科室年終工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。以下是小編帶來(lái)科室年終工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
科室年終工作總結(jié) 篇1
春節(jié)將至,20XX年的工作也即將結(jié)束。這一年來(lái)我們管理科按照局、處制定的全年工作目標(biāo),緊扣其工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,圍繞部署展開(kāi)工作,為了穩(wěn)步有效推進(jìn)每一項(xiàng)工作,管理科在抓好日常管理工作的同時(shí),把重點(diǎn)放到了抓好各廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)和臨設(shè)攤位整治工作上來(lái),以此建立廣場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,確保場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈、整潔、有序。現(xiàn)對(duì)20XX年以來(lái)工作進(jìn)行回顧、總結(jié)如下:
一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn),精心部署,穩(wěn)扎穩(wěn)干,奠定年度工作開(kāi)展良好基礎(chǔ)
一年來(lái)科室人員自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策。在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。處里組織的.學(xué)習(xí),不管集中學(xué)習(xí),還是自學(xué),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間,科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫(xiě)總結(jié),形成人人有事干,事事有人干,營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。
二、責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌安排,細(xì)中求精,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位
工作中不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、落實(shí)“一幫一”,踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。
每周一科室同志下基層,蹲一線,踐行2018年初學(xué)習(xí)內(nèi)容,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體勞動(dòng),科室成員不但身入,更是心入,干工作細(xì)心認(rèn)真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰(zhàn)斗員。自己動(dòng)手制作長(zhǎng)鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會(huì)遇到臭不可聞的大小便;會(huì)遇到讓人作嘔的嘔吐物;會(huì)見(jiàn)到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。
2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。
注重長(zhǎng)效管理,確保整治成效,奧運(yùn)會(huì)期間,要力保廣場(chǎng)秩序穩(wěn)定正常,由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機(jī),便利用廣場(chǎng)就地?cái)[攤,使得廣場(chǎng)秩序受到影響,我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照處領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)落實(shí),制定方案,采取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強(qiáng)各所,來(lái)回巡查,對(duì)各攤主進(jìn)行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場(chǎng),為期一周的專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得明顯效果,廣場(chǎng)周?chē)傸c(diǎn)基本消除。
三、工作開(kāi)展,多措并舉,深入細(xì)微,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效
1、冷飲攤位管理
4月初,冷飲攤位準(zhǔn)備上攤,為了能使工作順利展開(kāi),管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營(yíng),科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查,嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)制定管理細(xì)則,對(duì)不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。
2、占道宣傳審批
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室,進(jìn)入春、夏季,宣傳活動(dòng)較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規(guī)范現(xiàn)象,嚴(yán)格審批,按程序走,不越位。對(duì)前來(lái)辦業(yè)務(wù)的,討價(jià)還價(jià),磨破嘴皮子,為單位增加經(jīng)濟(jì)收入3萬(wàn)余元,一年來(lái)接待各項(xiàng)宣傳70余起,政府宣傳40余起。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,參加處集體勞動(dòng)
五·一、十·一擺花,裝點(diǎn)廣場(chǎng),科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬(wàn)盆;7月喜迎奧運(yùn)圣火,在世紀(jì)鼎廣場(chǎng)布置造型,和各所及其他科室人員互助協(xié)作,不顧烈日當(dāng)頭,趕時(shí)趕點(diǎn),只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運(yùn)花柱圖案,插絹花數(shù)量達(dá)8萬(wàn)余支;5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬,科室人員落實(shí)一幫一,幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹(shù)葉,個(gè)個(gè)按時(shí)參加,及時(shí)完成承包數(shù)量。
4、“雙創(chuàng)”工作,常抓不懈
為切實(shí)做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳,提高市民文明素質(zhì),增強(qiáng)全社會(huì)的參與意識(shí),為“雙創(chuàng)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍,在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個(gè),強(qiáng)化輿論宣傳,內(nèi)容以市民生活小常識(shí)、“雙創(chuàng)”知識(shí)問(wèn)答為主,營(yíng)造濃厚氛圍,調(diào)動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情,促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展。接“雙創(chuàng)”辦通知,進(jìn)行病媒生物防治,制定方案,印發(fā)病媒生物防治記錄,和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào),購(gòu)買(mǎi)老鼠藥及鼠夾,降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng)”辦匯報(bào)“雙創(chuàng)”工作動(dòng)態(tài)。
5、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳
