密干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)廣大干部職工保密意識和法制觀念。分層次開展有針對性的保密法制宣傳教育。
以《中華人民共和國保密法》為基礎(chǔ)，在處級以上干部中系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中共中央保密委員會關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定》，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，學(xué)法內(nèi)容列入中心組學(xué)習(xí)日，每年不少于兩次，每年每人自行學(xué)法時間不少于xx個工作日，組織黨政要害部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真觀看《黨政要害部門信息安全與保密》專題片，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《江漢油田保密要害部門、部位管理實施細(xì)則》。通過多層次有針對性的開展保密法制宣傳教育，有效的提高了大家的保密意識，涉密人員的保密法律法規(guī)知識更全面，應(yīng)用水平更高。
四、組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作，確保保密安全。
為提高涉密人員保密意識，落實涉密人員保密責(zé)任，今年xx月初，我們嚴(yán)格按照油田保密委員會文件要求，組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作。本著范圍與工作中實際接觸、知悉國家秘密、企業(yè)工作秘密、商業(yè)秘密的部門、人員范圍保持一致的原則，既不能隨意縮小，不出現(xiàn)應(yīng)簽未簽或漏簽，也不隨意擴(kuò)大、簡單實行"全員簽訂"。重點做好領(lǐng)導(dǎo)干部、保密要害部門部位工作人員的簽訂工作。
對在涉密崗位工作的借調(diào)、聘用、離崗和工勤人員，要進(jìn)行涉密資格審查，納入簽訂范圍。共確定黨辦、企管科、財務(wù)科3個涉密部門，與黨辦、企管科、法律事務(wù)辦、財務(wù)科、勞資科、技術(shù)科、市場辦等科室20名同志簽訂了保密承諾書。簽訂之前，對有關(guān)人員進(jìn)行保密教育，確保他們熟悉保密承諾內(nèi)容，掌握必要的保密知識和技能。并要求今后新上崗和離崗的涉密人員，必須在上崗和離崗前簽訂保密承諾書；不簽訂的，不得上崗或辦理離崗手續(xù)。加強(qiáng)對保密承諾的監(jiān)督管理，切實防止形式主義、走過場。對違反保密承諾的，要依法依紀(jì)追究責(zé)任。
五、落實制度，加強(qiáng)檢查，規(guī)范保密工作。
按照“控制源頭，加強(qiáng)檢查，明確責(zé)任，落實制度”的原則，我們加強(qiáng)了對涉密部門人員的監(jiān)督和管理，進(jìn)一步規(guī)范了各涉密部門和網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的管理規(guī)章制度，嚴(yán)格各項保密措施，對涉密計算機(jī)實行專人管理，涉密部門做到“人離門上鎖”。為把各項職責(zé)落實到實處，我們加大監(jiān)督檢查力度，堅持逢節(jié)必查，季度小查，年底大查的檢查制度，深入到各涉密科室、基層單位現(xiàn)場，對計算機(jī)使用、文件運(yùn)行管理等進(jìn)行認(rèn)真查實。重點對一機(jī)上兩網(wǎng)、防范措施不當(dāng)、安全設(shè)置不合理的計算機(jī)予以清理。對文件運(yùn)行和傳閱的環(huán)節(jié)予以監(jiān)督，整改了文件混放、管理疏忽等問題。當(dāng)然也還存在部分問題，如領(lǐng)導(dǎo)閱文沒有單獨的閱覽室，而是由機(jī)要員單獨分別送到各閱文人手中。這有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
保密是一項長期任務(wù)。搞好工作保密、文件信息保密和商業(yè)保密，對我公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定有著很現(xiàn)實和長遠(yuǎn)的意義。這既是一項日常工作，也是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。我們將一如既往的落實好領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制，增強(qiáng)保密專、兼職人員的責(zé)任感，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形式下保密工作的需要，發(fā)揮保密工作的作用，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定服務(wù)。
年度的工作總結(jié)報告 篇5
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵1年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
（二）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
�。ǘ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的`工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，榮博偉業(yè)的明天會更美好!
