公關(guān)聯(lián)絡(luò)部工作總結(jié)范文
一、部門簡介
部門定位:公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會的重要組成部分之一,其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即:對外樹立團(tuán)學(xué)會形象,充分發(fā)揮部門職責(zé),聯(lián)系社會,拉取社會贊助,聯(lián)系重要人員與單位,獲得多方協(xié)作與幫助,以便順利開展各項活動;對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。
宗旨:勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。
工作特色:對外是“形象大使”,對內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。
二、工作內(nèi)容
。ㄒ唬2006年下學(xué)期
一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會各部門的組織活動,包括人力,物力,組織等方面,使各部門的工作更好的展開。
二、建立一整套與校學(xué)生會、團(tuán)委、其他二級學(xué)院學(xué)生會和本學(xué)院部門內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
。1)掌握各部門、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式;
。2)通過加強(qiáng)聯(lián)系交流,拓寬人際網(wǎng)。
三、負(fù)責(zé)院級重大活動的外聯(lián)事物(配合各部門工作實時開展),如:一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。
成立外聯(lián)組,進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn),如撰寫招商計劃書、合同等文件;掌握談判技巧等。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對政管院禮儀隊的培訓(xùn)和管理,并和其它學(xué)院的禮儀隊保持密切的聯(lián)系,提高禮儀隊的整體質(zhì)量。
培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀,以勝任學(xué)院各項會議甚至是校極的'大型會議的禮儀工作。
。1)對新一屆禮儀隊員進(jìn)行分階段培訓(xùn),并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力,成為優(yōu)秀的禮儀或司儀;
。2)加強(qiáng)禮儀隊全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。
(二)20XX年上學(xué)期
公關(guān)聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期的工作重點將放在“外聯(lián)”這一個環(huán)節(jié)上。
首先,在禮儀隊方面,將在本學(xué)期進(jìn)行兩項培訓(xùn):
一、 禮儀妝容學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。第一個月內(nèi)將請有關(guān)專業(yè)人員對禮儀隊員進(jìn)行2次培訓(xùn)。
二、重要禮儀情景專項模擬練習(xí)。第二個月內(nèi)將對禮儀隊員進(jìn)行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項禮儀培訓(xùn),并進(jìn)行模擬與強(qiáng)化練習(xí)。
通過以上培訓(xùn),提高我院禮儀隊員的綜合素質(zhì),并多與學(xué)校聯(lián)系,爭取把我院禮儀隊的品牌打出去。
其次,在對外拉取贊助方面,我們的策略有調(diào)整。
上學(xué)期我們只著眼于重大活動的贊助,雖然做出了很大努力,但是成效不大。相反,沒有認(rèn)真考慮過常規(guī)事務(wù)的贊助,以至工作成績不突出。
因此,我們將做以下調(diào)整:
一、不放棄重大活動的贊助,具體操作與上學(xué)期一致。
二、 在課外時間充足的情況下,做常規(guī)的調(diào)研并做好記錄;同時爭取常規(guī)活動的小贊助。
三、 第一個月內(nèi)從各部門選出部分精英組成“外聯(lián)小組”,并步上工作正軌。
希望通過部內(nèi)成員的努力及全體團(tuán)學(xué)會干部的協(xié)助,我們的工作能取得不錯的成績。
三、工作成果與不足
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在對外聯(lián)絡(luò)方面:
1、校運動會期間,拉到了紅水餃小吃館的贊助。
2、禮儀隊先后接下校團(tuán)委團(tuán)校培訓(xùn)閉幕晚會和校學(xué)生會主辦的“走進(jìn)圖書館”交流活動的禮儀接待工作,受到了好評。
在對內(nèi)通融協(xié)作方面:
1、運動會期間負(fù)責(zé)組織啦啦隊工作,為我院的運動員加油吶喊。
2、配合紀(jì)檢部執(zhí)行作息紀(jì)律小組任務(wù)和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。
3、禮儀隊也積極配合各部門工作的開展,先后接下運動會開幕式、院教學(xué)工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質(zhì)拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎?wù)哳C獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。
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1、外聯(lián)拉贊助方面工作的不到位、工作經(jīng)驗不足、缺乏技巧等,我們將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取取得更好的成績。
2、禮儀接待工作方面,禮儀隊員由于年齡及經(jīng)驗的問題,在臨場發(fā)揮上應(yīng)變能力明顯不足,并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強(qiáng)訓(xùn)練。
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