為了使科室工作落實(shí)到位,為科室爭(zhēng)榮譽(yù)。對(duì)科室工作實(shí)行包干包片,XXX負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng),XXX負(fù)責(zé)鳳凰廣場(chǎng),XXX負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)?剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻(xiàn)。局舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)科室人員積極參加;辦黑板報(bào),科室人員全員上陣,畫(huà)圖、打線、出板報(bào)。
四、存在不足
雖然一年來(lái)各項(xiàng)工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細(xì)研,致使一些學(xué)習(xí)不到位。
五、來(lái)年打算
1、嚴(yán)抓學(xué)習(xí),緊跟形勢(shì)學(xué)習(xí)緊跟形勢(shì),了解國(guó)家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)責(zé)任,對(duì)各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動(dòng)手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
科室年終工作總結(jié) 篇2
20XX年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的'分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
科室年終工作總結(jié) 篇3
我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來(lái),我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策,認(rèn)真落實(shí)稅收工作“十六字”方針,面對(duì)挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,取得了一定成績(jī),另一方面,在工作中,還存在一些不足,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標(biāo)
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實(shí)現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類(lèi)涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,分小組對(duì)所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)三個(gè)月,共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動(dòng)中,我科配合上級(jí)和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢(xún),張貼宣傳圖片,同時(shí),我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面,加大宣傳力度,在社會(huì)上收到很好的效果。
3、稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,堅(jiān)持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專(zhuān)項(xiàng)檢查為主要手段,突出重點(diǎn),強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類(lèi)涉稅違法活動(dòng),全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上,集中精力,對(duì)家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查,由于行政單位納稅意識(shí)淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識(shí)明顯提高,共入庫(kù)稅款、滯納金、罰款合計(jì)xx元。10月份為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“全國(guó)增收節(jié)支工作會(huì)議”精神和總局、省局“個(gè)人所得稅工作會(huì)議”精神,進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理,強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)檢查的要求,認(rèn)真開(kāi)展個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細(xì)、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實(shí)際困難,共查補(bǔ)個(gè)人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展
我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促進(jìn)作用,努力造就“政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求。
我們以以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅(jiān)持用辨證的.觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐,把學(xué)習(xí)理論與開(kāi)拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
平時(shí),我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,樹(shù)立良好地稅形象。半年來(lái),我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等現(xiàn)代知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)層面,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變情況的及時(shí)性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的豐富性,進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
四、注重廉正建設(shè),狠抓工作落實(shí)
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅(jiān)持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識(shí)。半年來(lái),我科拒吃請(qǐng)十余次,沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個(gè)別不足的問(wèn)題,主要是:個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實(shí)際,著眼未來(lái),改革創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
科室年終工作總結(jié) 篇4
自20xx年以來(lái),在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門(mén)診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達(dá)100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提x職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的.進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個(gè)月來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):詳細(xì)問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
。2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
。3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
五、通過(guò)宣傳回訪提升患者的就診率。
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛(ài),認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
。1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
