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各種工作總結(jié)范文
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查和總評價。下面由小編精心整理的各種工作總結(jié)范文,希望可以幫到你哦!
各種工作總結(jié)范文篇一:
近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春熱花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,開始了緊張而有序的辛苦與繁忙。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深入的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐當中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,進步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從本身緣由總結(jié)。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,感動其購買心理的技能。
作為我們專賣店的一位銷售職員,我們的重要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,激起起購買欲看,就顯得尤其重要。因此,在以后的'銷售工作中,我必須努力進步強化說服顧客,感動其購買心理的技能。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,留意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,體貼的服務往征服和感動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而往。建立起我們專賣店工作職員的優(yōu)良精神風采,更建立起我們的優(yōu)良服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟習每款鞋的貨號,大小,色彩,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,更力爭增加銷售數(shù)目,進步銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,不論做任何事,務必全力以赴。這類精神的有沒有,可以決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就把握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),hai發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,利用自己精神抖擻,辛苦肯干的上風,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和進步銷售意識。
各種工作總結(jié)范文篇二:
一轉(zhuǎn)眼一個月就過去了,在這段時間我學到了很多東西,現(xiàn)在我將這個月以來的所有工作做一個總結(jié):
首先,我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、教師等;也不是一個月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資源,為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。對,這就是我三年里面的定位,所以我還在學校里面的時候就有過創(chuàng)業(yè)史。當然,這一個觀念是我所在的大學給我的,我很感謝我上了那所大學,也感謝遇到了那些能激發(fā)我夢想的人……
是的,“上遠”給到了我這些,說心里話,我很相信我的老板,因為我知道我能在他身上學到很多各方面的東西!耙郧樽鋈,以誠做事,以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風格,我更喜歡他嚴肅的給我提意見,這樣我才能全面成長。
其次,對這個月的業(yè)務總結(jié)可歸為幾點:
一、得到:
。1)堅定信心。不管做什么,我對自己一直都很有信心,到了上遠,我對自己成功的`將來就更加堅定了,老板的親自帶領(lǐng)與指導,還有每天拜訪到的都是公司老板,相信每天和不同的老板在一起,讓我離“老板”的目標也不遠了……
。2)行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的了解。從一開始的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析,這一切都離不開公司領(lǐng)導的大力指導。
(3)學到并體會到許多業(yè)務技巧。楊總比喻的很好,做業(yè)務就是一個打拳擊的過程,我想我現(xiàn)在從只能挨打到了可以出拳的階段了,不過可惜的是,一出拳很容易就會被打到,所以我要更加油。
等到的東西真的很多,一時間也想不起來寫,總之,我喜歡我在的公司。
二、不足:
。1)在業(yè)務方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點鐘還在外面拜訪顧客,我5點就休息了。時間差不多的時候,本來還可以拜訪一個Boss的,可是我沒有。
。2)大客戶回訪時間沒有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊。
。3)我應該抽出一些時間來學習。我清楚書看的少是我的一個一個缺點,所以我得認真對待這個問題。目前來講,紙張專業(yè)知識我更應該每天抽點時間來學習。
。4)缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么,很難猜測,所以這方面的能力我需要鍛煉。
自己的不足太多了,這里只是寫了幾點,望大家都提建議。再次,就該談談下一步的工作計劃了:
。1)每天督促自己看一些書
。2)每天看銷售日志,對各種客戶信息及時總結(jié)并得出下一次的拜訪時間與方法。
。3)盡量每天與Boss交流,這樣才能在解決問題的同時也學到東西。
。4)對目前手上的幾十家客戶,認真挑選,經(jīng)常回訪。最后就是自己的一些建議了:
。1)建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;
。2)建議在現(xiàn)在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品,如:白卡,灰卡等;
。3)建議每個月能有一次集體活動,可以一起去郊游、燒烤、唱歌等,當然得安排在周末。
各種工作總結(jié)范文篇三:
8月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年6月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的`工作中建立一個目標,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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