年度的工作總結(jié)報告 篇6
從20xx年1月進(jìn)入公司工作至今已有一年，回顧一年來的工作，使我學(xué)到了很多好的也認(rèn)識到了很多不足之處。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、車輛管理：
因公司的業(yè)務(wù)需要，公司配置了十多輛車分配給各個部門使用，對每位駕駛?cè)藛T簽訂了《車輛安全責(zé)任書》，并制作了《車輛維修保養(yǎng)審批單》、《車輛使用審批單》等表格，但是車輛使用方面還是沒有做好，公車私用未審批、維修保養(yǎng)未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業(yè)務(wù)車輛違章停放等情況時有出現(xiàn)。作為公司的車輛管理人員，首先自己有不可推卸的責(zé)任，沒有認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，在以后的工作中將認(rèn)真完善管理制度。
二、車輛駕駛：
雖然我在公司里主要負(fù)責(zé)管理日常的辦公室的用車以及陪同領(lǐng)導(dǎo)辦理其它事情，但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情，自己認(rèn)為當(dāng)個專職駕駛員肯定是十拿九穩(wěn)的。誰知道通過一年的工作實踐，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)不時的提醒和幫助，讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)和磨練。首先做為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員必須做到：多記路線，對人說話要彬彬有禮，做到有問必答；要注意服裝的整潔和得體，并且注意個人的形象；車輛保養(yǎng)、維修的時候一定要及時請示公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行審批；有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門；在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距，以防不必要的.麻煩；開車的時候要注意禮讓，不開斗氣車，不開快車，不酒后開車，不超速行駛，遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛。
在以后的工作中要針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作本領(lǐng)。在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真履行。保證領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到；在領(lǐng)導(dǎo)不用車的時候，服從辦公室的調(diào)動，為其他部門的業(yè)務(wù)需要提供保障；隨時保持車容整潔，車況良好，對車輛的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。
最后，在新的一年里，積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門，努力使車輛達(dá)到百分之百的完好率以及利用率。
年度的工作總結(jié)報告 篇7
隨著時間的流逝，我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個月中，我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀(jì)要及合同文件等工作，并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便。
�。�2）做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱，接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。
（3）負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
�。�4）保管好工程部物品，如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)，每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等，做好部門的`內(nèi)務(wù)工作，及時更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
年度的工作總結(jié)報告 篇8
轉(zhuǎn)眼間，我們又迎來了嶄新的一年，在過去的一年里我收獲很多�，F(xiàn)將20xx年的個人工作總結(jié)如下：
一、工作情況
20xx年3月我進(jìn)入黎明家具廠，先擔(dān)任家具打磨工作兩年，之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中，我嚴(yán)格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)，通過細(xì)心觀察，認(rèn)真揣摩、反復(fù)操作，不懂就問，勤學(xué)勤鉆研的精神，我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng)，使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長，雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng)，但是還有很多不足的地方，如：對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺，同客戶的關(guān)系仍未建立完全，我會在以后的工作中有意識的加強(qiáng)這一點。
三、20xx年工作計劃：在今后的工作中，
第一，努力完成廠里的各項任務(wù)，加強(qiáng)日常工作規(guī)范，提高技術(shù)，降低返功率，及時總結(jié)經(jīng)驗。
第二，繼續(xù)加強(qiáng)與上級和主管部門的溝通，建立良好的合作關(guān)系，同時對其它建材和家具的.品牌和優(yōu)點進(jìn)行深入的了解，以便更好地改進(jìn)我廠的技術(shù)。
第三，了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運(yùn)作模式，借借鑒好的方面為我廠所用。
第四，提升個人素質(zhì)，包括專業(yè)知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后，感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
年度的工作總結(jié)報告 篇9
光陰似箭，不知不覺，20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進(jìn)拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅，有艱辛，也有遇到困難和挫折�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引，加強(qiáng)現(xiàn)場工作檢查，巡查，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰�20xx年現(xiàn)場管理工程主要有：翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修，大堂裝飾工程，1-9棟的交樓后續(xù)工作，一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司，水電公司，弱電分包單位等。
�。ㄈ┧�(fù)責(zé)的一期土建工作中，由于工程進(jìn)度比較緩慢，分包單以及各班組之間糾紛較多，協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散，現(xiàn)場管理也較混亂，導(dǎo)致工程進(jìn)度，質(zhì)量不理想。
(四)安全方面比較好，未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在，以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，也有一些不足，總結(jié)起來有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)。
�。ǘ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真履行自己的職務(wù)，樹立務(wù)實態(tài)度意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄈ┮訌�(qiáng)與同事的.交流，與同事做好溝通，工作經(jīng)驗思想交流。
三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
�。ㄒ唬┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與同事之間，施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!
年度的工作總結(jié)報告 篇10
我于20xx.6月進(jìn)入我們青島諾迪制藥有限公司，現(xiàn)任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作，經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學(xué)者，要學(xué)的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進(jìn)步，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
2.例會負(fù)責(zé)做好人員的簽到及會議記錄（手寫、電子版）會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作包括（刷新網(wǎng)站及招人發(fā)布）、網(wǎng)上的篩選簡歷及電話通知應(yīng)聘人員應(yīng)聘時間，地點并做好登記記錄。負(fù)責(zé)人才市場招聘及專欄招聘
4.接待負(fù)責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
6.信息及時給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
7.年末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業(yè)部時，對具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的.一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉，提高。個人認(rèn)為可總結(jié)一下幾個方面：
1.對待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個家的感覺，時而鼓勵，時而鞭策。
2.需加強(qiáng)溝通，學(xué)習(xí)，同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝�，只有這樣自己才能不斷的進(jìn)步，向前。
四、20xx年工作努力方向計劃
回顧過去是更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
2.做好自己的本質(zhì)工作，努力工作，做一塊萬能磚，哪里需要哪里搬。
3.積極熱情的待人，待事，做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的關(guān)心和幫助。相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
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