。3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
科室年終工作總結(jié) 篇5
20xx上半年在xx煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下,統(tǒng)一思想,狠抓安全生產(chǎn)工作,通過(guò)本礦干部職工的共同努力,我區(qū)20xx上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸,總進(jìn)尺1093.2米,開(kāi)拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備,4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車(chē),開(kāi)拓巷道主副下山等重點(diǎn)工程。每月10、20、30號(hào)三次工程質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)檢查出不合格的巷道,采取有效措施,重新返工,F(xiàn)對(duì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、安全生產(chǎn)、重點(diǎn)工程、成本管理、投入情況
。ㄒ唬、安全生產(chǎn)情況:
1、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求,落實(shí)主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級(jí)、各部門(mén)、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)了責(zé)任制落實(shí)的監(jiān)督、檢查,形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)抓落實(shí)的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來(lái)、落實(shí)不下去的問(wèn)題。
2、嚴(yán)格實(shí)行礦級(jí)干部帶班制度,及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實(shí)行井口掛牌制度,帶班礦長(zhǎng)與職工同上同下,是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,時(shí)刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點(diǎn)的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)本班新增的事故隱患必須立即停止施工,排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室,嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度,上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問(wèn)題及原因、需要注意的事項(xiàng)等,并認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度,區(qū)級(jí)干部除實(shí)行下井帶班制度外,加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過(guò)加大中、夜班的檢查,違章現(xiàn)象明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)安全管理得到了顯著提高,有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
。ǘ┲攸c(diǎn)工程建設(shè)情況
1、加強(qiáng)重點(diǎn)工程建設(shè):進(jìn)一步加強(qiáng)主副下山與一區(qū)貫通的工作,保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量,加快了煤礦整合的進(jìn)程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。在鞏固成績(jī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合礦井實(shí)際,制定詳細(xì)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃,分步予以實(shí)施,重點(diǎn)抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、運(yùn)輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、采掘工作面達(dá)標(biāo)以及地面達(dá)標(biāo)等工作,努力打造精品工程。堅(jiān)持班評(píng)估、旬檢查和評(píng)優(yōu)評(píng)差制度,嚴(yán)格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資,推動(dòng)我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺(tái)階。
(三)成本管理情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序,為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)自我發(fā)揮的舞臺(tái),支持小革小新。通過(guò)閉環(huán)管理讓我們的.員工有一個(gè)良好的工作氛圍,幫助和指導(dǎo)他們?cè)谖幕R(shí)的提高和工作實(shí)踐中再上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)、制訂實(shí)施辦法和全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,實(shí)施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位,每一道工序,每一個(gè)環(huán)節(jié),都要環(huán)環(huán)相扣,緊密相連,不能出現(xiàn)疏漏,不能出現(xiàn)死角,要橫向到邊,縱向到底,要縱橫交叉,更要注重細(xì)節(jié),以嚴(yán)治礦,落實(shí)安全。
2、全面落實(shí)精細(xì)化管理制度,提高管理水平。制定勞動(dòng)定額、材料定額,按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求,節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗,與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路,進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評(píng)比考核辦法,真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),量化考核到每一個(gè)崗位,做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升我區(qū)整體管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、履行本職職責(zé)情況:
1、按時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作,保持安全信息工程正常運(yùn)行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn),協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系,深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況,杜絕了違章指揮和無(wú)規(guī)程施工,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時(shí)制止。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)。
5、按照公司計(jì)劃施工,在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)組織好安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理,在安全條件下組織好施工,做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程,抓好礦井現(xiàn)場(chǎng)的探放水工作。
通過(guò)礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力,使我礦有了新的起色,使全體干部職工的安全意識(shí)有了新的提高,思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室年終工作總結(jié) 篇6
