市風(fēng)景名勝區(qū)管理工作總結(jié)范文
20**年，**風(fēng)景名勝區(qū)社會管理綜合治理工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)社會穩(wěn)定和“平安景區(qū)”建設(shè)為目標(biāo)，按照市委、市政府的部署要求，強(qiáng)化綜治責(zé)任落實(shí)，細(xì)化綜治任務(wù)分解，深化平安創(chuàng)建氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“社會矛盾化解，社會管理創(chuàng)新，公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得顯著成效，達(dá)到穩(wěn)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，落實(shí)社會管理綜合治理責(zé)任制
20**年，景區(qū)黨工委、管委會緊緊圍繞“穩(wěn)定壓倒一切”大局，班子領(lǐng)導(dǎo)深入一線調(diào)研檢查多次召開會議，研究部署綜治維穩(wěn)工作，始終把平安景區(qū)建設(shè)貫穿在各項(xiàng)工作之中。2月24日，黨工委、管委會召開20**年工作部署會議，表彰了20**年度3個(gè)綜治安全工作先進(jìn)集體和10名綜治安全先進(jìn)個(gè)人，對20**年景區(qū)綜治和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面部署安排，印發(fā)《武夷山風(fēng)景名勝區(qū)社會管理綜合治理和安全工作計(jì)劃（分解表）》，下達(dá)《武夷山風(fēng)景名勝區(qū)社會管理綜合治理和安全工作責(zé)任書》，從八個(gè)方面強(qiáng)化景區(qū)社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任：1、確定景區(qū)下屬各單位（部門）“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按責(zé)任分工負(fù)分管責(zé)任，各部門齊抓共管的工作機(jī)制；2、健全例會制，每季度至少開一次分析會，研究綜治維穩(wěn)工作，提出工作中存在的問題，制定相應(yīng)的整改方案；3、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)宣傳教育，營造平安創(chuàng)建氛圍，有效提升綜治管理水平，強(qiáng)化員工整體素質(zhì)；4、規(guī)范文檔，記錄詳實(shí)，有案可查； 5、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作檢查、排查和處置，強(qiáng)化人防、物防和技防措施，有效控制影響景區(qū)穩(wěn)定的各類事件；6、完善矛盾糾紛調(diào)處工作，對旅游黃金周、重大節(jié)日和茶博會重大活動(dòng)事項(xiàng)制定工作預(yù)案；7、建立同周邊鎮(zhèn)村單位共建平安機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片掛點(diǎn)，促進(jìn)景區(qū)和諧穩(wěn)定；8、落實(shí)責(zé)任追究，對違反社會治安綜合治理工作的部門單位及有關(guān)人員，實(shí)行“一票否決”，取消其當(dāng)年評先、評優(yōu)、晉級資格，視情節(jié)對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。2012年，景區(qū)沒有發(fā)生責(zé)任追究案件。
二、注重宣傳，深化教育，極力營造平安建設(shè)氛圍
根據(jù)各時(shí)期工作特點(diǎn)，元旦、春節(jié)期間，開展春節(jié)道路交通安全宣傳月活動(dòng)；3月份，開展了全國第21個(gè)綜治宣傳月活動(dòng)；6月份，開展全國第9個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)；清明節(jié)期間，開展景區(qū)周邊鎮(zhèn)村禁止野外用火宣傳；暑期高溫、客流高峰期間，開展景區(qū)內(nèi)禁煙火和禁止下九曲溪游泳宣傳；秋冬季開展護(hù)林防火保持綠色景區(qū)宣傳。同時(shí)對各景點(diǎn)、攤網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員進(jìn)行平安創(chuàng)建培訓(xùn)教育，請有關(guān)部門人員進(jìn)行《福建省武夷山世界自然與文化遺產(chǎn)保護(hù)辦法》、《勞動(dòng)合同法》、《消防法》和《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》等課程的培訓(xùn)教育；景區(qū)觀光車部門對230名駕駛員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)教育，內(nèi)容包括修改后的《道路交通安全法》、禁煙令、禁止酒后駕車令等法律條規(guī)，要求管理人員和駕駛員自覺帶好頭遵守有關(guān)交通法規(guī)和紀(jì)律，在公共場所不吸煙，在景區(qū)內(nèi)禁煙，駕車前不喝酒，積極營造景區(qū)安全文化氛圍，保證旅游觀光的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；景區(qū)執(zhí)法保護(hù)部門根據(jù)巡山保護(hù)工作需要，聘請有關(guān)教授和專家進(jìn)行蛇傷救護(hù)、防治講座，進(jìn)行反恐怖襲擊等綜治安全管理為主題的`技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全防范意識。2012年，開展各種綜治安全培訓(xùn)教育22場次，受訓(xùn)2300多人次，《碧水丹山》、《觀光車安全簡報(bào)》等景區(qū)內(nèi)部宣傳載體編發(fā)綜治平安創(chuàng)建期刊共9期，進(jìn)行平安建設(shè)宣傳報(bào)道120篇次。
三、落實(shí)措施，確保穩(wěn)定，開展各項(xiàng)綜合治理
20**年，景區(qū)各相關(guān)部門認(rèn)真按照市委、市政府及其它主管部門的部署要求，“元旦”、春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“5·13” 旅游節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)期間提前制定旅游接待方案，組織有關(guān)人員進(jìn)行督查。全國兩會、黨代表大會、茶博會等重大活動(dòng)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自部署，制定工作預(yù)案，加大信訪排查，落實(shí)維穩(wěn)檢查，強(qiáng)化措施督查，化解周邊矛盾，做好調(diào)處工作。根據(jù)上級部署開展旅游區(qū)密集場所反恐怖安全防范、景區(qū)道路交通安全治理三年行動(dòng)、干旱季節(jié)護(hù)林防火督查、旅游安全生產(chǎn)“打非治違”統(tǒng)一行動(dòng)、景區(qū)內(nèi)宗教寺廟場所燒香、燒紙、放鞭炮用火安全等專項(xiàng)治理。黨的十八大會議和第三屆海峽茶博會期間，景區(qū)成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作預(yù)案，把信訪調(diào)解和處置工作落實(shí)到位，確保景區(qū)穩(wěn)定。
