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物業(yè)服務(wù)行風(fēng)考評工作總結(jié)范文
為進(jìn)一步提升小區(qū)管理質(zhì)量,提升社區(qū)凝聚力,切實(shí)推動和諧社區(qū)的創(chuàng)建工作。在新區(qū)黨工委、管委會的指導(dǎo)和幫助下,在社區(qū)管理科的關(guān)心下,結(jié)合本居委的實(shí)際情況,對現(xiàn)有物業(yè)公司進(jìn)行了xxx年度的物業(yè)服務(wù)行風(fēng)考評會議。具體步驟實(shí)施如下:
一、 準(zhǔn)備階段 1月4日,居委兩套班子統(tǒng)一思想后,分別同明達(dá)物業(yè)、萬涓物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行了座談,傳達(dá)了新區(qū)對物業(yè)公司考評的宗旨和指導(dǎo)思想。
通過會議讓物業(yè)公司了解了行風(fēng)評議工作的目的和意義。為確保該次行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行和對評議工作精神的深刻領(lǐng)會,要求物業(yè)公司分別對嘉康坊、嘉邦坊及286弄的全年工作作回顧和總結(jié),并形成書面材料。屆時(shí),將在評議會上作出總結(jié)和匯報(bào)。
二、 評議階段 xxx年1月8日、1月9日兩天,分別對萬涓、明達(dá)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行了民主評議。
會議由嘉邦社區(qū)黨支部、居委會、社區(qū)民警、黨員、居民代表、物業(yè)公司小區(qū)經(jīng)理等代表參加。首先,由物業(yè)公司向代表們闡述了xxx年度所開展的一系列工作。主要有1.完成了嘉邦小區(qū)平改坡綜合改造工程;2.著重加強(qiáng)保安、保潔進(jìn)行考核,實(shí)行考評分級制,對不合格的人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。3.結(jié)合菊園新區(qū)衛(wèi)生月活動,進(jìn)行了小區(qū)“大整治”活動。4.在做好日常維修工作外,多次協(xié)調(diào)上、下家漏水引發(fā)的糾紛等一系列具體工作。同時(shí),物業(yè)公司也指出了自己的不足之處。會議過程中,社區(qū)民警針對治安事件的發(fā)生,向物業(yè)公司提出了加強(qiáng)社區(qū)保安管理的要求。同時(shí),到會代表檢查了物業(yè)公司相關(guān)的臺賬資料,并作出了公正、客觀的評價(jià)。行風(fēng)評議會通過各方代表熱烈、真誠的互動、發(fā)言交流,取得了圓滿的結(jié)束。
三、 總結(jié)階段
居委黨支部根據(jù)各位代表的評議打分進(jìn)行了匯總,分別得出了嘉康坊、嘉邦坊2個(gè)小區(qū)平均98.5分,北大街286弄小區(qū)93.5分的成績。通過評議會使居委會、物業(yè)服務(wù)公司、居民代表之間加強(qiáng)了溝通,讓居委和物業(yè)公司了解了居民對安全、高質(zhì)量生活的訴求以及很多合理的建議。會議提升了三方之間的配合協(xié)作,為進(jìn)一步提升社區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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