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開(kāi)設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jī):
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來(lái)晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的'情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢。
不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系x定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交x夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
科室年終工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞我部總體工作思路,認(rèn)真履行科室職責(zé),勇于實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
常規(guī)工作,圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進(jìn)行
1、公開(kāi),加強(qiáng)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
為了加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)新上任領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,我們組織全縣新任命的政府26個(gè)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)通過(guò)縣電視臺(tái)向全縣人民作出公開(kāi),并分別制定了年度工作目標(biāo),收到良好效果。
2、嚴(yán)格考核,督促工作目標(biāo)的落實(shí)。
為了切實(shí)了解副科級(jí)掛職干部和大學(xué)生村干部工作目標(biāo)的完成情況,我們于今年元月份對(duì)他們的工作進(jìn)行了一次全面考核。通過(guò)民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、民意調(diào)查、實(shí)地察看、綜合評(píng)價(jià)等方式對(duì)他們的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面細(xì)致的了解,并把群眾的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,使他們了解自己的缺點(diǎn)和不足,明確今后的努力方向,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。并于2月9日組織他們?cè)诳h委三樓常委會(huì)議室召開(kāi)了座談會(huì),與縣上主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了心與心的交流,裴書(shū)記、李縣長(zhǎng)、高部長(zhǎng)均對(duì)他們提出了希望和要求,極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
二、大學(xué)生村干部管理工作全面開(kāi)展
1、督促檢查,確保大學(xué)生村干部安心工作。
為了給剛出校門(mén)即入農(nóng)門(mén)的大學(xué)生村干部營(yíng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,使他們能夠盡快融入農(nóng)村,適應(yīng)工作,從8月20日開(kāi)始,我們利用半個(gè)月時(shí)間到全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個(gè)村和6個(gè)社區(qū)對(duì)07年選聘的92名大學(xué)生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問(wèn)題等逐一進(jìn)行了實(shí)地檢查和了解,并督促相關(guān)單位加以落實(shí)。經(jīng)督查了解,大學(xué)生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理,主要分以下幾種情況:
1、跟學(xué)校老師一起食宿;
2、在自己家中食宿;
3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。
4、個(gè)別在村干部家或村委會(huì)食宿。在調(diào)查中,有2名大學(xué)生村干部的食宿得不到保障,經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào),把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
2、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理。
按照“省定規(guī)化、市里選拔,縣付薪酬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、服務(wù)基層”的原則,為了加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學(xué)生村干部管理辦公室,并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學(xué)生村干部的職責(zé)的通知》(聞組通字 88號(hào)),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記任辦公室主任,組織委員任副主任,具體負(fù)責(zé)大學(xué)生村干部的日常管理。同時(shí),落實(shí)了“三結(jié)”制度,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書(shū)記、農(nóng)村致富能人分別與大學(xué)生村干部結(jié)成對(duì)子,形成班子成員指導(dǎo)干、村支部書(shū)記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑,大學(xué)生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此,我們先后組織大學(xué)生村干部進(jìn)行了3次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是學(xué)習(xí)《張寶順書(shū)記在全省大學(xué)生村干部赴任工作動(dòng)員會(huì)上的講話》;二是在自學(xué)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)宣傳部楊西平科長(zhǎng)就十七大報(bào)告進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn);三是結(jié)合我縣科局級(jí)干部和農(nóng)村骨干十七大輪訓(xùn)進(jìn)行了專(zhuān)期培訓(xùn),并分別撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高大學(xué)生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標(biāo),簽訂合同,落實(shí)待遇。
為了使大學(xué)生村干部明確工作責(zé)任,我們要求他們?cè)隈v村3個(gè)月內(nèi)制訂出切實(shí)可行的'年度工作目標(biāo),目前我們正在逐一審核,加以完善。
為了確保大學(xué)生村干部的自身利益,安心工作,我們及時(shí)與大學(xué)生村干部簽訂了聘用合同書(shū)。并積極與縣財(cái)政、勞動(dòng)和公安等部門(mén)協(xié)調(diào),落實(shí)大學(xué)生村干部的各項(xiàng)待遇,現(xiàn)在大學(xué)生村干部的工資已經(jīng)撥付到位,落戶(hù)工作基本完成,各種保險(xiǎn)正在落實(shí)。
5、圓滿完成省、市委組織部對(duì)我縣大學(xué)生村干部管理督查調(diào)研檢查工作 市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)縣鄉(xiāng)村三級(jí)干部和大學(xué)生村干部座談會(huì)、實(shí)地察看等形式對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查。通過(guò)督查調(diào)研,省市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作給予充分肯定,并表示我縣大學(xué)生村干部管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視、管理規(guī)范、扎實(shí)有效。
