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市旅游工作總結(jié)優(yōu)秀范文
一、總體情況
今年，我市累計(jì)接待游客總數(shù)***萬人次，同比增加***%，完成全年任務(wù)的***%，落后時(shí)間進(jìn)度***個(gè)百分點(diǎn)。旅游總收入***億元，同比增長(zhǎng)***%，完成全年任務(wù)的***%，落后時(shí)間進(jìn)度要求***個(gè)百分點(diǎn)。其中，接待海外旅游者***萬人次，同比下降***%；旅游外匯***萬美元，同比下降***%，接待國(guó)內(nèi)旅游者***萬人次，同比增長(zhǎng)***%，國(guó)內(nèi)旅游收入***億元，同比增長(zhǎng)***%。
二、我市旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況
（一）入境旅游市場(chǎng)日趨回暖，客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整
進(jìn)入二季度以后，我市接待海外旅游者人數(shù)出現(xiàn)今年以來的首次增長(zhǎng)，其后的5、6月份增幅日趨擴(kuò)大，盡管上半年我市入境旅游人數(shù)總體上仍下降***%，但是相對(duì)一季度***%的降幅，海外旅游市場(chǎng)的回暖趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯。從各海外旅游市場(chǎng)來看，港澳市場(chǎng)上半年累計(jì)接待游客分別為***萬人次，同比增長(zhǎng)***%，成為海外市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量；外國(guó)入境市場(chǎng)上半年累計(jì)接待游客***萬人次，同比下降***%，雖然同比仍然下降，但是降幅日趨收窄，6月當(dāng)月已經(jīng)出現(xiàn)正增長(zhǎng)。由于各國(guó)受到金融危機(jī)的影響程度不一，我市外國(guó)入境旅游市場(chǎng)格局出現(xiàn)調(diào)整，我市五大外國(guó)客源市場(chǎng)從20xx年末的韓國(guó)、馬來西亞、泰國(guó)、新加坡、日本轉(zhuǎn)變?yōu)樯习肽甑奶﹪?guó)、馬來西亞、韓國(guó)、新加坡、日本。其中韓國(guó)下降了2位，泰國(guó)則成為我市最大的外國(guó)客源市場(chǎng)。而占我市海外旅游市場(chǎng)較大份額的臺(tái)灣市場(chǎng)上半年仍然同比下降***%，所占市場(chǎng)份額從去年***%下降為***%。
（二）傳統(tǒng)入境市場(chǎng)規(guī)模減小，新興入境市場(chǎng)增勢(shì)良好
我國(guó)入境旅游客源地除香港、臺(tái)灣外，外國(guó)客源市場(chǎng)有***%的外國(guó)游客來自亞洲，其中我市的傳統(tǒng)客源市場(chǎng)韓國(guó)、日本受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響較為顯著，股市暴跌，經(jīng)濟(jì)下滑，企業(yè)投資缺乏信心，私人消費(fèi)普遍縮減。在此背景下，無論是公務(wù)旅游還是個(gè)人旅游都將受到影響。金融危機(jī)對(duì)我市入境旅游市場(chǎng)的影響主要有幾個(gè)方面：一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)削弱：我國(guó)貨幣匯率金融危機(jī)以來有太大的變動(dòng)，但由于危機(jī)國(guó)家貨幣貶值，相對(duì)的使人民幣大幅度升值，間接導(dǎo)致我市旅游產(chǎn)品價(jià)格上升，客觀上抑制了國(guó)外消費(fèi)者的旅游需求。二是旅游購(gòu)買權(quán)利受限制：金融危機(jī)促進(jìn)危機(jī)區(qū)域的國(guó)家的政府采取許多相關(guān)措施限制出境旅游，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)旅游，保護(hù)本國(guó)利益，控制資金外流。三是個(gè)人可支配收入減少：金融危機(jī)造成的貨幣貶值和失業(yè)人數(shù)的增加導(dǎo)致可自由支配收入的總規(guī)模下降。而旅游產(chǎn)品非生活必需品，因此，旅游消費(fèi)會(huì)被首先削減。
在入境旅游市場(chǎng)普遍受到影響的大環(huán)境下，與我省相鄰的一些周邊國(guó)家游客卻出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)的情況，如我市重點(diǎn)培育的新興客源市場(chǎng)印度、緬甸和印尼，上半年來昆游客人數(shù)增幅分別達(dá)到了***%、***%和***%。越南市場(chǎng)雖然增幅僅達(dá)到***%，但是由于所占市場(chǎng)份額日趨擴(kuò)大，而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對(duì)我市旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較大的新興市場(chǎng)。
（三）國(guó)內(nèi)過夜旅游基本持平，一日游游客持續(xù)增長(zhǎng)
受國(guó)際金融危機(jī)影響，今年出境旅游需求下滑短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)游、尤其是短途游受到空前關(guān)注，被業(yè)內(nèi)視作突破困境、謀求發(fā)展的主力市場(chǎng)。我市接待國(guó)內(nèi)過夜旅游者***萬人次，同比下降***%，大體上與去年持平。而接待一日游游客達(dá)到***萬人次，同比則增長(zhǎng)***%。下半年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步凸現(xiàn)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的人數(shù)和收入比重會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，城鎮(zhèn)居民旅游市場(chǎng)特別是短程休閑市場(chǎng)成為增長(zhǎng)亮點(diǎn)，我市國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大眾市場(chǎng)特征將更加明顯。
三、存在的主要問題
（一）金融危機(jī)對(duì)旅游投資產(chǎn)生不利影響。
旅游業(yè)是資源和設(shè)施依托型產(chǎn)業(yè)，其中旅游設(shè)施建設(shè)直接與旅游投資相關(guān)，我市一些景區(qū)改造項(xiàng)目因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響出現(xiàn)資金未能按計(jì)劃投入到位的情況，一定程度上影響了旅游項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)，對(duì)昆明旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)造成不利影響。
（二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)監(jiān)管難度加大
金融危機(jī)造成的旅游需求減少，旅行社為爭(zhēng)奪客源競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。零負(fù)團(tuán)費(fèi)的治理整頓難度將會(huì)進(jìn)一步加大。旅游飯店由于世界經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)的差旅預(yù)算下調(diào)可能直接反映到住宿花費(fèi)的下降，，我市星級(jí)飯店的平均房?jī)r(jià)出現(xiàn)了下降，賓館飯店行業(yè)價(jià)格保護(hù)體系面臨挑戰(zhàn)。
四、下一步的工作重點(diǎn)
在當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的背景下，大力促進(jìn)旅游消費(fèi)，把旅游業(yè)發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，具有十分重要的意義。立足當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的需要，充分發(fā)揮旅游業(yè)在保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定等方面的作用，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，下一步我們將認(rèn)真做好四個(gè)方面工作：一是要大力促進(jìn)旅游消費(fèi)，積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、紅色旅游、觀光購(gòu)物、休閑度假等消費(fèi)熱點(diǎn)，引導(dǎo)多樣化旅游需求，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)。二是要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，特別要高度重視交通等基礎(chǔ)設(shè)施改善之后，城鎮(zhèn)化、同城化效應(yīng)對(duì)旅游需求和產(chǎn)業(yè)布局的影響。三是要積極推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓寬旅游產(chǎn)業(yè)融合面，提高產(chǎn)業(yè)組織化程度，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集群，加快新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)發(fā)展，著力培育本土大型旅游集團(tuán)。四是要切實(shí)加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)，完善法規(guī)環(huán)境，優(yōu)化觀念環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造有利的政策環(huán)境
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