四、督促檢查，落實(shí)整改，逐步完善景區(qū)旅游安全配套設(shè)施
武夷山景區(qū)迎來全國5a級風(fēng)景名勝區(qū)復(fù)查工作，對此，黨工委、管委會高度重視，進(jìn)行全方位調(diào)研、自查和整改工作，共分6大方面58頂內(nèi)容，7月初順利通過國家有關(guān)部委的復(fù)檢驗(yàn)收，在此期間，景區(qū)組織人員對九曲溪河道進(jìn)行全面的清理檢查，對竹筏設(shè)施進(jìn)行全面檢驗(yàn)，強(qiáng)制報(bào)廢運(yùn)排45張，竹椅76把，竹筏分公司根據(jù)運(yùn)力緊張和三號碼頭人車混行現(xiàn)象，及時(shí)采取措施，啟用了二號碼頭，卸排地點(diǎn)改在渡頭街的分流方案；景區(qū)物業(yè)、監(jiān)察、綜治、世界遺產(chǎn)保護(hù)、執(zhí)法大隊(duì)等部門組織人員對景區(qū)內(nèi)公共場所、駐山單位、文化展館、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)等處的消防安全設(shè)施、器材、安全疏散通道、安全出口設(shè)置、水管道、電線路、防護(hù)欄、生活用水、食品衛(wèi)生等，進(jìn)行了全面的清理檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改；景區(qū)智能化系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控、防控和應(yīng)急處理軟件的提升和改造，景區(qū)各項(xiàng)旅游設(shè)施得到提升。
五、整合力量，嚴(yán)格執(zhí)法，保護(hù)武夷山雙遺產(chǎn)地綠水青山
以景區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)為主，從森林武警、森林公安、景區(qū)管委會下屬各部門抽調(diào)精干人員，整合力量，重點(diǎn)出擊，開展了“去冬今春嚴(yán)厲打擊破壞景區(qū)資源違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)”，取得了成果，這次行動(dòng)共出動(dòng)2184人次巡查景區(qū)內(nèi)的違章建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違建127起，拆除違建16起，其中自行拆除582.1平方米，強(qiáng)制地拆除170平方米；進(jìn)行九曲溪夜間巡護(hù)1263人次，銷毀可疑漁排22張，沒收、銷毀漁網(wǎng)24張、魚竿78把、沒收電魚機(jī)6臺，查處盜捕九曲溪野生動(dòng)物案件8起；出動(dòng)巡山6300人次，利用gps定位并查處非法茶地543塊，拔除茶苗76.4萬株，面積約407.1畝，抓獲并治安拘留4人；綠化面積264畝，種植木荷7.88萬株。采取媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳，發(fā)放宣傳圖冊、座談會、墟場宣傳、有獎(jiǎng)問答等多種形式宣傳景區(qū)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，宣傳“景區(qū)生態(tài)是武夷巖茶的保障，破壞景區(qū)生態(tài)就是砸?guī)r茶品牌”，引導(dǎo)茶農(nóng)樹立新的茶產(chǎn)業(yè)理念，提高保護(hù)意識。應(yīng)用gps衛(wèi)星定位技術(shù)，以谷歌地球?yàn)槠脚_，將所有非法開墾地塊實(shí)行衛(wèi)星定位逐片建立檔案，建成一套高科技的景區(qū)資源數(shù)字化保護(hù)系統(tǒng)，數(shù)字化景區(qū)資源保護(hù)系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)方案已通過審批，有望實(shí)現(xiàn)全方位的電子監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)人防、物防和技防的綜合管理平臺。
六、搞好幫扶，促進(jìn)共建，維護(hù)景區(qū)和諧穩(wěn)定
景區(qū)黨工委、管委會實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)包片和聯(lián)系周邊鎮(zhèn)村工作機(jī)制，黨工委、管委會班子及下屬辦、室、局、管理處、大隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人定期到周邊鎮(zhèn)村開展座談、調(diào)研和幫扶活動(dòng)，幫助周邊鎮(zhèn)村辦實(shí)事，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，協(xié)調(diào)解決景區(qū)與周邊鎮(zhèn)村之間的關(guān)系，解決生態(tài)保護(hù)與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民自身發(fā)展存在的突出問題，采取積極應(yīng)對的態(tài)度處理有關(guān)矛盾糾紛。景區(qū)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員、保潔員、竹筏工、抬轎人員、景點(diǎn)攝影人員大多數(shù)來自周邊街道、鎮(zhèn)村，一方面要教育他們遵守從業(yè)道德規(guī)范，依法依紀(jì)經(jīng)營，另一方面要積極做好從業(yè)人員思想工作，主動(dòng)參與平安景區(qū)、和諧景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。景區(qū)黨工委、管委會堅(jiān)持以人為本，對部分上訪訴求人員依法依規(guī)，耐心勸導(dǎo)，妥善處理，盡可能地把信訪處理在本級范圍。景區(qū)竹筏分公司會同星村派出所在竹筏碼頭聯(lián)合開展平安單位共建活動(dòng)，景區(qū)智能化系統(tǒng)對景區(qū)各重點(diǎn)部位進(jìn)行安全維穩(wěn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，數(shù)字景區(qū)項(xiàng)目引用科技管理平臺，把景區(qū)社會管理綜合治理工作提升到新的管理水平。
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