在做好科室本職工作的同時(shí),還積完成了遠(yuǎn)程教育督察、驗(yàn)收,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)公選的資格審查、筆試、面試、考察,縣鄉(xiāng)人大換屆,思想政治建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)布點(diǎn)等部?jī)?nèi)中心工作。
創(chuàng)新工作,成效顯著
創(chuàng)新是我們高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好每一項(xiàng)工作的必由之路。大學(xué)生“村官”是一項(xiàng)新事物,大學(xué)生村干部管理工作是一項(xiàng)全新的工作,無(wú)章可循,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒。為此,我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,集思廣益、不斷在實(shí)踐中探索,在探索中求創(chuàng)新,力求把此項(xiàng)工作做到的更好,做到。
創(chuàng)新之一、開(kāi)展以學(xué)習(xí)貫徹十七大精神為主題的“五個(gè)一”系列活動(dòng)。
為了深入開(kāi)展“四比一爭(zhēng)”(比學(xué)習(xí) 比能力 比形象 比業(yè)績(jī)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀大學(xué)生村干部)活動(dòng),切實(shí)提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)和工作能力,我們創(chuàng)新性地開(kāi)展了“五個(gè)一系列”活動(dòng),即:組織一次學(xué)習(xí)黨的十七大精神報(bào)告會(huì)、舉辦一次“三記”展評(píng)、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、進(jìn)行一次駐村實(shí)績(jī)觀摩活動(dòng)。開(kāi)展“五個(gè)一”系列活動(dòng)是提高大學(xué)生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體,旨在激發(fā)青年人的內(nèi)在活力和工作熱情,更好地為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。11月16日,我們邀請(qǐng)縣委宣傳部楊西平科長(zhǎng)為全縣大學(xué)生村干部就十七大報(bào)告作了精彩輔導(dǎo),12月14---12月16日,又組織全縣大學(xué)生村干部在縣委黨校進(jìn)行了為期三天的十七大精神培訓(xùn)。與此同時(shí),舉辦了“三記”展評(píng)和“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評(píng)和演講比賽活動(dòng)中大學(xué)生村干部都能積極報(bào)名,踴躍參加,參評(píng)參賽率均達(dá)到100﹪,獲獎(jiǎng)55人次。并且在“三記”展評(píng)和演講比賽活動(dòng)中,有意識(shí)的讓大學(xué)生村干部進(jìn)行了全面的參與,從“三記”展評(píng)的評(píng)委到演講比賽的主持人,從兩項(xiàng)活動(dòng)場(chǎng)地的布置到“三記”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定,從評(píng)分中場(chǎng)休息節(jié)目的演出到頒獎(jiǎng)禮儀隊(duì),到處都有大學(xué)生村干部的身影,充分展現(xiàn)了大學(xué)生村干部的風(fēng)采。這兩項(xiàng)活動(dòng)受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),尤其“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”演講比賽在大學(xué)生村干部中引起了強(qiáng)烈反響,這既是一次思想?yún)R報(bào),又是一次工作交流,極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的信心,受到更好效果。
創(chuàng)新之二、利用網(wǎng)絡(luò),搭建大學(xué)生村干部的交流平臺(tái)。
為了及時(shí)了解大學(xué)生村干部的思想工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)大學(xué)生村干部之間的交流與溝通,我們?cè)诰W(wǎng)上建立了電子郵箱,開(kāi)通了大學(xué)生村干部的博客群,使大學(xué)生村干部充分利用這一平臺(tái),積極交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借鑒、共同提高,F(xiàn)在加入博客群的大學(xué)生村干部已有30余人,效果正逐漸呈現(xiàn)。
自身素質(zhì),不斷提升
按照“以人為本,人人成才”的要求,我們科室全體人員在做好本職工作的同時(shí),努力“充電”,提高自身綜合素質(zhì):
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的綜合素質(zhì)。
一是積極參加部里周二、周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不懂得地方,虛心請(qǐng)教,弄清搞懂每個(gè)知識(shí)點(diǎn),特別是黨的十七大召開(kāi)后,我們對(duì)照原文學(xué)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告精神,提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時(shí)間組織科室全體人員學(xué)習(xí)探討本科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。三是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高無(wú)字辦公能力。四是全員參與撰寫(xiě)信息工作,提高寫(xiě)作能力,8月份以來(lái),我們科室在各類(lèi)刊物及《聞組信息》上發(fā)表文章信息18篇。
二、共參中心工作,提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力,就科室中心工作,我們?nèi)珕T參與按排部署,人人諫言獻(xiàn)策、想辦法、出點(diǎn)子,使每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),共同探討、平等交流,最終拿出切實(shí)可行的工作方案。通過(guò)共同參與、共同決策,不僅增強(qiáng)了科室人員之間的感情,更重要的是大大提高了每一個(gè)人工作能力和獨(dú)當(dāng)一面的意識(shí)。
20xx年工作打算
一、20xx年元月份,組織公選鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和人大主席進(jìn)行07年度工作匯報(bào)。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展“四比一爭(zhēng)”活動(dòng),完成“五個(gè)一”系列活動(dòng)中的實(shí)地觀摩和有獎(jiǎng)?wù)魑膬身?xiàng)活動(dòng)。
三、在全縣大學(xué)生村干部中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立一批優(yōu)秀典型。并在政治上進(jìn)行關(guān)心,把他們培養(yǎng)成為入黨積極分子,發(fā)展成為預(yù)備黨員。
四、建立激勵(lì)制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立優(yōu)秀大學(xué)生村干部流動(dòng)紅旗,一季度一評(píng)選,評(píng)選結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀大學(xué)生村干部的重要依據(jù)。
五、在大學(xué)生村干部中開(kāi)展“三幫”活動(dòng),要求每名大學(xué)生村干部幫助一名所在村的后進(jìn)學(xué)生,幫助一個(gè)貧困戶(hù)脫貧致富,幫助照顧一名生活上需要照顧的老人。六、組織今年公選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和優(yōu)秀大學(xué)生村干部外出參觀學(xué)習(xí)一次。
一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但同領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有差距;同別的科室相比,還有不足?傊,在新的一年,我們將會(huì)以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搏實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新輝煌。
科室年終工作總結(jié) 篇8
一年來(lái),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的熱情幫助下,在同事們的共同努力與配合下,圓滿完成了全年的工作;仡欉^(guò)去一年,在科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和整體效益等方面取得了一些成績(jī),但仍存在不足。總結(jié)如下:
一、主要成就
1、進(jìn)一步建立健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足患者醫(yī)療需求,認(rèn)真學(xué)習(xí)病例處方書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療事故處理辦法和醫(yī)療法規(guī)。規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育了每個(gè)人學(xué)習(xí)、了解和遵守法律,依法保護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)重大臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查,更好地落實(shí)臨床醫(yī)療體系,全面提高我院診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的監(jiān)督下,在陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下,醫(yī)院內(nèi)科和醫(yī)務(wù)人員多次召開(kāi)會(huì)議,安排臨床工作。為進(jìn)一步完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),深入做好科室協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真檢查專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)寫(xiě)作等方面。通過(guò)通常的檢查,許多容易被忽視的問(wèn)題可以得到解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定期組織各部門(mén)人員參加會(huì)議,討論各部門(mén)存在或出現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患和不足,討論下一步工作和防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供保障。
3、加強(qiáng)臨床專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,醫(yī)院于年派出兩名同志分別學(xué)習(xí)口腔科和耳鼻喉科。同時(shí),10余人參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),拓展業(yè)務(wù)。回來(lái)后,學(xué)術(shù)會(huì)議的參與者需要整理學(xué)習(xí)內(nèi)容并打印成卷,并將其裝訂成文件。以講座的形式向大家講授,改善了我院醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的氛圍,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的.學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加綜合門(mén)診會(huì)議,全年參加門(mén)診會(huì)議20多次。明確了門(mén)診醫(yī)療工作的發(fā)展和服務(wù)范圍。對(duì)門(mén)診部進(jìn)行多次檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),打印成冊(cè),存檔。進(jìn)一步防范醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療隱患。定期舉辦醫(yī)學(xué)知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和醫(yī)學(xué)法規(guī),取得了一定成效。
5、永遠(yuǎn)不要忘記第一位醫(yī)生的責(zé)任制,嚴(yán)格檢查房間檢查制度和科室會(huì)診制度,不允許病人推諉。特別是在搶救危重病人時(shí),全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的治療。全年,我院未發(fā)生因患者搶救不力而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
6、醫(yī)護(hù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,讓來(lái)醫(yī)院的病人帶著希望來(lái),滿意地回來(lái)。每一位醫(yī)護(hù)人員都以方便病人為己任。他們擔(dān)心患者的緊急需求,思考患者的想法。各方面都方便患者。經(jīng)過(guò)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的不懈努力,今年的工作圓滿完成。
7、在醫(yī)院患者和手術(shù)人員的應(yīng)急救援方面,完善了救援應(yīng)急小組和傾聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持暢通溝通,并聽(tīng)取附近值班人員的匯報(bào)。沒(méi)有患者因時(shí)間延遲而延誤治療,這得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和患者的贊揚(yáng)
8、高新區(qū)辦公室應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急小組得到了應(yīng)急小組和高新區(qū)辦公室4名醫(yī)生和2名護(hù)士的好評(píng),并多次參加應(yīng)急小組。
二、存在的問(wèn)題
1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,包括內(nèi)部和外部,工作復(fù)雜。通常不是我想做什么,而是我想做什么。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我沒(méi)有時(shí)間冷靜下來(lái),計(jì)劃和處理各種日常工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力。短期培訓(xùn)和在上級(jí)醫(yī)院的進(jìn)修應(yīng)依次進(jìn)行。
3、個(gè)別部門(mén)和個(gè)人仍然有當(dāng)和尚、每天打卡的想法。改善這種消極態(tài)度是下一步的關(guān)鍵。
4、臨床護(hù)理等科室登記不及時(shí)、不認(rèn)真、不認(rèn)真。鑒于這種情況,下一步將是完善各種登記制度,消除人為因素的存在。
5、今年制定的目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理存在疏漏,業(yè)務(wù)范圍狹窄。下一步是加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)6.門(mén)診學(xué)習(xí)氛圍不足,論文少,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,20年的工作是有得有失的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞需要努力,堅(jiān)持不懈地重視醫(yī)療質(zhì)量管理,把各項(xiàng)工作落實(shí)到人身上。使門(mén)診工作能夠安全順利地開(kāi)展,為我院的安全醫(yī)療工作做出貢獻(xiàn)。全面提高診療水平和服務(wù)態(tài)度,更好地服務(wù)于廣大患者。
科室年終工作總結(jié) 篇9
xx年我科成立周6年,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jī):全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(zhǎng)-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的.好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每日交班,布置工作;每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強(qiáng)全面質(zhì)量控制?剖覈(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識(shí)學(xué)習(xí),提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。重視中醫(yī)藥療法,注重理法方藥準(zhǔn)確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達(dá)99.6%;專(zhuān)科對(duì)頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費(fèi)用,治愈率達(dá)57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
科室年終工作總結(jié) 篇10
一、以組織稅收收入為中心,堅(jiān)持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成,管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實(shí)到每一個(gè)人,每一戶(hù)企業(yè)。同時(shí)依托CTIAS等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬(wàn)元;(其中增值稅4793.26萬(wàn)元、企業(yè)所得稅1016.33萬(wàn)元), 代收個(gè)人利息所得稅339.91萬(wàn)元。較去年比增長(zhǎng)2236.44萬(wàn)元,(其中:增值稅增長(zhǎng)1391.85萬(wàn)元,企業(yè)所得稅增長(zhǎng)844.59萬(wàn)元),代收利息稅增長(zhǎng)37.37萬(wàn)元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
二、合理分工,提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶(hù)廣、企業(yè)分散等特點(diǎn),年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理,堅(jiān)持依法治稅。
根據(jù)縣國(guó)稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時(shí)對(duì)每個(gè)納稅戶(hù)每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對(duì)照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù),專(zhuān)管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對(duì)不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時(shí)提出取消資格意見(jiàn),20xx年取消了二戶(hù)不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對(duì)服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度,會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨,XX縣XX服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂,通過(guò)半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見(jiàn),取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核,實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測(cè)工作,規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測(cè),每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測(cè)計(jì)劃,為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測(cè)表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測(cè)進(jìn)行認(rèn)真分析,通過(guò)計(jì)劃管理,使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫(kù)。
五、開(kāi)展納稅評(píng)估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評(píng)估工作要求,我科利用評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評(píng)估,對(duì)評(píng)估出較大問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶(hù)次,轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶(hù),通過(guò)約談和核查,一方面從管理上對(duì)企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對(duì)納稅事宜多一份認(rèn)識(shí)。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù),根據(jù)國(guó)稅總局系統(tǒng)對(duì)開(kāi)具和取的“四小票”的比對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過(guò)核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識(shí)的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報(bào)制度。
根據(jù)市國(guó)稅局要求,我管理一科電子多元化申報(bào)工作,按照縣國(guó)稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動(dòng)員工作,上半年對(duì)一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面,除新認(rèn)定的二戶(hù)商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開(kāi)展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的.第一窗口,我科按國(guó)稅的報(bào)務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào),有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè),企業(yè)稱(chēng)我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶(hù)二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶(hù)一盒。
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
全體黨員積極參于社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會(huì)議精神,積極參于和諧社會(huì)主義建設(shè)中去。
新的一年即將開(kāi)始,我科在總結(jié)過(guò)去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會(huì)。
科室年終工作總結(jié) 篇11
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過(guò)放療科同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室的共同努力,放療科的籌建取的了重要進(jìn)展,為總結(jié)成績(jī)、改正不足,以利今后的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障部的安排,放療科加速器項(xiàng)目土建工程經(jīng)過(guò)前期與江蘇海明(加速器系統(tǒng)生產(chǎn)廠家)、酒鋼設(shè)計(jì)院(加速器項(xiàng)目土建工程設(shè)計(jì)單位)的積極溝通、協(xié)調(diào)、土建設(shè)計(jì)要求交流等等工作,順利協(xié)助酒鋼設(shè)計(jì)院完成了加速器項(xiàng)目土建工程設(shè)計(jì),工程于20xx年x月x日正式開(kāi)工建設(shè),在建設(shè)中面對(duì)工程屬于特種建筑,之前無(wú)施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)高能射線防護(hù)要求高,施工難度大,施工中發(fā)現(xiàn)原有xx機(jī)房存在裂縫,將對(duì)射線防護(hù)造成重大隱患等實(shí)際情況,積極配合醫(yī)院后勤保障部聯(lián)系江蘇海明、酒鋼設(shè)計(jì)院,對(duì)原有機(jī)房裂縫成因、建筑安全性進(jìn)行了認(rèn)真的分析、勘測(cè),對(duì)裂縫處的射線防護(hù)拿出了可行的補(bǔ)救方案,監(jiān)督工程施工單位合理、規(guī)范、嚴(yán)格施工,現(xiàn)加速器項(xiàng)目土建工程已基本完工,具備安機(jī)條件,預(yù)計(jì)20xx年x月底正式開(kāi)始裝機(jī)。
2、制定、完善放療科的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了放療科管理制度、部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、酒鋼醫(yī)院放射性事故應(yīng)急預(yù)案、放療科防范醫(yī)療事故制度等規(guī)章制度;對(duì)放療科內(nèi)設(shè)三種崗位的各項(xiàng)工作進(jìn)行了明確分工和責(zé)任落實(shí)。
3、根據(jù)省環(huán)保局對(duì)醫(yī)院開(kāi)展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開(kāi)展放療項(xiàng)目,必須通過(guò)省環(huán)保局的“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”,經(jīng)確認(rèn)加速器項(xiàng)目對(duì)周?chē)h(huán)境無(wú)害后,方可進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)并申領(lǐng)《輻射安全許可證》,合法開(kāi)展放療工作。放療科接到任務(wù)后,積極聯(lián)系省環(huán)保局各相關(guān)部門(mén),審核了我院加速器土建項(xiàng)目圖紙,提供各種資料,協(xié)助省環(huán)保局相關(guān)部門(mén)完成了《xx醫(yī)院加速器環(huán)境影響評(píng)價(jià)書(shū)》,經(jīng)省環(huán)保局評(píng)估中心組織的酒鋼醫(yī)院加速器項(xiàng)目環(huán)境影響專(zhuān)家評(píng)審會(huì)上通過(guò)了專(zhuān)家評(píng)審,為我院合法規(guī)范的開(kāi)展放療工作打下了必要的法律基礎(chǔ),現(xiàn)正在積極申辦省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》,預(yù)計(jì)在加速器開(kāi)機(jī)前可申辦完畢。
4、根據(jù)省疾控中心對(duì)醫(yī)院開(kāi)展放射診療工作的'相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開(kāi)展放療項(xiàng)目,須通過(guò)省疾控中心的“放射防護(hù)評(píng)價(jià)”,經(jīng)確認(rèn)加速器項(xiàng)目對(duì)工作人員及周?chē)姲踩⑼ㄟ^(guò)其組織的“放射防護(hù)預(yù)評(píng)價(jià)”,方可進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),項(xiàng)目建成后,還須通過(guò)“放射防護(hù)控制效果評(píng)價(jià)”,才可合法開(kāi)展放療工作。放療科積極聯(lián)系省疾控中心相關(guān)部門(mén),認(rèn)真迎接省疾控中心相關(guān)部門(mén)組織的“放射防護(hù)預(yù)評(píng)價(jià)”,短時(shí)間內(nèi)制定、完成了“評(píng)價(jià)”要求的各種規(guī)章制度等材料二十余種,現(xiàn)場(chǎng)預(yù)評(píng)已于x月x日順利進(jìn)行,我科準(zhǔn)備材料齊備,現(xiàn)預(yù)評(píng)工作正常進(jìn)行。
5、根據(jù)省衛(wèi)生廳的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開(kāi)展放療項(xiàng)目,必須滿足國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的“xx號(hào)文件”中對(duì)開(kāi)展放療所具備的人員、設(shè)備、防護(hù)等條件的要求,并申領(lǐng)到《放射診療許可證》后,方可合法開(kāi)展放療工作。放療科積極針對(duì)“xx號(hào)文件”進(jìn)行了自查,通過(guò)“找差距、想對(duì)策”,理清了此項(xiàng)工作的思路,F(xiàn)正在做各項(xiàng)前期準(zhǔn)備。
6、遵照醫(yī)院安排,放療科組織了20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃討論,通過(guò)討論,使全科人員明確了醫(yī)院、科室在20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要做的各項(xiàng)工作。
7、申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)放療科開(kāi)業(yè)所需的辦公桌椅、用具,制作各種專(zhuān)用檢查單、申請(qǐng)單、治療單等表單,準(zhǔn)備放療必備藥品的計(jì)劃、申領(lǐng)。
二、20xx年大體工作計(jì)劃
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排以及加速器項(xiàng)目土建工程實(shí)際進(jìn)度,與加速器生產(chǎn)廠家加強(qiáng)聯(lián)系,力爭(zhēng)x月底前開(kāi)始裝機(jī)工作,x月底安裝調(diào)試結(jié)束并進(jìn)行加速器性能試驗(yàn),x月初開(kāi)始治療病人。
2、進(jìn)一步制定、完善放療科的各項(xiàng)規(guī)章制度,科室組織專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí),并做到放療科開(kāi)業(yè)時(shí)制度上墻。
3、正式通過(guò)省環(huán)保局的“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”,拿到省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、爭(zhēng)取省疾控中心的“放射防護(hù)預(yù)評(píng)價(jià)”專(zhuān)家評(píng)審會(huì)于x月中下旬進(jìn)行,“放射防護(hù)控制效果評(píng)價(jià)”于x月進(jìn)行并爭(zhēng)取順利通過(guò)。
5、積極做申領(lǐng)《放射診療許可證》的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)于年內(nèi)順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機(jī)調(diào)試結(jié)束后,積極穩(wěn)妥的安排收治患者,謹(jǐn)慎治療,嚴(yán)防放療醫(yī)療事故發(fā)生。
7、針對(duì)放療科是我院新科室,放療專(zhuān)業(yè)是新專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,為快速提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,將加強(qiáng)科室人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)作為科室重點(diǎn)工作之一,組織多種學(xué)習(xí)活動(dòng),力爭(zhēng)早日使工作人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)放療工作的實(shí)際需要。
科室年終工作總結(jié) 篇12
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別是通過(guò)這一年我院三乙評(píng)審的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門(mén)的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核,F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),每天查對(duì)一次,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;
(2)護(hù) 理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),專(zhuān)科護(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知
識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
抓好質(zhì)量管理
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的.重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每周?chē)?yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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